Hallo Volker,
Volker A Mönch schrieb:
Zu Ihrer E-Mail von Heute (01.08.2007, um 16:42 Uhr)
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Und noch eine Erkenntnis:
Ich habe gerade eine weitere Nachricht bekommen und diese gelesen und
geschlossen. Dennoch hat sich die Zahl der neuen Nachrichten nicht
reduziert.
Ggf. ist das geschlossene Ticket weiterhin von Dir gesperrt. Dann bleibt
es vermutl. eine neue Nachricht. Gebe das Ticket in diesem Fall manuell
frei, wobei dies normalerweise beim Schließen automatisiert erfolgen sollte.
Gruß, Alexander
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