E só para constar: hoje, no Extra, tem um netbook da CCE que vem COM WINDOWS por 799,00.
Se todo mundo comprar e mover uma ação conjunta para reembolso, o netbook vai sair de graça. :-P Em 29 de março de 2010 16:48, Pereira <pere...@insignesoftware.com> escreveu: > Pessoal não sei se já viram este caso de sucesso de reembolso: > > Ele rejeitou o Windows e foi reembolsado > http://info.abril.com.br/noticias/tecnologia-pessoal/ele-rejeitou-o-windows-e-foi-reembolsado-24032010-34.shl > > > Em Sáb, 2010-03-27 às 21:54 -0300, Tiago Passos escreveu: >> acima de qualquer licença está o código de defesa do consumidor >> eles deram um tiro no pé quando falaram q era brinde e veio na nota >> fiscal os valores dos produtos >> como ja foi dito, ninguem pode te obrigar a comprar nada, pq >> caracteriza venda casada >> dizer q o contrato é entre a dell e a microsoft é a desculpa mais >> esfarrapada do mundo... se a dell faz parte do contrato, ela pode >> rescindir. ISSO É UM PROBLEMA DA DELL, NÃO SEU! >> >> Vá no procon mesmo... e se n rolar, no tribunal de pequenas causas. >> >> Tiago Passos ::: voxtiago ARROBA gmail PONTO com ::: >> http://www.tiagopassos.com/ >> >> >> Em 27 de março de 2010 13:02, wille <wille....@gmail.com> escreveu: >> olá, >> >> Comprei um dell inspiron 14 recentemente. Como vocês devem >> saber, no site da dell não tem a opção de retirar o windows e >> o mcaffe. Entrei em contato por chat com um representante de >> vendas e perguntei se o valor desses softwares poderia ser >> retirado do preço do computador e me falaram que os softwares >> eram "brindes". >> >> Recebi o notebook na quinta-feira e observei que a nota fiscal >> traz a discriminação dos valores dos softwares: R$ 151 do >> windows, R$74 do mcaffe e mais uns reais de alguns outros. >> >> Ontem eu liguei pra Dell e relatei todo o acontecido, falei do >> código de defesa do consumidor, do trecho da licença do >> windows que cita o reembolso e dos valores presentes na nota. >> >> Os argumentos da atendente foram os seguintes: >> >> - o reembolso previsto pela EULA não é possível, por que foi a >> dell quem comprou a licença. O contrato é entre a dell e a >> microsoft. >> - a discriminação dos valores na nota fiscal ocorrem porque >> eles não podem entregar um produto sem discriminar na nota. E >> esses valores são abatidos do valor final do notebook. >> >> Esta semana pretendo ir ao Procon e levar impresso as imagens >> das telas do site que não permitem a exclusão dos softwares e >> a cópia da nota fiscal. >> >> O argumento da licença do windows, eu acho que não vai poder >> ser usado, porque mudaram a redação (no windows 7) para: >> >> "Usar o software representa a sua aceitação desses termos. Se >> você não aceitá-los, não use o >> software. Em vez disso, contate o fabricante ou instalador >> para conhecer a política de >> devolução. Você deve acatar esta diretiva, que pode limitar >> seus direitos ou exigir que você >> devolva o sistema inteiro no qual o software está instalado." >> >> Ou seja, o reembolso deixou de ser obrigatório (segundo a >> licença). No entanto, acho que o argumento de venda casada >> continua forte em virtude da presença dos valores na nota >> fiscal, o que demonstra que eu paguei por algo que não queria >> comprar. >> >> até mais, >> wille >> >> Em 26 de março de 2010 16:34, Marco Kiko Carnut >> <k...@tempest.com.br> escreveu: >> >> Nadilson, >> >> > Na epoca que eu entrei em contato com o pessoal >> > da microsoft para desevolver o meu dinheiro porque >> > veio com o windows, eles falaram que so poderia >> > devolver se eu compra-se a caixa do windows, no >> > caso que ele venha com o windows ja instalado eles >> > não podem devolvem o dinheiro. >> >> >> Pelo que entendo do assunto, você deveria ter pedido >> o reembolso ao fornecedor que te vendeu o computador >> com o Windows pré-instalado -- é ele que te cobrou o >> preço de um "produto" -- a licença -- que você >> recusou. >> Assim, nesse caso a resposta da Microsoft me parece >> fazer >> perfeito sentido. >> >> -K. >> >> >> >> _______________________________________________ >> PSL-Brasil mailing list >> PSL-Brasil@listas.softwarelivre.org >> http://listas.softwarelivre.org/mailman/listinfo/psl-brasil >> Regras da lista: >> >> http://twiki.softwarelivre.org/bin/view/PSLBrasil/RegrasDaListaPSLBrasil >> SAIR DA LISTA ou trocar a senha: >> http://listas.softwarelivre.org/mailman/options/psl-brasil >> >> >> >> >> -- >> Wille >> http://wille.blog.br >> >> _______________________________________________ >> PSL-Brasil mailing list >> PSL-Brasil@listas.softwarelivre.org >> http://listas.softwarelivre.org/mailman/listinfo/psl-brasil >> Regras da lista: >> >> http://twiki.softwarelivre.org/bin/view/PSLBrasil/RegrasDaListaPSLBrasil >> SAIR DA LISTA ou trocar a senha: >> http://listas.softwarelivre.org/mailman/options/psl-brasil >> >> >> _______________________________________________ >> PSL-Brasil mailing list >> PSL-Brasil@listas.softwarelivre.org >> http://listas.softwarelivre.org/mailman/listinfo/psl-brasil >> Regras da lista: >> http://twiki.softwarelivre.org/bin/view/PSLBrasil/RegrasDaListaPSLBrasil >> SAIR DA LISTA ou trocar a senha: >> http://listas.softwarelivre.org/mailman/options/psl-brasil > > _______________________________________________ > PSL-Brasil mailing list > PSL-Brasil@listas.softwarelivre.org > http://listas.softwarelivre.org/mailman/listinfo/psl-brasil > Regras da lista: > http://twiki.softwarelivre.org/bin/view/PSLBrasil/RegrasDaListaPSLBrasil > SAIR DA LISTA ou trocar a senha: > http://listas.softwarelivre.org/mailman/options/psl-brasil > -- ================================= Pablo Santiago Sánchez phack...@gmail.com (61) 9975-0883 http://www.sansis.com.br "Quidquid latine dictum sit, altum viditur" ================================= _______________________________________________ PSL-Brasil mailing list PSL-Brasil@listas.softwarelivre.org http://listas.softwarelivre.org/mailman/listinfo/psl-brasil Regras da lista: http://twiki.softwarelivre.org/bin/view/PSLBrasil/RegrasDaListaPSLBrasil SAIR DA LISTA ou trocar a senha: http://listas.softwarelivre.org/mailman/options/psl-brasil
