Ao Nuno Fonseca:
Procure restaurar o Windows. Está a ver?... Será uma maneira de não perder
os dados que tem no computador.
Utilizer o DVD do Wibdows 7, versão Home Premium.
7-05-2011
Joaquim Delgado
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>
> Viva meus amigos
>
> Mais uma vez as minhas desculpas por não vos ter dito nada, mas o
> tempo é escasso, e além disso estive à espera de uma resposta, para
> vos dar conta de desenvolvimentos neste processo.
>
> Bem depois de ponderar todas as vossas respostas, e temendo a perda da
> informação que lá residia, dirigi-me a uma loja de informática que
> repara computadores e que tem contrato de assistência com a marca, no
> sentido de me fazerem uma cópia "espelho" do conteúdo do pc para
> depois decidir o que fazer. Eles assim a criaram, num disco externo, e
> também me analisaram gratuitamente o pc. Detectaram então um problema
> com a placa gráfica, que segundo eles impede o pc de arrancar
> normalmente. Estranhei tal situação, porque nunca tinha detectado
> nenhum problema antes, mas como eles é que são os técnicos e possuem
> os meios de análise acedi, ainda para mais quando me disseram que
> estando na garantia não pagava nada. O problema é que perdi o diabo do
> papel da garantia e tive que pedir uma segunda via. Depois de algumas
> peripécias foi-me dado um papel carimbado e assinado pela empresa
> vendedora do pc e com a indicação de 2ª via. E aqui começou o
> problema. A empresa reparadora tinha dúvidas que a marca aceitasse o
> papel e a empresa que o emitiu disse que sempre agiu assim e que a
> marca sempre o aceitou. Com esta história toda o papel foi entregue no
> dia 25/04 e só hoje dia 6/05, e após minha insistência é que me
> informaram que a marca aceitou esta segunda via. Levou portanto quase
> 15 dias só para que a marca informasse a loja se aceitavam o papel ou
> não !! Isto é inadmissível !! O mais caricato é que dizem que a marca
> pode levar até 30 dias para reparar o PC após a recolha do mesmo, o que só
vai acontecer para a semana. Ou seja, a reparação que deveria levar 30 dias,
afinal pode levar até mês e meio.
> Fico portanto para já com uma péssima imagem da assistência da marca,
> e embora ache o equipamento muito bom, foi o último pc que comprei
> desta marca. Aproveito para chamar a atenção a todos os possíveis
> compradores de pc para terem o cuidado de se informarem da qualidade
> da assistência dos vossos futuros equipamentos seja qual for a marca,
> porque o pc pode ser muito bom mas se a assistência for fraca, lá se vai o
investimento.
> Pondo isto, e como preciso urgentemente do PC e tenho sérias dúvidas
> que ele tenha problemas na placa gráfica, e não posso estar à espera
> mais 30 dias, estava tentado a ir lá buscá-lo e tentar formatá-lo mas
> não tenho nenhum disco de recuperação, nem sei como obtê-lo. Se
> ficasse a funcionar, muito bem, senão leváva-o lá novamente. Qual é a
> vossa opinião e onde poderei arranjar o disco para formatar o pc ?
> Joaquim Delgado, será que o meu amigo me arranja o dvd com o sistema
operativo ?
>
> Um abraço
>
> Nuno Fonseca
>
> --------------------------------------------------
NUNO FONSECA:
Contacte-me para
[email protected]
e procurarei ajudá-lo
7-05-2011
Joaquim Delgado
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>> No dia 22 de Abril de 2011 18:19, COMPUTADOR(Entreajuda)
> <[email protected]> escreveu:
>
>
>
>> Caro Nuno,
>> Como cada máquina tem BIOS com diferentes opções apenas lhe consigo
>> dizer que procure por referências à configuração do Controlador SATA,
>> algo do
> tipo
>> ACHI, Normal, Enhanced, etc.
>> É possível que uma alteração deste valore faça com que o windows
>> deixe de arrancar, a ideia é alterar o modo de funcionamento do
>> controlador Sata
> para
>> outro modo e ver o resultado.
>> ___
>> Rui Paz
>
>
>> On 21-04-2011 22:08, COMPUTADOR(Entreajuda) wrote:> Boas caros
>> amigos
>>
>> As minhas desculpas por não vos ter dito nada, mas não tenho tido tempo.
>>
>> Em resposta.
>> - Rui, consigo entrar na BIOS no arranque ao carregar em F2, mas não
>> sei o que pretende saber. Diga-me por favor que dados pretende que eu
> informo-o:
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Revista COMPUTADOR
<<< REVISTA N. 144 JÁ NAS BANCAS >>>
http://www.clubeinformatica.com
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