Hallo zusammen Sorry für die lange Zeit. Der Einwand war richtig - es sollte natürlich erfolgreich und nicht erfoglreich lauten.
Aber das beseitigt nicht das Problem: ERROR: No Ticket::StateAfterPending found for 'Warten auf erfolgreich schließen' in Kernel/Config.pm! Zur besseren Übersicht, schreibe ich mal kurz zusammen, was ich gemacht habe. Es gibt einen Status "Warten auf erfolgreich schließen" mit Status-Typ "warten auto" In der sysconfig steht unter Core::Ticket::StateAfterPending pending auto close+ -> closed succesful pending auto close- -> unsuccessful Core::Ticket::PendingAutoStateType pending auto Aus meiner Sicht sieht das doch soweit richtig aus, oder? ----- Original Nachricht ---- Von: Henning Oschwald <[email protected]> An: [email protected] Datum: 22.12.2010 14:52 Betreff: Re: [otrs-de] ERROR: No Ticket::StateAfterPending found for 'Warten auf erfoglreich schließen' in Kernel/Config.pm! > Rene Böhm <[email protected]> writes: > > > suche mal in der SysConfig nach "StateAfterPending". In diesem Hash > > fehlt bei dir anscheinend der Eintrag für den Status "pending auto close > > +" (=warten auf erfolgreich schließen). > > Man beachte auch den Typo "erfoglreich schließen". Nachdem er sowohl im > Betreff als auch in der Mail von Klaus selbst auftaucht, gehe ich mal > davon aus, daß er sich nicht beim verfassen der Mail, sondern in der > Konfiguration eingeschlichen hat. In dem Fall dürfte er auch die Ursache > der Fehlermeldung sein. > > Viele Grüße > > Henning > > -- > ((otrs)) :: OTRS AG :: Europaring 4 :: D - 94315 Straubing > Fon: +49 (0) 9421 56818 0 :: Fax: +49 (0) 9421 56818 18 > http://www.otrs.com/ :: Communication with success! > > > Geschäftssitz: Bad Homburg > Amtsgericht Bad Homburg, HRB 10751 > Steuernummer: 003 240 97505 > Aufsichtsratsvorsitzender: Burchard Steinbild > Vorstand: André Mindermann (Vorsitzender), Martin Edenhofer > > > -------------------------------- > > -----BEGIN PGP SIGNATURE----- > Version: GnuPG v2.0.16 (GNU/Linux) > > iEYEARECAAYFAk0SApgACgkQjKhONwuqv9q+5gCdHldcIlPgNbrytH/lF6VW0yc/ > +EwAoKkSOuYFfy02e0lewxSalfPnKWeZ > =NBVF > -----END PGP SIGNATURE----- > > -------------------------------- > > --------------------------------------------------------------------- > OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
