On Tuesday 05 October 2004 12:23, Dominik Sennfelder wrote: > Hallo > > Ich suche eine Support Software. > > z.b. auf mysql und php basis. > > Wo Kunden ihre Probleme posten k�nnen > und die Probleme wie in einem Support > System �blich mit Nummer und sonstigen Informationen gespeichert werden > Evtl als Admin Erg�nzungen schrieben kann die der normale User nicht sieht > und und und. > > Wichtig ist das der User halt Support Anfragen starten kann und den > aktuellen Bearbeitungzustand sehen kann. > > > Hat da jmd ne Idee? > > > Gru� > > Dominik Sennfelder > > P.S. Wenn jmd hier nen guten Vorschlag unter M$ Windoofs > hat bitte auch posten.
ich glaub das ist das richtige programm f�r dich: http://otrs.org/ ist zwar mit perl u. mysql geschrieben. hab leider keine erfahrungen mit dem programm, hab nur kurz einen artikel in der ix �berflogen.
