Rodrigo, respondendo rapidamente. O risco pode ser utilizado pelo comitê de change como um dos critérios de aprovação da change.
Abçs Francis > -----Original Message----- > From: [email protected] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Behalf > Of Rodrigo Almeida dos Santos > Sent: terça-feira, 28 de março de 2006 21:36 > To: [email protected] > Subject: [itsm_br] Duvida sobre Riscos em Mudanças em TI > > > Olá a todos! > > Tomei conhecimento da lista itsm_br através de um amigo, e ele me > falou que > tinha muita gente boa nessa lista, e que boas discussões aconteciam nela. > Sendo assim, gostaria de levantar uma discussão interessante, que tem me > tomado muito tempo em meu mestrado :) > > Estive estudando o processo de Gerenciamento de Mudanças e tive algumas > dúvidas. Imagino que um gerente de mudanças, ao > planejar/organizar mudanças > em TI leve em consideração alguns fatores (riscos relacionados à > realização > da mudança, por exemplo), como é descrito na literatura atual sobre > processos para gerenciamento de TI. > > Tratando especificamente de risco, o gerente deverá calcular o > risco através > de algumas métricas (Como Complexidade para a realização, número > de pessoas > escalonadas para a realização da mudança, foram as que imaginei) > Além dessas > métricas, existem outras que comumente são utilizadas por gerentes de > mudanças no dia-a-dia para estimar o risco da realização da mudança? > > Outro ponto que fiquei "encucado" diz respeito a o que fazer > tendo em mãos a > informação de risco. Para que servirá essa informação ao gerente? Ele irá > utilizar o risco para ordenar as mudanças? Utilizará o risco para > estimar o > número máximo de mudanças que poderão ser realizadas em uma janela de > mudanças? > > Desde já agradeço a atenção de vocês, > > > Att, > Rodrigo Almeida dos Santos > SCJP 1.4, SCJA > Mestrado em Ciência da Computação - UFCG > ------------------------------------------------------ > E-mail: rodrigo.almeida AT gmail.com > MSN: rod19alm AT hotmail.com > Mobile: 83 88190403 > Casa (Campina Grande): 83 3341-3303 > Casa (Fortaleza): 85 3273-2759 > > > [Non-text portions of this message have been removed] > > > > > > ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ > ++++++++++++++++++++++++ > Lista ITSM_BR - Gestão de TI - Mantida e moderada por Gilberto > Biasoto - IT gbiasoto @ yahoo.com.br > > ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ > ++++++++++++++++++++++++ > > Para de descadastrar envie email para: > [EMAIL PROTECTED] --- > > > Yahoo! Groups Links > > > > > > > ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Lista ITSM_BR - Gestão de TI - Mantida e moderada por Gilberto Biasoto - IT gbiasoto @ yahoo.com.br ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Para de descadastrar envie email para: [EMAIL PROTECTED] --- Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/itsm_br/ <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
