maintenant ?
Je suis en congé aujourd'hui.

Le 19 mars 2018 à 13:52, Christine Remy <[email protected]> a
écrit :

> Bonjour, je reviens vers vous pour votre aide, quand êtes-vous disponible
> ? Christine
>
> Le 16 mars 2018 11:36 PM, "yves dutrieux" <[email protected]> a écrit :
>
>> est-ce qu'il serait possible que je prenne le controle de ton pc via
>> teamviewer pour essayer de trouver d'où ça vient ?
>>
>> si oui, il faut télécherger teamviewer sur ton pc (www.teamviewer.com)
>> et le démarrer (inutile de l'installer, il suffit de le démarrer en tant
>> qu'utilisation personnelle).
>> Dès que c'est fait, il faut me communiquer le numéro d'ID et le mot de
>> passe.
>>
>> Yves
>>
>> Le 16 mars 2018 à 23:03, Christine Remy <[email protected]> a
>> écrit :
>>
>>> Oui, ça c'est déjà fait...🤔🤔🤔
>>>
>>> Le 16 mars 2018 10:59 PM, "yves dutrieux" <[email protected]> a
>>> écrit :
>>>
>>>> ah oui, passé par dessus.... :-/
>>>>
>>>> vraiment bizarre ce problème, peux-tu vérifier si une imprimante est
>>>> définie par défaut dans ton windows (<touche windows>- <taper "imprimante">
>>>> - <selectionner imprimante et scanner> -
>>>>
>>>> <cliquer ton imprimante habituelle>-[Gerer] - [ouvrir la file d'attente
>>>> d'impression] - <menu Imprimante> - definir par défaut.
>>>>
>>>> ferme et rouvre libreoffice ensuite pour voir si !a change qq chose.
>>>>
>>>> Yves
>>>>
>>>> Le 16 mars 2018 à 22:09, Christine Remy <[email protected]> a
>>>> écrit :
>>>>
>>>>> Bonsoir, oui, je ne comprends pas, l'impression marche pour tout le
>>>>> reste sauf libreoffice. Le seul moyen pour l'instant est de mettre mes
>>>>> documents sous pdf pour les imprimer...
>>>>> J'ai bien fait un redémarrage en mode sans échec mais cela n'a rien
>>>>> changé. J'ai répondu déjà pourtant pour le dire, vous n'avez pas vu ?
>>>>> Christine
>>>>>
>>>>> Le 16 mars 2018 9:59 PM, "yves dutrieux" <[email protected]> a
>>>>> écrit :
>>>>>
>>>>>> Le problème ne se produit qu'avec libreoffice ? ou avec d'autres
>>>>>> logiciels aussi ?
>>>>>> as-tu essayé le redémarrage en mode sans échec de libreoffice ? (j'en
>>>>>> ai parlé précédemment mais n'ai pas eu de retour à ce sujet) - Aide -
>>>>>> Redémarrer en mode sans échec .
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> Yves
>>>>>>
>>>>>> Le 16 mars 2018 à 21:09, Christine Remy <[email protected]>
>>>>>> a écrit :
>>>>>>
>>>>>>> Bonsoir,
>>>>>>> redémarrage effectué... Sans succès !
>>>>>>> Autre idée ?
>>>>>>> Christine
>>>>>>>
>>>>>>> Le 16 mars 2018 6:55 PM, "yves dutrieux" <[email protected]> a
>>>>>>> écrit :
>>>>>>>
>>>>>>>> pourrais-tu faire un redémarrage de ton windows , car je soupçonne
>>>>>>>> ton "spooler" de ne pas réagir correctement (je dis bien un 
>>>>>>>> redémarrage (et
>>>>>>>> pas un arrêt - relance car en windows 10, c'est pas la même chose).
>>>>>>>>
>>>>>>>> Yves
>>>>>>>>
>>>>>>>> Le 16 mars 2018 à 16:15, Christine REMY <[email protected]
>>>>>>>> > a écrit :
>>>>>>>>
>>>>>>>>> bonjour,
>>>>>>>>> j'ai fait un redémarrage en mode sans échec, sans succès...
>>>>>>>>> Le format est bien A4.
>>>>>>>>> Il ne semble pas reconnaître l'imprimante.
>>>>>>>>> Quand je vais dans
>>>>>>>>> fichier
>>>>>>>>> paramétrages de l'imprimante,
>>>>>>>>> il me sort: "aucune imprimante par défaut trouvée
>>>>>>>>> choisissez une imprimante et réessayez..."
>>>>>>>>> Christine
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> Le 16/03/2018 à 13:46, yves dutrieux a écrit :
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> Vérifie tes paramètres de mise en page ? qui ne serait pas au
>>>>>>>>> format A4 ?
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> SInon, est-ce qu'un redémarrage en mode sans échec
>>>>>>>>> (Aide-redémarrage sans échec) - profil neuf - corrige le problème ? 
>>>>>>>>> si oui,
>>>>>>>>> c'est un problème dans ton profil.
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> Yves
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> Le 16 mars 2018 à 13:26, Christine REMY <
>>>>>>>>> [email protected]> a écrit :
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> bonjour,
>>>>>>>>>> j'ai effectivement réinstallé la version 32 bits de Libreoffice,
>>>>>>>>>> au cas où mon imprimante soit en 32bit...
>>>>>>>>>> Mais non, je ne peux toujours pas imprimer, ça ne marche pas!
>>>>>>>>>> Quelqu'un aurait-il une autre idée?
>>>>>>>>>> Voilà ce que j'ai quand je veux imprimer:
>>>>>>>>>> je n'ai pas accès aux propriétés d'impression et en aperçu, j'ai
>>>>>>>>>> 0mm en vertical et 0mm en horizontal!!!
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Le 16/03/2018 à 09:37, yves dutrieux a écrit :
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Bonjour,
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> si ça fonctionnait avant,
>>>>>>>>>> installe la version 32bits et ton problème sera résolu ;
>>>>>>>>>> https://fr.libreoffice.org/donate/dl/win-x86/5.4.5/fr/LibreO
>>>>>>>>>> ffice_5.4.5_Win_x86.msi
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Yves
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Le 15 mars 2018 à 22:30, Christine Remy <
>>>>>>>>>> [email protected]> a écrit :
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>> Bonsoir, je comprends cette possible incompatibilité. J'ai bien
>>>>>>>>>>> un
>>>>>>>>>>> libreoffice 64bits, quant au pilote de l'imprimante, comment je
>>>>>>>>>>> vois
>>>>>>>>>>> combien de bits ???
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>> Le 15 mars 2018 8:27 PM, "Jean-Francois Nifenecker" <
>>>>>>>>>>> [email protected]> a écrit :
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>> > Bonsoir,
>>>>>>>>>>> >
>>>>>>>>>>> > Le 15/03/2018 à 10:42, [email protected] a
>>>>>>>>>>> écrit :
>>>>>>>>>>> >
>>>>>>>>>>> >> OS:: Windows 10
>>>>>>>>>>> >> Version:: 5.4.x
>>>>>>>>>>> >> Question:: bonjour,
>>>>>>>>>>> >> depuis peu, impossible d'imprimer aucun document de
>>>>>>>>>>> LibreOffice! Je suis
>>>>>>>>>>> >> obligée de transformer les documents en pdf puis de les
>>>>>>>>>>> imprimer. Quand je
>>>>>>>>>>> >> vais sur l'apercu, je vois bien le document mais je vois
>>>>>>>>>>> aussi 0mm en
>>>>>>>>>>> >> horizontal et 0mm en vertical, je n'arrive pas à trouver où
>>>>>>>>>>> changer des
>>>>>>>>>>> >> paramètres pour modifier...???merci de toute aide ! Christine
>>>>>>>>>>> >>
>>>>>>>>>>> >>
>>>>>>>>>>> > "Depuis peu" : que c'est-il passé durant ce "peu" ? Avez-vous
>>>>>>>>>>> installé une
>>>>>>>>>>> > nouvelle version de LibreOffice, par exemple ? Ou avez-vous
>>>>>>>>>>> réinstallé
>>>>>>>>>>> > l'imprimante / changé son pilote ?
>>>>>>>>>>> >
>>>>>>>>>>> > Okazou, lisez ceci :
>>>>>>>>>>> > https://wiki.documentfoundation.org/Faq/General/149/fr
>>>>>>>>>>> > Il y est question de Java -- qui n'est PAS votre problème ici,
>>>>>>>>>>> mais la
>>>>>>>>>>> > toute dernière ligne vous concerne [peut-être].
>>>>>>>>>>> >
>>>>>>>>>>> >
>>>>>>>>>>> > Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction
>>>>>>>>>>> "répondre à tous"
>>>>>>>>>>> > de votre logiciel de courrier électronique de façon que la
>>>>>>>>>>> liste reçoive
>>>>>>>>>>> > une copie de votre réponse.
>>>>>>>>>>> >
>>>>>>>>>>> > Bien cordialement,
>>>>>>>>>>> > --
>>>>>>>>>>> > Jean-Francois Nifenecker, Bordeaux
>>>>>>>>>>> >
>>>>>>>>>>> >
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