Hallo Edgar,
Edgar Kuchelmeister schrieb:
Daher musst du dich nicht registrieren, denn dies dient nur der
Statistik, nämlich wie viele Anwender OOo einsetzen.
Nach der Installation von OOo bzw. beim ersten Start erscheint ein
Dialog, der zur freiwilligen Registrierung auffordert. Hier wird ein
falscher Begriff verwendet. Denn hier ist nicht die Registrierung,
sondern die Umfrage gemeint.
http://de.openoffice.org/issues/show_bug.cgi?id=88937
Schön, schön, hab ich das für einen Newbie nicht "verständlich"
formuliert und ist Statistik !== Umfrage?
Doch, doch. Alles bestens. Mein Kommentar, war wie gesagt eine
Ergänzung. Es war nicht als Kritik an Deiner Aussage gemeint und
auch nicht direkt an den ursprünglichen Fragesteller gerichtet. Da
der Begriff "Registrierung", der den Anwendern beim ersten Start von
OOo ins Auge springt, immer wieder zu Mißverständnissen führt, fand
ich es generell schon lohnend, auf der Liste mal zu erwähnen, woher
das kommt und dass es dazu einen Issue gibt.
und warum gibt es keine Hotline (auch wenn es manchmal eine
halbe stunde dauert bis man verbunden ist) natürlich auch auf
deutsch, oder werden nur englisch verstehende und sprechende Menschen
bevorzugt.
Weil OOo ein nichtkommerzielles Projekt ist, kann auch keine Hotline
betrieben werden.
Wenn ich Haare spalten wollte ;-) würde ich widersprechen, denn auch
wenn OOo ohne Lizenzkosten erhältlich ist, besteht doch ein großer
Teil des Projekts aus kommerziellen Mitgliedern, die aus überwiegend
kommerziellen Interessen dabei sind. Das Label "nichtkommerziell" kann
das Projekt daher nicht für sich in Anspruch nehmen. Aber ich will
keine Haare spalten ;-).
Tust du aber. Ich verwende diesen Ausdruck einfach um nicht noch längere
Erklärungen abliefern zu müssen, das OOo nichts kostet, somit kein Geld
einnimmt, somit keine Mitarbeiter in eine Hotline setzen kann.
Hab ich da irgendwas falsch verstanden?
Ich finde halt, dass die Aussage, OOo sei nicht kommerziell ein
falsches Bild erzeugt. Die Tatsache, dass OOo lizenzkostenfrei
erhältlich ist, ist auch nicht wirklich die Erklärung dafür, warum
das Projekt keine Hotline anbietet. Es gibt durchaus
lizenzkostenfreie Software, für die es auch eine Hotline gibt.
Um Mißverständnissen vorzubeugen: Ich schlage nicht vor, eine
Hotline einzuführen.
Da speziell nach einer Hotline gefragt wurde, die gibt es zum Beispiel
hier: http://www.scaimas.de/de/service.html
Und warum steht die dann nicht auf
http://de.openoffice.org/about-ooo/about-support.html
Der Anbieter ist dort verzeichnet, allerdings im alten, statischen
Verzeichnis, das bald gelöscht wird. Ins neue, interaktive
Verzeichnis hat sich der Anbieter bislang nicht eingetragen.
Wenn du das weißt, warum regst du dann nicht mal auf der
[EMAIL PROTECTED] an den Eintrag aufzunehmen?
Weil sich der Anbieter selbst eintragen muss. Darüber wurde er
informiert.
Dein Posting kommt bei mir ein bisschen "besserwisserisch" an
Das war so wirklich nicht gemeint. Ich wollte Zusatzinfos geben im
Sinne eines Informationsaustausches. Nur weil es als Antwort auf
Dein Posting geschrieben war, brauchst Du Dich nicht von mir
verbessert zu fühlen. Jedenfalls war es nicht meine Absicht, Dich
"zu verbessern".
, hilft aus
meiner Sicht dem Fragesteller gerade mal in 2 Sätzen
Es war auch nicht ausdrücklich oder nur an den Fragesteller
gerichtet. Meine Einschätzung nach lesen viele andere die Threads
auf der Liste mit.
die er aber
vermutlich nicht zu Gesicht bekommt, weil du ihn nicht ins CC gesetzt hast.
Der Fragesteller wurde aber doch - wie alle nicht auf der Liste
eingetragenen - darüber informiert, wie er bei Interesse den Thread
verfolgen kann.
Gruß
Stefan
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