Hallo Michael, Am 04.04.19 um 09:26 schrieb Richter, Michael:
> das Empfangen und Senden von Artikeln in Tickets läuft über die
> jeweilige Mailbox (Admin->PostMaster-E-Mail-Konten). Das Senden von
> Beanchrichtigungen hingegen läuft meines Wissens über den Standardmailer
> im System. Bei uns läuft das über einen extra Host mit Postfix, könnte
> aber auch ein richtiger Mailserver sein.
>
> Config.pm:
> ~~~
> $Self->{'SendmailModule::Port'} = '25';
> $Self->{'SendmailModule::Host'} = 'postfix';
> $Self->{'SendmailModule'} = 'Kernel::System::Email::SMTP';
> ~~~~
>
> Je nachdem, wie das bei euch konfiguriert ist, müsstest du diesen Weg
> mal prüfen.
Danke, ist (wie gehabt, konfiguriert), geht auch bei uns an einen
separaten Host im Netz auf dessen Port 25 mit
SendmailModule::User "otrs"
SendmailModule::AuthPassword ist konfiguriert
SendmailModule ist "Kernel::System::Email::SMTP".
SendmailModule::CMD ist "/usr/sbin/sendmail -i -f"
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In älteren Tickets (OTRS 5) haben wir in der Historie des jeweiligen
Tickets Meldungen wie:
"Benachrichtigung "Ticket create notification" versandt and "christof"
via "Email". (SendAgentNotification)"
In den Tickets seit OTRS 6 steht da nichts mehr. Auch keine Fehlermeldung.
Alles Gute
Christof Thalhofer
--
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