Om Sukiman Nomer tsb ngga ada di sistem JNE karena belum diinput Itu baru resi di tangan penjual On Jul 4, 2015 2:30 PM, "Sukiman Tongkodu" <[email protected]> wrote:
> hehe, di atas saya sdh sebut kalo yg saya tuntut adalah no resi pengiriman > bukan barangnya sudah harus sampai ke tangan saya, karena sesuai dengan > status pesananan saya maksimal 5 hari hari kerja suplier harus sudah > menampilkan atau menginformasikan no resi pengiriman, tapi telah lewat 5 > hari (hari kerja sejak pesanan di konfirmasi) belum juga ada no resi > pengirimannya, yang di atas itu menurut CS-nya setelah chek di system no > resi JNE sudah ada pertanggal 3 juli tapi kalo di chek ke jne no resi tsb > tdk ditemukan. > > On Saturday, July 4, 2015 at 3:07:39 PM UTC+8, Herman Wahidin wrote: >> >> Om Sukiman, kalau baca dari chat, tgl 28 Juni order dan tgl 3 Juli sudah >> diberikan nomor resinya jadi pas 5 hari (29 Juni - 3 Juli) untuk persiapan >> pengiriman. Tinggal ditunggu aja mgkn maks 3 hari kerja lg untuk barang >> sampai. >> Bedakan antara persiapan pengiriman dan barang sampai ke customer. >> >> Beda merchant beda persiapan pengiriman bisa 1-5 hari kerja, jd tidak >> heran barang berbeda waktu sampainya. >> >> *bukan orang lazada, tp sampai saat ini belum pernah kecewa, pernah dpt >> barang defect jg bisa kirim balik dan dpt refund. >> On 4 Jul 2015 10:39, "Sukiman Tongkodu" <[email protected]> wrote: >> >>> kan saya bilang diatas, sudah lewat 5 hari tapi nomer resi pengiriman >>> belum dikirim oleh pihak lazada sesuai dengan pernyataan meraka di status >>> pesanan saya bahwa penyalur di beri waktu maksimal 5 hari utk melakukan >>> proses pengiriman barang. Jadi saya tidak menuntut barangnya harus sampai >>> dalam waktu 5 hari sejak di beli, tapi saya menuntut nomer resi pengiriman >>> yang harusnya sudah ada karena sudah melewati batas maksimal proses >>> pengiriman barang. dan ternyata setelah menghubungi pihak lazada merubah >>> waktu proses di hitung mulai tanggal 3 juli padahal barang saya pesan & >>> konfirmasi pembayaran tgl 28 juni dan barang yang saya pesan bersamaan >>> sudah sampe ditangan saya tgl 2 juli, coba baca lagi dah :) >>> >>> On Saturday, July 4, 2015 at 11:25:49 AM UTC+8, leo5354 FP wrote: >>>> >>>> Baca chat yang dishare menurut Lazada waktu 5 hari adalah proses >>>> persiapan kiriman dan bukan proses pengiriman >>>> Ada baiknya dibaca lebih jelas klausul soal ini supaya tidak beda >>>> penafsiran >>>> >>>> >>>> We live in the era where lots of phones are smarter than their users >>>> *From: *Sukiman Tongkodu >>>> *Sent: *Saturday, July 4, 2015 10:09 >>>> *To: *[email protected] >>>> *Reply To: *[email protected] >>>> *Subject: *[id-android] WTSha: Unek unek lazada >>>> >>>> hari sabtu minggu lalu, tepatnya 28 juni saya melakukan transaksi di >>>> lazada, 2 barang dengan 2 suplier yang berbeda. Salah 1 barang yang saya >>>> pesan sudah di terima tanggal 2 Juli kemarin, tapi barang yang satunya lagi >>>> belom ada, bahkan nomer resinya belum di kirim oleh pihak lazada. nah >>>> karena saya rasa sdh lewat tenggat waktu 5 hari kerja maksimal waktu >>>> pengiriman spt yang tertera di status pesanan saya tapi nomer resi belum >>>> ada juga saya tadi menghubungi pihak Lazada via Live chat: >>>> >>>> *Saya:* barang yang di pesan bersamaan dengan penyalur yang berbeda, 1 >>>> barang sudah sampai 3 hari lalu, barang yg satunya lagi belum ada, bahkan >>>> nomor resi pengiriman di status pesanan belum ada. Nomor pesanan 339****** >>>> >>>> Just a moment... >>>> >>>> *RK_Nunung_Puspitasari:* Hai selamat datang di Lazada.co.id >>>> >>>> Baik >>>> >>>> Kami akan melakukan pengecekan terlebih dahulu >>>> Mohon kesediaannya untuk menunggu >>>> >>>> Baik Bapak Sukiman Tongkodu >>>> >>>> Berdasarkan data yang ada pada sistem kami, >>>> dapat diinformasikan bahwa status pesanan dengan nomor order 339****** >>>> Sedang dalam proses persiapan pengiriman oleh pihak jasa pengiriman JNE >>>> Dengan nomor resi 0113101504419037 pertanggal 3 Juli 2015. >>>> Pengecekan nomor resi dapat dilakukan setelah Bapak Sukiman Tongkodu >>>> mendapat konfirmasi melalui email bahwa status pesanan sudah masuk dalam >>>> proses pengiriman. >>>> >>>> Dapat kami informasikan bahwa proses persiapan pengiriman memerlukan >>>> estimasi waktu maksimal 5 hari kerja terhitung sejak tanggal 3 Juli 2015. >>>> >>>> Ada lagi yang dapat kami bantu, Bapak Sukiman Tongkodu? >>>> >>>> *Saya:* lah koq bisa? barang saya pesan & bayar tgl 28 Juni, koq >>>> dihitung mulai tgl 3 juli? hari kerja kan mulai senin, & senin itu tgl 30 >>>> Juni, bukan tgl 3 juli >>>> >>>> buktinya barang yg bersamaan di pesan sdh smpe tgl 2 juli >>>> >>>> kenapa yg ini lama?? >>>> >>>> *RK_Nunung_Puspitasari:* Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, Bapak >>>> Sukiman Tongkodu >>>> >>>> Dapat kami informasikan, bahwa sesuai dengan prosedur kami memiliki >>>> tahapan tahapan untuk setiap proses pesanan >>>> >>>> Dan untuk tahapan proses persiapan pengiriman memiliki estimasi waktu >>>> maksimal 5 hari kerja terhitung sejak tanggal 3 Juli 2015 >>>> >>>> *Saya:* yang saya tanya knp di hitung mulai tgl 3 juli, sedangkna >>>> pesanan barang dri tgl 28 juni >>>> >>>> kenapa barang lainya cepat di kirim, kenapa yang ini lama >>>> >>>> kalo jawaban di atas, itu jawaban ga jelas >>>> >>>> *RK_Nunung_Puspitasari:* Benar Bapak Sukiman Tongkodu >>>> >>>> Karena pesanan masuk dalam tahapan proses persiapan pengiriman mulai >>>> tanggal 3 Juli 2015 >>>> >>>> Dan sebelumnya telah melalui tahapan verifikasi - finance verified, >>>> sourcing - awaiting fulfillment - handled by marketplace - packed by >>>> marketplace - dan saat ini ready to ship by marketplace >>>> >>>> *Saya:* yg saya tanya knp di hitung mulai tgl 3 juli persiapan >>>> pengirimanya >>>> >>>> kenapa beda dg barang lainya >>>> >>>> yang saya pesan bersamaan >>>> >>>> kenapa ga di hitung mulai tgl 30 juli >>>> >>>> 30 juni >>>> >>>> anda mau jawab ngawur lagi >>>> >>>> *RK_Nunung_Puspitasari:* Benar, Bapak Sukiman Tongkodu >>>> >>>> *Saya:* dari atas benar terus jawabanya >>>> >>>> di ulang ulang >>>> >>>> *RK_Nunung_Puspitasari:* Karena Supplier pada produk yang Bapak pesan >>>> tersebut berbeda >>>> >>>> *Saya:* lah, harusnya anda dri lazada tegas dong >>>> >>>> koq bisa yang lain cepat, trus supplier ini lambat? >>>> >>>> dan saya juga komplain thd lazada yg tidak memberitahukan hal ini kpd >>>> saya >>>> >>>> ini saya copy pesan di status pesanan saya di lazada >>>> >>>> 2015-06-28 16:38:10 >>>> Pesanan sedang diproses untuk dikirim langsung oleh Penjual. Penjual >>>> memiliki waktu maksimal 5 hari kerja untuk mengirimkan barang dan >>>> menampilkan nomor resi pengiriman >>>> 2015-06-28 16:32:16 >>>> Pembayaran telah diterima dan pesanan akan diproses ke pengiriman >>>> 2015-06-28 11:59:15 >>>> Pesanan telah kami terima dan menunggu konfirmasi Pembayaran >>>> >>>> harusnya waktu 5 hari kan di hitung mulai tgl 30 juni, krn 29 juni >>>> libur (minggu) >>>> >>>> bukan tgl 3 juli >>>> >>>> ga ada tuh penjelasan di situ klo supplier yg beda akan beda juga waktu >>>> pengiriman atau persiapan pengirimanya >>>> >>>> *RK_Nunung_Puspitasari:* Sekali lagi kami mohon maaf atas >>>> ketidaknyamaannya, Bapak Sukiman Tongkodu >>>> >>>> *Saya:* ok, trus kapan barang saya di kirim?? >>>> >>>> *RK_Nunung_Puspitasari:* kami berharap pesanan dapat segera diproses >>>> ketahap pengiriman >>>> >>>> *Saya:* ga usah muter muter lagi >>>> >>>> kasih kepastian kapan barangnya di kirim >>>> >>>> sudah seminggu tapi belom juga di kirim >>>> >>>> *RK_Nunung_Puspitasari:* Pesanan akan dikirim dalam waktu maksimal >>>> pada tanggal 9 Juli 2015 >>>> >>>> *Saya:* itu barang emang ready stock apa nunggu stocknya ada? >>>> >>>> lah lama sekali >>>> >>>> lain x di tulis dong di statusnya kalo barang ga ready >>>> >>>> biar kita ga beli >>>> >>>> *RK_Nunung_Puspitasari:* Pesanan tersedia, Bapak >>>> >>>> Baik terima kasih Bapak Sukiman Tongkodu >>>> >>>> Ada lagi yang dapat kami bantu? >>>> >>>> *Saya:* tersedia koq ngirimnya lama? >>>> >>>> kalo emang tersedia, harusnya cepat di proses dong >>>> >>>> ngaku aja deh, barangnya ga ready >>>> >>>> *RK_Nunung_Puspitasari:* Baik, Bapak Sukiman Tongkodu >>>> >>>> sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya >>>> >>>> Jika tidak ada lagi yang dapat kami bantu, kami akan mengakhiri sesi >>>> chat ini. Selamat Beraktivitas [image: [smile]] >>>> >>>> Terima kasih telah menghubungi lazada.co.id >>>> >>>> *Thank you for contacting us.* >>>> Chat session disconnected. >>>> >>>> >>>> >>>> -- >>>> ========== >>>> Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat >>>> Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing >>>> ---------------------- >>>> Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman >>>> Kunjungi >> http://www.Qwords.com >>>> ---------------------- >>>> Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. >>>> Hubungi: [email protected] >>>> ---------------------- >>>> Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap >>>> Kunjungi >> http://bassaudio.net >>>> ---------------------- >>>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan >>>> ----------------------- >>>> FB Groups : >>>> ... >>> >>> -- >>> ========== >>> Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat >>> Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing >>> ---------------------- >>> Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman >>> Kunjungi >> http://www.Qwords.com >>> ---------------------- >>> Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. >>> Hubungi: [email protected] >>> ---------------------- >>> Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap >>> Kunjungi >> http://bassaudio.net >>> ---------------------- >>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan >>> ----------------------- >>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >>> >>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >>> >>> ========== >>> --- >>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] >>> Indonesian Android Community" di Google Grup. >>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >>> kirim email ke [email protected]. >>> Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. >>> >> -- > ========== > Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat > Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing > ---------------------- > Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman > Kunjungi >> http://www.Qwords.com > ---------------------- > Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. > Hubungi: [email protected] > ---------------------- > Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap > Kunjungi >> http://bassaudio.net > ---------------------- > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > ----------------------- > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian > Android Community" di Google Grup. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke [email protected]. > Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. > -- ========== Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing ---------------------- Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman Kunjungi >> http://www.Qwords.com ---------------------- Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. Hubungi: [email protected] ---------------------- Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap Kunjungi >> http://bassaudio.net ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke [email protected]. Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
