Hello, j'avais eu un soucis similaire, on avait ouvertt un bug avec Alexandre, je n'ai pas regardé si ça avait bougé (le mien avait été changé)
Le téléphone était en version 1.1 à ce moment-là et nous avions échoué à identifier le problème : https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=939466 Le 4 février 2015 18:51, Natalia Martinez-Winter <[email protected]> a écrit : > mentalo, genma, > si vous avez moyen d'envoyer le téléphone à Mozilla Paris on peut faire un > échange avec ce qu'il nous reste en stock. > > > On 03/02/15 19:20, <mentalo /> wrote: > > Bonjour monde, > > J'ai la même question, je voudrais faire réparer l'écran suite à une > chute. Mais ZTE ne répond pas (mail/tél/tweet) et sur leur site > <http://www.ztefrance.com/formulaire-dassistance/> il faut forcément > donner les infos d'achat. Je suis prêt à payer la réparation, mais vu leur > mutisme ce n'est pas gagné... > > mentalo > > Le 3 février 2015 11:01, <[email protected]> a écrit : > >> Salut à tous, >> >> Lors de l'animation chez Leclerc en septembre dernier à Vitry sur seine, >> Laure (qui avait tenu le rôle de la mascotte) avait reçu un téléphone ZTE >> Open C fr. Le gros problème est que ce téléphone ne reçoit pas la 3G. Il >> est constamment en EDGE. Il a été rooté, les différentes versions des >> builds communautaires ont été testé, différentes puces et forfait ont été >> testé. Toujours le même soucis, aucune réception de la 3G (aux mêmes >> endroit où la même puce sur mon ZTE Open C que j'ai reçu moi reçoit la 3G >> (voir du H+). >> >> Pour les autres usages, le téléphone est fonctionnel. La non réception de >> 3g est problématique. Je souhaite donc savoir comment cela se passe, étant >> donné que le téléphone est défaillant, pour faire jouer la garantie (il >> s'agit comme je le disais d'un téléphone offert par ZTE). >> >> Le renvoyer chez ZTE m'embête car il faut payer l'envoi à nos frais >> (soit). Mais surtout, vu que ZTE ne communique pas/ne semble pas assurer de >> support sur Firefox OS (ce n'est pas pour rien qu'il y a eu la mise en >> place des builds communautaires, merci aux contributeurs qui font un >> excellent boulot d'ailleurs), cela ne me rassure pas du tout sur le suivi >> de ma demande. Et une fois le téléphone envoyé, Laure n'en a pas pendant ce >> temps (le ZTE est son téléphone de tous les jours)... >> >> L'idéal serait donc un échange standard dans les locaux de Mozilla (je >> peux passer faire l'échange). Est-ce que quelqu'un pourrait prendre en >> charge ma demande et m'aider? Si besoin, je peux donner les références du >> téléphone (numéro de série etc.) à cette personne. >> >> En vous remerciant de votre aide, >> Genma >> >> _______________________________________________ >> Moz-fr mailing list >> [email protected] >> http://mozfr.org/mailman/listinfo/moz-fr >> > > > > _______________________________________________ > Moz-fr mailing [email protected]http://mozfr.org/mailman/listinfo/moz-fr > > > -- > [image: Firefox OS] <https://www.mozilla.org/en-US/firefox/os/> *Natalia > Martinez-Winter* > Sr Marketing Manager > Firefox OS > > [email protected] <%23> > +33 6 888 11 959 <+33688811959> > [email protected] > twitter : @martinezwinter > > _______________________________________________ > Moz-fr mailing list > [email protected] > http://mozfr.org/mailman/listinfo/moz-fr > >
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