Moin, ARRAY(0xc73d354) ist ein nicht dereferenziertes Array, also eine Variable die die Speicherstelle eines Arrays enthält. Das kann man mit
my @array = @$arrray_ref; dereferenzieren wenn ich nicht irre. Wenn ARRAY(0xc73d354) in der Query auftaucht kann es aber auch ein Bug sein. Hoffe das hilft Dir weiter. Viele Grüsse Frank On Tue, 14 Dec 2010 14:28:29 +0100 "Siemienowski, Marcel" <[email protected]> wrote: > Hallo, > kennt jemand diese Function "ARRAY" und wo diese herkommt ? > > Ich kann die Function weder in der Datenbank, noch im (Default) > Datenbankscript/schema, noch in der "AdminCustomerUserGroup" finden, welche > den Fehler erzeugt. Eigentlich ist in der customer_user auch gar kein Array. > > "FUNCTION otrs.ARRAY does not exist, SQL: 'SELECT login, login, > ARRAY(0xc73d354) FROM customer_user WHERE valid_id IN ( 1 )'" > > Auch google hilft mir hier leider nicht weiter. > > Welche "System" Datei generiert den Aufruf? > > Hat jemand noch einen Rat wo man Ansetzen oder Nachfragen kann ? > > Gruß > Marcel > > > > -----Ursprüngliche Nachricht----- > Von: [email protected] [mailto:[email protected]] Im Auftrag > von Siemienowski, Marcel > Gesendet: Tuesday, December 14, 2010 11:10 AM > An: User questions and discussions about OTRS.org in German > Betreff: Re: [otrs-de] Kunden können nicht Lesen > > Vielen Dank, das hilft mir schon einmal weiter. Das könnte wirklich daran > liegen. > > Ich habe das CustomerGroupSupport mal deaktiviert und wollte einen Benutzer > manuell hinzufügen, da siehst nun aber schlecht aus, mal gucken was da genau > fehlt. > > FUNCTION otrs.ARRAY does not exist, SQL: 'SELECT login, login, > ARRAY(0xc73d354) FROM customer_user WHERE valid_id IN ( 1 )' > > Wenn jemand nen Tipp hat immer her damit :) > > > Gruß > Marcel > > -----Ursprüngliche Nachricht----- > Von: [email protected] [mailto:[email protected]] Im Auftrag > von Rene Böhm > Gesendet: Tuesday, December 14, 2010 10:50 AM > An: User questions and discussions about OTRS.org in German > Betreff: Re: [otrs-de] Kunden können nicht Lesen > > Guten Morgen, > > ist ggf. der CustomerGroupSupport aktiviert ? Dadurch entstehen solche > Effekte wenn das nicht im Berechtigungskonzept der Organisation entsprechend > verankert und bedacht ist. > > Viele Grüße > Rene > > > On 12/14/2010 10:36 AM, Siemienowski, Marcel wrote: > > > > > > Guten Morgen, > > > > ich habe schon seit längerem das Problem, dass die Kunden zwar im > > Kundeninterface Tickets erstellen können und auch ihre > > Tickets/Firmentickets sehen können, aber nicht den Inhalt. Sobald > > jemand den Inhalt aufrufen möchte bekommt er "Keine > > Zugriffsberechtigung" und im Log steht "Permission denied (UserID: > > [email protected] 'ro' on TicketID: > > 3772)!". > > > > > > > > Die Benutzer sind mit dem AD synchronisiert, stehen in der Datenbank > > und werden auch beim Eröffnen korrekt zugeordnet. Ich habe auch die > > Benutzer in die Gruppe "users" hinzugefügt, welche auf die Queues > > berechtigt sind. > > > > > > > > Hat jemand eine Idee oder schon einmal ein ähnliches Problem gehabt ? > > > > > > > > > > > > Gruß > > > > Marcel > > > > > > > > > > > > --------------------------------------------------------------------- > > OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de > > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de > > > -- > Dipl.-Ing. Rene Böhm > c.a.p.e. IT GmbH > Annaberger Str. 240 > 09125 Chemnitz > Tel.: +49 371 5347-624 > Fax.: +49 371 5347-625 > Mobil: +49 176 66680681 > http://www.cape-it.de > > Geschäftsführung Rico Barth, Thomas Maier AG Chemnitz, HRB 23192 > --------------------------------------------------------------------- > OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de > --------------------------------------------------------------------- > OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de > --------------------------------------------------------------------- > OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de > Mit freundlichen Gruessen / kind regards Frank Kruse [email protected] hostNET Medien GmbH Osterdeich 107 28205 Bremen Tel.: +49 (0) 421 37966 - 0 Fax: +49 (0) 421 37966 - 11 Geschäftsführer: Sebastian Jäschke HRB 19358, Amtsgericht Bremen --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
