Hallo Klaus, suche mal in der SysConfig nach "StateAfterPending". In diesem Hash fehlt bei dir anscheinend der Eintrag für den Status "pending auto close +" (=warten auf erfolgreich schließen). Dieser Eintrag ist standardmäßig vorhanden. Hast du irgendwas am Status umbenannt ?
VG Rene On 12/19/2010 11:40 PM, klaus.neh...@arcor.de wrote: > Hallo Liste > > Ich bekomme alle zwei Stunden die Meldung > > ERROR: No Ticket::StateAfterPending found for 'Warten auf erfoglreich > schließen' in Kernel/Config.pm! > > vom Cron. Nach allem was ich bisher in Config.pm und Config/* sowie in der > GUI unter Sysconfig finden konnte, habe ich noch keine Lösung gefunden. Ich > hoffe, hier gibt es jemand, der mir helfen kann, da, von der nervigen > Fehlermeldung abgesehen, die Tickets mit diesem Status nicht automatisch > geschlossen werden. > > Dank und Gruß > Klaus > --------------------------------------------------------------------- > OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de > -- Dipl.-Ing. Rene Böhm c.a.p.e. IT GmbH Annaberger Str. 240 09125 Chemnitz Tel.: +49 371 5347-624 Fax.: +49 371 5347-625 Mobil: +49 176 66680681 http://www.cape-it.de Geschäftsführung Rico Barth, Thomas Maier AG Chemnitz, HRB 23192 --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
