Re: [AsteriskBrasil] notificando via ramal [ainda sem solução]...

2011-10-25 Por tôpico Renato Amorim
Rodrigo,

Asterisk - Adcionando audio

1. Gravar o audio:

2. Enviar para o servidor:

3. Transformar em gsm: *sox 25180001.wav -r 8000 -c 1 25180001.gsm resample
-ql*
*
*
4. Criar uma extension:

exten = _,n,Goto(ext-recordings,recording-36,1)

Mudar ??? para a etension que vai usar.


Renato Amorim
renatoamo...@renatoamorim.com
Fone: 3064-5413 // 7685-1468



Em 25 de outubro de 2011 13:13, Rodrigo Alessandro rapsi...@ig.com.brescreveu:

 Galera,

 Alguem pode me ajudar nessa ou em outra solução de notificação via ramal?

 Grato.

 Rodrigo Alessandro

 --

 Pelo que entendi, o que o colega quer é o seguinte:



 O chefe digita 777 no telefone dele. Com isso, dispara uma chamada para ao
 ramal XXX e ao ramal XXX atender “toca”  a informação “Compareça a sala de
 fulano” ou por exemplo “contate com fulano”...

 --


 O Chefe digita 775 no telefone dele.. Com isso, dispara uma chamada para ao
 ramal YYY e ao ramal YYY atender “toca”  a informação “Compareça a sala de
 fulano” ou por exemplo “contate com fulano”...



 Da pra fazer com um call-back simples, chamando uma gravação por uma URA,
 ou
 algo assim.



 Não é bicho de sete cabeças!



 Fernando de Meira Lins

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Re: [AsteriskBrasil] Click-to-call

2011-10-24 Por tôpico Renato Amorim
Udson,

o código que vc disse que conseguium mais não funciona estou usando aqui,
como já lhe disse e funciona perfeitamente.

Releia o que falei sobre o assunto e me diga que fez o que sugeri. Se
quiser me add no msn renatoamo...@renatoamorim.com e conversamos sobre o
assunto.


Renato Amorim
renatoamo...@renatoamorim.com
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Em 24 de outubro de 2011 09:53, Udson F. Assis
cont...@maisvoipshop.com.brescreveu:

  Em 24-10-2011 08:36, Felippe escreveu:

 Udson,
 bom dia!

 Obrigado pelo seu marketing mas se reler direitinho não é isso que falei.
 Tlz ficou afobado em vender. Gostei da sua solucao mas da proxima vez passe
 via pvt pq aqui na lista é proibido esse tipo de propaganda.

 O que procuro fazer é (retirado abaixo): *nao* eh necessario ligar *
 fixo/celular*, *somente um botao* para conectar o *cliente do site em um
 ramal *utilizando-se do mic e fone do pc do mesmo.

 Quem puder ajudar eu construir isso com alguma dica agradeço.

 Felippe.
 --
 Em 24/10/2011 02:52, *Udson F. Assis  cont...@maisvoipshop.com.br *escreveu:
 Em 24-10-2011 02:39, Felippe escreveu: *

 *Segue a solução:
 http://www.maisvoipshop.com.br/servicos/ferramenta-0800-web-23.html

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 Udson F. Assis
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 Cel.: 31-8585-2827
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  Entendi,

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 Udson F. Assis
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Re: [AsteriskBrasil] Click-to-call

2011-10-14 Por tôpico Renato Amorim
Tenho algo assim funcionando mais é internamente. No meu CRM  o operador
liga para o cliente através de um botão, neste caso passo o telefone do
cliente e o número do ramal do operador.

Nas versões mais nova do asterisk, tive que incluir a linha a seguir no *
iax_custom.conf* ou *sip_custom.conf* conforme for o seu caso.

calltokenoptional=0.0.0.0/0.0.0.0

*Só atenção:* Meu asterisk não está disponivel através da INTERNET. Sendo o
seu caso estude leia mais sobre esta configuração antes de a implementar.

Você parece querer um sistema no qual o seu cliente em visita ao site,
informe um telefone e clique para que seus operadores ligue de volta é isto?

Se for talvez são seja boa idéia o clique, pq pode ser que num exato nomento
nao tenha operador para atender. O ideal ai seria criar uma lista e ir
ligando a partir dela.




Renato Amorim
renatoamo...@renatoamorim.com
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Em 13 de outubro de 2011 22:30, Udson F. Assis
cont...@maisvoipshop.com.brescreveu:

  Em 13-10-2011 22:14, Roger Pitigliani escreveu:

 *Udson,

 Faça com que seu sistema/site gere um arquivo .call em 
 **/var/spool/asterisk/outgoing/

 para gerar chamadas automaticamente.
 Dê uma olhada em:
 http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+auto-dial+out

 Abraço.

 *
 Em 13 de outubro de 2011 20:29, Udson F. Assis 
 cont...@maisvoipshop.com.br escreveu:

 Olá, Pessoal,

 Mais uma vez aqui, agora com outro problema.

 Preciso implantar click-to-call no meu site, porém não em contrei
 nenhuma documentação consistente, ou um código que conseguisse colocar
 para funcionar, alguem da lista usa e pode me ajudar ?

 Fico no aguardo, Obrigado a todos que me der uma mão.

 --
 Udson F. Assis
 Gerente Adm.
 Maisvoipshop Telecom / Maiseletroshop
 Tel.: 31-3891-9095
 Cel.: 31-8585-2827
 Skype: atendimentomaisvoipshop
 Email e Msn: cont...@maisvoipshop.com.br
 Site: www.maisvoipshop.com.br

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 Roger Pitigliani
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 (51) 3216.0107 / 3216.0111
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 SKYPE: roger.pitigliani
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  Roger, Obrigado pela atenção.

 Consegui este codigo, instalei no servidor, configurei ele e o
 manager.conf. Mesmo assim não funcionou.

 veja o codigo abaixo:

 html
 head
 titleClick-to-Call/title
 /head
 body
 ?
 #Click-To-Call script brought to you by VoipJots.com



 #--
 #edit the below variable values to reflect your system/information

 #--

 #specify the name/ip address of your asterisk box
 #if your are hosting this page on your asterisk box, then you can use
 #127.0.0.1 as the host IP.  Otherwise, you will need to edit the following
 #line in manager.conf, under the Admin user

Re: [AsteriskBrasil] Configurando ramais

2011-10-13 Por tôpico Renato Amorim
Vamos por parte. Instalou na unha ou usou alguma distribuição? Na unha você
tem que editar o arquivo sip.conf em /etc/asterisk/, depois o
extensions.conf, e por ai vai.

Agora se usou alguma distribuição é só acessar a página web da distribuição
e fazer por lá.


Renato Amorim
renatoamo...@renatoamorim.com
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Em 13 de outubro de 2011 08:31, Kaue Link kka...@hotmail.com escreveu:

  Bom dia, sou iniciante no asterisk... Depois de muito esforço consegui
 instalar a placa openvox A1200 com 6 módulos FXS e 6 módulos FXO com
 dahdi. Preciso de 5 ramais analógicos e mais um pro porteiro
 eletrônico. Gostaria de saber como faço...

 Desde já obrigado.

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Re: [AsteriskBrasil] Ataque consumindo toda banda

2011-10-10 Por tôpico Renato Amorim
É realmente necessário a acesso externo ao Asterisk? Quantos precisam deste
acesso? Se forem poucos coloque um IpCop como Firewal bloqueia todas as
portas e dê acesso via OpenVpn.


Renato Amorim
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Em 10 de outubro de 2011 10:51, João Marcelo Queiroz j...@bol.com.brescreveu:

 Solicite uma mudança de IP.




 Atenciosamente,

 João Marcelo Queiroz



 Em 10/10/2011, às 10:43, Patrick escreveu:

 O problema é pedir isso pra operadora. A telefonica não faz.

 De qualquer forma agradeço as sugestões.

 valeu,
 Patrick

 Em 10 de outubro de 2011 10:37, thiagoc r...@thiagoc.net escreveu:

 2011/10/10 Patrick wushumast...@gmail.com:
  Alguns dos meus servidores tem sido atacados e eu uso o FAIL2BAN para
  bloquear a conexão porem mesmo bloqueado ainda fica consumindo toda a
 banda.
  Alguem conhece algo que impeça o consumo excessivo?

 Peça para a operadora bloquear o acesso no roteador, antes de chegar
 no Asterisk.

 --
 thiagoc

 O povo não deveria temer o governo. O governo é quem deveria temer o
 povo.
 V de Vingança
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[AsteriskBrasil] Ligações para OI

2011-10-06 Por tôpico Renato Amorim
PessoALL,

Algum problema com as ligações para ou apartir da OI - Rio de Janeiro/RJ?


Renato Amorim
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Re: [AsteriskBrasil] Conta Vono

2011-10-05 Por tôpico Renato Amorim
Já há alguns meses que recebi este comunicado:


*Prezado Cliente,*








Nossos sistemas identificaram que você utiliza algum equipamento para
efetuar ligações com o VONO através da configuração IP: 200.146.79.165.

Pedimos que essa configuração seja alterada para *vono.net.br até 31 de
Agosto de 2011. *

Após esse período, nossos sistemas identificarão somente os equipamentos
conectados ao VONO com a nova configuração.

Caso tenha dúvidas de como efetuar a alteração, entre em contato com o nosso
atendimento.



Renato Amorim
renatoamo...@renatoamorim.com
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Em 5 de outubro de 2011 15:07, Wagner wagnermazu...@gmail.com escreveu:

Olá pessoal ultimamente tenho tido vários problemas para registrar a
 conta Vono em meu servidor Asterisk, nesse atual momento consigo
 registrar meu tronco mas o registry não registra de forma alguma. Alguem
 esta tendo problemas com a Vono?

Vou contar minha saga com a Vono, tenho um cliente a 3 meses este
 possui uma conta Vono com vários numeros, após 2 meses a conta Vono
 começou a perder o registro do registry apesar do trunk ficar ativo
 então o cliente fazia ligações mas não recebia e nada no mundo fazia a
 conta registrar novamente apenas desligar a maquina e liga-la novamente
 resolvia.
 Segui a dica de um amigo e coloquei 201.86.87.36 vono.net.br no
 /etc/hosts e funcinou normal por dias acredito que tenha algo haver com
 o fato da conta Vono estar registrada em um servidor mas quando recebe
 as ligações a mesma vem de outro.

Hoje não consigo mais registrar no IP 201.86.87.36 e quando dou um
 ping para o mesmo tenho um retorno de 1500 ms de diferentes links de
 internet estou tento o mesmo tempo de resposta. Sendo que conheço os
 IP's da Vono: 201.86.87.35, 201.86.87.36 e 201.86.87.5 fiz o testa
 mudando o IP no /etc/hosts. Quando aponto para o IP's final .35 e .36
 não consigo registro nem do registry quanto do trunk mas quando aponto
 para o IP final .5 consigo registrar o trunk mas não tenho resposta do
 registry.

E como todos devem saber o suporte da Vono não fornece informação
 alguma.

 Alguem conhece alguma forma para registrar e evitar estes problemas com
 a Vono ou simplesmente as coisas são assim e ponto?

 Desde já obrigado.
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Re: [AsteriskBrasil] RES: Consulta para Prestadores de Serviços

2011-09-30 Por tôpico Renato Amorim
Desculpa se estiver viajando, mais tenho a seguinte situação. Meu cliente
faz serviço para vários outros e ao gerar uma ligação o número a ser binado
tem que ser um determinado número (dentro os que a Operadora colocou-nos a
disposição). Solução, dígito diferentes para cada Cliente.

21 - empresa A - vai binar ex.: 021 -9
22 - empresa B - vai binar ex.: 021 -8

Seria esta a dúvida.

Outra opção temos Operadoras que nos permite binar 00 - SEMPRE.



Renato Amorim
renatoamo...@renatoamorim.com
Fone: 3064-5413 // 7685-1468



Em 30 de setembro de 2011 15:30, Tetra Informatica te...@tetra.srv.brescreveu:

 **

 André,

 ** **

 De fato, isso depende muito da operadora e provavelmente você nunca terá
 total liberdade de escolha.

 Já me permitiram escolher um nro de origem de um grupo de 5, isto é, me
 deram 5 números dos quais eu podia escolher um deles a cada chamada.

 Neste caso, não era VoIP. Era E1 e o servidor com o discador estava dentro
 da tele.

 Abraço,

 ** **

 Sergio

 ** **

 ** **
  --

 *De:* Daviramos Roussenq Fortunato [mailto:daviramo...@gmail.com]
 *Enviada em:* quinta-feira, 29 de setembro de 2011 09:08
 *Para:* **asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org**
 *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil]Consulta para Prestadores de Serviços

 ** **

 Quem determinar a BINA é a operadora de Saída.

 ** **

 ** **

 Em 28 de setembro de 2011 14:24, André Miani an...@lucrandonaweb.com.br
 escreveu:

 Olá para todos!

 ** **

 Eu não tenho nenhum experiência com VOIP e um cliente que sempre me traz
 algumas demandas diferentes me trouxe uma nova demanda.

 ** **

 Ele quer saber:

 ** **

 1. Se é possível fazer uma chamada via Asterisk, configurando o número de
 saída que vai aparecer no bina do telefone chamado para um determinado
 número, configurando esse número de saída na tela no computador e/ou no
 celular que vai realizar a chamada.

 ** **

 2. Qual a infraestrutura necessária para realizar esse trabalho.

 ** **

 3. Orçamentos e Prazos para realizar-los. 

 ** **

 ** **

 Tem algum profissional ou empresa de Sampa com disponibilidade para me
 ajudar a resolver essa demanda?

 ** **

 Abraços,

 ** **

 André Miani


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 Atenciosamente
 Daviramos Roussenq Fortunato

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Re: [AsteriskBrasil] Ligações Automáticas

2011-09-29 Por tôpico Renato Amorim
Eu uso o Gnudialer, opensource. Funcionando muito bem. Tem outro companheiro
aqui da lista que tentou instalar e esta dando uns erros meio estranhos.
Fiquei de no prox fim de semana refazer uma instalação para ver se consigo
visualizar os mesmos erros. O procedimento que utilizo já esta aqui na lista
mais vou repetir o passo a passo, se vc tiver sucesso por favor nos relate.


[renato@virtualcentos ~]$ sudo yum -y update

[renato@virtualcentos ~]$ sudo updatedb

[renato@virtualcentos ~]$ sudo yum -y install screen kernel-devel install
libidn install libgcj bison libtermcap libtermcap-devel newt newt-devel
ncurses ncurses-devel install openssl openssl-devel install mysql.i386
mysql-server mysql-devel

[renato@virtualcentos ~]$ sudo yum groupinstall Servidor Web -y

[renato@virtualcentos ~]$ sudo yum groupinstall Ferramentas do Sistema -y

[renato@virtualcentos ~]$ sudo yum grouplist

Loaded plugins: fastestmirror

Setting up Group Process

Loading mirror speeds from cached hostfile

 * base: centos.mirror.mendoza-conicet.gob.ar

 * extras: centos.mirror.mendoza-conicet.gob.ar

 * updates: centos.mirror.mendoza-conicet.gob.ar

Installed Groups:

   Editores

   Ferramentas do Sistema

   Internet em Modo Texto

   Servidor Web

   Servidor de Mail

   Servidores de Rede

   Suporte a Rede Dialup

   Yum Utilities

Esta lista dos grupos instalados que nos interessa.



[renato@virtualcentos ~]$ sudo su

[renato@virtualcentos ~]$ su -

[root@virtualcentos ~]$ service mysqld start

[root@virtualcentos ~]$ cd /usr/src/

[root@virtualcentos ~]$ wget
http://www.dynx.net/ASTERISK/gnudialer/easy_setup/create_tables.sql

[root@virtualcentos ~]$ mysql -uroot  create_tables.sql  Nota: até aqui não
coloquei senha o mysql

[root@virtualcentos ~]$ mysqladmin -uroot password 'senha_secreta'**
CHANGE THIS PASSWORD **

[root@virtualcentos ~]$ service httpd star



httpd: Could not reliably determine the server's fully qualified domain
name, using 127.0.0.1 for ServerName

A mensagem acima é de erro, para corrigir: basta você adicionar uma entrada
em /etc/hosts com seu IP e hostname, ou apenas colocar seu hostname como um
apelido para localhost. E no /etc/httpd/conf/httpd.conf


[root@virtualcentos ~]$ vi  /etc/hosts



No meu caso dexei assim:

# Do not remove the following line, or various programs

# that require network functionality will fail.

127.0.0.1   localhost localhost

192.168.1.238   virtualcentos localhost

::1 localhost6.localdomain6 localhost6



[root@virtualcentos ~]# cat  /etc/httpd/conf/httpd.conf -n | grep ServerName



O comando acima foi apenas para encontrar a linha em destaque e usa-la no
comando a seguir.

   254  # ServerName gives the name and port that the server uses to
identify itself.

   265  #ServerName www.example.com:80

   272  # ServerName directive.

   988  #ServerName dummy-host.example.com

[root@virtualcentos ~]# vi /etc/httpd/conf/httpd.conf +265

http://www.asterisk-support.de/mirror/zaptel/zaptel-1.4.9.tar.gz

Baixa e instalar o Asterisk

[root@virtualcentos ~]# cd /usr/src/

[root@virtualcentos ~]#  wget
http://downloads.digium.com/pub/asterisk/releases/asterisk-1.2.24.tar.gz

tar zxfv asterisk-1.2.24.tar.gz

wget
http://downloads.digium.com/pub/asterisk/releases/asterisk-addons-1.2.8.tar.gz

tar zxfv asterisk-addons-1.2.8.tar.gz

wget http://downloads.digium.com/pub/libpri/releases/libpri-1.2.6.tar.gz

tar zxfv libpri-1.2.6.tar.gz

wget http://downloads.digium.com/pub/zaptel/releases/zaptel-1.2.22.tar.gz

tar zxfv zaptel-1.2.22.tar.gz

cd /usr/src/libpri-1.2.6

make clean

make

make install

cd /usr/src/zaptel-1.2.22

Antes fazer correção na linha 105 de ….

vi /usr/src/zaptel-1.2.22/xpp/xdefs.h +106

#if LINUX_VERSION_CODE  KERNEL_VERSION(2,6,18)





make clean

make

make install

make config

cd /usr/src/asterisk.1.2.24

make mpg123

vai dar erro! Ver o proximo passo assim mesmo:

cd /usr/src/asterisk-1.2.24/mpg123-0.59r

make clean

 make linux-alpha

cd ..



make clean

make

make install

make samples

/usr/sbin/safe_asterisk

yum -y install subversion

cd /usr/src

svn checkout http://dynx.net/svn/gnudialer-puff/trunk gnudialer-puff

cd gnudialer-puff

make clean

make

make install

make reload

cd /usr/src/gnudialer-puff/astcrm-1.1.6

wget
http://www.dynx.net/ASTERISK/gnudialer/java/j2sdk-1_4_2_08-linux-i586.rpm

rpm -i j2sdk-1_4_2_08-linux-i586.rpm

export PATH=$PATH:/usr/java/j2sdk1.4.2_08/bin

export CLASSPATH=$CLASSPATH:.

make clean

make

make install

** Remember to read all the README's and INSTALL files in both the
gnudialer-puff and astcrm-1.1.6 directories. **



Renato Amorim
renatoamo...@renatoamorim.com
Fone: 3064-5413 // 7685-1468



Em 29 de setembro de 2011 11:46, Anderson Alipio ander...@tsci.com.brescreveu:

 Amigos, bom dia!

 Estou precisando gerar campanhas de ligações automáticas pelo Asterisk,
 que direcionem a uma aplicação específica, mas teria que pegar esses
 números

Re: [AsteriskBrasil] Ligações Automáticas

2011-09-29 Por tôpico Renato Amorim
No meu caso a ligação é passada direto para o agente e sincronizada com meu
CRM exibindo a tela do contato para o agente. A proposito o
Gnudialer instala seu próprio CRM bem simples mais já com acesso aos dados
cadastrados no MySql.

Uso de URA para ligação de saída? É isto mesmo que você esta pensando?


Renato Amorim
renatoamo...@renatoamorim.com
Fone: 3064-5413 // 7685-1468



Em 29 de setembro de 2011 13:26, Anderson Alipio ander...@tsci.com.brescreveu:

 Renato, obrigado pela resposta!

 só me tira uma dúvida, o Gnudialer pode executar jogando as ligações
 para uma aplicação ou URA ao invés de ir direto a um agente?


 --
 Atenciosamente,

 Anderson Alipio
 ander...@tsci.com.br


 Em 29/09/2011 11:54, Renato Amorim escreveu:
  Eu uso o Gnudialer, opensource. Funcionando muito bem. Tem outro
  companheiro aqui da lista que tentou instalar e esta dando uns erros
  meio estranhos. Fiquei de no prox fim de semana refazer uma instalação
  para ver se consigo visualizar os mesmos erros. O procedimento que
  utilizo já esta aqui na lista mais vou repetir o passo a passo, se vc
  tiver sucesso por favor nos relate.
 
 
  [renato@virtualcentos ~]$ sudo yum -y update
 
  [renato@virtualcentos ~]$ sudo updatedb
 
  [renato@virtualcentos ~]$ sudo yum -y install screen kernel-devel
  install libidn install libgcj bison libtermcap libtermcap-devel newt
  newt-devel ncurses ncurses-devel install openssl openssl-devel install
  mysql.i386 mysql-server mysql-devel
 
  [renato@virtualcentos ~]$ sudo yum groupinstall Servidor Web -y
 
  [renato@virtualcentos ~]$ sudo yum groupinstall Ferramentas do
  Sistema -y
 
  [renato@virtualcentos ~]$ sudo yum grouplist
 
  Loaded plugins: fastestmirror
 
  Setting up Group Process
 
  Loading mirror speeds from cached hostfile
 
  * base: centos.mirror.mendoza-conicet.gob.ar
  http://centos.mirror.mendoza-conicet.gob.ar
 
  * extras: centos.mirror.mendoza-conicet.gob.ar
  http://centos.mirror.mendoza-conicet.gob.ar
 
  * updates: centos.mirror.mendoza-conicet.gob.ar
  http://centos.mirror.mendoza-conicet.gob.ar
 
  Installed Groups:
 
  Editores
 
  Ferramentas do Sistema
 
  Internet em Modo Texto
 
  Servidor Web
 
  Servidor de Mail
 
  Servidores de Rede
 
  Suporte a Rede Dialup
 
  Yum Utilities
 
  Esta lista dos grupos instalados que nos interessa.
 
  [renato@virtualcentos ~]$ sudo su
 
  [renato@virtualcentos ~]$ su -
 
  [root@virtualcentos ~]$ service mysqld start
 
  [root@virtualcentos ~]$ cd /usr/src/
 
  [root@virtualcentos ~]$ wget
  http://www.dynx.net/ASTERISK/gnudialer/easy_setup/create_tables.sql
 
  [root@virtualcentos ~]$ mysql -uroot  create_tables.sql Nota: até
  aqui não coloquei senha o mysql
 
  [root@virtualcentos ~]$ mysqladmin -uroot password 'senha_secreta' **
  CHANGE THIS PASSWORD **
 
  [root@virtualcentos ~]$ service httpd star
 
  httpd: Could not reliably determine the server's fully qualified
  domain name, using 127.0.0.1 for ServerName
 
  A mensagem acima é de erro, para corrigir: basta você adicionar uma
  entrada em /etc/hosts com seu IP e hostname, ou apenas colocar seu
  hostname como um apelido para localhost. E no /etc/httpd/conf/httpd.conf
 
 
  [root@virtualcentos ~]$ vi /etc/hosts
 
  No meu caso dexei assim:
 
  # Do not remove the following line, or various programs
 
  # that require network functionality will fail.
 
  127.0.0.1 localhost localhost
 
  192.168.1.238 virtualcentos localhost
 
  ::1 localhost6.localdomain6 localhost6
 
  [root@virtualcentos ~]# cat /etc/httpd/conf/httpd.conf -n | grep
  ServerName
 
  O comando acima foi apenas para encontrar a linha em destaque e usa-la
  no comando a seguir.
 
  254 # ServerName gives the name and port that the server uses to
  identify itself.
 
  265 #ServerName www.example.com:80
 
  272 # ServerName directive.
 
  988 # ServerName dummy-host.example.com http://dummy-host.example.com
 
  [root@virtualcentos ~]# vi /etc/httpd/conf/httpd.conf +265
 
  http://www.asterisk-support.de/mirror/zaptel/zaptel-1.4.9.tar.gz
 
  Baixa e instalar o Asterisk
 
  [root@virtualcentos ~]# cd /usr/src/
 
  [root@virtualcentos ~]# wget
  http://downloads.digium.com/pub/asterisk/releases/asterisk-1.2.24.tar.gz
 
  tar zxfv asterisk-1.2.24.tar.gz
 
  wget
 
 http://downloads.digium.com/pub/asterisk/releases/asterisk-addons-1.2.8.tar.gz
 
  tar zxfv asterisk-addons-1.2.8.tar.gz
 
  wget http://downloads.digium.com/pub/libpri/releases/libpri-1.2.6.tar.gz
 
  tar zxfv libpri-1.2.6.tar.gz
 
  wget
 http://downloads.digium.com/pub/zaptel/releases/zaptel-1.2.22.tar.gz
 
  tar zxfv zaptel-1.2.22.tar.gz
 
  cd /usr/src/libpri-1.2.6
 
  make clean
 
  make
 
  make install
 
  cd /usr/src/zaptel-1.2.22
 
  Antes fazer correção na linha 105 de ….
 
  vi /usr/src/zaptel-1.2.22/xpp/xdefs.h +106
 
  #if LINUX_VERSION_CODE  KERNEL_VERSION(2,6,18)
 
  make clean
 
  make
 
  make install
 
  make config
 
  cd /usr/src/asterisk.1.2.24
 
  make mpg123
 
  vai

Re: [AsteriskBrasil] trunk iax

2011-09-27 Por tôpico Renato Amorim
Qual a versão do asterisk?

Pesquise por: *calltokenoptional*=0.0.0.0/0.0.0.0

Neste caso liberando geral - use com cuidado.



Renato Amorim
renatoamo...@renatoamorim.com
Fone: 3064-5413 // 7685-1468



Em 27 de setembro de 2011 11:36, Marcelo Rolin coo...@opentime.com.brescreveu:

 Bom dia a todos.

 estou tendo oseguinte problema.

 tenho 2 asterisk (elastix) tras um firewall, e com as portas 4569
 redireccionadas, para o trunk iax2

 mais nao sei o motivo,

 1.- se crio um peer iax2 consigo me conectar de forma externa com um
 softphone, tipo zoiper.

 mais no trunk entre os 2 asterisk nao conecta.

 mais agora o mais engradacado.

 destes 2 asterisk eu consigo conf o trunk com um 3 asterisk que esta em
 outro cliente, e tb tras um firewall

 ou seja entre os 2 nao tem jeito.

 o que pode ser.

 obrigado

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Re: [AsteriskBrasil] Problema Call Center

2011-09-18 Por tôpico Renato Amorim
No csv realmente não saberia lhe dizer, uso mysql. Sugestão é pegar o
telefone e o ramal e ir incluindo em uma tabela (insert into) algo mais, por
exemplo o resultado da ligação poderia ser incluindo ai tipo = Atendeu, Não
atendeu, Ocupado, etc...


Renato Amorim
renatoamo...@renatoamorim.com
Fone: 3064-5413 // 7685-1468



Em 18 de setembro de 2011 09:35, Pedro Geraldes
pedrogeral...@gmail.comescreveu:

 Boas novamente, estive a olhar para o script e me diz uma coisa, como eu
 posso interligar esse script com um ficheiro csv por exemplo para o agente
 ir clicando para marcar os números todos desse csv.

 *De:* asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:
 asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Renato
 Amorim

 *Enviada:* domingo, 18 de Setembro de 2011 01:31
 *Para:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] Problema Call Center

 ** **

 Já passei o código aqui na lista veja:
 http://www.mail-archive.com/asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org/msg51724.html


 Comentando mais:

 O script em php é chamado e você tem que passar para ele o ramal e o numero
 de destino para qual vai ligar.

 Ele primeiro chama o ramal, depois o telefone destino. Se usar softfone,
 pode colocar em auto-resposta, ai já chega par ao agente o chamar do
 destino.

 Bom vc perde as facilidades do predictive de só passar ao agente chamadas
 atendidas. Ele vai receber tudo, NA, ocupado, desconexão, etc...


 
 Renato Amorim
 renatoamo...@renatoamorim.com

 Fone: 3064-5413 // 7685-1468



 

 Em 17 de setembro de 2011 20:12, Pedro Geraldes pedrogeral...@gmail.com
 escreveu:

 Boas Renato bem eu gostaria de saber como você tem feita essa aplicação de
 clicar e chamar, pode me dar alguma dica de como fazer,

 Obrigado desde já.

  

 Pedro

  

 *De:* asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:
 asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Renato
 Amorim
 *Enviada:* sábado, 17 de Setembro de 2011 23:51
 *Para:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] Problema Call Center

  

 Pedro,

 Na minha opnião predictive não é para uso 1 por 1, é para trabalhar com
 filas de agentes, sugiro sempre 8 ou mais. Para caso como o seu o ideal
 seria ter uma aplicação que geração uma chamada ao clicar. Bem é assim que
 faço.


 
 Renato Amorim
 renatoamo...@renatoamorim.com

 Fone: 3064-5413 // 7685-1468

 ** **

 Em 16 de setembro de 2011 18:53, Pedro Geraldes pedrogeral...@gmail.com
 escreveu:

 Boas noites cara comunidade, estou com problema que me esta a dar volta a
 cabeça, tenho na empresa  minha central Elastix a trabalhar para o cal
 center implementado.

 A minha versão de Elastix é a 2.0.3  e cal center 2.0 release 14, e o
 problema é o seguinte, tenho 20 operadores de telemarketing em que cada um
 explora uma zona do pais especifica. Logo tenho 20 agentes configurados com
 20 filas e 20 campanhas de saída uma para cada um. Mas estou com um problema
 grave pois mesmo quando o agente tem a extensão ocupada o dialer continua
 marcando números e colocando clientes em música de espera. E depois vem as
 queixas de clientes a dizer que lhes ligamos e ainda por cima lhes damos
 música e assim perdemos muitas chamadas pois clientes desligam mal ouvem
 música.

 Haverá alguma possibilidade de alterar isto, fazer com que o dialer não
 marca enquanto não houver agentes disponíveis, agradecia ajuda.

 Obrigado desde já.

  

 Pedro


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Re: [AsteriskBrasil] Problema Call Center

2011-09-17 Por tôpico Renato Amorim
Pedro,

Na minha opnião predictive não é para uso 1 por 1, é para trabalhar com
filas de agentes, sugiro sempre 8 ou mais. Para caso como o seu o ideal
seria ter uma aplicação que geração uma chamada ao clicar. Bem é assim que
faço.



Renato Amorim
renatoamo...@renatoamorim.com
Fone: 3064-5413 // 7685-1468



Em 16 de setembro de 2011 18:53, Pedro Geraldes
pedrogeral...@gmail.comescreveu:

 Boas noites cara comunidade, estou com problema que me esta a dar volta a
 cabeça, tenho na empresa  minha central Elastix a trabalhar para o cal
 center implementado.

 A minha versão de Elastix é a 2.0.3  e cal center 2.0 release 14, e o
 problema é o seguinte, tenho 20 operadores de telemarketing em que cada um
 explora uma zona do pais especifica. Logo tenho 20 agentes configurados com
 20 filas e 20 campanhas de saída uma para cada um. Mas estou com um problema
 grave pois mesmo quando o agente tem a extensão ocupada o dialer continua
 marcando números e colocando clientes em música de espera. E depois vem as
 queixas de clientes a dizer que lhes ligamos e ainda por cima lhes damos
 música e assim perdemos muitas chamadas pois clientes desligam mal ouvem
 música.

 Haverá alguma possibilidade de alterar isto, fazer com que o dialer não
 marca enquanto não houver agentes disponíveis, agradecia ajuda.

 Obrigado desde já.

 ** **

 Pedro

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Re: [AsteriskBrasil] Problema Call Center

2011-09-17 Por tôpico Renato Amorim
Já passei o código aqui na lista veja:
http://www.mail-archive.com/asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org/msg51724.html


Comentando mais:

O script em php é chamado e você tem que passar para ele o ramal e o numero
de destino para qual vai ligar.

Ele primeiro chama o ramal, depois o telefone destino. Se usar softfone,
pode colocar em auto-resposta, ai já chega par ao agente o chamar do
destino.

Bom vc perde as facilidades do predictive de só passar ao agente chamadas
atendidas. Ele vai receber tudo, NA, ocupado, desconexão, etc...



Renato Amorim
renatoamo...@renatoamorim.com
Fone: 3064-5413 // 7685-1468



Em 17 de setembro de 2011 20:12, Pedro Geraldes
pedrogeral...@gmail.comescreveu:

 Boas Renato bem eu gostaria de saber como você tem feita essa aplicação de
 clicar e chamar, pode me dar alguma dica de como fazer,

 Obrigado desde já.

 ** **

 Pedro

 ** **

 *De:* asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:
 asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Renato
 Amorim
 *Enviada:* sábado, 17 de Setembro de 2011 23:51
 *Para:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] Problema Call Center

 ** **

 Pedro,

 Na minha opnião predictive não é para uso 1 por 1, é para trabalhar com
 filas de agentes, sugiro sempre 8 ou mais. Para caso como o seu o ideal
 seria ter uma aplicação que geração uma chamada ao clicar. Bem é assim que
 faço.


 
 Renato Amorim
 renatoamo...@renatoamorim.com

 Fone: 3064-5413 // 7685-1468



 

 Em 16 de setembro de 2011 18:53, Pedro Geraldes pedrogeral...@gmail.com
 escreveu:

 Boas noites cara comunidade, estou com problema que me esta a dar volta a
 cabeça, tenho na empresa  minha central Elastix a trabalhar para o cal
 center implementado.

 A minha versão de Elastix é a 2.0.3  e cal center 2.0 release 14, e o
 problema é o seguinte, tenho 20 operadores de telemarketing em que cada um
 explora uma zona do pais especifica. Logo tenho 20 agentes configurados com
 20 filas e 20 campanhas de saída uma para cada um. Mas estou com um problema
 grave pois mesmo quando o agente tem a extensão ocupada o dialer continua
 marcando números e colocando clientes em música de espera. E depois vem as
 queixas de clientes a dizer que lhes ligamos e ainda por cima lhes damos
 música e assim perdemos muitas chamadas pois clientes desligam mal ouvem
 música.

 Haverá alguma possibilidade de alterar isto, fazer com que o dialer não
 marca enquanto não houver agentes disponíveis, agradecia ajuda.

 Obrigado desde já.

  

 Pedro


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Re: [AsteriskBrasil] Não Recebe Ligações de Celular

2011-09-09 Por tôpico Renato Amorim
Antes de discutirmos as culpas é melhor que você faça o seguinte

tail -f /var/log/asterisk/full

Faça a ligaçao e veja o resultado.



Renato Amorim
renatoamo...@renatoamorim.com
Fone: 3064-5413 // 7685-1468



Em 9 de setembro de 2011 16:19, Alclicio Vieira alcli...@gmail.comescreveu:

 É problema com a Embratel sim, pois já tive esse mesmo problema com a GVT.

 Em 9 de setembro de 2011 16:15, Jack Cumerlato - SouthTech Telecom 
 jcumerl...@stech.net.br escreveu:

 Prezados,

  Estou configurando um novo server, e estou com o seguinte
 cenário: Quando ligo para o número telefônico do tronco configurado em meu
 Asterisk (Freepbx), funciona perfeitamente. Porém, quando ligo de um
 aparelho celular, recebo uma mensagem informando que o número não existe.
 Isso pode ser algum problema com a Embratel (quem me fornece a E1 de
 comunicação), ou alguma configuração no meu servidor?

 Obrigado.

 *Jack Cumerlato*
 Operação de Redes
 jcumerl...@stech.net.br | www.stech.net.br



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 Contato: 61 8454-3665
  61 4063-7110- ramal 4401




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Re: [AsteriskBrasil] Discador Preditivo

2011-09-06 Por tôpico Renato Amorim
Eu uso o Gnudialer e existem outros open source disponívies.

Renato Amorim
renatoamo...@renatoamorim.com
Fone: 3064-5413 // 7685-1468



Em 5 de setembro de 2011 22:42, Sylvio Carlos Jollenbeck 
sylvio@gmail.com escreveu:



 Existem diversas formas de fazer um discador, o preditivo consiste em
 analisar o tempo médio de atendimento (TMA) e com base nesse tempo antecipar
 uma chamada, o objetivo é ter uma chamada atendida logo após o atendente
 ficar disponível.

 Basicamente o fluxo de uma chamada é:

 (A) inicio da chamadas  duração da chamadas -- fim da chamada |
 Inicio do Pós Atendimento --- Duração do Pós Atendimento  fim do Pós
 Atendimento | Novamente Disponível (B)

 O preditivo deve analisar o tempo médio entre (A) e (B), segundos antes do
 agente chegar no ponto (B) o discador deve disparar uma chamada com a
 finalidade de quando o agente chegar ao (B) já ter uma chamada a sua espera.

 * Obter o tempo médio do atendimento é fácil, queue_log serve para isso!
 * Saber quantas chamadas disparar, simples (quantidade de canais livres /
 quantidade de agentes livres )  número máximo de chamadas por agente
 (overdial);
 * Regras de renitências
 * intervalos de discagem
 * horarios de discagem
 * demais regras de negócio

 abs


 # ---
 *Sylvio Carlos Jollenbeck Borin*
 http://www.voip-info.com.brGerente de Desenvolvimento
 Akiva Software
 www.akivasoftware.com.br
 # 


 Em 5 de setembro de 2011 20:33, Hugo Reis hugoadri...@uol.com.brescreveu:

  Corrigindo, o Roger!


 --
 Em 05/09/2011 20:33, *Hugo Reis  hugoadri...@uol.com.br * escreveu:

 Thiago ta craque nisso... Ele fez um pra mim!!


 --
 Em 05/09/2011 20:29, *eas...@linuxmail.org* escreveu:



 Gostaria de desenvolver um Discador Preditivo, porem nunca trabalhei em um
 Call Center e não sei como funciona esse processo.

 Entendo que devo gerar os arquivos .call na pasta outgoing disparando as
 ligações e jogando em uma fila.

 Deve se ter um Adm que dê um start para iniciar o processo e os agentes
 loguem em sua respectivas fila.

 Imagino que se eu tenha 5 agentes eu deva gerar somente os 5 .call e
 checando quando um agente esteja disponivel para gerar outro .call.

 Não sei se está correto minha forma de pensar e gostaria de ajuda.

 Depois de gerado o .call com o numero a ser discado, estou com problemas
 em mostrar para o agente que está sendo chamado o numero no qual foi discado
 para ele ja identificar em um sistema.

 Abraços.


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Re: [AsteriskBrasil] Transferência PSTN para VoIP

2011-09-06 Por tôpico Renato Amorim
Vai precisar de uma Placa FXO/FXS.

Renato Amorim
renatoamo...@renatoamorim.com
Fone: 3064-5413 // 7685-1468



Em 6 de setembro de 2011 11:11, Frederico de Andrade Almeida 
f.almeid...@gmail.com escreveu:

 Olá pessoal, tudo bom?

 Gostaria de saber como faço para receber uma ligação comum via PSTN e a
 transferir para um ramal VoIP. Seria o serviço feito por uma telefonista de
 uma empresa que tem o telefone PSTN com um número muito antigo, então não
 podem perdê-lo. Estou estudando com eles a implantação de um sistema VoIP
 com Elastix e essa configuração seria necessária. Estou aprendendo junto com
 essa empresa, então somos todos novos nesse campo ainda.

 Obrigado pela ajuda!

 --
 Frederico Almeida - Shrek
 f.almeid...@gmail.com


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Re: [AsteriskBrasil] Pacote de Voz em portugues para o Asterisk...CUSTOMIZADOS e de GRAÇA

2011-09-01 Por tôpico Renato Amorim
Caro Cleber,

Em sua próxima viagem dê uma passada em
http://www.loquendo.com/en/demo-center/interactive-tts-demo/

E faça um comentário tão completo como da viagem pelo google...

Renato Amorim
renatoamo...@renatoamorim.com
Fone: 3064-5413 // 7685-1468



Em 1 de setembro de 2011 09:54, Cleber Gomes lg...@hotmail.com escreveu:

 **
 Sem querer fugir ao assunto, outro dia em casa aqui vendo uns logs meus do
 asterisk para resolver um problema alheio a locuções e percebi que alguns
 prompts estavam sendo enviados em português e inglês default assim como
 relatado. Aí fui lá nos diretórios onde ficam os prompts tanto em inglês
 quanto os do pacote em português dar uma mexida. Bom mexida vai e mexida
 vem . Se identificar os arquivos em inglês e substituir na pasta pelos de
 português também funciona. Aí, dando uma fugida, pensei que seria legal os
 prompts com a mesma voz de locução profissional que paguei para gravar as
 minhas gravações . Bom, na viagem , acabei no google translator onde você
 pode digitar pequenos textos e colocar para ouvir. A voz até que é formal e
 nem é feia.  Em um teste rápido, se colocar aquele gravador do windows (ou
 outro qualquer) rodando em paralelo dá para gravar uma mensagem toda, depois
 é só juntar tudo e brincar com alguns programas de edição para ter mensagens
 completas. Abram o google translator  e digitem o texto abaixo. Depois
 cliquem em ouvir  (ainda dá para ouvir em inglês  com voz muito parecida com
 a do PAP2 da linksys.. ou diversos outros idiomas). obs: as vírgulas dão uma
 pausa no texto para ela falar como eu quero.

 Digite 1, 2, 3, 9,
 Sua ligação, está sendo transferida para a telefonista

 Acho que se o cara tiver criatividade e alguma habilidade com edição de
 sons consegue até montar um IVR completo , mais rápido do que esperar uma
 locução ser gravada, com uma qualidade aceitável por muitos  e de graça.
 abçs,
 Cleber



  *From:* Alclicio Vieira alcli...@gmail.com
 *Sent:* Tuesday, August 30, 2011 9:58 AM
 *To:* Lucas Pires Gomes lpg...@yahoo.com.br ;
 asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 *Subject:* Re: [AsteriskBrasil] Pacote de Voz em portugues para o Asterisk

 Amigo, vc tem que acompanhas esses erros e ajustar na mão de acordo com o
 pt_BR, entende, pois esse pacote é do projeto DISC-OS, e tem algumas pastas
 diferentes.

 Em 30 de agosto de 2011 09:07, Lucas Pires Gomes 
 lpg...@yahoo.com.brescreveu:

  Aproveitando a leva, alguém conseguiu fazer com que todos os prompts do
 Elastix fossem traduzidos?

 Fiz o procedimento conforme citado, porém, ficam alguns erros grosseiros,
 por exemplo:

 Você é o número *two* da fila. Por favor aguarde.

 Att
 Lucas Pires Gomes
 Gomes | IT Consulting  Support

   *De:* Alclicio Vieira alcli...@gmail.com
 *Para:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 *Enviadas:* Segunda-feira, 29 de Agosto de 2011 15:15
 *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] Pacote de Voz em portugues para o
 Asterisk

 Qualquer versão funciona, é só fazer os ajustes!

 Em 29 de agosto de 2011 15:13, Fellipe Paes fellipe...@hotmail.comescreveu:

  Boa tarde amigo!

 Sabe se esses aúdios rodam em qualquer vrs do asterisk ou se são somente
 para vrs específicas?
 Abs,

 Fellipe

  Date: Mon, 29 Aug 2011 14:48:28 -0300
 From: carlos.did...@gmail.com
 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Subject: Re: [AsteriskBrasil] Pacote de Voz em portugues para o Asterisk



 http://sourceforge.net/projects/disc-os/files/Disc-OS%20Sounds/1.0-RELEASE/

 Em 29 de agosto de 2011 12:39, Alessandro Mesquita 
 alessandromesqu...@gmail.com escreveu:

 Olá amigos,

   Alguém aqui no grupo tem um pacote de voz em portugues para rodar no
 Asterisk, seja ele para voice mail e em geral os serviços basicos?

   Aguardo,

   Att,

   Alessandro

 Em 29 de agosto de 2011 09:35, Thiago Bruni Tawil 
 stomaz@gmail.comescreveu:

 Olá lista!
 Queria permitir o registro dos ramais do meu PABX, pelo endereço IP de
 cada um. Eles nem sempre pertencem a mesma rede.

 Não estou conseguindo aceitar registro sem uma senha. Gostaria de ter só
 um nome de usuário.


 Abraços.

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[AsteriskBrasil] Ligações para Operadora OI

2011-09-01 Por tôpico Renato Amorim
Somos cliente da GVT, atualmente com 5 E1 (150 canais) utilizados
principalmente em ligações locais (Capital - RJ) e interurbanas (Interior -
RJ). Neste último mês o número de Não Atendimento (a mensagem: GVT informa o
número discado não existe)  foi muito alto, alguem mais notou este problema?

Chamado aberto junto a operadora foi encerrado como sendo realmente números
inexistentes. O problema que a quantidade é enorme em uma base que os
contatos são feitos a cada 60 dias.


Renato Amorim
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Re: [AsteriskBrasil] RES: Ligações para Operadora OI

2011-09-01 Por tôpico Renato Amorim
Obrigado pelas sugestões no meu caso o problema esta se arrastando por bem
mais de três dias e a quantidade de números é realmente preocupante.


Renato Amorim
renatoamo...@renatoamorim.com
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Em 1 de setembro de 2011 18:00, andre an...@sertelinfo.com.br escreveu:

 Raul eu tive esse problema com a telefônica e era encaminhamento de
 chamadas entre TELEFONICA  --  OI  --  EMBRATEL  --  TELEFONICA. Após
 três dias o problema foi solucionado.

 ** **

 Att,

 ** **

 André Luiz
 *Sertel-Info*
 8-  http://www.sertelinfo.com.br
 *** *-* an...@sertelinfo.com.br
 (-  21-3527-0333 / 8309-8535 / 8502-0919

 ** **

 *De:* asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:
 asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Raul
 Godiano
 *Enviada em:* quinta-feira, 1 de setembro de 2011 17:33
 *Para:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] Ligações para Operadora OI

 ** **

 No Voxip é problema de encaminhamento, tive alguns problemas em alguns
 VOXIP, depois de abrir chamado na GVT, e falar com um tecnico via telefone,
 foi resolvido, aparentemente é ajuste da plataforma da GVT para trabalhar
 com asterisk

 Em 1 de setembro de 2011 15:41, Roberto Linck robertoli...@gmail.com
 escreveu:

 Renato.

 Tive experiência parecida porém com destino para móveis da TIM.
 Utilizo VOX IP da GVT e quando realizo chamadas para móveis da TIM, em
 aproximadamente 30% dos casos (não medi exatamente) tenho sinal de
 ocupado mesmo quando o destino não está ocupado e está dentro da área
 de cobertura. Algumas vezes até a mensagem verbal de que o número está
 ocupado e pede para tentar mais tarde. Se utilizo a OI a chamada
 completa normalmente. Não cheguei a abrir chamado com a GVT mas
 provavelmente o retorno seria o mesmo do seu caso. Fico curioso para
 saber o que realmente acontece nestes casos.

 Em 1 de setembro de 2011 16:22, Renato Amorim
 renatoamo...@renatoamorim.com escreveu:

  Somos cliente da GVT, atualmente com 5 E1 (150 canais) utilizados
  principalmente em ligações locais (Capital - RJ) e interurbanas (Interior
 -
  RJ). Neste último mês o número de Não Atendimento (a mensagem: GVT
 informa o
  número discado não existe)  foi muito alto, alguem mais notou este
 problema?
 
  Chamado aberto junto a operadora foi encerrado como sendo realmente
 números
  inexistentes. O problema que a quantidade é enorme em uma base que os
  contatos são feitos a cada 60 dias.
 
  
  Renato Amorim
  renatoamo...@renatoamorim.com
  Fone: 3064-5413 // 7685-1468
 
 

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 Atenciosamente

 
 Roberto Linck
 robertoli...@gmail.com
 (51) 9352-3271
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Re: [AsteriskBrasil] Trixbox e hylafax

2011-08-12 Por tôpico Renato Amorim
Danilo,

qual erro esta dando?


Renato Amorim
renatoamo...@renatoamorim.com
Fone: 3064-5413 // 7685-1468



Em 12 de agosto de 2011 01:50, danilo costa danilo...@gmail.com escreveu:


 Ei alguem pode me ajudar  Por favor?
 Em 11 de agosto de 2011 03:06, danilo costa danilo...@gmail.comescreveu:

 Pessoal estou tentando instalar o hylefax so para receber emails, criei um
 ramal iax2 so para isso so que quando faco o teste da erro. Segui alguns
 tutoriais na internet... Alguem tem um tutorial ou poderia me ajudar a
 instalar o hylafax para receber fax no email?



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Re: [AsteriskBrasil] Trixbox e hylafax

2011-08-12 Por tôpico Renato Amorim
No terminal:

tal -f /var/logs/asterisk/fulll

Ligue e veja os erros e avisos que irão surgir. Supondo que esta em um
sistema de testes.


Renato Amorim
renatoamo...@renatoamorim.com
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Em 12 de agosto de 2011 14:59, danilo costa danilo...@gmail.com escreveu:

 Renato eu instalei o hylafax por esse tutorial passado por um colega daqui
 mesmo da lista (
 http://www.the-asterisk-book.com/unstable/faxserver-mit-iaxmodem-und-hylafax.html)
 mais depois quando ligo para extensao da mudo nao sei se o trix ta
 conseguindo encaminhar ligacoes para o ramal vo reinstalar hj... o que vc me
 sugere?

 Em 12 de agosto de 2011 07:26, Renato Amorim 
 renatoamo...@renatoamorim.com escreveu:

 Danilo,

 qual erro esta dando?

 
 Renato Amorim
 renatoamo...@renatoamorim.com
 Fone: 3064-5413 // 7685-1468



 Em 12 de agosto de 2011 01:50, danilo costa danilo...@gmail.comescreveu:


 Ei alguem pode me ajudar  Por favor?
 Em 11 de agosto de 2011 03:06, danilo costa danilo...@gmail.comescreveu:

 Pessoal estou tentando instalar o hylefax so para receber emails, criei
 um ramal iax2 so para isso so que quando faco o teste da erro. Segui alguns
 tutoriais na internet... Alguem tem um tutorial ou poderia me ajudar a
 instalar o hylafax para receber fax no email?



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Re: [AsteriskBrasil] Reconhecimento de voz humana

2011-08-04 Por tôpico Renato Amorim
Meu caro,

O Projeto Gnudialer consegui colocar isto na sua aplicação que é OpenSource.
Eu o uso com discador e somente repasso para as operadoras as ligações que
são atendidas por humanos. Ele erra mais dentro do aceitável.

A pouco dias, perguntei se alguem mais na lista tem experiência com este
discador. Mais não vi nenhuma resposta.


Renato Amorim
renatoamo...@renatoamorim.com
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Em 4 de agosto de 2011 18:47, Moises Gomes moises.go...@zanc.com.brescreveu:

 Boa tarde,

 ** **

 Pessoal poderiam me indiciar algum software, patch , api qualquer coisa
 para reconhecimento de voz onde eu possa realizar a seguinte tarefa:

 ** **

 Ligo para uma pessoa, se a mesma pronunciar alguma palavra eu dou sequencia
 no meu dialplan, caso não exista  voz humana a ligacao esteja apenas
 ringando, musica de espera, ocupado, alguma URA sem presenca de voz humana
 eu executaria outro procedimento no meu dialplan, a ideia e conseguir mais
 ou menos reconhecer a presenca de voz humana na conversa, se existir a voz
 faz tal coisa, se não faz outra coisa.

 ** **

 Qual seria uma boa alternativa gratuita?

 E paga?

 ** **

 ** **

 --
 Esta mensagem, incluindo seus anexos, pode conter informacoes privilegiadas
 e/ou de carater confidencial, nao podendo ser retransmitida sem autorizacao
 do remetente. Se voce nao e o destinatario ou pessoa autorizada a recebe-la,
 informamos que o seu uso, divulgacao, copia ou arquivamento sao proibidos.
 Portanto, se voce recebeu esta mensagem por engano, por favor, nos informe
 respondendo imediatamente a este e-mail e em seguida apague-a.

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Re: [AsteriskBrasil] CLICK TO CALL

2011-08-02 Por tôpico Renato Amorim
Uso esta função:



?php
// Copyright 2006 Baldwin Technology Solutions, Inc.
// Requires Asterisk, Apache, and PHP.  Place this file
// onto your apache server and call the URL like so
// http://yourapacheserver/c2c.php?number=15185551234
// A page will display that it is calling your extension and
// what number it is calling.
// On the callerid on the phone it will show Web Call 15185551234
#ip address that asterisk is on.
$strHost = aqui entra o ip do pabx;

#specify the username you want to login with (these users are defined in
/etc/asterisk/manager.conf)
#this user is the default AAH AMP user; you shouldn't need to change, if
you're using AAH.
$strUser = Usuario com permissao no PABX;
#specify the password for the above user
$strSecret = SENHA DO USUARIO;

#specify the channel (extension) you want to receive the call requests with
#e.g. SIP/XXX, IAX2/, ZAP/, etc
$strChannel = SIP/.$_REQUEST['ramal']; //RAMAL DE QUEM LIGA

#specify the context to make the outgoing call from.  By default, AAH uses
from-internal
#Using from-internal will make your outgoing dialing rules apply
$strContext = from-internal;

#specify the amount of time you want to try calling the specified channel
before hangin up
$strWaitTime = 30;

#specify the priority you wish to place on making this call
$strPriority = 1;

#specify the maximum amount of retries
$strMaxRetry = 2;

$number=strtolower($_REQUEST['number']); //Se for um número de suporte
apenas coloca aqui
$pos=strpos ($number,local);
if ($number == null) :
 exit() ;
endif ;
if ($pos===false) :
$errno=0 ;
$errstr=0 ;
$strCallerId = Clique aqui $strChannel;
$oSocket = fsockopen ($strHost, 5038, $errno, $errstr, 20);
 if (!$oSocket) {
  echo $errstr ($errno)br\n;
} else {
fputs($oSocket, Action: login\r\n);
fputs($oSocket, Events: off\r\n);
fputs($oSocket, Username: $strUser\r\n);
fputs($oSocket, Secret: $strSecret\r\n\r\n);
fputs($oSocket, Action: originate\r\n);
fputs($oSocket, Channel: $strChannel\r\n);
fputs($oSocket, WaitTime: $strWaitTime\r\n);
fputs($oSocket, CallerId: $strCallerId\r\n);
fputs($oSocket, Exten: $number\r\n);
fputs($oSocket, Context: $strContext\r\n);
fputs($oSocket, Priority: $strPriority\r\n\r\n);
fputs($oSocket, Action: Logoff\r\n\r\n);
fclose($oSocket);
 }
echo Extension $strChannel should be calling $number. ;
echo scriptwindow.close()/script ;
else :
 exit() ;
endif ;
?



Renato Amorim
renatoamo...@renatoamorim.com
Fone: 3064-5413 // 7685-1468



Em 2 de agosto de 2011 12:44, Asterisk aster...@teknisa.com escreveu:

  Boa tarde amigos

 Alguem conhece alguma aplicação click-to-call em PHP ou ASP, mas que não
 seja para disparar uma ligação para o cliente.

 EX:

 click-to-call  liga_suporte.

 Desde ja agradeço a atenção.

 Obrigado.


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asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org

Re: [AsteriskBrasil] CLICK TO CALL

2011-08-02 Por tôpico Renato Amorim
Utilizo em um sistema internet. Onde:

$strChannel = SIP/.$_REQUEST['ramal']; //RAMAL DE QUEM LIGA pega o ramal
do usuário/ip. Toca primeiramente no ramal (softfone ou ata) do usuário e ao
atendê-lo liga para o Suporte/ Telefone destino.

Explique melhor qual é o seu cenário, quem sabe posso ajudar mais.



Renato Amorim
renatoamo...@renatoamorim.com
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Em 2 de agosto de 2011 13:14, Asterisk aster...@teknisa.com escreveu:

 **
 Renato, alterei os campos que vc indicou e estou recebendo essas mensagens
 de erro.

 Agora uma duvida, como fica o audio do cliente, ele pega automaticamente os
 dispositivos padrão?

 Obrigado.

 Em 02/08/2011 12:54, Renato Amorim escreveu:

 Uso esta função:



 ?php
 // Copyright 2006 Baldwin Technology Solutions, Inc.
 // Requires Asterisk, Apache, and PHP.  Place this file
 // onto your apache server and call the URL like so
 // http://yourapacheserver/c2c.php?number=15185551234
 // A page will display that it is calling your extension and
 // what number it is calling.
 // On the callerid on the phone it will show Web Call 15185551234
 #ip address that asterisk is on.
 $strHost = aqui entra o ip do pabx;

 #specify the username you want to login with (these users are defined in
 /etc/asterisk/manager.conf)
 #this user is the default AAH AMP user; you shouldn't need to change, if
 you're using AAH.
 $strUser = Usuario com permissao no PABX;
 #specify the password for the above user
 $strSecret = SENHA DO USUARIO;

 #specify the channel (extension) you want to receive the call requests with
 #e.g. SIP/XXX, IAX2/, ZAP/, etc
 $strChannel = SIP/.$_REQUEST['ramal']; //RAMAL DE QUEM LIGA

 #specify the context to make the outgoing call from.  By default, AAH uses
 from-internal
 #Using from-internal will make your outgoing dialing rules apply
 $strContext = from-internal;

 #specify the amount of time you want to try calling the specified channel
 before hangin up
 $strWaitTime = 30;

 #specify the priority you wish to place on making this call
 $strPriority = 1;

 #specify the maximum amount of retries
 $strMaxRetry = 2;

 $number=strtolower($_REQUEST['number']); //Se for um número de suporte
 apenas coloca aqui
 $pos=strpos ($number,local);
 if ($number == null) :
  exit() ;
 endif ;
 if ($pos===false) :
 $errno=0 ;
 $errstr=0 ;
 $strCallerId = Clique aqui $strChannel;
 $oSocket = fsockopen ($strHost, 5038, $errno, $errstr, 20);
  if (!$oSocket) {
   echo $errstr ($errno)br\n;
 } else {
 fputs($oSocket, Action: login\r\n);
 fputs($oSocket, Events: off\r\n);
 fputs($oSocket, Username: $strUser\r\n);
 fputs($oSocket, Secret: $strSecret\r\n\r\n);
 fputs($oSocket, Action: originate\r\n);
 fputs($oSocket, Channel: $strChannel\r\n);
 fputs($oSocket, WaitTime: $strWaitTime\r\n);
 fputs($oSocket, CallerId: $strCallerId\r\n);
 fputs($oSocket, Exten: $number\r\n);
 fputs($oSocket, Context: $strContext\r\n);
 fputs($oSocket, Priority: $strPriority\r\n\r\n);
 fputs($oSocket, Action: Logoff\r\n\r\n);
 fclose($oSocket);
  }
 echo Extension $strChannel should be calling $number. ;
 echo scriptwindow.close()/script ;
 else :
  exit() ;
 endif ;
 ?


 
 Renato Amorim
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 Em 2 de agosto de 2011 12:44, Asterisk aster...@teknisa.com escreveu:

  Boa tarde amigos

 Alguem conhece alguma aplicação click-to-call em PHP ou ASP, mas que não
 seja para disparar uma ligação para o cliente.

 EX:

 click-to-call  liga_suporte.

 Desde ja agradeço a atenção.

 Obrigado.


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[AsteriskBrasil] Gnudialer

2011-07-15 Por tôpico Renato Amorim
Pessoal,

Gostaria de saber a experiência de vocês com Gnudialer ou semelhantes.


Renato Amorim
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Lista de discussões AsteriskBrasil.org
AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org
http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
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[AsteriskBrasil] RES: ramal remoto

2009-08-20 Por tôpico Renato Amorim
Uso VPN para entrar na minha rede e logar no meu ramal remoto... 

 

De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Roney
Enviada em: quinta-feira, 20 de agosto de 2009 12:27
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] ramal remoto

 

Senhores , 

Alguém ai ja configurou um ramal remoto (na integra) com trixbox ?

tipow eu de fora da minah rede conseguir se registrar no meu pbxip , para
comunicação interna ...

agradeço a ajuda .

Roney Alves


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