Karena nama+alamat di kemasan paket bukan p.hsw, pertama saya penasaran kenapa paketnya diterima.
Kedua, karena nama/alamat dan isi paketnya bukan utk p.hsw, asumsi saya ada paket di luar sana yg nama/alamat/isi kemasan sesuai dgn pesanan p.hsw. harusnya tidak akan diterima juga oleh siapapun yg bukan alamat p.hsw kecuali misalnya yg terima ga paham atau asal terima saja. Kalau seller kedua barang ini sama, dan dia punya niat baik, harusnya dia terima kiriman retur dr p.hsw, kecuali barang pesanan p.hsw lebih mahal dr yg skrg ada di tangan p.hsw (risiko ada di seller jika barang pak hsw yg benar tidak direturn ke seller atau bahkan akhirnya tiba lagi di alamat p.hsw) On Wed, Feb 27, 2019, 15:44 Herry SW <[email protected]> wrote: > On Wed, 27 Feb 2019 14:51:55 +0700 > mave <[email protected]> wrote: > > > tergantung pada kasus nya..kalau saya menilai apabila agak rumit > > penyelesaiannya, seperti berlarut2 dan potensi salah paham dalam > > komunikasinya, saya lsg datangi kantor tokopedia bertemu dgn mediator nya > > utk memaparkan kronologi dan duduk kasus nya. > > Masalahnya saya di Surabaya, Pak. Tidak ada kantor Tokopedia di sini. > > > agak merepotkan nya tokopedia hanya menyediakan mediasi hanya melalui > > chat..kita tau lah saat kita menjelaskan suatu kronologi agak sulit hanya > > gunakan chat dan tektok komunikasi nya jd lambat. > > Iya. Saya sih sudah jelaskan panjang lebar via chat. > > > pada kasus yg ringan biasanya 2-3hari kerja..tokopedia ada system > tiketing > > nya jd ada KPI nya tiket yg solved brp dan yg outstanding brp, efek ke > > performa nanti nya..yg penting klo blm solved problem kita trs2an aja > > resend supaya tetep terbuka tiket nya jd gk expire dan dianggap solved > > otomatis. > > Kondisi saat ini sudah tujuh hari dan belum ada tanda-tanda segera beres. > > > > Salam, > > > Herry SW > > -- > =========== > Yuk install #MyXL Apps untuk Cek Kuota & Beli Paket XL > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.apps.MyXL > > ---------------------- > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > ----------------------- > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] > Indonesian Android Community" dari Google Grup. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke [email protected]. > Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. > -- =========== Yuk install #MyXL Apps untuk Cek Kuota & Beli Paket XL https://play.google.com/store/apps/details?id=com.apps.MyXL ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke [email protected]. Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
