il faut télécherger teamviewer sur ton pc (www.teamviewer.com) et le démarrer (inutile de l'installer, il suffit de le démarrer en tant qu'utilisation personnelle). Dès que c'est fait, il faut me communiquer le numéro d'ID et le mot de passe
Le 19 mars 2018 à 13:56, Christine Remy <[email protected]> a écrit : > J'allume mon ordi... > > Le 19 mars 2018 1:53 PM, "yves dutrieux" <[email protected]> a écrit : > >> maintenant ? >> Je suis en congé aujourd'hui. >> >> Le 19 mars 2018 à 13:52, Christine Remy <[email protected]> a >> écrit : >> >>> Bonjour, je reviens vers vous pour votre aide, quand êtes-vous >>> disponible ? Christine >>> >>> Le 16 mars 2018 11:36 PM, "yves dutrieux" <[email protected]> a >>> écrit : >>> >>>> est-ce qu'il serait possible que je prenne le controle de ton pc via >>>> teamviewer pour essayer de trouver d'où ça vient ? >>>> >>>> si oui, il faut télécherger teamviewer sur ton pc (www.teamviewer.com) >>>> et le démarrer (inutile de l'installer, il suffit de le démarrer en tant >>>> qu'utilisation personnelle). >>>> Dès que c'est fait, il faut me communiquer le numéro d'ID et le mot de >>>> passe. >>>> >>>> Yves >>>> >>>> Le 16 mars 2018 à 23:03, Christine Remy <[email protected]> a >>>> écrit : >>>> >>>>> Oui, ça c'est déjà fait...🤔🤔🤔 >>>>> >>>>> Le 16 mars 2018 10:59 PM, "yves dutrieux" <[email protected]> a >>>>> écrit : >>>>> >>>>>> ah oui, passé par dessus.... :-/ >>>>>> >>>>>> vraiment bizarre ce problème, peux-tu vérifier si une imprimante est >>>>>> définie par défaut dans ton windows (<touche windows>- <taper >>>>>> "imprimante"> >>>>>> - <selectionner imprimante et scanner> - >>>>>> >>>>>> <cliquer ton imprimante habituelle>-[Gerer] - [ouvrir la file >>>>>> d'attente d'impression] - <menu Imprimante> - definir par défaut. >>>>>> >>>>>> ferme et rouvre libreoffice ensuite pour voir si !a change qq chose. >>>>>> >>>>>> Yves >>>>>> >>>>>> Le 16 mars 2018 à 22:09, Christine Remy <[email protected]> >>>>>> a écrit : >>>>>> >>>>>>> Bonsoir, oui, je ne comprends pas, l'impression marche pour tout le >>>>>>> reste sauf libreoffice. Le seul moyen pour l'instant est de mettre mes >>>>>>> documents sous pdf pour les imprimer... >>>>>>> J'ai bien fait un redémarrage en mode sans échec mais cela n'a rien >>>>>>> changé. J'ai répondu déjà pourtant pour le dire, vous n'avez pas vu ? >>>>>>> Christine >>>>>>> >>>>>>> Le 16 mars 2018 9:59 PM, "yves dutrieux" <[email protected]> a >>>>>>> écrit : >>>>>>> >>>>>>>> Le problème ne se produit qu'avec libreoffice ? ou avec d'autres >>>>>>>> logiciels aussi ? >>>>>>>> as-tu essayé le redémarrage en mode sans échec de libreoffice ? >>>>>>>> (j'en ai parlé précédemment mais n'ai pas eu de retour à ce sujet) - >>>>>>>> Aide - >>>>>>>> Redémarrer en mode sans échec . >>>>>>>> >>>>>>>> >>>>>>>> Yves >>>>>>>> >>>>>>>> Le 16 mars 2018 à 21:09, Christine Remy <[email protected] >>>>>>>> > a écrit : >>>>>>>> >>>>>>>>> Bonsoir, >>>>>>>>> redémarrage effectué... Sans succès ! >>>>>>>>> Autre idée ? >>>>>>>>> Christine >>>>>>>>> >>>>>>>>> Le 16 mars 2018 6:55 PM, "yves dutrieux" <[email protected]> a >>>>>>>>> écrit : >>>>>>>>> >>>>>>>>>> pourrais-tu faire un redémarrage de ton windows , car je >>>>>>>>>> soupçonne ton "spooler" de ne pas réagir correctement (je dis bien un >>>>>>>>>> redémarrage (et pas un arrêt - relance car en windows 10, c'est pas >>>>>>>>>> la même >>>>>>>>>> chose). >>>>>>>>>> >>>>>>>>>> Yves >>>>>>>>>> >>>>>>>>>> Le 16 mars 2018 à 16:15, Christine REMY < >>>>>>>>>> [email protected]> a écrit : >>>>>>>>>> >>>>>>>>>>> bonjour, >>>>>>>>>>> j'ai fait un redémarrage en mode sans échec, sans succès... >>>>>>>>>>> Le format est bien A4. >>>>>>>>>>> Il ne semble pas reconnaître l'imprimante. >>>>>>>>>>> Quand je vais dans >>>>>>>>>>> fichier >>>>>>>>>>> paramétrages de l'imprimante, >>>>>>>>>>> il me sort: "aucune imprimante par défaut trouvée >>>>>>>>>>> choisissez une imprimante et réessayez..." >>>>>>>>>>> Christine >>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>> Le 16/03/2018 à 13:46, yves dutrieux a écrit : >>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>> Vérifie tes paramètres de mise en page ? qui ne serait pas au >>>>>>>>>>> format A4 ? >>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>> SInon, est-ce qu'un redémarrage en mode sans échec >>>>>>>>>>> (Aide-redémarrage sans échec) - profil neuf - corrige le problème ? >>>>>>>>>>> si oui, >>>>>>>>>>> c'est un problème dans ton profil. >>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>> Yves >>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>> Le 16 mars 2018 à 13:26, Christine REMY < >>>>>>>>>>> [email protected]> a écrit : >>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>> bonjour, >>>>>>>>>>>> j'ai effectivement réinstallé la version 32 bits de >>>>>>>>>>>> Libreoffice, au cas où mon imprimante soit en 32bit... >>>>>>>>>>>> Mais non, je ne peux toujours pas imprimer, ça ne marche pas! >>>>>>>>>>>> Quelqu'un aurait-il une autre idée? >>>>>>>>>>>> Voilà ce que j'ai quand je veux imprimer: >>>>>>>>>>>> je n'ai pas accès aux propriétés d'impression et en aperçu, >>>>>>>>>>>> j'ai 0mm en vertical et 0mm en horizontal!!! >>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>> Le 16/03/2018 à 09:37, yves dutrieux a écrit : >>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>> Bonjour, >>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>> si ça fonctionnait avant, >>>>>>>>>>>> installe la version 32bits et ton problème sera résolu ; >>>>>>>>>>>> https://fr.libreoffice.org/donate/dl/win-x86/5.4.5/fr/LibreO >>>>>>>>>>>> ffice_5.4.5_Win_x86.msi >>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>> Yves >>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>> Le 15 mars 2018 à 22:30, Christine Remy < >>>>>>>>>>>> [email protected]> a écrit : >>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>>> Bonsoir, je comprends cette possible incompatibilité. J'ai >>>>>>>>>>>>> bien un >>>>>>>>>>>>> libreoffice 64bits, quant au pilote de l'imprimante, comment >>>>>>>>>>>>> je vois >>>>>>>>>>>>> combien de bits ??? >>>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>>> Le 15 mars 2018 8:27 PM, "Jean-Francois Nifenecker" < >>>>>>>>>>>>> [email protected]> a écrit : >>>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>>> > Bonsoir, >>>>>>>>>>>>> > >>>>>>>>>>>>> > Le 15/03/2018 à 10:42, [email protected] a >>>>>>>>>>>>> écrit : >>>>>>>>>>>>> > >>>>>>>>>>>>> >> OS:: Windows 10 >>>>>>>>>>>>> >> Version:: 5.4.x >>>>>>>>>>>>> >> Question:: bonjour, >>>>>>>>>>>>> >> depuis peu, impossible d'imprimer aucun document de >>>>>>>>>>>>> LibreOffice! Je suis >>>>>>>>>>>>> >> obligée de transformer les documents en pdf puis de les >>>>>>>>>>>>> imprimer. Quand je >>>>>>>>>>>>> >> vais sur l'apercu, je vois bien le document mais je vois >>>>>>>>>>>>> aussi 0mm en >>>>>>>>>>>>> >> horizontal et 0mm en vertical, je n'arrive pas à trouver où >>>>>>>>>>>>> changer des >>>>>>>>>>>>> >> paramètres pour modifier...???merci de toute aide ! >>>>>>>>>>>>> Christine >>>>>>>>>>>>> >> >>>>>>>>>>>>> >> >>>>>>>>>>>>> > "Depuis peu" : que c'est-il passé durant ce "peu" ? >>>>>>>>>>>>> Avez-vous installé une >>>>>>>>>>>>> > nouvelle version de LibreOffice, par exemple ? Ou avez-vous >>>>>>>>>>>>> réinstallé >>>>>>>>>>>>> > l'imprimante / changé son pilote ? >>>>>>>>>>>>> > >>>>>>>>>>>>> > Okazou, lisez ceci : >>>>>>>>>>>>> > https://wiki.documentfoundation.org/Faq/General/149/fr >>>>>>>>>>>>> > Il y est question de Java -- qui n'est PAS votre problème >>>>>>>>>>>>> ici, mais la >>>>>>>>>>>>> > toute dernière ligne vous concerne [peut-être]. >>>>>>>>>>>>> > >>>>>>>>>>>>> > >>>>>>>>>>>>> > Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction >>>>>>>>>>>>> "répondre à tous" >>>>>>>>>>>>> > de votre logiciel de courrier électronique de façon que la >>>>>>>>>>>>> liste reçoive >>>>>>>>>>>>> > une copie de votre réponse. >>>>>>>>>>>>> > >>>>>>>>>>>>> > Bien cordialement, >>>>>>>>>>>>> > -- >>>>>>>>>>>>> > Jean-Francois Nifenecker, Bordeaux >>>>>>>>>>>>> > >>>>>>>>>>>>> > >>>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>>> -- >>>>>>>>>>>>> Envoyez un mail à [email protected] pour >>>>>>>>>>>>> vous désinscrire >>>>>>>>>>>>> Les archives de la liste sont disponibles à >>>>>>>>>>>>> https://listarchives.libreoffice.org/fr/users/ >>>>>>>>>>>>> Tous les messages envoyés sur cette liste seront archivés >>>>>>>>>>>>> publiquement et ne pourront pas être supprimés >>>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>> -- >>>>>>>>>>>> web site : http://www.molenbaix.com >>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>> -- >>>>>>>>>>> web site : http://www.molenbaix.com >>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>> >>>>>>>>>> >>>>>>>>>> >>>>>>>>>> -- >>>>>>>>>> web site : http://www.molenbaix.com >>>>>>>>>> >>>>>>>>> >>>>>>>> >>>>>>>> >>>>>>>> -- >>>>>>>> web site : http://www.molenbaix.com >>>>>>>> >>>>>>> >>>>>> >>>>>> >>>>>> -- >>>>>> web site : http://www.molenbaix.com >>>>>> >>>>> >>>> >>>> >>>> -- >>>> web site : http://www.molenbaix.com >>>> >>> >> >> >> -- >> web site : http://www.molenbaix.com >> > -- web site : http://www.molenbaix.com -- Envoyez un mail à [email protected] pour vous désinscrire Les archives de la liste sont disponibles à https://listarchives.libreoffice.org/fr/users/ Tous les messages envoyés sur cette liste seront archivés publiquement et ne pourront pas être supprimés
