Quero agradecer a todos os participantes pelas suas dicas, o que comprova que este fórum é uma referência na especialidade.
- Armando, a minha opção pelo MSCONFIG, foi porque só conseguia desinstalar o programa através da conta de administrador a qual não me aparecia, e pelo que li a alternativa era arrancar em modo de segurança e tentei ir por este modo em vez de carregar no F8 como é normal, erro meu. Eu consigo reiniciar em modo de segurança, mas depois não sai daquele passo. Parece que está em looping. - Rui, não tenho nenhum dispositivo externo ligado e o disco é SATA - Joaquim, não tenho nenhum DVD do Windows 7 Home Edition. Trata-se de um PC que não vinha com o disco e como eu nunca pego neste PC e a minha filha não se interessa por isso, nunca me dei ao trabalho de fazer um disco de recuperação. Sei fazer a recuperação no XP ( que adoro e devo ser o último ser humano no planeta a deixar de trabalhar neste sistema porque odeio o 7 e Vista por serem tão complicados ), mas não sei se os passos neste sistema são os mesmos do que o do XP e se fizer a recuperação se os dados desaparecem ou não. Vou tentar arranjar o CD do 7, se vir que não dá para recuperar, levo a uma loja da especialidade. Um abraço Nuno > No dia 11 de Abril de 2011 09:54, COMPUTADOR(Entreajuda) <[email protected]> escreveu: > Ao Nuno Fonseca: > Bem, se o computador contem dados importantes que não convém perder, todo o > cuidado é pouco. Considero mesmo como ideal substituir o disco rígido e > colocar o que não abre como externo. > Se, porém, eu tivesse um caso igual ao seu (já os tive bem piores!), > colocava o DVD do Windows 7 Home Edition na drive e restaurava o sistema > operativo. > Não utilize uma daquelas cópias de recuperação que muitas vezes nos impingem > quando compramos os computadores. Utilize mesmo uma cópia da versão que está > intalada. Até pode ser uma cópia PIRATA, que o resultado final é o mesmo. > Coloque o DVD na drive respectiva e reinicie o computador. Quando chegar à > tela do idioma, faça SEGUINTE. Na tela a seguir, em vez de fazer INSTALAR, > clique em RECUPERAR (canto inferior esquerdo). Deixe rolar e vá procedendo > conforme o Windows lhe pedir e o Nuno vir que é lógoco. O importante é a > RECUPERAÇÃO DO ARRANQUE do sistema operativo. > Se necessitar de algo mais pormenorizado, faça favor. Se eu não responder > (cada um tem a sua vida), tenho a certeza de que outro participante no Fórum > o ajudará. > Cumprimentos. > 9-04-2011 > Joaquim Delgado > ---------------------------------------------------------------------------- > ------------------------------ > > Boa tarde > > Precisava da ajuda dos mestres, porque meti os pés pelas mãos e já > estou a ver o caso mal parado. > > A minha filha tem um portátil com o Windows 7 home edition. > > Para desinstalar um programa fui a MSCONFIG e seleccionei a opção > ARRANQUE EM MODO DE SEGURANÇA e para tornar mais rápido o arranque > desactivei também uns outros programas do arranque ( quanto a mim nada > de especial pelo que analisei na altura )e reiniciei o pc. > > Agora ele vai para o ecran para eu escolher o modo segurança ou modo normal. > > > Se escolher este último passa para um ecran onde diz que : the system > is booting in safe mode minimal services e depois segue para um ecran > a preto e não sai dali. > > Se eu seleccionar qualquer uma das opções do modo de segurança, ele > começa a carregar o sistema mas depois pára em : > Windows\System32\DRIVERS\CLASSPNP.SYS e não sai dali e ao fim de algum > tempo passa para stand by. > > Não sei o que fazer. Tem lá coisas muito importantes e não as queria perder. > > > Alguém me pode ajudar a dar a volta a isto ? Será possível arrancar > com um disco de arranque, sem apagar nada do que lá está ? Existe outra solução ? > > Agradecia a vossa ajuda. > Nuno Fonseca > Nuno Fonseca > > > -- ----------------------------------------------------------------------- Revista COMPUTADOR http://www.clubeinformatica.com ----------------------------------------------------------------------- - Para responder a esta mensagem, basta um um clique sobre "Responder" (ou "Reply"). A sua resposta será enviada para "[email protected]" e depois reencaminhada ao autor e a todo o grupo. - Para enviar a sua própria mensagem a solicitar ajuda, envie um email para: [email protected] - Para anular a inscrição neste grupo, envie um email para: [email protected] - Para consultar o histórico de mensagens, visite este grupo em: https://groups.google.com/group/ajuda-informatica/topics - Para contactar o Moderador: [email protected] -----------------------------------------------------------------------
