MARKSHARE Training
We Provide Workshop & Training
Call Us: Sonia 0813 1927 4607 / 021 5793 2035
[email protected] [email protected]
www.marksharetraining.co.id
to unsubscribe, click here
The 7 Selling Step: Total Selling Basic
Jakarta, 28 - 29 Oktober 2019Effective Communication & Interpersonal Skills
Jakarta, 29 - 30 Oktober 2019
LATAR BELAKANG
Untuk memenangkan iklim kompetisi yang begitu ketat ini, seorang penjual
dituntut tidak hanya bisa mengetahui product, tetapi juga harus mempunyai
perilaku asking dan giving the solutions.
Seorang sales peope harus lebih banyak mendengarkan. Cara mendengarkannya
adalah dengan aktif bertanya, menanyakan kebutuhan, menggali kebutuhan
customernya, karena tidak selamanya kebutuhan itu ditampakkan oleh customer
kita, apakah lewat kata-kata ataupun bahasa tubuhnya. Dengan mendengarkan
secara aktif, kita jadi tahu apa yang menjadi kebutuhan sebenarnya customer
kita.
Tehnik mendengarkan secara aktif (listening) adalah dengan bertanya, berbeda
dengan mendengarkan secara pasif (hearing). Waktunya untuk merubah cara
berpikir sebagai penjual yang transaksional menjadi penjual yang konsultatif.
TUJUAN
Meningkatkan kepercayaan diri untuk mencapai target penjualan.
Mengembangkan pola pikir pemenang untuk setiap sales people.
Memahami dan mengelola proses penjualan.
Memahami fitur eksklusif dan manfaat dari suatu produk.
Mengembangkan strategi probing yang kuat untuk menggali kebutuhan customer.
Menerapkan keterampilan profesional penjualan tatap muka dengan pelanggan
Menangani keprihatinan pelanggan secara profesional
Mendapatkan komitmen dari pelanggan
AGENDA TRAINING
A. Bagaimana Membangun Self Confidence
B. Bangga sebagai seorang Sales Force
C. Research, Analysis dan Planning Skills
D. Opening, Listening dan Questioning Skills
E. Presentation dan Handling Objection Skills
F. Closing Skills
G. Follow up Skills
HARGA WORKSHOP
Rp 5.00.000 /peserta
Rp 4.500.000 /peserta (Earlybird, H-7) atau (Group, min 3 org)
LATAR BELAKANG
Keterampilan komunikasi yang baik sangat dibutuhkan oleh setiap pekerja atau
profesional dalam membangun hubungan positif di tempat kerja.
Dengan pelatihan komunikasi interpersonal, setiap orang akan didorong untuk
mengembangkan kompetensi komunikasinya. Komunikasi yang baik dan lancar akan
membantu meningkatkan performa kerja, sehingga karir pun bisa melesat. Selain
itu perusahaan juga akan terbantu dengan terciptanya suasana kerja yang
kondusif.
Pelatihan komunikasi interpersonal bisa menunjukkan bagaimana fungsi otak
menciptakan perilaku kita. Serta bagaimana cara kita menghadapi orang-orang
dengan perilaku tersebut dengan melihat potensi yang ada dalam diri kita.
TUJUAN
Membangun dan mempertahankan hubungan yang baik dengan orang lain melalui
komunikasi terbuka.
Membangun dan menciptakan hubungan kerja yang positif dengan kolega dan rekan
bisnis.
Menggunakan kekuatan kesadaran diri (self-awareness), pengaturan diri
(self-regulation), kecerdasan sosial (social intelligence), dan empati untuk
menjadi komunikator yang sukses.
Mengembangkan keterampilan hubungan interpersonal dalam berhubungan dengan
orang lain.
Memahami bagaimana fungsi otak mempengaruhi perilaku.
Berkomunikasi dengan bijaksana dan persuasif, dengan rasa percaya diri ketika
berhadapan dengan orang-orang sepanjang waktu.
Menyelesaikan konflik dan interaksi yang sulit dengan rekan/pelanggan dan orang
lainsecara profesional.
AGENDA TRAINING
Session 1. The Power of Interpersonal Skills at Work
Session 2. Successful Interpersonal Skills
Session 3. Enhancing Your Emotional Quotient & Building Relationships at Work
Session 4. Influential Communication Dynamics & Managing Difficult People
HARGA WORKSHOP
Rp 5.00.000 /peserta
Rp 4.500.000 /peserta (Earlybird, H-7) atau (Group, min 3 org)
Corporate Secretary
Jakarta, 30 - 31 Oktober 2019General Affair Professional
Jakarta, 06 - 07 November 2019
LATAR BELAKANG
Corporate secretary atau sekretaris perusahaan memiliki tanggung jawab tingkat
tinggi. Beberapa tugasnya termasuk struktur tata kelola dan mekanisme, perilaku
perusahaan, lingkungan peraturan organisasi, pemegang saham sesuai dengan
persyaratan hukum, dan lain-lain.
Pelatihan corporate secretary ini dirancang untuk meningkatkan kapabilitas
seorang sekertaris perusahaan dalam menghadapi bisnis global yang selalu
berubah.
TUJUAN
Peserta mampu memberikan nasihat tentang isu-isu tata kelola perusahaan.
Peserta dapat membantu direksi dalam upaya ini, memberikan informasi mengenai
praktik perusahaan lain.
Peserta dapat membantu dewan direksi untuk prinsip-prinsip tata kelola
perusahaan dan praktik sesuai dengan kebutuhan dewan pengurus dan harapan
pemegang saham.
AGENDA TRAINING
Peraturan keuangan dan akuntansi
Keanekaragaman budaya dan sumber daya manusia
Strategy menghadapi bisnis global
Mempertahankan register hukum perusahaan
Memperbarui catatan yang dipegang oleh pemerintah
Mempertahankan domisili yang terdaftar
Mengelola dan menyimpan catatan perusahaan
Mengorganisir rapat dewan perusahaan dan rapat umum tahunan
HARGA WORKSHOP
Rp 5.00.000 /peserta
Rp 4.500.000 /peserta (Earlybird, H-7) atau (Group, min 3 org)LATAR BELAKANG
General Affair (GA) atau Divisi Umum adalah supporting unit yang bertujuan
memberikan pelayanan-pelayanan kepada unit-unit kerja lain. Bahkan pada
umumnya, GA melayani seluruh unit kerja di perusahaan (bersifat shared service)
dalam hal administrasi dan pengelolaan pelayanan rutin kantor.
Divisi General Affair merupakan tangan kanan operasional dari Departemen HRD,
karena beberapa pekerjaannya sangat membantu kelancaran operasional dan
merupakan tugas-tugas pelayanan di bidang SDM.
TUJUAN
Memahami fungsi dan peran General Affairs di dalam organisasi dalam mencapai
sasaran serta melaksanakan strategi organisasi
Memiliki pengetahuan lengkap untuk menyelesaikan tugas-tugas GA
Memahami pentingnya proses dan system dalam meningkatkan mutu pelayanan yang
diberikan oleh General Affairs
Memahami Key Performance Indicator GA Officer
AGENDA TRAINING
DAY 1
Peran dan fungsi General Affair
Dimensi Mutu GA & Konsep Audit internal
Struktur organisasi dan Skill Kompetensi General Affairs
Penyusunan Key Performance Indicator General Affair
Coaching & Conseling KPI General Affairs
DAY 2
Komunikasi efektif di tempat kerja
Menciptakan Tempat Kerja Excellence ( 5S )
Time management Implementation General Affairs
Continuous Improvement General Affairs
Negotiation skill Fundamentals
HARGA WORKSHOP
Rp 5.00.000 /peserta
Rp 4.500.000 /peserta (Earlybird, H-7) atau (Group, min 3 org)
