Le Mercredi 3 Avril 2002 15:20, vous avez écrit : > Désolé, peut etre rien à voir avec ce forum, mais il faut quand même > dire certaines choses. > > J'ai prix un pack xtense avec speedtouch usb en mai 2001. > > Aujourd'hui je veux résilier wanadoo (pour changer de fai) et donc > conserver netissimo1 > > Appel wanadoo: le mec sur un ton foutage de gueule...Ben nous on vous > coupe tout, et le fai et l'adsl. Faut pas résilier m'sieur ahaaa.... > > Appel ft: p'tite minette charmante: Ben netissimo c'est techniquement > pas pareil que xtense !§,,!!!: alors après la résiliation wanadoo, il > faut attendre 7 jours pour activation netissimo 1 et payer 63.39 > euros!!!! > > Honnetement...comment cela s'appelle ?(mise a part moi: pigeon..)
Comment ça s'appelle ? Bah un contrat, tout connement ! D'habitude je suis le premier à taper sur Mamadoo, mais là je ne vois pas vraiment ce qui te choque. Je m'explique : lorsque tu as décidé de passer à l'ADSL, tu avais le choix entre (1) Netissimo 1 à 211,90 € + 30 € / mois de Netissimo + 20,58 € / mois de Mamadoo, et (2) Le pack eXtense à 150,92 € + 45,92 € / mois (chiffres tirés des sites Netissimo et Mamadoo, je crois même me rappeler qu'il y a un temps les « packs » étaient encore plus avantageux). Bien sûr, tu as choisi la seconde solution. Tu ne pensais quand même pas que la différence de prix ne cachait rien quand même ? AMHA (je n'ai pas été regarder leur contrat) l'offre eXtense est liée à l'utilisation de FT (Wanadoo) comme FAI. Sans compter qu'avec ton pack, tu t'es engagé pour 12 mois à garder cette offre, théoriquement tu ne peux donc pas résilier avant mai. La seule chose que je ne m'explique pas c'est d'où ils sortent ces 63,39 € que je n'ai trouvé nulle part sur leur site (m'enfin, j'ai pas cherché bien loin non plus). Bref, ça me paraît on ne peut plus normal. Et la morale de cette histoire, c'est (1) que lorsqu'on signe un contrat, il faut bien faire attention à toutes les clauses pour éviter les surprises /a posteriori/, et (2) qu'il faut se garder de plonger tête baissée dans les offres trop alléchantes, surtout lorsqu'elles proviennent de requins (tous les opérateurs télephoniques en France faisant bien sûr partie de cette catégorie, ainsi qu'un bon nombre de gros FAI). Disons que la prochaine fois, tu le sauras... PS : je voudrais juste signaler qu'il ne sert à rien de coller cinquante points d'exclamation à la suite, un seul suffit, de même que trois points de suspension. Si, si... Amicalement, -- [ Jacques Caruso <[EMAIL PROTECTED]> Développeur PHP ] [ Monaco Internet http://monaco-internet.mc/ ] [ Tél : (+377) 93 10 00 43 Clé PGP : 0x41F5C63D ] [ « Trust the Computer. The Computer is your friend. » -- Paranoia RPG ] Linux-Azur : http://www.linux-azur.org Désinscriptions: http://www.linux-azur.org/liste.php3 **** Pas de message au format HTML, SVP ****
