> In
> Kernel/System/Ticket.pm
> kannst Du in der
> sub new
> $Self->{Debug}
> setzen (z.B. bis über 4) und das Modul wird sehr gesprächig
> (siehe OTRS-Logging).
Habe ich jetzt mal gemacht. Da kommt z.B. für eines der Tickets, welche ich
eigentlich laut ACL nicht schließen dürfte, weil es sich in besagte Queue
befindet:
[Wed Jan 31 08:42:25 2007][Debug][Kernel::System::Ticket::Permission][1589] Got
'rw' true for TicketID '1779' through
Kernel::System::Ticket::Permission::GroupCheck!
[Wed Jan 31 08:42:25 2007][Debug][Kernel::System::Ticket::Permission][1589] Got
'priority' true for TicketID '1779' through
Kernel::System::Ticket::Permission::GroupCheck!
[Wed Jan 31 08:42:25 2007][Debug][Kernel::System::Ticket::Permission][1589] Got
'rw' true for TicketID '1779' through
Kernel::System::Ticket::Permission::GroupCheck!
[Wed Jan 31 08:42:25 2007][Debug][Kernel::System::Ticket::Permission][1589] Got
'close' true for TicketID '1779' through
Kernel::System::Ticket::Permission::GroupCheck!
Got 'close' true for TicketID... through ... Permission::GroupCheck ?
Laut Gruppenberechtigung darf ich das Ticket schließen. Ist vielleicht
Gruppenrecht vorrangig vor ACL?
> Wenn's nicht reicht empfehle ich Dir innerhalb der sub
> TicketAcl diverse print STDERR "was immer du willst"; und er
> schreibt Dir in Dein Webserver-Fehlerlog.
STDERR? Gibt's hierfür eine Doku?
Danke und schöne Grüße
Christian Bock
_______________________________________________
OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/
Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/
Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System?
=> http://www.otrs.com/
