Hallo Liste,

auf vielen Foren im Netz wird diskutiert �ber Z�hlbares wie die click through rate und 
dergl..
Vielleicht m��te man das gelegentlich relativieren, damit der Zweck nicht aus dem 
Blickfeld
verschwindet:

Meinem Kunden sind diese Dinge schnuppe, er will neue Kunden gewinnen und bestehende 
Kunden
behalten, mit anderen Worten der Erfolg des gesamten Marketing bemi�t sich im Ertrag 
in DM,
demn�chst EURO.

Der ber�hmte Satz von Lord Leverhulme "Ich wei�, da� die H�lfte meiner Werbung 
rausgeschmissenes
Geld ist, ich wei� nur nicht welche." ist ganz lustig, kann aber auch so verstanden 
werden, da� wir
mit dem Abz�hlen von Erbsen vielleicht zuviel Aufmerksamkeit auf die rausgeschmissenen 
50 Prozent
verwenden.

Mit der gleichen Energie w�re zu pr�fen, was tats�chlich zu Neugesch�ften bei unseren 
Kunden f�hrt.
Das sagt sich leichter als es ist. Ich gebe es auch nur zu bedenken, weil mir 
angesichts der
Z�hldiskussionen ungem�tlich wird. T�ten wir nicht besser daran, Methoden zu erpoben, 
mit denen wir
aussagen k�nnen: die L�sung XXX auf der Website YYY hat sich bew�hrt - warum, was ist 
von dieser
Erfahrung �bertragbar, und was nicht?

mfg
oliver

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Oliver Baer Coaching & Consulting
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