Olá pessoal, Tb gostaria dessas informações.
Abç Anthony Paulino Em 03/02/07, Renato de Paula <[EMAIL PROTECTED]> escreveu: > > --- In [email protected] <itsm_br%40yahoogroups.com>, "endysf" > <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > > > > Gostaria de informações mais aprofundadas sobre Gerência de > > Configuração, pois estamos desenvolvendo um software que utilizará > os > > padrões ITIL e estou precisando de informações sobre esse assunto, > se > > alguém puder me ajudar agradeço desde já. > > > Pessoal, > > Também estou com essa necessidade. Além da Ger. Config. estamos > especificando os processos dos gerenciamentos de Problemas e de > Liberações para a nossa área de desenvolvimento, e com um prazo > curtíssimo. > > Quem puder dar uma força. > > Abçs, > > > -- Anthony Paulino [Non-text portions of this message have been removed]
