Le Mercredi  3 Avril 2002 15:20, Ludovic Janray a écrit :
> Désolé, peut etre rien à voir avec ce forum, mais il faut quand même dire 
certaines choses.
> 
> J'ai prix un pack xtense avec speedtouch usb en mai 2001.
> 
> Aujourd'hui je veux résilier wanadoo (pour changer de fai) et donc 
conserver netissimo1
> 
> Appel wanadoo: le mec sur un ton foutage de gueule...Ben nous on vous coupe 
tout, et le fai et l'adsl.
> Faut pas résilier m'sieur ahaaa....
> 
> Appel ft: p'tite minette charmante: Ben netissimo c'est techniquement pas 
pareil que xtense !§,,!!!: alors après la résiliation wanadoo, il faut 
attendre 7 jours pour activation netissimo 1 et payer  63.39 euros!!!!
> 
> Honnetement...comment cela s'appelle ?(mise a part moi: pigeon..)

À mon avis, il faut que tu regardes bien les contrats que tu as acceptés, et 
mettre bien au net ce qui était convenu au départ, et ce que ça donne à 
l'arrivée, maintenant. 
Voir notamment les conditions de résiliation.
S'il y a une différence qui t défavorable, il faut la faire ressortir dans un 
écrit que tu adresses au contractant defaillant.
D'abord gentiment par Email, pour voir ce qu'il répond.

La suite au prochain N°...

-- 
Michel Aconin
CUI: Coordination d'Usagers de l'Informatique.
Jouez avec moi: trouvez un nom à notre coordination! 
http://www.linuxfrench.net/oem/communique/communique1.html



Linux-Azur :      http://www.linux-azur.org
Désinscriptions: http://www.linux-azur.org/liste.php3
**** Pas de message au format HTML, SVP ****

Répondre à