Re: [FRnOG] [TECH] Interface marque blanche téléphonie OVH
Exposer un service joignable par n'importe qui de cette façon, ce n'est pas la même chose que le modèle actuel : téléphone -> sbc -> autres opérateurs -> téléphone Ah ? Fonctionnellement (causer), il me semble que si. Tout ça étant déjà assez fragile (sécurité, usurpation d'identité d'appelant, etc.) Oui, c'est pas comme si on pouvait avoir confiance dans le n° appelant ;>>> alors que les interfaces s'exposent entre gens qui sont censé se faire confiance ( clients/fournisseurs ; opérateur/opérateur ), si tu ouvres ça, tu cumules les problèmes du téléphone avec ceux du mail ou du web... On dira que toutes les phrases se terminent pas un paquet de smileys :) Le ouaib n'a pas de problème, hormis une sécu en mousse grâce à des langages et des modes de devs en mousse. Le mail marchait très bien jusqu'aux gafam. Le téléphone n'a pas besoin d'être identifié. Les cabines téléphoniques étaient anonymes. (suis assez fier de cet argument ;) Compte tenu de du niveau de harcèlement constaté sur les fixes et mobiles de l'entreprise, c'est sûr que le système actuel est très au point. Un certif genre france connect et ça roule, non ? -- Stéphane Rivière Ile d'Oléron - France --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [TECH] Interface marque blanche téléphonie OVH
Intéressant, est-ce que la carte ISA numérisait la voix pour l'envoyer vers les commutateurs FT (T1 ou E1/T2) ? Ça a dans les 20 ans et le pote a disparu des registres. Ce dont je me rappelle : ça tournait sur des PC compatibles, sous FreeBSD (un BSD en tout cas, dont le pote était très fan, genre "plus tu lui en mets dans la tronche plus il va vite (sic)". Je crois plutôt que ces cartes transformaient les PC en commutateurs. J'imagine qu'il recevaient les comms d'entreprise directement au format ISDN. Toutes ces infos sans garantie mais il y avait, ça c'est certain, une sacré équipe de devs hard & soft sur Bordeaux en ce temps là :) -- Stéphane Rivière Ile d'Oléron - France --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [TECH] Interface marque blanche téléphonie OVH
Bonjour Martin, je reviens sur la question initiale : j'ai développé une interface pour les revendeurs OVH que je propose déjà à quelques clients revendeurs, n'hésite pas à me contacter en MP pour que je te la présente. Elle est actuellement concentrée sur la partie téléphonie (le besoin de mon client initial), mais évoluera vite en fonction des besoin de ceux qui l'utilisent, tant sur la partie OVH que sur des fonctionnalités annexes mais utiles pour les revendeurs (facturation, ticketing, etc...) Aymeric Le ven. 26 janv. 2024 à 23:42, Martin a écrit : > Merci Stéphane, > > Intéressant, je garde ça en tête ! > > Le ven. 26 janv. 2024 à 18:47, Stéphane Rivière a > écrit : > > > Bonjour Martin, > > > j'ai un petit parc grandissant de clients chez qui j'ai installé de la > > > téléphonie OVH. J'en suis content sur la partie téléphonie qui > fonctionne > > > bien. > > > > +1 > > > > Quoi qu'un dise, la téléphonie OVH, ça marche. Et, sans étude client > > spécifique, les tarifs sont attrayants si : > > - C'est essentiellement de la réception ou de l'appel d'un peu toujours > > les mêmes fixes (99 max/mois). > > - Couplé éventuellement à des portables d'entreprise à petits forfaits > > pour les appels de collabs. > > > > Sinon, en étudiant précisément les besoins clients, on trouve de quoi > > faire des propales valables, qui plaisent et qui nous rémunèrent. > > > > Après... la VOIP très fiable, ça n'existe pas. C'est une chaîne de > > valeur en mousse qui s'appuie sur un réseau "best effort" en mousse. Le > > POTS fonctionnait lui. Du béton en synchrone et avec des DC de la taille > > d'un immeubles dans chaque ville moyenne, qu'on appelait "central > > téléphonique". Ça c'était vraiment fiable. Donc quitte à être dans les > > 99,9% sans rechercher des services très élaborés, la téléphonie OVH, > > c'est juste bien. > > > > > Quelqu'un connait il une solution qui réponde à ce besoin ? > > > > On a prévu de coder ça. Qu'on mettra en libre d'ailleurs. OSEF > > l'avantage concurrentiel car on croit au libre, qui nous fait vivre par > > ailleurs. Et à OVH, qui a un bon réseau, de bons serveurs et de bons > > services. Je vois bien aussi comment ça se passe du coté de MaZone (berk > > et$$$) ou de Zuzure (plus joli et plus 'commerçants' c'est dire) avec > > des grands comptes qui se font planter toutes leurs DB pendant 6 heures > > ou d'autres services pas essentiels comme l'email qui tombent, parfois > > comme des mouches. Les nuages en mousse sont partout et à ce niveau de > > complexité, il faut rester humble et la mousse est partout (et, malgré > > dredi, je vous éviterais les contrepèteries du cultissime Chrysler Rose > > de Dashiell Hedayat ou Melmoth - les noms de scène de Jack-Alain Léger) > > > > Quand ? Quand on aura le temps (sic). Mais c'est prévu, d'ici à fin 2025 > > au pire. J'espère avant. > > Ça tournera uniquement sur du Nux, sous forme de service Web responsive, > > du malinphone à l'écran de station. > > > > -- > > Stéphane Rivière > > Ile d'Oléron - France > > > > --- > > Liste de diffusion du FRnOG > > http://www.frnog.org/ > > > > --- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ > --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [TECH] Interface marque blanche téléphonie OVH
Le 28/01/2024 à 10:06, Stéphane Rivière a écrit : Il s'agit de CIRPACK. ahhh MERCI Jérôme... Ils étaient lié à Kaptech (Bordeaux). Kaptech avait dev du hardware (carte ISA) qui tournait sur des PC sous FreeBSD (un pote y bossait). Ainsi que des "baies hérissons" rapport aux antennes 2G pour contourner le coût des comms mobiles. Et l'achat de Worldnet par kaptech à Niel, qui en retour donna le cash à Free pour créer l'offre que l'on connaît. Je me demande si ce n'est pas une partie de la R Kaptech qui est à l'origine de la freebox et des dslam free. Intéressant, est-ce que la carte ISA numérisait la voix pour l'envoyer vers les commutateurs FT (T1 ou E1/T2) ? Jérôme -- Jérôme Marteaux --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [TECH] Interface marque blanche téléphonie OVH
Le Sat, Jan 27, 2024 at 06:05:04PM +0100, Stéphane Rivière [s...@genesix.org] a écrit: (...) > > Après, quand on y pense, la notion même de téléphonie est pépérisée. Un > bouton associé à une adresse email devrait ouvrir un canal vocal ou visio. > mais bon, les thunes à gratter sur la "téléphonie à numéros de grand papa", > c'est trop juteux pour la jeter... Y'a pas que ça. Exposer un service joignable par n'importe qui de cette façon, ce n'est pas la même chose que le modèle actuel : téléphone -> sbc -> autres opérateurs -> téléphone Tout ça étant déjà assez fragile (sécurité, usurpation d'identité d'appelant, etc.) alors que les interfaces s'exposent entre gens qui sont censé se faire confiance ( clients/fournisseurs ; opérateur/opérateur ), si tu ouvres ça, tu cumules les problèmes du téléphone avec ceux du mail ou du web... -- Dominique Rousseau Neuronnexion, Prestataire Internet & Intranet 6 rue des Hautes cornes - 8 Amiens tel: 03 22 71 61 90 - fax: 03 22 71 61 99 - http://www.neuronnexion.coop --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
RE: [FRnOG] [TECH] Interface marque blanche téléphonie OVH
Oui, comme tu le disais c’est du CIRPACK historiquement. Il y a eu des gros travaux d’infra en 2023, notamment de la rationalisation (d’anciens équipements à virtualiser etc..) et je crois que ça a retardé leurs travaux sur la partie « renouvellement voix ». Et pour les numéros « à la grand papa », oui et encore… qd tu vois qu’on est encore à parler de NDI et que si tu ne prends pas enc compte cette notion, tu vas dans le mur côté porta. Les évolutions des SI historiques doivent se faire progressivement. Gérald From: Stéphane Rivière Sent: samedi 27 janvier 2024 18:05 To: Gérald Vannier ; frnog@frnog.org Subject: Re: [FRnOG] [TECH] Interface marque blanche téléphonie OVH >Bonjour Gérald, Si tu veux amener la marque blanche, les services en clic bouton, l'auto-provisionng, la gestion des firmwares, l'intégration mobile, l'interface admin, l'interface utilisateur, etc. c'est plusieurs années de dev à plusieurs. J'avais prévu de me limiter aux possibilités courantes proposées par l'API d'OVH. Ça aiderait déjà pour le basique, la facturation, etc. Il manque à OVH une vraie interface de gestion, mais ne faisant que de la téléphonie... +1 Le manager v4 pourri qui reste caché au fond du manager actuel car indispensable pour certaines opérations. De mémoire, OVH avait pris la même infra que Free pour sa VOIP. Une filialisation ou un rachat autour de Thalès, il me semble. J'ai oublié le nom, pfff... Ça date de 20 ans environ pour Free. Je soupçonne OVH de ne pas faire bouger ce manager v4 connecté à l'infra VOIP historique car je crois qu'ils sont en train de refondre cette infra VOIP, avec un nouveau manager à la clé, et probablement de nouveaux services. Après, quand on y pense, la notion même de téléphonie est pépérisée. Un bouton associé à une adresse email devrait ouvrir un canal vocal ou visio. mais bon, les thunes à gratter sur la "téléphonie à numéros de grand papa", c'est trop juteux pour la jeter... -- Stéphane Rivière Ile d'Oléron - France --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [TECH] Interface marque blanche téléphonie OVH
Il s'agit de CIRPACK. ahhh MERCI Jérôme... Ils étaient lié à Kaptech (Bordeaux). Kaptech avait dev du hardware (carte ISA) qui tournait sur des PC sous FreeBSD (un pote y bossait). Ainsi que des "baies hérissons" rapport aux antennes 2G pour contourner le coût des comms mobiles. Et l'achat de Worldnet par kaptech à Niel, qui en retour donna le cash à Free pour créer l'offre que l'on connaît. Je me demande si ce n'est pas une partie de la R Kaptech qui est à l'origine de la freebox et des dslam free. -- Stéphane Rivière Ile d'Oléron - France --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [TECH] Interface marque blanche téléphonie OVH
Le 27/01/2024 à 18:05, Stéphane Rivière a écrit : >Bonjour Gérald, Si tu veux amener la marque blanche, les services en clic bouton, l'auto-provisionng, la gestion des firmwares, l'intégration mobile, l'interface admin, l'interface utilisateur, etc. c'est plusieurs années de dev à plusieurs. J'avais prévu de me limiter aux possibilités courantes proposées par l'API d'OVH. Ça aiderait déjà pour le basique, la facturation, etc. Il manque à OVH une vraie interface de gestion, mais ne faisant que de la téléphonie... +1 Le manager v4 pourri qui reste caché au fond du manager actuel car indispensable pour certaines opérations. De mémoire, OVH avait pris la même infra que Free pour sa VOIP. Une filialisation ou un rachat autour de Thalès, il me semble. J'ai oublié le nom, pfff... Ça date de 20 ans environ pour Free. Il s'agit de CIRPACK. Jérôme -- Jérôme Marteaux --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [TECH] Interface marque blanche téléphonie OVH
>Bonjour Gérald, Si tu veux amener la marque blanche, les services en clic bouton, l'auto-provisionng, la gestion des firmwares, l'intégration mobile, l'interface admin, l'interface utilisateur, etc. c'est plusieurs années de dev à plusieurs. J'avais prévu de me limiter aux possibilités courantes proposées par l'API d'OVH. Ça aiderait déjà pour le basique, la facturation, etc. Il manque à OVH une vraie interface de gestion, mais ne faisant que de la téléphonie... +1 Le manager v4 pourri qui reste caché au fond du manager actuel car indispensable pour certaines opérations. De mémoire, OVH avait pris la même infra que Free pour sa VOIP. Une filialisation ou un rachat autour de Thalès, il me semble. J'ai oublié le nom, pfff... Ça date de 20 ans environ pour Free. Je soupçonne OVH de ne pas faire bouger ce manager v4 connecté à l'infra VOIP historique car je crois qu'ils sont en train de refondre cette infra VOIP, avec un nouveau manager à la clé, et probablement de nouveaux services. Après, quand on y pense, la notion même de téléphonie est pépérisée. Un bouton associé à une adresse email devrait ouvrir un canal vocal ou visio. mais bon, les thunes à gratter sur la "téléphonie à numéros de grand papa", c'est trop juteux pour la jeter... -- Stéphane Rivière Ile d'Oléron - France --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
RE: [FRnOG] [TECH] Interface marque blanche téléphonie OVH
Bonjour Stéphane, OVH ça marche mais comme le soulignait Martin c'est vraiment les interfaces et les services qui font défaut. Développer des interfaces qui pilote un cœur de réseau, c'est un gros gros travail. Je ne parle pas d'un formulaire de création de ligne, avec la liste des numéros et des utilisateurs, ça c'est rapide. Si tu veux amener la marque blanche, les services en clic bouton, l'auto-provisionng, la gestion des firmwares, l'intégration mobile, l'interface admin, l'interface utilisateur, etc. c'est plusieurs années de dev à plusieurs. Il manque à OVH une vraie interface de gestion, mais ne faisant que de la téléphonie, j'avour qu'on nes les rencontre pas beaucoup sur le terrain. On a plutôt en face de nous de trunks+IPBX (avec interfaces de gestion), free pro arrive aussi assez fort, même si pour le moment la téléphonie reste basique. Sinon, Sewan, Unyc, Destiny, mais je crois que pas un de ces acteurs n'est éditeur de sa solution. Je me trompe peut-être? Gérald -Original Message- From: frnog-requ...@frnog.org On Behalf Of Stéphane Rivière Sent: vendredi 26 janvier 2024 18:46 To: frnog@frnog.org Subject: Re: [FRnOG] [TECH] Interface marque blanche téléphonie OVH Bonjour Martin, > j'ai un petit parc grandissant de clients chez qui j'ai installé de la > téléphonie OVH. J'en suis content sur la partie téléphonie qui > fonctionne bien. +1 Quoi qu'un dise, la téléphonie OVH, ça marche. Et, sans étude client spécifique, les tarifs sont attrayants si : - C'est essentiellement de la réception ou de l'appel d'un peu toujours les mêmes fixes (99 max/mois). - Couplé éventuellement à des portables d'entreprise à petits forfaits pour les appels de collabs. Sinon, en étudiant précisément les besoins clients, on trouve de quoi faire des propales valables, qui plaisent et qui nous rémunèrent. Après... la VOIP très fiable, ça n'existe pas. C'est une chaîne de valeur en mousse qui s'appuie sur un réseau "best effort" en mousse. Le POTS fonctionnait lui. Du béton en synchrone et avec des DC de la taille d'un immeubles dans chaque ville moyenne, qu'on appelait "central téléphonique". Ça c'était vraiment fiable. Donc quitte à être dans les 99,9% sans rechercher des services très élaborés, la téléphonie OVH, c'est juste bien. > Quelqu'un connait il une solution qui réponde à ce besoin ? On a prévu de coder ça. Qu'on mettra en libre d'ailleurs. OSEF l'avantage concurrentiel car on croit au libre, qui nous fait vivre par ailleurs. Et à OVH, qui a un bon réseau, de bons serveurs et de bons services. Je vois bien aussi comment ça se passe du coté de MaZone (berk et$$$) ou de Zuzure (plus joli et plus 'commerçants' c'est dire) avec des grands comptes qui se font planter toutes leurs DB pendant 6 heures ou d'autres services pas essentiels comme l'email qui tombent, parfois comme des mouches. Les nuages en mousse sont partout et à ce niveau de complexité, il faut rester humble et la mousse est partout (et, malgré dredi, je vous éviterais les contrepèteries du cultissime Chrysler Rose de Dashiell Hedayat ou Melmoth - les noms de scène de Jack-Alain Léger) Quand ? Quand on aura le temps (sic). Mais c'est prévu, d'ici à fin 2025 au pire. J'espère avant. Ça tournera uniquement sur du Nux, sous forme de service Web responsive, du malinphone à l'écran de station. -- Stéphane Rivière Ile d'Oléron - France --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [TECH] Interface marque blanche téléphonie OVH
Merci Stéphane, Intéressant, je garde ça en tête ! Le ven. 26 janv. 2024 à 18:47, Stéphane Rivière a écrit : > Bonjour Martin, > > j'ai un petit parc grandissant de clients chez qui j'ai installé de la > > téléphonie OVH. J'en suis content sur la partie téléphonie qui fonctionne > > bien. > > +1 > > Quoi qu'un dise, la téléphonie OVH, ça marche. Et, sans étude client > spécifique, les tarifs sont attrayants si : > - C'est essentiellement de la réception ou de l'appel d'un peu toujours > les mêmes fixes (99 max/mois). > - Couplé éventuellement à des portables d'entreprise à petits forfaits > pour les appels de collabs. > > Sinon, en étudiant précisément les besoins clients, on trouve de quoi > faire des propales valables, qui plaisent et qui nous rémunèrent. > > Après... la VOIP très fiable, ça n'existe pas. C'est une chaîne de > valeur en mousse qui s'appuie sur un réseau "best effort" en mousse. Le > POTS fonctionnait lui. Du béton en synchrone et avec des DC de la taille > d'un immeubles dans chaque ville moyenne, qu'on appelait "central > téléphonique". Ça c'était vraiment fiable. Donc quitte à être dans les > 99,9% sans rechercher des services très élaborés, la téléphonie OVH, > c'est juste bien. > > > Quelqu'un connait il une solution qui réponde à ce besoin ? > > On a prévu de coder ça. Qu'on mettra en libre d'ailleurs. OSEF > l'avantage concurrentiel car on croit au libre, qui nous fait vivre par > ailleurs. Et à OVH, qui a un bon réseau, de bons serveurs et de bons > services. Je vois bien aussi comment ça se passe du coté de MaZone (berk > et$$$) ou de Zuzure (plus joli et plus 'commerçants' c'est dire) avec > des grands comptes qui se font planter toutes leurs DB pendant 6 heures > ou d'autres services pas essentiels comme l'email qui tombent, parfois > comme des mouches. Les nuages en mousse sont partout et à ce niveau de > complexité, il faut rester humble et la mousse est partout (et, malgré > dredi, je vous éviterais les contrepèteries du cultissime Chrysler Rose > de Dashiell Hedayat ou Melmoth - les noms de scène de Jack-Alain Léger) > > Quand ? Quand on aura le temps (sic). Mais c'est prévu, d'ici à fin 2025 > au pire. J'espère avant. > Ça tournera uniquement sur du Nux, sous forme de service Web responsive, > du malinphone à l'écran de station. > > -- > Stéphane Rivière > Ile d'Oléron - France > > --- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ > --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [TECH] Interface marque blanche téléphonie OVH
Bonjour Martin, j'ai un petit parc grandissant de clients chez qui j'ai installé de la téléphonie OVH. J'en suis content sur la partie téléphonie qui fonctionne bien. +1 Quoi qu'un dise, la téléphonie OVH, ça marche. Et, sans étude client spécifique, les tarifs sont attrayants si : - C'est essentiellement de la réception ou de l'appel d'un peu toujours les mêmes fixes (99 max/mois). - Couplé éventuellement à des portables d'entreprise à petits forfaits pour les appels de collabs. Sinon, en étudiant précisément les besoins clients, on trouve de quoi faire des propales valables, qui plaisent et qui nous rémunèrent. Après... la VOIP très fiable, ça n'existe pas. C'est une chaîne de valeur en mousse qui s'appuie sur un réseau "best effort" en mousse. Le POTS fonctionnait lui. Du béton en synchrone et avec des DC de la taille d'un immeubles dans chaque ville moyenne, qu'on appelait "central téléphonique". Ça c'était vraiment fiable. Donc quitte à être dans les 99,9% sans rechercher des services très élaborés, la téléphonie OVH, c'est juste bien. Quelqu'un connait il une solution qui réponde à ce besoin ? On a prévu de coder ça. Qu'on mettra en libre d'ailleurs. OSEF l'avantage concurrentiel car on croit au libre, qui nous fait vivre par ailleurs. Et à OVH, qui a un bon réseau, de bons serveurs et de bons services. Je vois bien aussi comment ça se passe du coté de MaZone (berk et$$$) ou de Zuzure (plus joli et plus 'commerçants' c'est dire) avec des grands comptes qui se font planter toutes leurs DB pendant 6 heures ou d'autres services pas essentiels comme l'email qui tombent, parfois comme des mouches. Les nuages en mousse sont partout et à ce niveau de complexité, il faut rester humble et la mousse est partout (et, malgré dredi, je vous éviterais les contrepèteries du cultissime Chrysler Rose de Dashiell Hedayat ou Melmoth - les noms de scène de Jack-Alain Léger) Quand ? Quand on aura le temps (sic). Mais c'est prévu, d'ici à fin 2025 au pire. J'espère avant. Ça tournera uniquement sur du Nux, sous forme de service Web responsive, du malinphone à l'écran de station. -- Stéphane Rivière Ile d'Oléron - France --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [TECH] Interface marque blanche téléphonie OVH
Merci pour ton retour David Je comprends parfaitement ton point de vue. Pour le coup, je connais plutôt bien le monde de la VoIP, et je te rejoins sur certains aspects de l'offre OVH. Ceci étant dit, la solution d'ovh est pour le coup très adaptée pour le revendeur qui n'y connaît pas grand chose, et qui va toucher des clients qui n'ont pas de besoin spécifique, et se contentent de recevoir des appels, appeler un peu, et veulent juste un joli message d'accueil. C'est plug and play, tout en ligne, ça juste marche, c'est du lowcost et du lowservice. Oui, ça manque d'humain, mais on est en 2024, c'est à la mode. Pour ce qui me concerne, ce n'est pas mon activité principale, mais j'en mets quand ça répond au besoin du client, et tout le monde est content. Inutile donc de me faire des MP pour des propositions autres, ce n'est pas ce que je recherche ;o) Martin Le ven. 26 janv. 2024 à 11:46, David Ponzone a écrit : > Je vais répondre ce que je pense, et d’autres ne seront probablement > peut-être pas d’accord. > > 1/ sur la liste, il y a pas mal d’opérateurs qui n’ont pas très bien vu > l’arrivée d’OVH sur ce secteur en faisant du low-cost car ça n’aide pas à > donner une bonne image de la VOIP, pas seulement à cause d’OVH (dont le > service VOIP marche, sauf quand il a des soucis), mais aussi à cause de la > cible de ce produit: des revendeurs/« intégrateurs » pas très compétents du > tout en VOIP, et qui pensent que revendre de la VOIP, c’est comme revendre > du MS365 (je ne parle pas pour toi, je ne te connais pas, mais la > quasi-totalité de ceux que j’ai croisé n’y entravaient rien) > 2/ c’est bradé, donc pas beaucoup de revenus à faire, donc pas beaucoup de > motivation pour développer une UI qui tape dans l’API OVH (qui peut changer > du jour au lendemain), sans parler du fait que les features proposés par > OVH sont très restreints pour une entreprise en 2024 > 3/ si un mec a fait une telle UI, c’est un revendeur OVH avec des skills > en dev, et il va se la garder, vu la VA que ça lui procure > > Conclusion: tu vas probablement recevoir des tonnes de MP de gens qui vont > te proposer leur solution Centrex. Pourquoi pas...mais demande-toi si tu > n’as pas intérêt à sortir de ce modèle (si ton parc est grandissant et si > tu considères que c’est un business important pour toi, quitte à faire > moins du low-cost). Après, personne va te sortir un truc à 1€/mois comme > OVH… Bon courage :) > > David > > > Le 26 janv. 2024 à 11:28, Martin a écrit : > > > > Bonjour à tous, > > > > j'ai un petit parc grandissant de clients chez qui j'ai installé de la > > téléphonie OVH. J'en suis content sur la partie téléphonie qui fonctionne > > bien. > > > > Mais certains clients et prospects me réclament une interface qui leur > > permette d'accéder à et gérer eux-mêmes un certain nombre de choses > > (Journaux d'appels, horaires d'ouverture, files d'appels, etc...) > > > > Le manager marque blanche d'ovh ne me semble pas adapté. > > L'API OVH existe, mais je ne suis pas dans une démarche de développer moi > > même ce genre de chose, faute de temps et peut être de compétences ;o) > > > > Quelqu'un connait il une solution qui réponde à ce besoin ? > > > > Martin > > > > --- > > Liste de diffusion du FRnOG > > http://www.frnog.org/ > > --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
RE: [FRnOG] [TECH] Interface marque blanche téléphonie OVH
Comme le dit David, bcp d'acteurs sur la marque blanche (nous ) Nous avons des partenaires qui ont aussi du OVH, effectivement plutôt qd le besoin de service est quasi inexistant (juste passer/recevoir des appels simples) ou que le prix est 100% de la décision (ceci dit, 1€/mois pas cher, mais le prix des communications sont élevés, donc ça dépend de l'usage). Certains en sont contents... Gérald -Original Message- From: frnog-requ...@frnog.org On Behalf Of David Ponzone Sent: vendredi 26 janvier 2024 11:46 To: Martin Cc: frnog-t...@frnog.org Subject: Re: [FRnOG] [TECH] Interface marque blanche téléphonie OVH Je vais répondre ce que je pense, et d’autres ne seront probablement peut-être pas d’accord. 1/ sur la liste, il y a pas mal d’opérateurs qui n’ont pas très bien vu l’arrivée d’OVH sur ce secteur en faisant du low-cost car ça n’aide pas à donner une bonne image de la VOIP, pas seulement à cause d’OVH (dont le service VOIP marche, sauf quand il a des soucis), mais aussi à cause de la cible de ce produit: des revendeurs/« intégrateurs » pas très compétents du tout en VOIP, et qui pensent que revendre de la VOIP, c’est comme revendre du MS365 (je ne parle pas pour toi, je ne te connais pas, mais la quasi-totalité de ceux que j’ai croisé n’y entravaient rien) 2/ c’est bradé, donc pas beaucoup de revenus à faire, donc pas beaucoup de motivation pour développer une UI qui tape dans l’API OVH (qui peut changer du jour au lendemain), sans parler du fait que les features proposés par OVH sont très restreints pour une entreprise en 2024 3/ si un mec a fait une telle UI, c’est un revendeur OVH avec des skills en dev, et il va se la garder, vu la VA que ça lui procure Conclusion: tu vas probablement recevoir des tonnes de MP de gens qui vont te proposer leur solution Centrex. Pourquoi pas...mais demande-toi si tu n’as pas intérêt à sortir de ce modèle (si ton parc est grandissant et si tu considères que c’est un business important pour toi, quitte à faire moins du low-cost). Après, personne va te sortir un truc à 1€/mois comme OVH… Bon courage :) David > Le 26 janv. 2024 à 11:28, Martin a écrit : > > Bonjour à tous, > > j'ai un petit parc grandissant de clients chez qui j'ai installé de la > téléphonie OVH. J'en suis content sur la partie téléphonie qui > fonctionne bien. > > Mais certains clients et prospects me réclament une interface qui leur > permette d'accéder à et gérer eux-mêmes un certain nombre de choses > (Journaux d'appels, horaires d'ouverture, files d'appels, etc...) > > Le manager marque blanche d'ovh ne me semble pas adapté. > L'API OVH existe, mais je ne suis pas dans une démarche de développer > moi même ce genre de chose, faute de temps et peut être de compétences > ;o) > > Quelqu'un connait il une solution qui réponde à ce besoin ? > > Martin > > --- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [TECH] Interface marque blanche téléphonie OVH
Je vais répondre ce que je pense, et d’autres ne seront probablement peut-être pas d’accord. 1/ sur la liste, il y a pas mal d’opérateurs qui n’ont pas très bien vu l’arrivée d’OVH sur ce secteur en faisant du low-cost car ça n’aide pas à donner une bonne image de la VOIP, pas seulement à cause d’OVH (dont le service VOIP marche, sauf quand il a des soucis), mais aussi à cause de la cible de ce produit: des revendeurs/« intégrateurs » pas très compétents du tout en VOIP, et qui pensent que revendre de la VOIP, c’est comme revendre du MS365 (je ne parle pas pour toi, je ne te connais pas, mais la quasi-totalité de ceux que j’ai croisé n’y entravaient rien) 2/ c’est bradé, donc pas beaucoup de revenus à faire, donc pas beaucoup de motivation pour développer une UI qui tape dans l’API OVH (qui peut changer du jour au lendemain), sans parler du fait que les features proposés par OVH sont très restreints pour une entreprise en 2024 3/ si un mec a fait une telle UI, c’est un revendeur OVH avec des skills en dev, et il va se la garder, vu la VA que ça lui procure Conclusion: tu vas probablement recevoir des tonnes de MP de gens qui vont te proposer leur solution Centrex. Pourquoi pas...mais demande-toi si tu n’as pas intérêt à sortir de ce modèle (si ton parc est grandissant et si tu considères que c’est un business important pour toi, quitte à faire moins du low-cost). Après, personne va te sortir un truc à 1€/mois comme OVH… Bon courage :) David > Le 26 janv. 2024 à 11:28, Martin a écrit : > > Bonjour à tous, > > j'ai un petit parc grandissant de clients chez qui j'ai installé de la > téléphonie OVH. J'en suis content sur la partie téléphonie qui fonctionne > bien. > > Mais certains clients et prospects me réclament une interface qui leur > permette d'accéder à et gérer eux-mêmes un certain nombre de choses > (Journaux d'appels, horaires d'ouverture, files d'appels, etc...) > > Le manager marque blanche d'ovh ne me semble pas adapté. > L'API OVH existe, mais je ne suis pas dans une démarche de développer moi > même ce genre de chose, faute de temps et peut être de compétences ;o) > > Quelqu'un connait il une solution qui réponde à ce besoin ? > > Martin > > --- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
