Sophie Gautier a �crit :
(...) Il s'agit du contenu de l'aide en ligne et de la formulation de ce contenu. Alex le trouve sec et r�barbatif, je suis tout � fait d'accord avec lui, je trouve que cela entrave souvent m�me la compr�hension et donc l'apprentissage de la suite. Ce que je trouve dommage car le contenant, la forme est tr�s bien faite.
Bonjour,
� ce sujet (l'aide via F1 ou Aide > Sommaire ) par exp�rience personnelle et retour d'info des stagiaires :
Aide en ligne = j'ai toujours pas compris !
--------- Que pensez-vous du contenu de l'aide en ligne et du style utilis� ? --------------
Ignor�e � tort mais abscons par manque d'ergonomie !
Par exemple au hazard (j'ai pris le premier, au passage): Basculement entre le mode insertion et le mode �crasement
� l'aide du clavier : Appuyez sur INS pour passer du mode �crasement au mode Insertion. Le mode actif s'affiche dans la barre d'�tat.
Rien que l� faut avoir dans son langage courant la d�finition exacte des termes :
- INS
- mode �crasement
- mode Insertion
- mode actif - barre d'�tat.
L'action sur la touche INS (ou Inser) ne fait rien de visuel ! tout au moins sauf de mettre le nez sur son curseur texte et de voir le changement � la frappe !
Mais l'usager moyen lambda ( moi !) �cris en regardant son clavier ! Puis on l�ve le nez et les yeux qui vont avec, on regarde son texte et on ne comprend pas pourquoi le d�but de la phrase a disparue !!
Bien m�lin celui qui comprend � l'aide de l'aide cit�e plus haut hormis d'�tre apte � s'en passer, ce qui est contradictoire.
Il y a trop de postulat de base (connaissance des termes et de l'interface) et pas assez d'empathie pour se mettre � la port�e de l'usager moyen.
-------------- Avez-vous des r�f�rences d'aide en ligne qui correspondrait mieux � l'approche francophone ? ------------
E-capture.
Pour ma part je reste s�duis par l'approche de Phildes pour son logiciel de capture.
www.forma-pro.com.fr/phildes/capturerecrans_00_001.zip
Il suffit d'approcher la souris d'une partie pour qu'une animation succinte illustre l'usage. Pas de fichier d'aide, des anims qui en disent long ...
Sans tout refondre on peut faire ceci ....
Basculement entre le mode insertion et le mode �crasement
-------------- Br�ve animation sur les effets !
� l'aide du clavier :
Appuyez sur INS pour passer du mode �crasement au mode Insertion.
--------------- Montrer la touche
Le mode actif s'affiche dans la barre d'�tat.
-------------- Montrer la barre d'�tat
� l'aide de la souris :
Dans la barre d'�tat, cliquez sur la zone indiquant le mode actif afin de basculer dans l'autre mode :
*
INS
Le mode Insertion est activ�. Le curseur de texte a la forme d'une
ligne verticale clignotante. Cliquez sur la zone pour activer le
mode �crasement.*
RFP
Le mode �crasement est activ�. Le curseur de texte est repr�sent�
par un pav� clignotant. Cliquez sur le champ pour activer le mode
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*Commandes par le clavier* <vnd.sun.star.help://swriter/66043?Language=fr&System=WIN>
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