Desde mi punto de vista las redes sociales son un medio estupendo para 
llegar a algunos usuarios y para interactuar con ellos. Pero no todo el 
mundo quiere o puede formar parte de una red social.

Resulta paradójico que los principios de las redes sociales sean la 
participación y el conocimiento colectivo porque a su vez tienen, desde mi 
punto de vista, un tufillo clasista (si no estás en facebook, tuenti, 
twitter, no eres nadie).

El "Segunda Mano" dejó de publicarse en papel por un criterio 
estrictamente económico, seamos realistas. Y si las nuevas tecnologías son 
si o si, ¿caminamos hacia una dictadura de la tecnología?

Eso es lo que hace que la brecha digital se haga cada vez más grande. 
 
Por otro lado, creo que no hace falta que os cuente nada sobre los 
usuarios de las bibliotecas públicas.

"-Buenos días señorita, ¿me puede buscar un libro sobre la diabetes? mi 
médico me acaba de decir que tengo diabetes y quiero informarme..

-No mire, lo que usted necesita es un ordenador y una conexión ADSL, que 
es muy barato, no le va a costar nada, seguro que con su pensión se lo 
puede permitir. Yo le enseño a utilizarlo y a buscar la información y 
¡verá usted que bien!

-Pero yo lo que quiero es un libro...

-No, no, no insista, ya verá qué bien cuando se dé de alta en facebook y 
tenga 238 amigos que le digan lo que tiene que hacer si tiene diabetes...

-Pero es que a mi me gusta venir a la biblioteca, porque así salgo de 
casa, que vivo con mi hijo y no aguanto a mi nuera y hablo un ratito 
contigo que eres muy simpática...

-No se hable más, vamos a por el ordenador, y rapidito, por favor, que 
tengo que actualizar el blog de la biblioteca, y aceptar 1509 solicitudes 
de amistad que tengo pendientes..."

Vamos a experimentar, vamos a probar lo nuevo, a ver si mejora lo 
anterior, pero sigamos dando ese servicio humano y personal, y si alguien 
decide que no quiere utilizar un ordenador o no quiere conectarse a una 
red social, vamos a respetarlo, porque si no lo respetamos seguiremos en 
el “todo para el usuario, pero sin el usuario”.

Cristina Cano


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