ya itulah, berarti barang emang belom jalan (dikirim) atau mungkin emang lagi kosong stocknya :) karena saya sudah pernah punya pengalaman buruk dengan lazada, setahun lalu beli bluetooth jabrawave, nyampe kesaya pas sebulan setelah barang di pesan+dikonfirmasi bayar, hahaha
On Saturday, July 4, 2015 at 3:34:12 PM UTC+8, Prayudi Aji Murtolo wrote: > > Om Sukiman > Nomer tsb ngga ada di sistem JNE karena belum diinput > > Itu baru resi di tangan penjual > On Jul 4, 2015 2:30 PM, "Sukiman Tongkodu" <[email protected] <javascript:>> > wrote: > >> hehe, di atas saya sdh sebut kalo yg saya tuntut adalah no resi >> pengiriman bukan barangnya sudah harus sampai ke tangan saya, karena sesuai >> dengan status pesananan saya maksimal 5 hari hari kerja suplier harus sudah >> menampilkan atau menginformasikan no resi pengiriman, tapi telah lewat 5 >> hari (hari kerja sejak pesanan di konfirmasi) belum juga ada no resi >> pengirimannya, yang di atas itu menurut CS-nya setelah chek di system no >> resi JNE sudah ada pertanggal 3 juli tapi kalo di chek ke jne no resi tsb >> tdk ditemukan. >> >> On Saturday, July 4, 2015 at 3:07:39 PM UTC+8, Herman Wahidin wrote: >>> >>> Om Sukiman, kalau baca dari chat, tgl 28 Juni order dan tgl 3 Juli sudah >>> diberikan nomor resinya jadi pas 5 hari (29 Juni - 3 Juli) untuk persiapan >>> pengiriman. Tinggal ditunggu aja mgkn maks 3 hari kerja lg untuk barang >>> sampai. >>> Bedakan antara persiapan pengiriman dan barang sampai ke customer. >>> >>> Beda merchant beda persiapan pengiriman bisa 1-5 hari kerja, jd tidak >>> heran barang berbeda waktu sampainya. >>> >>> *bukan orang lazada, tp sampai saat ini belum pernah kecewa, pernah dpt >>> barang defect jg bisa kirim balik dan dpt refund. >>> On 4 Jul 2015 10:39, "Sukiman Tongkodu" <[email protected]> wrote: >>> >>>> kan saya bilang diatas, sudah lewat 5 hari tapi nomer resi pengiriman >>>> belum dikirim oleh pihak lazada sesuai dengan pernyataan meraka di status >>>> pesanan saya bahwa penyalur di beri waktu maksimal 5 hari utk melakukan >>>> proses pengiriman barang. Jadi saya tidak menuntut barangnya harus sampai >>>> dalam waktu 5 hari sejak di beli, tapi saya menuntut nomer resi pengiriman >>>> yang harusnya sudah ada karena sudah melewati batas maksimal proses >>>> pengiriman barang. dan ternyata setelah menghubungi pihak lazada merubah >>>> waktu proses di hitung mulai tanggal 3 juli padahal barang saya pesan & >>>> konfirmasi pembayaran tgl 28 juni dan barang yang saya pesan bersamaan >>>> sudah sampe ditangan saya tgl 2 juli, coba baca lagi dah :) >>>> >>>> On Saturday, July 4, 2015 at 11:25:49 AM UTC+8, leo5354 FP wrote: >>>>> >>>>> Baca chat yang dishare menurut Lazada waktu 5 hari adalah proses >>>>> persiapan kiriman dan bukan proses pengiriman >>>>> Ada baiknya dibaca lebih jelas klausul soal ini supaya tidak beda >>>>> penafsiran >>>>> >>>>> >>>>> We live in the era where lots of phones are smarter than their users >>>>> *From: *Sukiman Tongkodu >>>>> *Sent: *Saturday, July 4, 2015 10:09 >>>>> *To: *[email protected] >>>>> *Reply To: *[email protected] >>>>> *Subject: *[id-android] WTSha: Unek unek lazada >>>>> >>>>> hari sabtu minggu lalu, tepatnya 28 juni saya melakukan transaksi di >>>>> lazada, 2 barang dengan 2 suplier yang berbeda. Salah 1 barang yang saya >>>>> pesan sudah di terima tanggal 2 Juli kemarin, tapi barang yang satunya >>>>> lagi >>>>> belom ada, bahkan nomer resinya belum di kirim oleh pihak lazada. nah >>>>> karena saya rasa sdh lewat tenggat waktu 5 hari kerja maksimal waktu >>>>> pengiriman spt yang tertera di status pesanan saya tapi nomer resi belum >>>>> ada juga saya tadi menghubungi pihak Lazada via Live chat: >>>>> >>>>> *Saya:* barang yang di pesan bersamaan dengan penyalur yang berbeda, >>>>> 1 barang sudah sampai 3 hari lalu, barang yg satunya lagi belum ada, >>>>> bahkan >>>>> nomor resi pengiriman di status pesanan belum ada. Nomor pesanan 339****** >>>>> >>>>> Just a moment... >>>>> >>>>> *RK_Nunung_Puspitasari:* Hai selamat datang di Lazada.co.id >>>>> >>>>> Baik >>>>> >>>>> Kami akan melakukan pengecekan terlebih dahulu >>>>> Mohon kesediaannya untuk menunggu >>>>> >>>>> Baik Bapak Sukiman Tongkodu >>>>> >>>>> Berdasarkan data yang ada pada sistem kami, >>>>> dapat diinformasikan bahwa status pesanan dengan nomor order 339****** >>>>> Sedang dalam proses persiapan pengiriman oleh pihak jasa pengiriman JNE >>>>> Dengan nomor resi 0113101504419037 pertanggal 3 Juli 2015. >>>>> Pengecekan nomor resi dapat dilakukan setelah Bapak Sukiman Tongkodu >>>>> mendapat konfirmasi melalui email bahwa status pesanan sudah masuk dalam >>>>> proses pengiriman. >>>>> >>>>> Dapat kami informasikan bahwa proses persiapan pengiriman memerlukan >>>>> estimasi waktu maksimal 5 hari kerja terhitung sejak tanggal 3 Juli 2015. >>>>> >>>>> Ada lagi yang dapat kami bantu, Bapak Sukiman Tongkodu? >>>>> >>>>> *Saya:* lah koq bisa? barang saya pesan & bayar tgl 28 Juni, koq >>>>> dihitung mulai tgl 3 juli? hari kerja kan mulai senin, & senin itu tgl 30 >>>>> Juni, bukan tgl 3 juli >>>>> >>>>> buktinya barang yg bersamaan di pesan sdh smpe tgl 2 juli >>>>> >>>>> kenapa yg ini lama?? >>>>> >>>>> *RK_Nunung_Puspitasari:* Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, Bapak >>>>> Sukiman Tongkodu >>>>> >>>>> Dapat kami informasikan, bahwa sesuai dengan prosedur kami memiliki >>>>> tahapan tahapan untuk setiap proses pesanan >>>>> >>>>> Dan untuk tahapan proses persiapan pengiriman memiliki estimasi waktu >>>>> maksimal 5 hari kerja terhitung sejak tanggal 3 Juli 2015 >>>>> >>>>> *Saya:* yang saya tanya knp di hitung mulai tgl 3 juli, sedangkna >>>>> pesanan barang dri tgl 28 juni >>>>> >>>>> kenapa barang lainya cepat di kirim, kenapa yang ini lama >>>>> >>>>> kalo jawaban di atas, itu jawaban ga jelas >>>>> >>>>> *RK_Nunung_Puspitasari:* Benar Bapak Sukiman Tongkodu >>>>> >>>>> Karena pesanan masuk dalam tahapan proses persiapan pengiriman mulai >>>>> tanggal 3 Juli 2015 >>>>> >>>>> Dan sebelumnya telah melalui tahapan verifikasi - finance verified, >>>>> sourcing - awaiting fulfillment - handled by marketplace - packed by >>>>> marketplace - dan saat ini ready to ship by marketplace >>>>> >>>>> *Saya:* yg saya tanya knp di hitung mulai tgl 3 juli persiapan >>>>> pengirimanya >>>>> >>>>> kenapa beda dg barang lainya >>>>> >>>>> yang saya pesan bersamaan >>>>> >>>>> kenapa ga di hitung mulai tgl 30 juli >>>>> >>>>> 30 juni >>>>> >>>>> anda mau jawab ngawur lagi >>>>> >>>>> *RK_Nunung_Puspitasari:* Benar, Bapak Sukiman Tongkodu >>>>> >>>>> *Saya:* dari atas benar terus jawabanya >>>>> >>>>> di ulang ulang >>>>> >>>>> *RK_Nunung_Puspitasari:* Karena Supplier pada produk yang Bapak pesan >>>>> tersebut berbeda >>>>> >>>>> *Saya:* lah, harusnya anda dri lazada tegas dong >>>>> >>>>> koq bisa yang lain cepat, trus supplier ini lambat? >>>>> >>>>> dan saya juga komplain thd lazada yg tidak memberitahukan hal ini kpd >>>>> saya >>>>> >>>>> ini saya copy pesan di status pesanan saya di lazada >>>>> >>>>> 2015-06-28 16:38:10 >>>>> Pesanan sedang diproses untuk dikirim langsung oleh Penjual. Penjual >>>>> memiliki waktu maksimal 5 hari kerja untuk mengirimkan barang dan >>>>> menampilkan nomor resi pengiriman >>>>> 2015-06-28 16:32:16 >>>>> Pembayaran telah diterima dan pesanan akan diproses ke pengiriman >>>>> 2015-06-28 11:59:15 >>>>> Pesanan telah kami terima dan menunggu konfirmasi Pembayaran >>>>> >>>>> harusnya waktu 5 hari kan di hitung mulai tgl 30 juni, krn 29 juni >>>>> libur (minggu) >>>>> >>>>> bukan tgl 3 juli >>>>> >>>>> ga ada tuh penjelasan di situ klo supplier yg beda akan beda juga >>>>> waktu pengiriman atau persiapan pengirimanya >>>>> >>>>> *RK_Nunung_Puspitasari:* Sekali lagi kami mohon maaf atas >>>>> ketidaknyamaannya, Bapak Sukiman Tongkodu >>>>> >>>>> *Saya:* ok, trus kapan barang saya di kirim?? >>>>> >>>>> *RK_Nunung_Puspitasari:* kami berharap pesanan dapat segera diproses >>>>> ketahap pengiriman >>>>> >>>>> *Saya:* ga usah muter muter lagi >>>>> >>>>> kasih kepastian kapan barangnya di kirim >>>>> >>>>> sudah seminggu tapi belom juga di kirim >>>>> >>>>> *RK_Nunung_Puspitasari:* Pesanan akan dikirim dalam waktu maksimal >>>>> pada tanggal 9 Juli 2015 >>>>> >>>>> *Saya:* itu barang emang ready stock apa nunggu stocknya ada? >>>>> >>>>> lah lama sekali >>>>> >>>>> lain x di tulis dong di statusnya kalo barang ga ready >>>>> >>>>> biar kita ga beli >>>>> >>>>> *RK_Nunung_Puspitasari:* Pesanan tersedia, Bapak >>>>> >>>>> Baik terima kasih Bapak Sukiman Tongkodu >>>>> >>>>> Ada lagi yang dapat kami bantu? >>>>> >>>>> *Saya:* tersedia koq ngirimnya lama? >>>>> >>>>> kalo emang tersedia, harusnya cepat di proses dong >>>>> >>>>> ngaku aja deh, barangnya ga ready >>>>> >>>>> *RK_Nunung_Puspitasari:* Baik, Bapak Sukiman Tongkodu >>>>> >>>>> sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya >>>>> >>>>> Jika tidak ada lagi yang dapat kami bantu, kami akan mengakhiri sesi >>>>> chat ini. Selamat Beraktivitas [image: [smile]] >>>>> >>>>> Terima kasih telah menghubungi lazada.co.id >>>>> >>>>> *Thank you for contacting us.* >>>>> Chat session disconnected. >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> -- >>>>> ========== >>>>> Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat >>>>> Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing >>>>> ---------------------- >>>>> Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman >>>>> Kunjungi >> http://www.Qwords.com >>>>> ---------------------- >>>>> Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. >>>>> Hubungi: [email protected] >>>>> ---------------------- >>>>> Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap >>>>> Kunjungi >> http://bassaudio.net >>>>> ---------------------- >>>>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan >>>>> ----------------------- >>>>> FB Groups : >>>>> ... >>>> >>>> -- >>>> ========== >>>> Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat >>>> Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing >>>> ---------------------- >>>> Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman >>>> Kunjungi >> http://www.Qwords.com >>>> ---------------------- >>>> Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. >>>> Hubungi: [email protected] >>>> ---------------------- >>>> Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap >>>> Kunjungi >> http://bassaudio.net >>>> ---------------------- >>>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan >>>> ----------------------- >>>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >>>> >>>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >>>> >>>> ========== >>>> --- >>>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] >>>> Indonesian Android Community" di Google Grup. >>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >>>> kirim email ke [email protected]. >>>> Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. >>>> >>> -- >> ========== >> Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat >> Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing >> ---------------------- >> Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman >> Kunjungi >> http://www.Qwords.com >> ---------------------- >> Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. >> Hubungi: [email protected] <javascript:> >> ---------------------- >> Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap >> Kunjungi >> http://bassaudio.net >> ---------------------- >> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan >> ----------------------- >> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >> >> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >> >> ========== >> --- >> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian >> Android Community" di Google Grup. >> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >> kirim email ke [email protected] <javascript:>. >> Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. >> > -- ========== Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing ---------------------- Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman Kunjungi >> http://www.Qwords.com ---------------------- Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. Hubungi: [email protected] ---------------------- Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap Kunjungi >> http://bassaudio.net ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke [email protected]. Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
