Re: [AsteriskBrasil] Configuração de URA

2020-05-25 Por tôpico Caio Pato
On Wed, May 20, 2020 at 10:45 AM Eder - Cerveja Mão de Luva wrote: > veja sobre IVR Break Out Menu na configuração da QUEUE tem a opção lá. Isso não é nativo do Asterisk, mas sim do freePBX... ou entendi errado? Não há nada na documentação do Asterisk sobre essa funcionalidade... mas tem no

Re: [AsteriskBrasil] Configuração de URA

2020-05-20 Por tôpico Eder - Cerveja Mão de Luva
veja sobre IVR Break Out Menu na configuração da QUEUE tem a opção lá. Em qua., 20 de mai. de 2020 às 09:41, Leandro Andrade < leuandrad...@gmail.com> escreveu: > Bom dia Galera do bem ! > > Meus caros estou precisando de um help aqui, diante do nosso cenário atual > a demanda de call center

[AsteriskBrasil] Configuração de URA

2020-05-20 Por tôpico Leandro Andrade
Bom dia Galera do bem ! Meus caros estou precisando de um help aqui, diante do nosso cenário atual a demanda de call center tem aumentado de forma expansiva, e com isso queria automatizar algumas coisas, exemplo: 1 - O cliente liga para nossa central, e devido ao tempo de espera muitos desligam

Re: [AsteriskBrasil] Configuração de URA

2015-04-11 Por tôpico Caio Pato
2015-04-10 15:12 GMT-03:00 Deivison Moraes moraesdeivi...@gmail.com: As cegas eu diria que pode ser o contexto dos ramais. Apenas para complementar o comentário do colega Deivison: o antigo funcionário deve ter colocado os ramais de cada setor do TI em contextos distintos, e não permite que o

Re: [AsteriskBrasil] Configuração de URA

2015-04-10 Por tôpico Eder MC
da um olhada no extensions.conf ou custon...se ele nao criou nada amarrado tipo o numero de algum ramal setor tal, direcionar para o numero da ura. att, Em 10 de abril de 2015 11:03, Vitor César Oliveira vcesar1...@gmail.com escreveu: Bom dia, Será que alguém poderia me dar uma luz com

Re: [AsteriskBrasil] Configuração de URA

2015-04-10 Por tôpico Eduardo araujo
Cade os logs? Sent using CloudMagic [https://cloudmagic.com/k/d/mailapp?ct=pacv=6.1.28pv=4.4.4] On Fri, Apr 10, 2015 at 2:10 PM, Vitor César Oliveira vcesar1...@gmail.com [vcesar1...@gmail.com] wrote: Bom dia, Será que alguém poderia me dar uma luz com relação a URA? O cenário atual é:

Re: [AsteriskBrasil] Configuração de URA

2015-04-10 Por tôpico Deivison Moraes
Mande mais informações, como por exemplo o contexto para termos uma ideia melhor? As cegas eu diria que pode ser o contexto dos ramais. Forte Abraço a todos! []'s Deivison Moraes Em 10-04-2015 11:03, Vitor César Oliveira escreveu: Bom dia, Será que alguém poderia me dar uma luz com relação

Re: [AsteriskBrasil] Configuração de URA

2009-05-19 Por tôpico fgoes
@listas.asteriskbrasil.org Sent: Monday, May 18, 2009 3:40 PM Subject: [AsteriskBrasil] Configuração de URA Pessoal, Boa Tarde. Estou tentando configurar uma URA, mas me deparei com as seguintes situações: 1) Como fazer para que o usuário não precise esperar o termino

[AsteriskBrasil] Configuração de URA

2009-05-18 Por tôpico Carlos César Alves Silva
Pessoal, Boa Tarde. Estou tentando configurar uma URA, mas me deparei com as seguintes situações: 1) Como fazer para que o usuário não precise esperar o termino da gravação para escolher a opção desejada? Atualmente só permite que eu digite a opção após a gravação terminar.