Vous êtes peut être ingénieur Mais moi, je n'ai pas de boule de cristal Si vous ne voulez pas répondre à mes questions Libre à vous
Bon courage quand même ----- Mail original ----- De: "sabine rimsky" <[email protected]> À: [email protected] Envoyé: Vendredi 2 Août 2019 10:18:48 Objet: Re: probleme d'impression Bonjour, Tout fonctionnait avant la mise à jour 4.1.6. Le reste n'a pas changé. Voir les modifications qui ont été réalisées dans la version 4. 1.6 au niveau des zones de textes qui posent le problème. Note : je suis ingénieur en informatique Le ven. 2 août 2019 10:10, <[email protected]> a écrit : > "Windows 10" quoi ? Quelle est l'édition (famille, pro, etc). > "Dernière" version de pilote ne veut rien dire. > Veuillez préciser ces informations. > > Il serait sans doute plus facile d'analyser le problème en fournissant un > document. > La liste ne permet pas les PJ. Il faut donc héberger sur un site comme > CJoint.com > > ----- Mail original ----- > De: "sabine rimsky" <[email protected]> > À: [email protected] > Envoyé: Jeudi 1 Août 2019 18:33:29 > Objet: Re: probleme d'impression > > Bonjour, > La version Open Office est la dernière version: 4.1.6 > windows10 > le pilote de l'imprimante est le dernier. A jour. > Après avoir testé en reprenant chaque étape du dessin, c'est en ajoutant un > champ de texte, que le problème se produit. En ôtant le champ texte des > anciens dessin, le problème disparaît. > Bien cordialement > > Le mar. 30 juil. 2019 à 14:19, <[email protected]> a écrit : > > > Afin d'avancer sur ce type de problème, pourrions nous avoir : > > - la version d'OpenOffice utilisée > > - le système d'exploitation > > - la version du pilote de l'imprimante > > Vous dites avoir le problème avec certains documents. > > Pourrait-on avoir un indice sur ce qui les différencient de ceux qui > > s'impriment ? > > > > ----- Mail original ----- > > De: "sabine rimsky" <[email protected]> > > À: [email protected] > > Envoyé: Samedi 27 Juillet 2019 16:02:49 > > Objet: Re: probleme d'impression > > > > Bonjour, > > Le problème n’est pas généré par tous les fichiers draw. > > Je pense qu’il y a génération d’une erreur avec l’usage d’une fonction du > > logiciel. > > > > Le ven. 26 juil. 2019 à 16:57, david96 <[email protected]> a écrit > : > > > > > Bonjour, > > > > > > Solution de dépannage : avez-vous tenté via Draw d'exporter un fichier > > > au format PDF et ensuite via ce format d'imprimer ? > > > > > > // > > > > > > Cordialement. > > > > > > *E**T* <http://www.emploitheque.org/> *David Prudhon.* > > > Site : www.emploitheque.org <http://www.emploitheque.org/> > > > > > > Le 26/07/2019 à 16:30, sabine rimsky a écrit : > > > > Bonjour, > > > > Après de nombreux tests, l’intervention de HP, l’imprimante, son > pilote > > > et > > > > son installation ne sont pas en cause. > > > > Le problème n’apparaît qu’avec office draw et pour certains fichiers. > > > > En suite, il y a un problème de file d’impression. Fonctionnait > > > > parfaitement avant la mise à jour et le changement de l’imprimante. > > > > La conclusion est que le problème vient des fichiers. > > > > Cordialement > > > > > > > > Le ven. 26 juil. 2019 à 14:56, Jérémie Denis <[email protected] > > > > a > > > > écrit : > > > > > > > >> Avez-vous essayé d'utiliser le support numérique ? Dans les supports > > > >> numériques des appareils que vous avez acquis, il y a non seulement > le > > > >> pilote que vous devez avoir déjà installé, mais il y a aussi un > module > > > qui > > > >> vous permet de "réparer l'installation du pilote/imprimante" ? > > > >> > > > >> Le jeu. 25 juil. 2019 à 18:27, sabine rimsky <[email protected]> a > > > écrit : > > > >> > > > >>> Bonjour, > > > >>> depuis l'installation de l'imprimante HP7740 wide format all in > one, > > > >>> Impossible de lancer des impressions à partie d'open office draw. > > > Blocage > > > >>> de la file d'attente > > > >>> -- > > > >>> Sabine RIMSKY > > > >>> Encadreur d'art > > > >>> ATELIER RIMSKY > > > >>> Tel : 06 70 79 29 59 > > > >>> [email protected] > > > >>> > > > > > -- > > Sabine RIMSKY > > Encadreur d'art > > ATELIER RIMSKY > > Tel : 06 70 79 29 59 > > [email protected] > > > > > -- > Sabine RIMSKY > Encadreur d'art > ATELIER RIMSKY > Tel : 06 70 79 29 59 > [email protected] >
