Julio Mendoza wrote:

> Adem￿s de la publicidad, ￿como se traduce ese respaldo de una 
> corporaci￿n hacia nuestros posibles clientes?


Eso depende del nivel de respaldo que necesites.


> Si algo sale mal con Debian ￿que les digo?


Que un fulano que se supone se encuentra en tal o cual parte del 
planeta, y que se supone que sabe, cree, pero no se hace responsable, 
que la solución es... Esto puede resultar bien o mal. Si sale mal, el 
único responsable ante la ley es usted.



> Si algo sale mal con RH ￿que les digo?


Que una compañía con 407 millones de dólares de activos y un patrimonio 
de 370 millones de dólares, que debe cumplir con las disposiciones del 
SEC, se hace responsable por lo que un profesional capacitado te 
conteste por teléfono, fax o correo electrónico. En caso de salir mal, 
el responsable es RedHat, dentro de los límites previamente acordados.


> 
> Me interesa ver esa supuesta ventaja en nuestra pr￿ctica diaria.....
> 



Respaldo post-venta real.

-Manuel.




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