Re: [AsteriskBrasil] Asterisk + Vono

2009-08-17 Por tôpico José Rapadura
Bom  dia!
O Sr. teria os dados de quanto foi reduzido com telefonia?
Pois o que estou montando aqui é um sistema com atas asterisk num speedy dedicado para Voip puro.
Só falarei em SIP e mais pra frente farei um iax com nossa loja em SP.
Fiz uma média e acredito reduzir 73% de gastos com telefonia.
Att,
José RapaduraVioleiroMSN: zerapad...@uol.com.br
Em 16/08/2009 20:23, Marcos Evan Evan  marcosev...@gmail.com  escreveu:
Aqui temos 50 ramais, na central atual só utilizo um E1 da Oi com 30 canais, na nova vou usar E1 de 60 canais da Telefonica, e para acessar externamente hoje uso um link dedicado da Embratel de 512/128 kbps que sera substituido por um link de 1Mb da Telefonica. Marcos Evan
2009/8/15 José Rapadura zerapad...@uol.com.br

Maravilha!!Quantos ramais vc tem ai?Usa link dedicado?Abraços!!!

José RapaduraVioleiroMSN: zerapad...@uol.com.br

Em 15/08/2009 19:42, Marcos Evan Evan  marcosev...@gmail.com  escreveu:


Aqui na empresa passei pelo mesmo problema, as pessoas não acreditavam no asterisk, hoje depois de 04 anos e tudo funcionando, muitos já muitos já mudaram de ideia, mas ainda encontro descrença. Não desisto, e estou fazendo teste com uma segunda central asterisk para as duas trabalharem juntas. Marcos Evan



2009/8/14 eder souza ederwan...@yahoo.com.br








Não Desiste o melhor da vida é superar as dificuldades, inovar e ser capaz é essencial, novas tencologias dão arrepios (geralmente não se sabe como funciona e acabam fazendo da maneira errada), por isso que só se destaca quem tem um propósito a luta é grande 


[]'s


Eng Eder de Souza--- Em sex, 14/8/09, FERNANDO ANTONIO RIBEIRO FORTES macl...@superig.com.br escreveu:




De: FERNANDO ANTONIO RIBEIRO FORTES macl...@superig.com.br Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Asterisk + VonoPara: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.orgData: Sexta-feira, 14 de Agosto de 2009, 1:59





É José Geralmente é assim mesmo, nossa profissão tem muita gente fazendo coisa errada e por isso pagamos um tributo caro como o que vc esta pagando, credibilidade é dificil conquistar no mundo em que vivemos mais chegamos lá com trabalho e amor ao que fazemos  A reforço que se precisar de algo estou a disposiçãoAbraços



2009/8/13 José Rapadura zerapad...@uol.com.br




Grato Fernando!
Estou testando meu link!
Estou na fase final de testes já. E acredite, há quem não acredite em minha empresa que não vai funcionar.
Só pq reduz-se o custo em mais de 70% em contas telefonicas. Tive que bancar tudo e felizmente e com certeza a empresa me reembosará depois! :)


José RapaduraVioleiroMSN: zerapad...@uol.com.br

Em 13/08/2009 16:40, FERNANDO ANTONIO RIBEIRO FORTES  macl...@superig.com.br  escreveu:







2009/8/13 José Rapadura zerapad...@uol.com.br

A todos da lista, boa tarde!


Boa Tarde

Estou configurando meu primeiro asterisk, mas não sou novato em Linux.



Só tenho 2 dúvidas quanto ao asterisk e agradeceria se alguém me ajudasse:
1) Para fazer busca automática no asterisk, autentico-me e consigo tantas ligações externas pelo meu link de speedy que ele aguentar (42 kbps por ligação). Eu precisaria configurar quantos ramais para receber essas ligações em meu servidor asterisk? Um para cada chamada? Ou somente um ramal e direcionaria para a extensão que o cliente de minha empresa gostaria de falar, por exemplo, marketing?

Vc tem flexibilidade de criar grupos para receber as chamadas que estiverem chegando ao seu Asteirsk sem problema algum mesmo q o 1o. ramal esteja ocupado vc recebe apartir do 2o. em sequencia okay... liberdade   OBS: A vono me informa que só é possível 4 chamadas simultaneas por canal. Mas também me informa que com o asterisk, quem vai limitar minhas ligações simultâneas é o meu link de internet.



2) Asterisk + speedy, é uma boa escolha? Tenho 3300 kbps de downstream e 700 kbps de upstream. (Speedy de 4 megas, IP fixo)

Dificil saber qual a qualidade real do seu link vc pode fazer testes a exaustão pra se certificar disso ok use ferramentas do proprio linux ou algumas que existem na www Coloco-me a disposição para maiores detalhes  






Grato,
José RapaduraVioleiroMSN: zerapad...@uol.com.br
Em 13/08/2009 11:22, Fernando Trilha  ftri...@gmail.com  escreveu:

Pessoal, qual o comando que eu coloco no queue.conf, para que ao final da musica em espera, volte ao inicio, ou seja começa a tocar a musica novamente.
Obrigado.

Atenciosamente

P Antes de imprimir pense em sua responsabilidade e  compromisso com o Meio Ambiente! 



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Re: [AsteriskBrasil] Asterisk + Vono

2009-08-17 Por tôpico Asterisk Guy Addict
Bom dia José,
Acho que esta resposta de quanto se consegue reduzir, não é tão direta
assim.

Posso explicar como é que normalmente proponho as implementações de VoIP
dentro das empresas:

a) Identificação do perfil da telefonia (se são feitas ligações mais para
telefones locais, DDD, DDI ou celular)
b) Identificação se há muitas ligações entre empresas do mesmo grupo (ou
escritórios geograficamente espalhados)
c) Identificar os melhores provedores (relação custo x benefício) conforme o
maior perfil identificado acima.
d) Se for celular, pode-se avaliar a possibilidade de implementar gateways
GSM.
e) Avaliar os serviços adicionais que se tem com a utilização do Asterisk

Com todas estas informações, pode-se montar um ROI e deicidir os
investimentos e estratégias para a implementação.

Tive situações onde consegui 70% de redução nos custos, em outros tive 100%
de redução, mas em outras ainda a redução foi de 20% porém o serviço
agregado era muito maior.



2009/8/17 José Rapadura zerapad...@uol.com.br

 Bom  dia!

 O Sr. teria os dados de quanto foi reduzido com telefonia?

 Pois o que estou montando aqui é um sistema com atas asterisk num speedy
 dedicado para Voip puro.

 Só falarei em SIP e mais pra frente farei um iax com nossa loja em SP.

 Fiz uma média e acredito reduzir 73% de gastos com telefonia.

 Att,

 José Rapadura
 Violeiro
 MSN: zerapad...@uol.com.br



 Em 16/08/2009 20:23, *Marcos Evan Evan  marcosev...@gmail.com *escreveu:


 Aqui temos 50 ramais, na central atual só utilizo um E1 da Oi com 30
 canais, na nova vou usar E1 de 60 canais da Telefonica, e para acessar
 externamente hoje uso um link dedicado da Embratel de 512/128 kbps que sera
 substituido por um link de 1Mb da Telefonica.

 Marcos Evan

 2009/8/15 José Rapadura 
 zerapad...@uol.com.brhttp://mce_host/compose?to=zerapad...@uol.com.br
 

 Maravilha!!

 Quantos ramais vc tem ai?
 Usa link dedicado?

 Abraços!!!

 José Rapadura
 Violeiro
 MSN: zerapad...@uol.com.brhttp://mce_host/compose?to=zerapad...@uol.com.br



 Em 15/08/2009 19:42, *Marcos Evan Evan  
 marcosev...@gmail.comhttp://mce_host/compose?to=marcosev...@gmail.com
 * escreveu:


 Aqui na empresa passei pelo mesmo problema, as pessoas não acreditavam no
 asterisk, hoje depois de 04 anos e tudo funcionando, muitos já muitos já
 mudaram de ideia, mas ainda encontro descrença. Não desisto, e estou fazendo
 teste com uma segunda central asterisk para as duas trabalharem juntas.

 Marcos Evan

   2009/8/14 eder souza 
 ederwan...@yahoo.com.brhttp://mce_host/compose?to=ederwan...@yahoo.com.br
 

Não Desiste o melhor da vida é superar as dificuldades, inovar e ser
 capaz é essencial, novas tencologias dão arrepios (geralmente não se sabe
 como funciona e acabam fazendo da maneira errada), por isso que só se
 destaca quem tem um propósito a luta é grande 
  []'s
  Eng Eder de Souza

 --- Em *sex, 14/8/09, FERNANDO ANTONIO RIBEIRO FORTES 
 macl...@superig.com.brhttp://mce_host/compose?to=macl...@superig.com.br
 * escreveu:


 De: FERNANDO ANTONIO RIBEIRO FORTES 
 macl...@superig.com.brhttp://mce_host/compose?to=macl...@superig.com.br
 
 Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Asterisk + Vono
 Para: 
 asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.orghttp://mce_host/compose?to=asteriskbra...@listas.asteriskbrasil.org
 Data: Sexta-feira, 14 de Agosto de 2009, 1:59



 É José

 Geralmente é assim mesmo, nossa profissão tem muita gente fazendo coisa
 errada e por isso pagamos um tributo caro como o que vc esta pagando,
 credibilidade é dificil conquistar no mundo em que vivemos mais chegamos lá
 com trabalho e amor ao que fazemos

 A reforço que se precisar de algo estou a disposição

 Abraços


   2009/8/13 José Rapadura 
 zerapad...@uol.com.brhttp://br.mc522.mail.yahoo.com/mc/compose?to=zerapad...@uol.com.br
 

  Grato Fernando!
 Estou testando meu link!
 Estou na fase final de testes já. E acredite, há quem não acredite em
 minha empresa que não vai funcionar.
 Só pq reduz-se o custo em mais de 70% em contas telefonicas. Tive que
 bancar tudo e felizmente e com certeza a empresa me reembosará depois! :)
  José Rapadura
 Violeiro
 MSN: 
 zerapad...@uol.com.brhttp://br.mc522.mail.yahoo.com/mc/compose?to=zerapad...@uol.com.br


 Em 13/08/2009 16:40, *FERNANDO ANTONIO RIBEIRO FORTES 
 macl...@superig.com.brhttp://br.mc522.mail.yahoo.com/mc/compose?to=macl...@superig.com.br
 * escreveu:




  2009/8/13 José Rapadura 
 zerapad...@uol.com.brhttp://mce_host/compose?to=zerapad...@uol.com.br
 

 A todos da lista, boa tarde!

 Boa Tarde

 Estou configurando meu primeiro asterisk, mas não sou novato em Linux.

  Só tenho 2 dúvidas quanto ao asterisk e agradeceria se alguém me
 ajudasse:
 1) Para fazer busca automática no asterisk, autentico-me e consigo
 tantas ligações externas pelo meu link de speedy que ele aguentar (42 kbps
 por ligação). Eu precisaria configurar quantos ramais para receber essas
 ligações em meu servidor asterisk? Um para cada chamada? Ou somente um 
 ramal
 e direcionaria para a 

[AsteriskBrasil] Monast ou outra mesa virtual para suportar grande qtd de ramais...

2009-08-17 Por tôpico Rodolfo Reis
Olá Lista!
Alguém saberia me dizer se existe algum limite na quantidade de extensões
suportadas pelo Monast, HUD ou qualquer outro app de mesa virtual? Vamos
implantar um iPBX que terá aproximadamente 150 ramais e pelo que chegamos a
analistar, o FOP em si não suporta mais de 60, ou seja, precisamos buscar
alternativas para funcionar 100% com essa quantidade de ramais...

Muito Obrigado a TODOS!

Abraços,
Rodolfo Reis.
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[AsteriskBrasil] RES: Estatísticas de Fila.

2009-08-17 Por tôpico Alan Pablo
O do Juniou também continua funcionando…rsrs

 

- Ele alterou o logger.c pra gerar a data e hora de cada
evento no arquivo /var/log/asterisk/queue_log;

- E a cada um minuto senão me engano ele “joga” as
informações desse arquivo para uma tabela no banco de dados (Postgresql);

- Assim temos relatórios das filas de atendimento com: tempo
médio de espera, de atendimento,de abandono,quantidades de chamadas
atendidas,abandodas por período e etc, conforme o Eder comentou.

 

 

Ele (Juniou) deixou o cenário de presente pra mim..hehe

 

Att;

Alan Pablo.

 

De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de eder
souza
Enviada em: Friday, August 14, 2009 9:07 AM
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Estatísticas de Fila.

 


Olá Saulo,

 

 

 

Eu já trabalhei com o QueueMetrics achei bem legal da uma olhada com carinho
nele.

 

Me lembro que em meados de 2007 ainda com Asterisk 1.2.X eu junto com o
Juniou hoje ele não trabalha mais com Asterisk e já saiu da Lista, eu e ele
precisavamos de algumas coisas bem customizadas sobre Fila entao fizemos um
programa Motor em C que jogava as informações importantes da Fila em um
banco de Dados para Assim consultar da maneira que melhor me atendesse.

 

*Com isso eu tinha tempo de cada ligação de entrada na Fila até Atendimento
!!

*Média total de espera !!!

*Ligações Abandonadas na dentro da Fila !!

 

E outras coisas que nao me lembro mais que conseguia fazendo join entre a
tabela de Billing CDR do Asterisk...

 

O tempo passou e esse sistema ainda esta funcionando em Piracicaba, mas não
sou mais responssável por isso hehehe..

 

 

[]'s

 

 

Eng Eder de Souza



--- Em sex, 14/8/09, Saulo Quinteiro dos Santos sauloquinte...@gmail.com
escreveu:


De: Saulo Quinteiro dos Santos sauloquinte...@gmail.com
Assunto: [AsteriskBrasil] Estatísticas de Fila.
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Data: Sexta-feira, 14 de Agosto de 2009, 9:45

Bom dia pessoal,

Estou montando projeto para um call center pequeno em torno de 20 PA´s, 
e necessito de estatísticas das filas de atendimento.

Encontrei alguns produtos como o QueueMetrics,  Queue 
Statistics(AsteriskGuru),OrderlyStats e o Call Center Stats(Asternic).

Alguem já utilizou algum deles? tem opniões a dar, como a proposta esta 
um pouco atrasada não vou ter tempo de realizar testes em todas elas, 
por esse motivo vim a lista buscar opniões.
Sei que algumas delas são livres e outras não, não precisam levar isso 
em consideração o cliente esta disposto a pagar pela solução.


Agradeço qualquer informação a respeito.



Abraços.
-- 
Saulo Quinteiro Dos Santos
Fone: 41-2141-9567
Graduando em Ciência da Computação - UFPR
msn : sauloquinte...@gmail.com
http://br.mc522.mail.yahoo.com/mc/compose?to=sauloquinte...@gmail.com 
e-mail: sa...@mpsinf.com.br
http://br.mc522.mail.yahoo.com/mc/compose?to=sa...@mpsinf.com.br 
cel : 41-9927-5236



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Veja quais são os assuntos do momento no Yahoo! + Buscados: Top
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  10 - Celebridades
http://br.rd.yahoo.com/mail/taglines/mail/*http:/br.maisbuscados.yahoo.com/
celebridades/  - Música
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[AsteriskBrasil] Indicação de FrontEnd

2009-08-17 Por tôpico Igor Pita
Bom dia a todos!
Qual seria a indicação de um bom FrontEnd para administração do  
Asterisk?

[]'s Igor Pita

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[AsteriskBrasil] Emitir uma sequência de beeps p ara o atendente do callcenter

2009-08-17 Por tôpico Alberto Rodrigo
Olá pessoal!
 
Alguém saberia me dizer como faço para emitir uma sequência de beeps para o
agente do callcenter, quanto utrapassar 5 minutos de ligação?
 
Eu tentei o seguinte procedimento abaixo para testar:
 
exten = _,1,Set(ANNOUNCE_ID=${START_ANNOUNCE(beep,60)})
exten = _,2,Dial(dgv/r1/${EXTEN},60,Tt) ; LOCAL

Mas deu o seguinte erro no monitor:
 
[Aug 17 09:09:22] ERROR[7096]: pbx.c:1539 ast_func_read: Function
START_ANNOUNCE not registered

 

  

Alberto Rodrigo Pereira 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Re: [AsteriskBrasil] Asterisk + Vono

2009-08-17 Por tôpico José Rapadura
Guy, bom dia!

Meu perfil é um mix de celular, ligações locais (que não pago) e DDD e
muitas ligações a cobrar de representantes.

Acredito que com uma conta da vono e alguns números nos Estados que eu
mais ligo e/ou recebo ligações a cobrar, eu reduziria e bem minhas
contas telefonicas.

Acredito também que teria problemas com as ligações locais, pois aqui
tenho créditos de ligações locais com a telefonica. Problema que posso
resolver colocando uma placa com 3 ou 4 entradas para linhas
convencionais.

Como estou tendo que provar aqui na empresa que isso realmente funciona,
estou tendo que desembolsar pessoalmente toda a infra estrutura.

Comprei 4 Atas com 2 canais cada, passei cabos de rede novos (rede
separada para telefonia), peguei um dual core com 2 gigas de RAM para
ser o servidor asterisk, comprei 10 licenças de G729 e tenho que usar o
speedy mesmo, pois não consigo bancar um link IP da telefonica sozinho.

Tenho 35 ramais na empresa que depois entrarão na faca também.

Estou fazendo figa para tudo dar certo! :)

Att,

Em Seg, 2009-08-17 às 12:54 +0100, Asterisk Guy Addict escreveu:
 Bom dia José,
 
 
 Acho que esta resposta de quanto se consegue reduzir, não é tão direta
 assim.
 
 
 Posso explicar como é que normalmente proponho as implementações de
 VoIP dentro das empresas:
 
 
 a) Identificação do perfil da telefonia (se são feitas ligações mais
 para telefones locais, DDD, DDI ou celular)
 b) Identificação se há muitas ligações entre empresas do mesmo grupo
 (ou escritórios geograficamente espalhados)
 c) Identificar os melhores provedores (relação custo x benefício)
 conforme o maior perfil identificado acima.
 d) Se for celular, pode-se avaliar a possibilidade de implementar
 gateways GSM.
 e) Avaliar os serviços adicionais que se tem com a utilização do
 Asterisk
 
 
 Com todas estas informações, pode-se montar um ROI e deicidir os
 investimentos e estratégias para a implementação.
 
 
 Tive situações onde consegui 70% de redução nos custos, em outros tive
 100% de redução, mas em outras ainda a redução foi de 20% porém o
 serviço agregado era muito maior.
 
 
 
 
 
 2009/8/17 José Rapadura zerapad...@uol.com.br
 Bom  dia!
 
 O Sr. teria os dados de quanto foi reduzido com telefonia?
 
 Pois o que estou montando aqui é um sistema com atas asterisk
 num speedy dedicado para Voip puro.
 
 Só falarei em SIP e mais pra frente farei um iax com nossa
 loja em SP.
 
 Fiz uma média e acredito reduzir 73% de gastos com telefonia.
 
 Att,
 
 José Rapadura
 Violeiro
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 Em 16/08/2009 20:23, Marcos Evan Evan  marcosev...@gmail.com
  escreveu:
 
 
 
 Aqui temos 50 ramais, na central atual só utilizo um
 E1 da Oi com 30 canais, na nova vou usar E1 de 60
 canais da Telefonica, e para acessar externamente hoje
 uso um link dedicado da Embratel de 512/128 kbps que
 sera substituido por um link de 1Mb da Telefonica.
 
 Marcos Evan
 
 2009/8/15 José Rapadura zerapad...@uol.com.br
 Maravilha!!
 
 Quantos ramais vc tem ai?
 Usa link dedicado?
 
 Abraços!!!
 
 José Rapadura
 Violeiro
 MSN: zerapad...@uol.com.br
 
 
 
 
 Em 15/08/2009 19:42, Marcos Evan Evan 
 marcosev...@gmail.com  escreveu:
 
 
 Aqui na empresa passei pelo mesmo
 problema, as pessoas não acreditavam
 no asterisk, hoje depois de 04 anos e
 tudo funcionando, muitos já muitos já
 mudaram de ideia, mas ainda encontro
 descrença. Não desisto, e estou
 fazendo teste com uma segunda central
 asterisk para as duas trabalharem
 juntas.
 
 Marcos Evan
 
 
 2009/8/14 eder souza
 ederwan...@yahoo.com.br
 Não Desiste o melhor da vida é
 superar as dificuldades,
 

Re: [AsteriskBrasil] Monast ou outra mesa virtual para suportar grande qtd de ramais...

2009-08-17 Por tôpico Daviramos Roussenq Fortunato
No Monast Hoje estou com 125 RAMAIS visualizando em uma tela de 42 dá para
ver todos os ramais e ainda sobra espaço para uns 30. Mesmo visualizando em
um tela de 14 fica perfeito o funcionamento.

2009/8/17 Rodolfo Reis rodolfor...@gmail.com

 Olá Lista!
 Alguém saberia me dizer se existe algum limite na quantidade de extensões
 suportadas pelo Monast, HUD ou qualquer outro app de mesa virtual? Vamos
 implantar um iPBX que terá aproximadamente 150 ramais e pelo que chegamos a
 analistar, o FOP em si não suporta mais de 60, ou seja, precisamos buscar
 alternativas para funcionar 100% com essa quantidade de ramais...

 Muito Obrigado a TODOS!

 Abraços,
 Rodolfo Reis.
 --
 rodolforeis(at)gmail.com


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-- 
Atenciosamente
Daviramos Roussenq Fortunato

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[AsteriskBrasil] Alto consumo de memoria e aumentando.

2009-08-17 Por tôpico Daviramos Roussenq Fortunato
Bom dia Lista.

  Estou com um servidor com asterisk 1.6  e de sexta feira para cá o consumo
de memoria só vem aumentando, alguém já passou por esse problemas? Já limpei
o cache de memoria mas mesmo ainda está subindo o consumo mesmo com poucas
ligações simutaneas.

-- 
Atenciosamente
Daviramos Roussenq Fortunato

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Re: [AsteriskBrasil] RES: senha para discar para fora

2009-08-17 Por tôpico eder souza
A primeira Maneira esta assim olha
 
 
;;
;testes para sair ligações após logar AsteriskB;
;;

exten = _5.,1,Set(LOGADO=${'DB(Status/${CALLERIDNUM})'})
exten = _5.,2,NoOp(${CALLERIDNUM})
exten = _5.,3,NoOp(${LOGADO})
exten = _5.,4,GotoIf($[${LOGADO} = S]?5:11)
exten = _5.,5,Set(CDR(userfield)=${'DB(Nome/${CALLERIDNUM})'})
exten = _5.,6,Dial(Unicall/g1/${EXTEN:1})
exten = _5.,7,GotoIf($[${DIALSTATUS} = BUSY]?25)
exten = _5.,8,PlayTones(busy)
exten = _5.,9,Wait(10)
exten = _5.,10,Hangup()
;exten = _5.,11,Playback(agent-user)
exten = _5.,11,Playback(entrada)
exten = _5.,12,Set(LoginSenha=)
exten = _5.,13,Read(LoginSenha)
exten = _5.,14,SetVar(RE=${LoginSenha:0:4})
exten = _5.,15,SetVar(SE=${LoginSenha:4:4})
exten = _5.,16,GotoIf($[${RE}=|${SE}=]?25:17)
exten = _5.,17,Set(SREAL=${'DB(Conta/${RE})'})
exten = _5.,18,GotoIf($[${SE} = ${SREAL}]?19:27)
exten = _5.,19,Playback(auth-thankyou)
exten = _5.,20,DBPut(Status/${CALLERIDNUM}=S)
exten = _5.,21,DBPut(Nome/${CALLERIDNUM}=${'DB(Nome/${RE})'})
exten = _5.,22,Set(CDR(userfield)=${'DB(Nome/${CALLERIDNUM})'})
exten = _5.,23,Dial(Unicall/g1/${EXTEN:1})
exten = _5.,24,Hangup()
exten = _5.,25,Playback(vm-sorry)
exten = _5.,26,Hangup()
exten = _5.,27,Playback(invalid)
exten = _5.,28,Hangup()

 
Neste que eu Fiz o kra se registra apenas uma vez por dia se ele se logou uma 
vez corretamente altomaticamente ele fica liberado para fazer ligação, vc pode 
retirar isso retirando a checagem do exten = _5.,4,GotoIf($[${LOGADO} = 
S]?5:11) . neste meu caso se o valor logado for igual a S o kra digitou a senha 
correta e ae ele fica liberado para fazer ligações sem precisar redigitar a 
senha toda vez q for fazer uma ligação se o valor for diferente de S ele vai 
para a prioridade 11 pede para o kra digitar o login e a senha cada um com 
quatro digitos se ele acertou ele coloca o ramal em questao com o valor S veja 
(exten = _5.,20,DBPut(Status/${CALLERIDNUM}=S) ) liberando esse ramal para 
toda vez q for efetuar uma ligação nao precisar digitar mais a senha...
 
 
 
OBS: Isso ae é tao antigo que esta num asterisk 1.2 talvez mude alguma coisa 
para o Asterisk 1.4 a forma de setar variaveis no extensions com certeza, mas a 
idéia é essa, só seguir a lógica que é fácil.
 
[]'s
 
 
Eng Eder de Souza



--- Em dom, 16/8/09, Rafael Alves Machado raf...@aflsistemas.com.br escreveu:


De: Rafael Alves Machado raf...@aflsistemas.com.br
Assunto: [AsteriskBrasil] RES: senha para discar para fora
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Data: Domingo, 16 de Agosto de 2009, 23:48








Pode descrever como fazer a primeira maneira?
 
Atenciosamente
 
 
 
 
 
Rafael Machado | ( 14 3405 1199 
www.aflsistemas.com.br
 

De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org 
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de eder souza
Enviada em: sexta-feira, 14 de agosto de 2009 09:54
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] senha para discar para fora
 





Opá já fiz isso de duas Maneiras Astdb a maneira mais fácil entre Aspas vc vai 
precisar cadastrar todos os ramais via Astdb e amarrar cada um a uma senha.

 

A segunda maneira é mais Parruda Banco de dados, faça o Asterisk pegar o 
callerid de cada usuário SIP antes de uma ligação sair consulte no banco de 
dados qual é a senha referente ao callerid do ramal SIP e faça o usuário 
digitar via teclado a senha via READ se bater com o retorno do select no banco 
é pq a senha ta certa e deixa o kra fazer ligação manjou??

 

Faz um AGI  para isso!!!

 

Mas nada impede de implementar direto no Extensions tbm tem como!!

 

[]'s

 

 

Eng Eder de Souza

--- Em qui, 13/8/09, Saulo Quinteiro dos Santos sauloquinte...@gmail.com 
escreveu:


De: Saulo Quinteiro dos Santos sauloquinte...@gmail.com
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] senha para discar para fora
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Data: Quinta-feira, 13 de Agosto de 2009, 16:22

Você utiliza alguma interface?


Saulo Quinteiro Dos Santos
Fone: 41-2141-9567
Graduando em Ciência da Computação - UFPR
msn : sauloquinte...@gmail.com
e-mail: sa...@mpsinf.com.br
cel : 41-9927-5236




Fernando Trilha escreveu:
 Pessoal, alguém sabe fazer no asterisk a configuração do seguinte.
 quando o usuário vai ligar para fora, ele tenha que colocar uma senha de 
 4 dígitos para ter este acesso?
  
 
 Atenciosamente
 
  
 
 *P **Antes de imprimir* pense em sua responsabilidade e  compromisso com 
 o *Meio Ambiente*! **
 
  
 
 
 
 
 
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Re: [AsteriskBrasil] Monast ou outra mesa virtual para suportar grande qtd de ramais...

2009-08-17 Por tôpico Rodolfo Reis
Que interessante E ele não trava depois de um tempo não? É que até hoje
usávamos o FOP e constantemente tínhamos que dar um reload no bicho porque
um ou outro canal aparecia ocupado (mesmo não estando).
Obrigado pelas informações!

[ ]'s
Rodolfo Reis

2009/8/17 Daviramos Roussenq Fortunato daviramo...@gmail.com

 Verifique o anexo.


 -- Forwarded message --
 From: Daviramos Roussenq Fortunato daviramo...@gmail.com
 Date: 2009/8/17
 Subject: Re: [AsteriskBrasil] Monast ou outra mesa virtual para suportar
 grande qtd de ramais...
 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org


 No Monast Hoje estou com 125 RAMAIS visualizando em uma tela de 42 dá para
 ver todos os ramais e ainda sobra espaço para uns 30. Mesmo visualizando em
 um tela de 14 fica perfeito o funcionamento.

 2009/8/17 Rodolfo Reis rodolfor...@gmail.com

  Olá Lista!
 Alguém saberia me dizer se existe algum limite na quantidade de extensões
 suportadas pelo Monast, HUD ou qualquer outro app de mesa virtual? Vamos
 implantar um iPBX que terá aproximadamente 150 ramais e pelo que chegamos a
 analistar, o FOP em si não suporta mais de 60, ou seja, precisamos buscar
 alternativas para funcionar 100% com essa quantidade de ramais...

 Muito Obrigado a TODOS!

 Abraços,
 Rodolfo Reis.
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Re: [AsteriskBrasil] Alto consumo de memoria e aumentando.

2009-08-17 Por tôpico eder souza
Kra sera que nao tem alguma thread do Asterisk que esta prendendo as 
codificações dos pacotes de audio o top -s1 quem ta consumindo mais memoria ae 
é o Asterisk ? 
 
Me lembro que tive problemas com musiconhold o mpg123 travava e ficava varias 
instancias abertas ...
 
 
[]'s
 
 
Eng Eder de Souza

--- Em seg, 17/8/09, Daviramos Roussenq Fortunato daviramo...@gmail.com 
escreveu:


De: Daviramos Roussenq Fortunato daviramo...@gmail.com
Assunto: [AsteriskBrasil] Alto consumo de memoria e aumentando.
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Data: Segunda-feira, 17 de Agosto de 2009, 9:42



Bom dia Lista.
 
  Estou com um servidor com asterisk 1.6  e de sexta feira para cá o consumo de 
memoria só vem aumentando, alguém já passou por esse problemas? Já limpei o 
cache de memoria mas mesmo ainda está subindo o consumo mesmo com poucas 
ligações simutaneas.


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Re: [AsteriskBrasil] Monast ou outra mesa virtual para suportar grande qtd de ramais...

2009-08-17 Por tôpico Daviramos Roussenq Fortunato
Uso em realtime, de vez em quando dou um restart para pegar os novos ramais.

2009/8/17 Rodolfo Reis rodolfor...@gmail.com

 Que interessante E ele não trava depois de um tempo não? É que até hoje
 usávamos o FOP e constantemente tínhamos que dar um reload no bicho porque
 um ou outro canal aparecia ocupado (mesmo não estando).
 Obrigado pelas informações!

 [ ]'s
 Rodolfo Reis

 2009/8/17 Daviramos Roussenq Fortunato daviramo...@gmail.com

 Verifique o anexo.


 -- Forwarded message --
 From: Daviramos Roussenq Fortunato daviramo...@gmail.com
 Date: 2009/8/17
 Subject: Re: [AsteriskBrasil] Monast ou outra mesa virtual para suportar
 grande qtd de ramais...
 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org


 No Monast Hoje estou com 125 RAMAIS visualizando em uma tela de 42 dá
 para ver todos os ramais e ainda sobra espaço para uns 30. Mesmo
 visualizando em um tela de 14 fica perfeito o funcionamento.

 2009/8/17 Rodolfo Reis rodolfor...@gmail.com

  Olá Lista!
 Alguém saberia me dizer se existe algum limite na quantidade de extensões
 suportadas pelo Monast, HUD ou qualquer outro app de mesa virtual? Vamos
 implantar um iPBX que terá aproximadamente 150 ramais e pelo que chegamos a
 analistar, o FOP em si não suporta mais de 60, ou seja, precisamos buscar
 alternativas para funcionar 100% com essa quantidade de ramais...

 Muito Obrigado a TODOS!

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Re: [AsteriskBrasil] Emitir uma sequência de beeps p ara o atendente do callcenter

2009-08-17 Por tôpico Asterisk Guy Addict
Opa,
Eu também estou atrás disto para utilizar em filas. Eu implementei algo
semelhante, mas fazendo diretamente no direcionamento para os ramais.

No meu caso eu tenho algo semelhante a isto:

exten = _10XX,1,ChanisAvail(SIP/${EXTEN})
exten = _10XX,2,Set(TIMEOUT(absolute) = 390)
exten = _10XX,3,Set(LIMIT_PLAYAUDIO_CALLEE=yes)
exten = _10XX,4,Set(LIMIT_WARNING_FILE=beep)
exten = _10XX,5,Set(LIMIT_TIMEOUT_FILE=beep)
exten = _10XX,6,ResetCDR(w)
exten = _10XX,7,Dial(SIP/${EXTEN},10,L(39:39:6)r)
exten = _10XX,8,Set(TIMEOUT(absolute) = 390)
exten = _10XX,9,Set(LIMIT_PLAYAUDIO_CALLEE=yes)
exten = _10XX,10,Set(LIMIT_WARNING_FILE=beep)
exten = _10XX,11,Set(LIMIT_TIMEOUT_FILE=beep)
exten = _10XX,12,Dial(SIP/1002,10,L(39:39:6)r)
exten = _10XX,13,macro(random_op,${EXTEN})
exten = _10XX,14,Hungup()

Isto faz com que a cada 60 segundos seja emitido o beep para a ligação, e ao
fim de 6 minutos e meio, desligue a ligação.


2009/8/17 Alberto Rodrigo alberto.rodr...@fatecpr.edu.br

  Olá pessoal!

 Alguém saberia me dizer como faço para emitir uma sequência de beeps para o
 agente do callcenter, quanto utrapassar 5 minutos de ligação?

 Eu tentei o seguinte procedimento abaixo para testar:

 exten = _,1,Set(ANNOUNCE_ID=${START_ANNOUNCE(beep,60)})
 exten = _,2,Dial(dgv/r1/${EXTEN},60,Tt) ; LOCAL
 Mas deu o seguinte erro no monitor:

 [Aug 17 09:09:22] ERROR[7096]: pbx.c:1539 ast_func_read: Function
 START_ANNOUNCE not registered




 *Alberto Rodrigo Pereira*




















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Re: [AsteriskBrasil] Checar se o ramal está ONLINE

2009-08-17 Por tôpico João Claudio F . Andrade
opa!!

Obrigado pela resposta :)))


vou testar aqui!


2009/8/17 Asterisk Guy Addict asteriskadd...@gmail.com

 Bom dia João,
 Acho que podes usar a função ChanIsAvail().

 Seria uma instrução semelhante a isto:

 exten = _.,1,ChanIsAvail(SIP/RAMAL)




 2009/8/17 João Claudio F. Andrade p...@terra.com.br

  Bom dia pessoal!

 Tenho um irmão fora do pais que tem um ramal no meu asterisk.

 Eu queria criar uma URA pra facilitar o contato dos meus familiares com
 ele...

 pra isso, assim que algum familiar entrar na minha URA, ja quero dizer se
 o ramal dele está ou não ONLINE

 alguem sabe algum comando pra verificar isso via extenção??


 desde já obrigado!

 João Claudio


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Re: [AsteriskBrasil] Alto consumo de memoria e aumentando.

2009-08-17 Por tôpico Asterisk Guy Addict
Mas você tem esta situação de ter várias instâncias do mpg123 ao mesmo
tempo?
Eu também tive este problema no passado, e acabei não investindo muito tempo
nisto, muito mais pelo consumo da banda da internet do que por conta deste
problema.

Acho que este problema é relativamente simples de resolver (várias
instâncias).

A primeira idéia que me ocorre seria:

a) Criar um shell que verifique o número de instâncias do mpg123 em execução
b) Ordenar esta lista em ordem decrescente (o primeiro da lista foi o último
a ser executado, teoricamente é o que está ativo)
c) Matar dos os processos do mpg123 a partir do segundo da lista.
d) Colocar este shell para executar na cron, a cada 5 ou 10 minutos.

Se alguém concordar com esta abordagem e tiver um pouco de tempo para bolar
este shell, posta na lista também, porque este deve ser um problema geral.






2009/8/17 Daviramos Roussenq Fortunato daviramo...@gmail.com

 Sim o asterisk está consumindo 59% da memoria.

 2009/8/17 eder souza ederwan...@yahoo.com.br

Kra sera que nao tem alguma thread do Asterisk que esta prendendo as
 codificações dos pacotes de audio o top -s1 quem ta consumindo mais memoria
 ae é o Asterisk ?

 Me lembro que tive problemas com musiconhold o mpg123 travava e ficava
 varias instancias abertas ...


 []'s


 Eng Eder de Souza

 --- Em *seg, 17/8/09, Daviramos Roussenq Fortunato daviramo...@gmail.com
 * escreveu:


 De: Daviramos Roussenq Fortunato daviramo...@gmail.com
 Assunto: [AsteriskBrasil] Alto consumo de memoria e aumentando.
 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Data: Segunda-feira, 17 de Agosto de 2009, 9:42


  Bom dia Lista.

   Estou com um servidor com asterisk 1.6  e de sexta feira para cá o
 consumo de memoria só vem aumentando, alguém já passou por esse problemas?
 Já limpei o cache de memoria mas mesmo ainda está subindo o consumo mesmo
 com poucas ligações simutaneas.

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Re: [AsteriskBrasil] Alto consumo de memoria e aumentando.

2009-08-17 Por tôpico Daviramos Roussenq Fortunato
Não uso mpg123.

2009/8/17 Asterisk Guy Addict asteriskadd...@gmail.com

 Mas você tem esta situação de ter várias instâncias do mpg123 ao mesmo
 tempo?
 Eu também tive este problema no passado, e acabei não investindo muito
 tempo nisto, muito mais pelo consumo da banda da internet do que por conta
 deste problema.

 Acho que este problema é relativamente simples de resolver (várias
 instâncias).

 A primeira idéia que me ocorre seria:

 a) Criar um shell que verifique o número de instâncias do mpg123 em
 execução
 b) Ordenar esta lista em ordem decrescente (o primeiro da lista foi o
 último a ser executado, teoricamente é o que está ativo)
 c) Matar dos os processos do mpg123 a partir do segundo da lista.
 d) Colocar este shell para executar na cron, a cada 5 ou 10 minutos.

 Se alguém concordar com esta abordagem e tiver um pouco de tempo para bolar
 este shell, posta na lista também, porque este deve ser um problema geral.






 2009/8/17 Daviramos Roussenq Fortunato daviramo...@gmail.com

 Sim o asterisk está consumindo 59% da memoria.

 2009/8/17 eder souza ederwan...@yahoo.com.br

Kra sera que nao tem alguma thread do Asterisk que esta prendendo as
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 ae é o Asterisk ?

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 daviramo...@gmail.com* escreveu:


 De: Daviramos Roussenq Fortunato daviramo...@gmail.com
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 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Data: Segunda-feira, 17 de Agosto de 2009, 9:42


  Bom dia Lista.

   Estou com um servidor com asterisk 1.6  e de sexta feira para cá o
 consumo de memoria só vem aumentando, alguém já passou por esse problemas?
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[AsteriskBrasil] Telefone

2009-08-17 Por tôpico marcio
Boa tarde,

Estou precisando de uma dica de aparelhos para atendentes, daqueles sem fio que 
fica apenas o fone no ouvido, acho que se chama pda??

Gostaria de saber a experiencia de vcs com esse tipo de aparelhos, se eh bom??? 
custo???



Obrigado.
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Re: [AsteriskBrasil] Telefone

2009-08-17 Por tôpico Itamar Reis Peixoto
a intelbras tem e parece ser bom  (eu geralmente não recomendo eles)



2009/8/17 marcio marciosit...@ruthjunqueira.org.br:
 Boa tarde,

 Estou precisando de uma dica de aparelhos para atendentes, daqueles sem fio
 que fica apenas o fone no ouvido, acho que se chama pda??

 Gostaria de saber a experiencia de vcs com esse tipo de aparelhos, se eh
 bom??? custo???



 Obrigado.

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Itamar Reis Peixoto

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[AsteriskBrasil] ATA GKM2210T Telefone TIP 100

2009-08-17 Por tôpico Daviramos Roussenq Fortunato
Boa Tarde Lista.

  Alguém tem utilizando com sucesso a ATA GKM2210T da Intelbras e o Telefone
TIP 100.

  Estou testando eles. E depois de uma semana ligados, eles não mostram como
registrado no servidor, mas se acessar via WEB o equipamento mostra como
Registrado.

  Tenho varios outros modelos de equipamentos no mesmo servidor e não tenho
problemas.

   Alguém já passou por algo parecido?

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Atenciosamente
Daviramos Roussenq Fortunato

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[AsteriskBrasil] Fax Asterisk

2009-08-17 Por tôpico Deny Santos - T.I. [ABC]
Bom dia Srs.

 

Estou qurendo implementar o fax em minha central asterisk que esta rodando em 
meu servidor, ela já recebe fax normalmente, gostaria agora de enviar FAX por 
ela utilziando o outilook , eu tenho o freepbx fazendo frente pra mim , andei 
lendo sobre o asterfax mais queria saber como implementar ele em minha central.

 

Obrigado

 

Deny Codignotto dos Santos 
D.T.I.  - ABC – Assosciacao Brasil Central
(62)4012-7708 - (62)9607-0969
VOIP 2808

'Deus não conduz jamais Seus filhos de maneira diferente da que eles 
escolheriam se pudessem ver o fim desde o princípio.' A Ciência do Bom Viver; 
Cap. 40; pag. 479. 

 


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Re: [AsteriskBrasil] Fax Asterisk

2009-08-17 Por tôpico Saulo Quinteiro dos Santos
Tem algumas threads tratando a respeito disso.

Hylafax + IaxModem + Asterisk + Client hylafax (com Printer Device)

Resumindo vc vai imprimir seu fax, te dando a possibilidade de enviar 
faxes a partir de qualquer programa.

Saulo Quinteiro Dos Santos
Fone: 41-2141-9567
Graduando em Ciência da Computação - UFPR
msn : sauloquinte...@gmail.com
e-mail: sa...@mpsinf.com.br
cel : 41-9927-5236




Deny Santos - T.I. [ABC] escreveu:
 Bom dia Srs.
 
  
 
 Estou qurendo implementar o fax em minha central asterisk que esta 
 rodando em meu servidor, ela já recebe fax normalmente, gostaria agora 
 de enviar FAX por ela utilziando o outilook , eu tenho o freepbx fazendo 
 frente pra mim , andei lendo sobre o asterfax mais queria saber como 
 implementar ele em minha central.
 
  
 
 Obrigado
 
  
 
 *Deny Codignotto dos Santos
 **D.T.I.  - ABC – Assosciacao Brasil Central
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 escolheriam se pudessem ver o fim desde o princípio.' A Ciência do Bom 
 Viver; Cap. 40; pag. 479.** *//
 
  
 
 
 
 
 
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Re: [AsteriskBrasil] Ligações Automaticas

2009-08-17 Por tôpico Kim Delevati
Rodrigo, não acredito que este seja o problema dele porque se o Asterisk não
tivesse
premissão para ler do arquivo e realizar a ligação, com certeza também não
teria para deletar o arquivo da pasta outgoing (como está fazendo).

Muito estranho isso Rainier, já testei bastante com arquivos .call,
geralmente dá mensagem de erro no console caso dê erro, isso pelo menos no
Asterisk 1.4. Em quanto está setado o verbose?


2009/8/17 Rodrigo Vian lis...@porttaltecnologia.com.br

  Já chegou se as permissões do arquivo estão para o usuário asterisk?!

 Abs

 Rainier Morilla escreveu:

 Não.
 Não aparece nenhuma mensagem. Eu instalei o Notepad++, fiz a convesão, mas
 nada ocorreu.
 Quando eu faço pela extensão mostra a mensagem de que a ligação está sendo
 realizada, mas movendo o arquivo para a pasta, nada acontece...

  Segue o log de quando faço pelo extensions, com comentarios.

  ;Aqui a ligação entra pela rota externa

  -- DGV/3 is ringing
 -- Ringing on port 7 - callstate=0
 -- Answering port 7
 -- Executing Set(DGV/7, __FROM_DID=3278) in new stack
 -- Executing Gosub(DGV/7, app-blacklist-check|s|1) in new stack
 -- Executing LookupBlacklist(DGV/7, ) in new stack
 -- Executing GotoIf(DGV/7, 0?blacklisted) in new stack
 -- Executing Return(DGV/7, ) in new stack
 -- Executing GotoIf(DGV/7, 0 ?cidok) in new stack
 -- Executing Set(DGV/7, CALLERID(name)=1135563255) in new stack
 -- Executing NoOp(DGV/7, CallerID is 1135563255 1135563255) in
 new stack
 -- Executing Set(DGV/7, FAX_RX=) in new stack
 -- Executing Goto(DGV/7, macro-rechamada|s|1 ) in new stack

  ;Aqui é a macro que escreve o arquivo .call

  -- Goto (macro-rechamada,s,1)
 -- Executing Answer(DGV/7, ) in new stack
 -- Executing Set(DGV/7, ARQRECHAMADA=/tmp/1250274579.26.call) in
 new stack
 -- Executing SetVar(DGV/7, Origem=1135563255) in new stack
 -- Executing System(DGV/7, echo Channel:DGV/g1/67047657
   /tmp/1250274579.26.call) in new stack
 -- Executing System(DGV/7, echo Maxretries: 4  
 /tmp/1250274579.26.call) in new stack
 -- Executing System(DGV/7, echo RetryTime:  60 
 /tmp/1250274579.26.call) in new stack
 -- Executing System(DGV/7, echo WaitTime:   30 
 /tmp/1250274579.26.call) in new stack
 -- Executing System(DGV/7, echo Context:callme 
 /tmp/1250274579.26.call) in new stack
 -- DGV/3 answered DGV/36
 -- Executing System(DGV/7, echo Extension:  s  
 /tmp/1250274579.26.call) in new stack
 -- Executing System(DGV/7, echo Priority:   1  
 /tmp/1250274579.26.call) in new stack
 -- Executing System(DGV/7, mv /tmp/1250274579.26.call
 /var/spool/asterisk/outgoing) in new stack

  ;Desliga a ligação atual para fazer o callback
 -- Executing Goto(DGV/7, macro-hangupcall|s|1) in new stack
 -- Goto (macro-hangupcall,s,1)
 -- Executing ResetCDR(DGV/7, w) in new stack
 -- Executing NoCDR(DGV/7, ) in new stack
 -- Executing GotoIf(DGV/7, 1?skiprg) in new stack
 -- Goto (macro-hangupcall,s,6)
 -- Executing GotoIf(DGV/7, 1?skipblkvm) in new stack
 -- Goto (macro-hangupcall,s,9)
 -- Executing GotoIf(DGV/7, 1?theend) in new stack
 -- Goto (macro-hangupcall,s,11)
 -- Executing Hangup(DGV/7, ) in new stack
   == Spawn extension (macro-hangupcall, s, 11) exited non-zero on 'DGV/7'

  ;Disca através do arquivo criado e colocado na pasta outgoing
 -- Attempting call on DGV/g1/67047657 for s...@callme:1 (Retry 1)

  Mas nada acontece quando coloco na pasta. Nem mesmo uma mensagem de erro.
 Testei tanto com os arquivos padrão Windows, como tbm fiz cópia do arquivo
 gerado no momento da ligação, e depois colei, nada aconteceu, nem mesmo
 escrevendo no VI em uma pasta diferente e movendo. (Movo pois no site
 Voip-Info diz para não salvar o arquivo diretamente na pasta.

  Acho que uma coisa relevante que eu não falei. Estou usando o Meucci, com
 Asterisk 1.2.24
 Talvez outras versões se comportem de maneira diferente.


  Sigo pedindo socorro.


  Rainier G. C. Morilla
 Dotan Telecom
 (11) 3556-3251
 (11) 6704-7657


  -- Forwarded message --
 From: Kim Delevati kim.delev...@gmail.com
 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Date: Fri, 14 Aug 2009 13:54:27 -0300
 Subject: Re: [AsteriskBrasil] Ligações Automaticas

  Mas não dá nenhuma mensagem no console? Nem que tem dados inválidos no
 arquivo e que está  sendo deletado, que não conseguiu abrir, ou que a
 ligação (mesmo errada) está saindo?

 Daí é um problema mesmo, geralmente aparece o erro no console.

 2009/8/14 Asterisk Guy Addict asteriskadd...@gmail.com

 Rainier,
  A primeira coisa que me ocorre no momento é que o arquivo que você está
 transferindo do Windows para o Linux, possa estar no formato diferente.

  A forma como o Linux interpreta a troca de linha (ENTER ou Carriage
 Return) é diferente da forma como o Windows 

[AsteriskBrasil] RES: Fax Asterisk

2009-08-17 Por tôpico Deny Santos - T.I. [ABC]
Entendi Saulo , ate vi essas threads, mais no meu caso como utilizo o freepbx, 
já tenho o sistema de faz que recebe , pelo que andei lendo usando o asterfax 
eu posso enviar do meu email para a minha central q ela reenvia o fax para mim, 
sabe se isso procede ?

Deny Codignotto dos Santos 
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-Mensagem original-
De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org 
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Saulo 
Quinteiro dos Santos
Enviada em: segunda-feira, 17 de agosto de 2009 13:50
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Fax Asterisk

Tem algumas threads tratando a respeito disso.

Hylafax + IaxModem + Asterisk + Client hylafax (com Printer Device)

Resumindo vc vai imprimir seu fax, te dando a possibilidade de enviar 
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Deny Santos - T.I. [ABC] escreveu:
 Bom dia Srs.
 
  
 
 Estou qurendo implementar o fax em minha central asterisk que esta 
 rodando em meu servidor, ela já recebe fax normalmente, gostaria agora 
 de enviar FAX por ela utilziando o outilook , eu tenho o freepbx fazendo 
 frente pra mim , andei lendo sobre o asterfax mais queria saber como 
 implementar ele em minha central.
 
  
 
 Obrigado
 
  
 
 *Deny Codignotto dos Santos
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Re: [AsteriskBrasil] RES: Fax Asterisk

2009-08-17 Por tôpico Saulo Quinteiro dos Santos
Não tem problema você utilizar o freepbx, é totalmente independente.
Desabilita o sistema de fax do freepbx e passe a tratar os faxes via 
Hylafax.

Link com tuto para instalação.
http://www.the-asterisk-book.com/unstable/installation-1.4-debian-4.0.html
Quando for configurar as contas IAX pode utilizar a interface (Freepbx) 
sem problemas.


Saulo Quinteiro Dos Santos
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Deny Santos - T.I. [ABC] escreveu:
 Entendi Saulo , ate vi essas threads, mais no meu caso como utilizo o 
 freepbx, já tenho o sistema de faz que recebe , pelo que andei lendo usando o 
 asterfax eu posso enviar do meu email para a minha central q ela reenvia o 
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 -Mensagem original-
 De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org 
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 Quinteiro dos Santos
 Enviada em: segunda-feira, 17 de agosto de 2009 13:50
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 Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Fax Asterisk
 
 Tem algumas threads tratando a respeito disso.
 
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[AsteriskBrasil] RES: iphone

2009-08-17 Por tôpico Silvio Marçal
Sergio, boa tarde.

Eu comprei o Siax  e só recebo ligações, mas não consigo fazer.

Será que tem alguma coisa que estou fazendo errado.

Att

Silvio 

 

 

De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org 
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de sergio
Enviada em: domingo, 7 de junho de 2009 11:29
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] iphone

 

Uso o SIAX - www.siax.org tem funcionado muito bem, tanto com Wifi ou 3G.

Instalei o SIAX usando o InstallerApp - http://www.ripdev.com/



-Original Message-
From: marciosit...@ruthjunqueira.org.br
Sent: Fri, 5 Jun 2009 15:32:27 -0300
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Subject: [AsteriskBrasil] iphone

Alguém da lista já conseguiu configurar um iphone com asterisk, parq que 
funcione como ramal ou outro aparelho ex: nokia??

 

Tem algum programa para celular que tem wi-fi funcionar como ramal???

 

Obrigado


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[AsteriskBrasil] VWAuthenticate

2009-08-17 Por tôpico Fernando Trilha
Alguém já usou o vwauthenticate, estou tentando implementar ele aqui, para
fazer ligações.
fiz da maneira abaixo , mas não funciona
;teste Disa
 
exten = 0.,1,NoOp( - - - DISA Being used!- - - )
exten = 0.,2,VMAuthenticate()
exten = s,n,DISA(/var/pass.txt|9901)
exten = s,n+101,HangUp()

alguem pode me dar umas dicas.
Obrigado.
 

Atenciosamente

 

 

P Antes de imprimir pense em sua responsabilidade e  compromisso com o Meio
Ambiente! 

 

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[AsteriskBrasil] fila

2009-08-17 Por tôpico jose
Alguem tem um passo a passo de uma fila do asterisk 1.4, pois estou usando o 
callbaklogin, ELE PEDE MEU NUMERO EU TECLO 500 # DEPOIS PEDE O RAMAL DE 
ATENDIMENTO EU DIGITO O RAMAL QUE ESTOU ., AI ELE INFORMA QUE O NUMEOR ESTA 
INCORRETO

agents.conf

[general]

persistentagents=yes

[agents]

agent = 500,,ROBERTO



NO QUEUES.CONF

[598]

announce-frequency=45

music=default

queue-callswaiting=queue-callswaiting

queue-thankyou=queue-thankyou

queue-thereare=queue-thereare

queue-youarenext=queue-youarenext

retry=5

strategy=fewestcalls

timeout=15

monitor-join=yes

monitor-format=

announce-holdtime=no

context=

eventwhencalled=

joinempty=yes

leavewhenempty=no

maxlen=0

wrapuptime=0

member = Agent/500



NO EXSTENSIONS.CONF



[login-agent]

exten = 600,1,Agentcallbacklogin(|@598)





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[AsteriskBrasil] RES: fila

2009-08-17 Por tôpico Sidnei
Tenta assim...

 

exten = 600,1,AgentCallbackLogin(${EXTEN}||${CALLERID(num)}...@598)

 

 


 

Pereira, Sidnei

Telecomunicações
: Tecnologia com Comprometimento 
O(17) 8124 3954 - *  mailto:sid...@znt.com.br sidnei...@ig.com.br 

  _  

 

 


cid:020801c9eebe$3ad738b0$0b01a8c0@zntnoteribeir

Antes de imprimir esse e-mail, pense em seu compromisso com o MEIO AMBIENTE.
Desculpe-nos algum inconveniente pelo fundo deste e-mail ser escuro, porém
esta é uma forma de economia de energia.

 

 

 

De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de jose
Enviada em: segunda-feira, 17 de agosto de 2009 16:05
Para: asterisk
Assunto: [AsteriskBrasil] fila

 

Alguem tem um passo a passo de uma fila do asterisk 1.4, pois estou usando o
callbaklogin, ELE PEDE MEU NUMERO EU TECLO 500 # DEPOIS PEDE O RAMAL DE
ATENDIMENTO EU DIGITO O RAMAL QUE ESTOU ., AI ELE INFORMA QUE O NUMEOR ESTA
INCORRETO

 

agents.conf

 

[general]

persistentagents=yes

[agents]

agent = 500,,ROBERTO

 

NO QUEUES.CONF

[598]

announce-frequency=45

music=default

queue-callswaiting=queue-callswaiting

queue-thankyou=queue-thankyou

queue-thereare=queue-thereare

queue-youarenext=queue-youarenext

retry=5

strategy=fewestcalls

timeout=15

monitor-join=yes

monitor-format=

announce-holdtime=no

context=

eventwhencalled=

joinempty=yes

leavewhenempty=no

maxlen=0

wrapuptime=0

member = Agent/500

 

NO EXSTENSIONS.CONF

 

[login-agent]

exten = 600,1,Agentcallbacklogin(|@598)

 


 

image001.jpg
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[AsteriskBrasil] Chanspy

2009-08-17 Por tôpico Samuel Rodrigues
Boa tarde

Galera alguem já usou o Chanspy na versão 1.4.26, estou tentando implementar
para somemte escutar, interagir com meu agente e interagir com as duas
pontas. Se alguem tiver alguma dica
Valeu
   abraços...

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[AsteriskBrasil] O Desenvolvimento DigiVoice infor ma uma Nova versão de Voicerlib e Channel Driver para Asterisk.

2009-08-17 Por tôpico luciano digivoice
Boa tarde Lista,

Informo uma nova versão de VoicerLib e Channel Driver para Asterisk.



../dgvchannel-1.0.4/CHANGELOG

v1.0.4
==

- Implementacoes no Channel Driver para funcionamento junto as placas
VB0404GSM,
  para isso foi criado um novo *signalling* com nome *gsm*;
  Importante: Para esta implementacao foram necessarias alteracoes na
VoicerLib,
  portanto para compilar o Channel Driver 1.0.4 eh obrigatorio
  efetuar a compilacao da VoicerLib 4.2.0.0;

- Criado novo parametro no digivoice.conf, segue descricao:
  *hide_number* - Esta opcao permite que o canal de sinalizacao *gsm*
  envie o seu numero telefonico(Bina) ou mantenha-o como
  privado.
  Pode assumir os seguintes valores:
 |_ 0 - Envia o numero telefonico(Bina)(Padrao);
 |_ 1 - Mantem o numero como privado;

- Criado novo parametro no digivoice.conf, segue descricao:
  *pin_number* - Define o numero PIN em um canal de sinalizacao *gsm*. Se
esta
 opcao for deixada em branco, o sistema nao ira configurar
um
 numero PIN para este canal.

- Criada aplicacao *DgSendSMS* para funcionamento junto ao Asterisk, onde eh
  possivel enviar uma mensagem SMS utilizando placas VB0404GSM. A aplicacao
  recebe tres parametros, no primeiro o canal ou grupo de canais que sera
  utilizado para enviar a mensagem SMS, no segundo o numero do celular de
  destino e no terceiro parametro o texto da mensagem SMS.
  Segue exemplo(extensions.conf):
 exten = 1234,1,DgSendSMS(g1,98765432,'Sending a SMS example using the
DgSendSMS application, thank you for using DigiVoice cards.')
 exten = 1234,n,Hangup

- Criada *extension* para recebimendo de mensagens SMS em placas DigiVoice
  VB0404GSM. Ao receber uma mensagem SMS o channel driver DigiVoice chamara
  o *extension* *dgv_sms* do *context* relativo, com prioridade 1. Desta
forma
  pode-se recuperar o conteudo da mensagem SMS acessando as seguintes
variaveis:
  DGV_SMS_FROM, DGV_SMS_DATE, DGV_SMS_TIME e DGV_SMS_TEXT.
  Segue exemplo(extensions.conf):
 exten = dgv_sms,1,NoOp(SMS RECEIVED FROM: ${DGV_SMS_FROM} at
${DGV_SMS_DATE}(${DGV_SMS_TIME}): ${DGV_SMS_TEXT})
 exten = dgv_sms,n,System(echo ${DGV_SMS_DATE}(${DGV_SMS_TIME}):
${DGV_SMS_TEXT}  /tmp/${DGV_SMS_FROM})
 exten = dgv_sms,n,Hangup
  Obs.: Na prioridade 2, a aplicacao *System* esta criando um arquivo no
diretorio /tmp/, onde o nome do arquivo eh o numero do celular de
origem
da mensagem SMS, e o conteudo do arquivo eh:
Data(Hora): Texto da Mensagem.

- Criada aplicacao que possibilita o envio de mensangens SMS em placas
VB0404GSM
  em modo console, ou seja, sem a necessidade de um *dialplan* para faze-lo.
  Segue exemplo(console):
 rasterisk -x 'dgv send sms g1 98765432 Sending a SMS example using the
DgSendSMS application, thank you for using DigiVoice cards.'

- Implementacao de rotina para verificar o *device_state* dos canais, desta
  forma atraves do *dialplan* pode-se obter o estado do canal ao utilizar a
  aplicacao DEVSTATE(Asterisk 1.4.x) ou DEVICE_STATE(Asterisk 1.6.x).
  Segue exemplo(extensions.conf - Asterisk 1.6.x):
 exten = 1234,1,NoOp(Has state: ${DEVICE_STATE(DGV/61)})
 exten = 1234,n,Hangup

- Implementacao de bloqueio automatico de canais ao detectar um alarme de
  ALARM_LOSS(Indicacao de Perda de Sinal), desta forma o Channel Driver nao
  tentara alocar os canais deste E1 para efetuar ligacoes;

- Implementacao de alarme de ausencia de tom de discagem para *signalling*
*fxo*
  e *channelbank_fxo*. O funcionamento deste alarme eh bem simples, caso o
canal
  *fxo* ou *channelbank_fxo* nao detecte tom de discagem por 2 vezes
seguidas, o
  Channel Driver coloca este canal em alarme. Para visualizar os canais com
  alarme basta executar o comando *dgv show alarms* no *CLI* do Asterisk.
Este
  alarme eh desativado automaticamente apos 10 minutos ou apos receber um
*Ring*
  na linha. Para desativa-lo manualmente basta executar o comando
  *dgv alarms reset* no *CLI* do Asterisk;

- Criado novo parametro no digivoice.conf, segue descricao:
  *ccb_pass_through* - Utilizado para repassar a sinalizacao de bloqueio de
   chamada a cobrar recebida do PABX para a rede
publica.
   Obrigatoriamente este pass-through deve ser entre
   canais DigiVoice, onde a rede publica deve estar com
   sinalizacao *r2mfc_ndis_fixed* e o PABX deve estar
com
   sinalizacao *r2mfc_ndis_variable*. Este parametro
deve
   ser configurado no canal de sinalizacao
   *r2mfc_ndis_variable* e somente tera efeito em
ligacoes
   entrantes recebidas pela rede publica.
   Pode assumir os seguintes valores:
  |_ 0 - Nao repassa a sinalizacao de bloqueio de
  chamada 

Re: [AsteriskBrasil] RES: Estatísticas de Fila .

2009-08-17 Por tôpico Saulo Quinteiro dos Santos
Artur,

Obrigado pela indicação parece ser bastante promissor essa opção vou dar 
uma avaliada e depois postarei minhas conclusões na lista.
Caso vc já tenha experiencia poderia me passar informações de uso..

Abraços.

Saulo Quinteiro Dos Santos
Fone: 41-2141-9567
Graduando em Ciência da Computação - UFPR
msn : sauloquinte...@gmail.com
e-mail: sa...@mpsinf.com.br
cel : 41-9927-5236




Artur Piasi escreveu:
 Saulo
 
 Da uma olhada neste projeto, acredito ser o que você esta procurando
 
 http://www.ceptro.br/opensicast/pt/recurso.html
 
 
 Abraços.
 
 Artur
 
 
 Alan Pablo escreveu:

 O do Juniou também continua funcionando…rsrs

  

 - Ele alterou o logger.c pra gerar a data e hora de 
 cada evento no arquivo /var/log/asterisk/queue_log;

 - E a cada um minuto senão me engano ele “joga” as 
 informações desse arquivo para uma tabela no banco de dados (Postgresql);

 - Assim temos relatórios das filas de atendimento com: 
 tempo médio de espera, de atendimento,de abandono,quantidades de 
 chamadas atendidas,abandodas por período e etc, conforme o Eder comentou.

  

  

 Ele (Juniou) deixou o cenário de presente pra mim..hehe

  

 Att;

 Alan Pablo.

  

 *De:* asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org 
 [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de 
 *eder souza
 *Enviada em:* Friday, August 14, 2009 9:07 AM
 *Para:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] Estatísticas de Fila.

  

 Olá Saulo,

  

  

  

 Eu já trabalhei com o QueueMetrics achei bem legal da uma olhada com 
 carinho nele.

  

 Me lembro que em meados de 2007 ainda com Asterisk 1.2.X eu junto com 
 o Juniou hoje ele não trabalha mais com Asterisk e já saiu da Lista, 
 eu e ele precisavamos de algumas coisas bem customizadas sobre Fila 
 entao fizemos um programa Motor em C que jogava as informações 
 importantes da Fila em um banco de Dados para Assim consultar da 
 maneira que melhor me atendesse.

  

 *Com isso eu tinha tempo de cada ligação de entrada na Fila até 
 Atendimento !!

 *Média total de espera !!!

 *Ligações Abandonadas na dentro da Fila !!

  

 E outras coisas que nao me lembro mais que conseguia fazendo join 
 entre a tabela de Billing CDR do Asterisk...

  

 O tempo passou e esse sistema ainda esta funcionando em Piracicaba, 
 mas não sou mais responssável por isso hehehe..

  

  

 []'s

  

  

 Eng Eder de Souza



 --- Em *sex, 14/8/09, Saulo Quinteiro dos Santos 
 /sauloquinte...@gmail.com/* escreveu:


 De: Saulo Quinteiro dos Santos sauloquinte...@gmail.com
 Assunto: [AsteriskBrasil] Estatísticas de Fila.
 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Data: Sexta-feira, 14 de Agosto de 2009, 9:45

 Bom dia pessoal,

 Estou montando projeto para um call center pequeno em torno de 20
 PA´s,
 e necessito de estatísticas das filas de atendimento.

 Encontrei alguns produtos como o QueueMetrics,  Queue
 Statistics(AsteriskGuru),OrderlyStats e o Call Center Stats(Asternic).

 Alguem já utilizou algum deles? tem opniões a dar, como a proposta
 esta
 um pouco atrasada não vou ter tempo de realizar testes em todas elas,
 por esse motivo vim a lista buscar opniões.
 Sei que algumas delas são livres e outras não, não precisam levar
 isso
 em consideração o cliente esta disposto a pagar pela solução.


 Agradeço qualquer informação a respeito.



 Abraços.
 -- 
 Saulo Quinteiro Dos Santos
 Fone: 41-2141-9567
 Graduando em Ciência da Computação - UFPR
 msn : sauloquinte...@gmail.com
 http://br.mc522.mail.yahoo.com/mc/compose?to=sauloquinte...@gmail.com
 e-mail: sa...@mpsinf.com.br
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 cel : 41-9927-5236



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 - Celebridades 
 http://br.rd.yahoo.com/mail/taglines/mail/*http:/br.maisbuscados.yahoo.com/celebridades/
  
 - Música 
 

Re: [AsteriskBrasil] Chanspy

2009-08-17 Por tôpico Caio Zanolla
core show application chanspy



2009/8/17 Samuel Rodrigues samuelaster...@gmail.com:
 Boa tarde

 Galera alguem já usou o Chanspy na versão 1.4.26, estou tentando implementar
 para somemte escutar, interagir com meu agente e interagir com as duas
 pontas. Se alguem tiver alguma dica
 Valeu
    abraços...


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Atenciosamente,

 Caio Zanolla

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[AsteriskBrasil] GTALK

2009-08-17 Por tôpico José Eduardo C . Mazolini
Srs,

Uso Elastix e adicionei as bibliotecas pra usar Gtalk.
Tudo funciona muito bem, mas algum tempo aleatório, o usuário passa pra 
off-line.
Alguém usa gtalk com asterisk?

[]´s
 Eduardo Mazolini
(19) 9191-2705 


  

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Re: [AsteriskBrasil] Checar se o ramal está ONLINE

2009-08-17 Por tôpico João Claudio F . Andrade
Pessoal, com a extenção a seguir eu consigo saber se o ramal esta online...
mas se ele esta offline ele nao executa o playback... fiz algo errado?


[custom-amfa]
include = macro-dialout-trunk
exten = s,1,Answer
exten = s,n,Wait,1
exten = s,n,ChanIsAvail(SIP/350)
exten = s,n,GotoIf($[${AVAILSTATUS} != 0]?offline)
exten = s,n,GotoIf($[${AVAILSTATUS} = 0]?online)
exten = s,n(offline),Playback(custom/amfa_offline)
exten = s,n,HangUp
exten = s,n(online),Playback(custom/amfa_online)
exten = s,n,HangUp



2009/8/17 João Claudio F. Andrade p...@terra.com.br

 opa!!

 Obrigado pela resposta :)))


 vou testar aqui!


 2009/8/17 Asterisk Guy Addict asteriskadd...@gmail.com

 Bom dia João,
 Acho que podes usar a função ChanIsAvail().

  Seria uma instrução semelhante a isto:

 exten = _.,1,ChanIsAvail(SIP/RAMAL)




 2009/8/17 João Claudio F. Andrade p...@terra.com.br

  Bom dia pessoal!

 Tenho um irmão fora do pais que tem um ramal no meu asterisk.

 Eu queria criar uma URA pra facilitar o contato dos meus familiares com
 ele...

 pra isso, assim que algum familiar entrar na minha URA, ja quero dizer se
 o ramal dele está ou não ONLINE

 alguem sabe algum comando pra verificar isso via extenção??


 desde já obrigado!

 João Claudio


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 Porque Asterisk é um vício

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[Asteriskbrasil-biz] RES: Indicação

2009-08-17 Por tôpico Gmail
São muito boas, trabalho com elas e nunca me deram problema.

 

De: asteriskbrasil-biz-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-biz-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
Alexandre Keller
Enviada em: sábado, 15 de agosto de 2009 21:27
Para: asteriskbrasil-biz@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [Asteriskbrasil-biz] Indicação

 

Desculpa aí Rafael, não é porque uma placa não tem a quantidade de slots
igual a um Gateway, não quer dizer que seja pior ou melhor. Não denigra a
qualidade das placas GSM, seja da Khomp ou da Digivoice, ambas funcionam
muito bem.

 

Se você tem problemas na instalação ou na qualidade, talvez o problema não
seja com as placas.

 

-- 
Atenciosamente,

ALEXANDRE KELLER

 

http://twitter.com/alexandrekeller


Dinheiro é a consequência de um trabalho bem feito
e não o motivo para se fazer um bom trabalho.

 

P Antes de imprimir pense em seu compromisso com o Meio Ambiente.

 

On 15/08/2009, at 21:23, Itamar Reis Peixoto wrote:





e' isto ai Rafael, se querem sofrer com plaquinhas, que sofram, mas
nos que somos espertos utilizamos algo de qualidade.


2009/8/15 Luc Moreira lmore...@dxbrasil.net:



Rafael,

 

Recomendo os Gateway Portech. Tenho um cliente com 20 gateways, 40 chips de

diversas operadoras em um Callcenter ativo.Atenção para as atualizações de

firmware, algumas versões OFICIAIS tem bugs estranhos, mas no geral os

equipamentos se comportam muito bem com o Asterisk.

 

Comparando com outras soluções via PCI (digivoice ou Komp), como colocar 40

chips celular para rodas com o Asterisk? hi hi

 



-- 


Itamar Reis Peixoto

e-mail/msn: ita...@ispbrasil.com.br
sip: ita...@ispbrasil.com.br
skype: itamarjp
icq: 81053601
+55 11 4063 5033
+55 34 3221 8599
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