Hallo,
Ich habe die Anfragen dann an die users weitergeleitet und den Fragenden auf diese Liste aufmerksam gemacht, ihm einen Link zum Mailarchiv geschickt und ihn ermuntert, dort selbst hinzuschreiben oder sich gar einzuschreiben.
das seh ich eigentlich genauso. Wenn wir parallel zur users auch noch individuell Support betreiben, ich glaub, dann wissen die meisten bei uns nicht mehr, wo ihnen der Kopf steht.
Rolf, kannst du solche Anfragen einfach mit einem Verweis auf die Users-List an den Absender schicken? W�re super! ;-)
Vielen Dank Flo
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