La situation est donc la suivante : la fibre, l'ONT et la Livebox appartiennent à Orange, et je suis obligé de leur voler des ONT pour leur assurer gratuitement le SAV sur leurs installations !

C'est exactement ce que faisait le dernier technicien Orange sur l'Île d'Oléron pour s'éviter un A/R de 4 heures en pleine saison à sa base technique de Saintes.

Un jour, son stock sauvage dans un concentrateur a été repéré par un inspecteur gratte-papier, qui a fait un rapport sanglant, directement mis à la poubelle par le chef du technicien. Ce gars là, c'était de l'or pour les clients... Il quittait l'île souvent vers 20h (on se croisait le soir).

Puis un jour, il a pris sa retraite.

Et tout est devenu simple : il n'y avait plus rien.

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Stéphane Rivière
Ile d'Oléron - France

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