depeyrot a écrit :
Bonjour Yannick,
Pas vraiment d'accord avec tes propos; je m'explique. D'une façon
générale en informatique (où je bidouille depuis 25 ans , eh oui déjà !)
et surtout en français, j'ai toujours souffert de notices, mode
d'emploi, guide et autres tuto en tous genres où le rédacteur du texte,
connaissant, par essence, son sujet, procède par raccourcis, allusions,
non-dits ou sous-entendus ce qui fait qu'au total le lecteur, ou bien
est un connaisseur, suivra bien les explications dont il n'a pas besoin
d'ailleurs puisque justement c'est un connaisseur, et le pauvre couillon
qui vient là pour apprendre sera largué au premier virage , en butant
sur une notion qui n'a pas été explicitée.
C'est bien pour cela que les pages du guide de l'utilisateur avancent
doucement car JE veux du pas à pas. C'est à dire un clic doit avoir une
ligne dans le mode opératoire.
Que celui ou celle qui n'a
jamais connu ce genre de situation me jette le premier octet. Or donc je
pense, contrairement à toi, qu'une documentation sérieuse, utile et
complète se doit d'être la plus exhaustive possible , sans avoir de
fausse pudeur pour rappeler, le cas échéant, des notions de base, des
définitions oubliées et mener par la main le lecteur au but recherché:
la connaissance et le maîtrise du logiciel.
Bien au contraire je suis parfaitement en accord il faut un guide de
l'utilisateur complet et à ce dernier de sauter les éléments qui ne le
concernent pas.
Tu connais les notions ou
informations de la moitié de l'article que tu lis ? Eh bien, à la
lecture, saute les lignes en question. Tu ne veux pas imprimer tel ou
tel paragraphe qui, pour toi, est l'évidence même, un coup de souris ,
j'efface et ne garde à l'impression que ce qui m'intéresse vraiment.
Nous avons la détestable habitude de toujours vouloir faire croire qu'on
ne nous la fait pas, qu'on sait, que vous allez pas me l'apprendre, à
mon âge. L'ennui c'est que ce n'est que partiellement vrai: tous, autant
que nous sommes, nous savons beaucoup de choses dans...tel cas
particulier mais pas dans tout. Et les connaissances acquises varient
grandement d'un individu à l'autre. Mon frère, ingénieur système qui a
dirigé des ensembles informatiques de raffineries au Koweit, une
centrale nucléaire, l'informatique de lancement d'Ariane IV et qui , à
la retraite , est passé de la grande à la microinformatique, me dit
fréquemment: les notices américaines ont un côté enfantin, un peu cucu,
où l'on t'explique presque comment appuyer sur telle ou telle touche
alors qu'en France, on élude, on part du principe que vous savez ça, ça
et ça et, rendu dans des hauteurs stratosphériques, vous n'avez rien
compris.
Sur une des pages réalisées hier j'ai utilisé ce système en disant que
je partais d'un principe mais on a fait un lien vers la page qui parlait
de ce principe car sinon cela peut devenir effectivement illisible.
C'est là le très gros avantage d'une documentation en ligne ou en html.
Je m'adresse à toi François et toute l'équipe de rédacteurs: vous êtes
sur la bonne voie; ne déviez pas, GenJ est un logiciel fantastique,
mais d'une grande complexité, aux potentialités formidables. Son
utilisation "confortable" ne peut se concevoir que soutenue par une
documentation claire mais précise, exhaustive, argumentée, illustrée
autant que faire se peut, et ouverte, bien entendu. Pour cette lourde
tâche que vous menez à bien, merci. J-C
Pour les illustrations je laisse ce soin à François qui a compris ce que
je voulais en refondant le wiki. On peut dire que je lui ai cassé tout
son beau jouet et que nous l'avons reconstruit.
Selon vos réactions je pense que j'ai bien fait d'insister.
Pour le reste oui j'ai bien l'intention de continuer à faire ce guide de
l'utilisateur. Mais il vous appartient, à chacun d'entre-vous de le
rédiger aussi. Si vous avez un doute sur une manipulation ou pour créer
une page au départ d'une autre faites le nous savoir vous pourrez
ensuite aller dans son espace discussion pour la monter. Ne vous affolez
pas de la présentation nous la ferons; si le texte est déjà rédigé c'est
déjà beaucoup de fait. Nous vous accompagnerons dans votre contribution.
Amitiés
--
Si on n'avait toujours voulu que la "meilleure" des solutions,
ce serait vide.
Yannick VOYEAUD
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