VAART-bericht van: chefren <[email protected]>


On 21-07-10 22:46, J. Dubbelman wrote:
> Het imagoprobleem is in mijn ogen ook niet de (on?)betrouwbaarheid, maar
> de onbekendheid bij bedrijven.

Ja zeg, je bedoelt "de klanten zijn dom"...?


> Wij zijn zeker wel betrouwbaar, aangezien
> ik mijn afspraken bijna altijd zolang er maar voldoende marge is in de
> termijnen, daar wringt vaak de schoen juist, bijna letterlijk.

Je (niet persoonlijk!) komt blijkbaar niet altijd op tijd omdat je
niet voldoende marge neemt en dus ben je onbetrouwbaar.



Ik denk dat openheid, dat je klanten via een webpagina zo kunnen zien
wat er aan de hand is, zou kunnen helpen.

Je zou met kleurtjes in de tijd kunnen laten zien wat afgesproken was
en hoe het gelopen is en waar dat aan ligt.

+++chefren


* Wat doet de markt? www.vaart.nl/peiling
* Het adres voor reacties en nieuwe berichten: [email protected]
* Afmelden op: [email protected] met tekst: unsubscribe VAART-L


Antwoord per e-mail aan