Hallo Martin, Martin Thei�, 05.10.2004 (d.m.y):
> Schau dir mal request-tracker3 an. Das ist zwar in perl geschrieben, ist > jedoch fast das m�chtigste tool f�r support, das ich kenne (dem entsprechend > auch etwas komplizierter zu konfigurieren). Wir haben RT3 im Einsatz und koennen es reinen Gewissens weiterempfehlen. Einzig die etwas "antike" Perl-Version von Woody macht sich in Form von etwas mangelhaftem Umgang mit Umlauten etc. bemerkbar. Den RT-servenden Rechner werden wir aber bald auf Sarge hochhieven, und damit hat sich das dann hoffentlich auch erledigt. Gruss, Christian -- "Ich liebe Dich, Charlotte", ist Gerlinde gesagt eine Unversch�mtheit.
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