Bueno si un poco largo...
en verdad nosotros en Venezuela tenemos varias experiencia en el ambito
de la adminitracion publica, sin embargo, yo la he visto de "lejos" por
decirlo de alguna manera, no obstante con la universidad donde estoy
laborando, pude hacer un trabajo de investigacion y los resultados tal
como dijo Natalie Colina son muy parecidos a lo que se debe hacer y yo
añadiria algunas cosas como:
Las migraciones violentas de un dia para otro es lo peor que se puede hacer.
No se le puede decir al usuario que va a hacer lo mismo que hacia con el
otro paquete de software (ofimatica o SO), se le debe explicar que lo
que quiere hacer lo hara de forma diferente.
Mostrar las ventajas de usar la nueva herramienta, en este caso de
OO.org en comparacion con el otro paquete.
y finalmente MUCHA PACIENCIA por parte del responsable de la migracion,
se puede tener 10000 planes de migracion pero si no hay planificacion,
paciencia y voluntad, el resultado no sera grato, el usuario se vuelve a
la anterior plataforma o software, eso esta hipercomprobado, la
resistencia al cambio es fuerte y hacer las cosas de un dia a otro
causa rechazo a las alternativas libres.
un saludo
Jesus Benjamin Yam Aguilar escribió:
Hola a todos hola Eduardo yo estoy en Valladolid, yucatán, Mex como he
mencionado varias veces ahora estamos en un proceso de migración soy
docente del colegio de bachilleres del estado de yucatan(aunque hay en
todos los estados) ahora estamos en un proceso de migración a GNU/
Linux Ubuntu en todas nuestros planteles (72 en todo el estado) como
te imaginaras cientos de pcs. recién en nuestro plantel migramos todo
el centro de cómputo y hoy me informan por el auxiliar del turno de
tarde que se han regresado 13 pcs a windows según a solicitud de los
cursos que van a impartir en el congreso intersemestral, ando
enfurecido, según que porque necesitan office, y los cursos son de
docencia no de ofimática, me molesta que los que son informáticos (en
mi subsistema) sean los más cerrados a aprender openoffice.org y que
para colmo quienes están llevando el proceso de migración no usan esta
plataforma solo uno de ellos(aproximadamente 2 años) y no se están
solicitando ningún tipo de apoyo para lograr una migración exitosa, yo
personalmente los visite y les informe que soy distribuidor autorizado
de OOo (con 10 años de uso) y les ofrecí mi apoyo desinteresadamente
como docente de uno de los planteles del subsistema no como mi
empresa, sin embargo no surtió el efecto que yo esperaba, espero que
esta actitud no haga que todo se vaya a la goma pues yo en lo personal
me he documentado a lo largo de estos años en la lista y documentos de
casos de éxito que ustedes han compartido.
El proceso de migración nos llego de un día a otro fue una decisión
rápida por iniciativa del responsable de informática a nivel estado,
para mi fue una excelente noticia, ya que en nuestra micro empresa nos
dedicamos a apoyar en procesos de migración a GNU/Linux Debian, pero
la sorpresa fue grande al visitar la ciudad de mérida para ver que las
4 personas que están llevando a cabo este proceso no tienen una
planeación para migrar, no hay cursos de capacitación previa sino
según ellos sera post migración, las personas que están involucradas 3
usan nativamente windows sin conocer siquiera ubuntu y 1 conoce
ubuntu ya que fue el encargado de meter LTSP en los 72 planteles, no
están solicitando (creo) algún tipo de apoyo ni a la comunidad OOo ni
a alguna empresa dedicada al soporte de Software libre (que aquí
habemos muchas).
Algunas consecuencias de esta desición apresurada son por ejemplo que
están metiendo ubuntu 8.10 con OOo 2.x según ellos que porque OOo 3.1
se avento mas de 5 min en abrir un documento en una pc donde le
metieron ubuntu 10.4 en mi visita les aclare que meter una versión
reciente ayudaria porque trae mejoras de compatibilidad lo que
acarrearia menos quejas de los usuarios a migrar, que estaba mejorada
la velocidad de apertura, que el formato oasis estaba mejorado, pero
como que me dieron el avión, dijeron, "deja que el profe haga sus
pruebas y nos lo enseñe".
En fin compañeros aquí en el subsistema tenemos una revolución aunado
a la migración de tajo sin la sugerida transición paso a paso, tenemos
la resistencia al cambio de los menos esperados: los docentes de
informática quienes externan feamente sus quejas ni se imaginan, solo
me limito a escucharlos, los que están elaborando las nuevas guías
hace unos 4 días vinieron a nuestros planteles y dicen que a ellos les
vale que seguirán la culminación de la guía para word, excel y power
point que la dirección general lo mejor que puede hacer es llamar y
decir que se borre todo y se regrese a windows y ms office, la verdad
no se como va a acabar este intento de migración, para colmo recién
hubo cambio de director general ayer y solo falta que mande votar todo
y regresar a windows, pronto les escribiré mas noticias.
Saludos y perdón por tan largo post.
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TSU Samuel Rojas
Usuario Linux 362866
Debian Squeeze
Cabudare, Venezuela
"Si tenemos ganadores y perdedores tenemos conflicto.
Si eso desaparece, tendremos un mundo pacífico"...... Shoji Nishio Sensei
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