Hallo Michael,
Am 04.04.19 um 09:26 schrieb Richter, Michael:
> das Empfangen und Senden von Artikeln in Tickets läuft über die
> jeweilige Mailbox (Admin->PostMaster-E-Mail-Konten). Das Senden von
> Beanchrichtigungen hingegen läuft meines Wissens über den Standardmailer
> im System. Bei uns
Hallo Michael,
Am 04.04.19 um 09:33 schrieb Richter, Michael:
> ...Nachtrag
> Und wenn es in der History nicht auftaucht, würde ich mal unter
> Admin->Ticket-Benachrichtigungen schauen, ob die Benachrichtigung
> korrekt konfiguriert ist.
Danke, habe gerade nachgesehen. Dort sind folgende
...Nachtrag
Und wenn es in der History nicht auftaucht, würde ich mal unter
Admin->Ticket-Benachrichtigungen schauen, ob die Benachrichtigung korrekt
konfiguriert ist. Bspw. gibt es dort standardmäßig "Benachrichtigung über neues
Ticket" und dort ist sowas eingestellt wie:
Ereignis:
Hallo Christof,
das Empfangen und Senden von Artikeln in Tickets läuft über die jeweilige
Mailbox (Admin->PostMaster-E-Mail-Konten). Das Senden von Beanchrichtigungen
hingegen läuft meines Wissens über den Standardmailer im System. Bei uns läuft
das über einen extra Host mit Postfix, könnte
