Komunikasi Kemampuan memahami orang lain dibangun dari kekayaan sumber informasi tentang orang lain, analisa yang komprehensif dan integral atas informasi-informasi itu, dan akhirnya penyikapan yang obyektif terhadap mereka: tidak terlalu meremehkan dan tidak terlalu membesarkan mereka. Sekarang coba kita banding: berapa banyak pakar Indonesia yang ahli tentang Amerika, dan berapa banyak pakar Amerika yang ahli tentang Indonesia? Bukankah Indonesianis asal Amerika bahkan sering jadi referensi kita dalam memahami masalah-masalah Indonesia? Itu karena mereka lebih mengerti tentang Indonesia ketimbang kita sendiri. Karena itu, reaksi mereka terhadap kita jauh lebih akurat dan efektif. Untuk kasus yang lebih kecil, sekarang ada banyak tesis magister dan disertasi doktor tentang perkembangan politik di Indonesia --sejak era reformasi tahun 1998 sampai sekarang-- yang digarap oleh beberapa universitas di Amerika, Inggris, Australia dan Jepang. Amerika, misalnya lagi, telah mengerahkan lebih dari 100 doktor untuk mempelajari China secara komprehensif dan integral untuk dapat menentukan sikap secara akurat terhadap kompetitor baru mereka.
Kemampuan mengekspresikan diri secara tepat dibangun dari pemahaman yang mendalam tentang diri sendiri, tahapan kerja membangun peradaban sendiri dan kemampuan menggunakan semua bahasa terhadap orang lain: bahasa budaya dan pemikiran, bahasa diplomasi politik, bahasa ekonomi dan bahasa militer. Sekarang lihatlah, berapa banyak bahasa yang digunakan Amerika dalam kasus Afghanistan dan Irak? Ada bahasa budaya melalui isu terorisme. Ada bahasa diplomasi politik melalui penggalangan dukungan perang melawan terorisme dan dibuktikan melalui undang-undang anti terorisme yang dibuat semua negara serta pengaktifan intelijen anti teror di negera-negara itu. Ada bahasa ekonomi melalui bantuan finansial untuk negara-negara yang mendukung perang melawan terorisme. Dan akhirnya ada bahasa militer dalam invasi atas Afghanistan dan Iraq. Sempurna. Makin banyak variasi bahasa yang dapat anda gunakan, makin efektif pula komunikasi Anda. Pesan Anda akan sampai secara utuh dan sempurna. Bertanyalah, berapa variasi bahasa yang biasa kita gunakan untuk menyampaikan pesan kita? Komunikasi adalah gabungan antara kekayaan informasi, variasi bahasa, akurasi pesan dan efektivitas. Hasilnya adalah pengaruh dan kendali atas orang lain. Jika kita tidak punya pengaruh dan kendali atas orang lain, carilah sebabnya pada fakta tadi. Komunikasi kita dengan mereka --biasanya-- jelek sehingga tidak efektif. Artinya, ada komponen pembentuk efektivitas komunikasi yang belum kita penuhi. Mungkin informasi yang terlalu seadanya, atau tidak akurat, atau tidak memadai. Mungkin juga sumberdaya kita sangat terbatas, sehingga bahasa kita selalu tunggal: demo, doa dan sedikit dana. Bahasa budaya kita mungkin tidak atraktif. Atau kita tidak handal menggunakan bahasa diplomasi politik. Atau tidak punya bahasa ekonomi. Dan juga tidak mampu membangun bahasa militer. Mungkin juga pesan kita selama ini tidak jelas, tidak akurat dan tidak tepat sasaran. Pada akhirnya, output komunikasi berupa pengaruh dan kendali hanya mungkin terlihat kalau input berupa sumber daya yang memadai. Informasi adalah sumber daya. Gagasan adalah sumber daya. Kemampuan diplomasi adalah sumber daya. Kekayaan ekonomi adalah sumberdaya. Kekuatan militer adalah sumber daya. Kemampuan merancang pesan yang akurat adalah sumber daya. Sumberdaya menentukan peluang kita merealisasi idealisme kita. Itu sebabnya dalam komunikasi "pesan" lawan tidak dilihat berdiri sendiri. Ia selalu dikorelasikan dengan sumber daya yang tersedia di balik pesan itu, yang menunjukkan seberapa jauh kemungkinan pesan itu jadi realita. Misalnya jika kita "menggertak" atau "mengancam" orang lain, lalu kita tidak dapat membuktikannya, maka pesan kita kehilangan makna dan wibawa. Tapi akar dari masalah komunikasi --pada akhirnya-- adalah sumber daya juga. Setiap usaha memperbaiki mutu dan efektivitas komunikasi kita hanya akan berhasil jika diawali dengan peningkatan sumber daya. Sumber daya menjelaskan apakah anda berdaya atau tidak berdaya. Komunikasi menjelaskan seberapa canggih anda menggunakan sumberdaya tersebut.* ------------------------ Yahoo! Groups Sponsor --------------------~--> $9.95 domain names from Yahoo!. Register anything. http://us.click.yahoo.com/J8kdrA/y20IAA/yQLSAA/BRUplB/TM --------------------------------------------------------------------~-> *************************************************************************** Berdikusi dg Santun & Elegan, dg Semangat Persahabatan. Menuju Indonesia yg Lebih Baik, in Commonality & Shared Destiny. www.ppiindia.shyper.com *************************************************************************** __________________________________________________________________________ Mohon Perhatian: 1. Harap tdk. memposting/reply yg menyinggung SARA (kecuali sbg otokritik) 2. Pesan yg akan direply harap dihapus, kecuali yg akan dikomentari. 3. Lihat arsip sebelumnya, www.ppi-india.da.ru; 4. Posting: [EMAIL PROTECTED] 5. Satu email perhari: [EMAIL PROTECTED] 6. No-email/web only: [EMAIL PROTECTED] 7. kembali menerima email: [EMAIL PROTECTED] Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/ppiindia/ <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
