gw setuju dengan tulisan Johan Dibawah.. agak sedikit meragukan. btw, gw bukan orang Indosat, tapi kebetulan CS indosat adalah orang2 dari company gw, krn company gw adalah outsource call center dan masalah dibawah sudah gw fordwaredkan ke teman2Supervisor di IM2.
rgds, Carlo Johan wrote: > > mnrt aku yg di utarakan Sdr Binusian boy agak meragukan > - tidak ada identitas lengkap = surat kaleng yg ga jelas kebenaran nya > - di sebar ke beberapa milis dan org nya menghilang dari peredaran > - bila mau tutup / berhenti, bukannya hrs tanda tangan or at least > datang ke > grapari? > > ----- Original Message ----- > From: "Pieter" <[EMAIL PROTECTED] <mailto:pietertl2%40gmail.com>> > To: <[email protected] <mailto:binusnet%40yahoogroups.com>> > Sent: Thursday, July 24, 2008 10:16 PM > Subject: Re: [BinusNet] Sorry OOT - Hati hati berlangganan IndosatM2 > > > cuman mau comment sedikit : > > > > IMHO, apa yg saya lihat selama ini mengenai pelayanan khususnya di > > bidang jasa di indonesia masih jauh dari memuaskan. > > Biasanya, jika ada produk baru, maka awal2 kita berlangganan hasilnya > > lumayan memuaskan [mungkin karena blm terlalu banyak user], tetapi > > dengan berjalannya waktu dan semakin bertambah banyak user2nya, dari > > sini kita bisa melihat kesiapan dari suatu perusahaan. > > Sepertinya rata2 mereka tidak siap untuk menerima jumlah user yg semakin > > meningkat, dengan kata lain, perencanaan bisnis-nya kurang matang. > > Mungkin juga hal ini terjadi karena mereka baru terjun ke bisnis ini > > atau teknologi yg di gunakan masih baru, jadi mereka tidak berani > > melakukan investasi dalam jumlah yg besar. > > Sudah saatnya user2 di Indonesia menuntut pelayanan yg lebih baik. > > Maaf kalau ada kata2 yg kurang di mengerti atau kurang berkenan. > > Ini hanya opini pribadi saja. > > > > Salam, > > Pieter - MI96 >
