Estimada Cristina, ¿qué hacemos cuando desaparezcan la prensa en papel?, por ejemplo,... ¿cerramos?
Me consta, que la gente que no quiere acercarse a un ordenador, ni para informarse ni para formarse, es porque algo está fallando de forma clamorosa y es el bibliotecario quien tiene que acercarle, para ello, se tiene que desarrollar habilidades sociales en la prestación de servicios y de comunicación, o por lo menos querer desarrollarlas. ¿Qué haremos cuando llegue el e-book a la biblioteca? si el usuario no lo quiere, ¿le echamos?. Las Nuevas tecnologías son si o sí. Imaginate que te lo piden en manuscrito ¿qué le dirías?. Tenemos que luchar contra la brecha digital, otra cosa es que estemos mentalizados y dispuestos a ello. Y desde luego, en la actualidad es una de las tareas más importantes de un bibliotecario, con ello no se descuida la atención a usuarios, a lo mejor lo que tiene que hacer el bibliotecario es dejar de hacer otras cosas que no son importantes, y que nos gustan mucho, porque de nada me sirve desarrollar servicios si no sabemos venderlos. A lo mejor es más rentable, formar a los usuarios de forma eficaz, para que sean autosuficientes en la biblioteca y que el bibliotecario se dedique a formar usuarios en habilidades informáticas y de internet. Tenemos que hacerlo atractivo, formase para hacerlo y hacerlo. (y si le dices al usuario que lo de internet está más actualizado, que es probable que una oferta de empleo haya sido incluida hace cinco minutos, y que le pueden quitar ese puesto de trabajo, o piso, o lo que sea,, por ejemplo) Saludos Carolina Martín El día 24/09/09, Cristina Cano Martin <[email protected]> escribió: > > Francisco, ¿qué porcentaje de los contribuyentes son internautas? > > Carolina, la teoría está muy bien, pero, ¿qué pasa con los usuarios que no > quieren consultar el Segunda Mano en su edición digital? todavía hay gente > que no quiere ni acercarse a un ordenador. ¿Les obligamos? están en su > derecho de elegir y decidir cómo quieren informarse y formarse. > > Por otro lado comentas que una de las tareas más importantes que las > bibliotecas públicas realizan o deben realizar es permitir a los > contribuyentes que adquieran habilidades informáticas. Pero es una de las > tareas, no la única. > > No debemos descuidar, ni dejar de lado lo que nos piden los usuarios. Si > debemos escuchar su silencio, prestemos también atención a lo que nos > dicen. > > Cristina Cano > > > ---------------------------------------------------- > Para darse de baja IWETEL pincha y envia el siguiente url > mailto:[email protected] > ---------------------------------------------------- > ---------------------------------------------------- Para darse de baja IWETEL pincha y envia el siguiente url mailto:[email protected] ----------------------------------------------------
