Mudei o assunto, para um comentário sobre o que o Ozelo disse abaixo, pertinente e insistentemente presente no nosso dia-a-dia.
Estávamos, ontem, Herbert e eu num debate sobre essa questão durante o qual discordamos, um pouco, quando da tentativa de estabelecer o limite ético da questão. Como disse o Ozelo, com outras palavras há um desconhecimento muito grande na área da infraestrutura da Internet brasileira. Talvez, por culpa do crescimentos de negócios que tem estado em uma taxa muito alta e, penso irá piorar! Contratam-se pessoas (geralmente novas, recém formados) que, diante da facilidade de um MK da vida passa por um técnico maduro e competente. Ai, começa o problema, pois o novo técnico (vamos chamar de NT) sabe estabelecer uma seção BGP mas não sabe o que é política de roteamento. O NT, via de regra não tem tempo. Por ser um pouco caro a sua manutenção, o NT geralmente fica sozinho, cuidando do problema. Não tem tempo para estudar e, portanto continua sendo um mantenedor de livros fechados ou colecionador de referências googleanas em seu "favoritos", geralmente muito bem arrumadas. Ai vem os problemas que atingem a todos. Rotas defaults sendo anunciadas em PTTs (por exemplo), IPs sequestrados e anunciados sem pudor, filtros inexistentes, ignorância a respeito de implementações fundamentais (DNSSEC, uso de IPs públicos em redes internas sob NAT, etc.), punindo sem pudor as recomendações das RFCs. No caminho da sua formação o conhecimento do NT vira uma nau sem rumo, perde o foco. O fosso é tamanho, entre o conhecimento disponível e o conhecimento necessário, que aumenta a dificuldade de compreensão para que haja o equilíbrio necessário. Mesmo um MK muda de versões não sei quantas vezes ao ano, com recursos adicionais que nem serão usados tão cedo (pela dificuldade de acompanhar a evolução técnica e tecnológica). Por outro lado, um MK da vida tem feito com que seja esquecida uma máxima que vi há muito tempo atrás: "dai ao roteador o que é do roteador e ao firewall o que é do firewall". Não que essa máxima precise ser lembrada ao pé da letra ... Então, face ao cenário faz-se necessário tomar algumas providências. Nós encontramos uma saída interessante mas pouco eficaz: as listas/grupos de debates. A eficácia ruim é devido à noção de foco, que está dispersa. Eis aqui a linha divisória entre desconhecimento e irresponsabilidade. Admito um NT com desconhecimento e vejo isso como até natural. Mas tenho dificuldades para admitir a irresponsabilidade. Tanto do NT como da instituição que ele representa. A admissibilidade está diretamente relacionada com a humildade. As providências a serem tomadas devem ser levadas ao debate. A rigor, não somos nós quem deveríamos fazer isso. Mas, infelizmente, por razões conhecidas, cabe a nós fazê-lo. Pessoalmente tenho sugestões/ponderações e, para evitar textos cansativos, dividirei-as em vários emeios. Por isso o I no assunto. Enquanto isso, ficarei, em aflição, pelas contribuições. []s, Julião Em 16/08/2010 08:03, Ozelo escreveu: ... > > A propósito, dentro do topico. É lamentável a visível falta de > experiência dos operadores de redes menos afortunados, alguns grupos > destes últimos agravados diante malhas tão absurdas como a da > Telefonica. No último fim de semana tivemos duas quebras de roteamento > dentro da Telefônica que resultou numa completa falta de conectividade > entre alguns blocos que não eram vistos pela uol, terra, ctbc... Na > primeira falta tive a oportunidade de interagir (infelizmente ainda > por 0800 e protocolos) com pessoas muito prestativas que entenderam > facilmente meu diagnóstico e resolvemos o problema em "2 pesadas horas > da madrugada". Na segunda vez 24hrs depois, do ponto de vista do > cliente o efeito foi o mesmo, mas levaram mais de 5 horas pra resolver > o problema. Tem que ser malabarista algumas horas e a nossa carta na > manga (contatos extras dentro da Telefonica) foi o que salvou a > pátria, por que se dependesse do atendente (preocupado em sair do > trabalho naquela manhã de sábado). Enfim, eu já tive as mais bizarras > experiências com gente que não conhece redes de computadores, tão > pouco que conheçam a própria rede que tem. > ... > > > []s > Ozelo > P&D > GB Informática > (19) 3565-4500 _______________________________________________ GT-AS mailing list [email protected] http://lists.abranet.org.br/mailman/listinfo/gt-as
