Hallo Leute,
danke für die schnellen Antworten, ich werde versuchen so gut ich kann
darauf einzugehen.
@Günter & Dr. Stehmann: Es ist für mich auch mit am verblüffendsten
(und frustierendsten) dass ich selbst jede betroffene Datei fehlerfrei
öffnen und lesen kann. Informationen anderer Empfänger zu erhalten
erweist sich als schwierig, da es sich um Personen in Unternehmen und
Behörden etc. handelt, die vermutlich eher weniger bereit sind, mir
ihre Zeit für mein Problem zu schenken (und ich da ehrlich gesagt auch
nicht sehr nachboren möchte). Festzuhalten ist aber, dass der Fehler
von mehreren Personen aus unterschiedlichen Richtungen berichtet wurde
(weshalb die Programm- und OS-Kombinationen zahlreich sein können),
weshalb ich den Fehler bisher tendenziell irgendwo in meiner Richtung
vermutet habe. Jemand aus meinem Freundeskreis hilft mir jedoch, der
Sache auf den Grund zu gehen und prüft die Dateien auf dem eigenen
System. Bisher decken sich ihre Berichte leider mit denen der
bisherigen Empfänger, ich versuche die evtl. angezeigten Fehler aber
in Erfahrung zu bringen. Sie benutzt einen Windows-10-Computer mit
Adobe Reader (die genaue Version müsste ich noch in Erfahrung bringen).
@Apo: Ich werde die Variante testen, von Freunden checken lassen und
berichte dann weiter.
Soviel von meiner Seite. Vielen Dank nochmal!
Beste Grüße,
Christian
Ein Thu, 28 Jul 2016 18:28:33 +0200, Günter Feierabend schrieb:
Hallo Christian,
Am 28.07.2016 um 17:00 schrieb Christian Engelhardt :
Ich benutzte OO Writer (V. 4.1.2) zum Erstellen von Dokumenten, die
ich dann üblicherweise als PDF exportiere und dann per Mail
verschicke etc. Eines Tages teilt mir ein Empfänger mit, dass das
verschickte PDF lediglich leere Seiten enthält, allenfalls ein paar
vereinzelte Punkte, aber kein leserliches Dokument.
Rätselhafterweise ließ sich jedes beanstandete PDF auf meinem
eigenen PC fehlerfrei öffnen (mit Adobe Reader XI, Version 11.0.16)
und entsprach auch sonst in jeder Weise dem von mir gewünschten
Ergebnis.
Den Fehler vermute ich beim Empfänger, da „das" Standard-Programm
auf Deinem eigenen Rechner in der Lage war, alle (?!) Dateien wie von
Dir erwartet darzustellen.
Über mögliche Fehlerquellen zu spekulieren wäre nun müßig, wenn
man nicht weiß, mit welchem Programm und in welchem Betriebssystem man
versucht hat, Deine Dateien auf dem fremden Rechner zu öffnen.
und da ich weiterhin keine vernünftige Idee habe, wie ich ihn
abstellen kann, hoffe ich darauf, dass in dieser Runde evtl. jemand
ähnliches Erfahren und eine Abhilfe gefunden hat.
Von einem solchen Problem ist - soviel ich weiß - noch nie in diesem
Forum berichtet worden - jedenfalls nicht in den letzten deutlich mehr
als zehn Jahren.
Vielleicht schaffst Du es zu organisieren, eine solche Datei mal
probeweise auf einem dritten Rechner zu öffnen. Dann wäre eine
Ursacheneingrenzung eventuell machbar?
Gruß
Günter
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