J'ai exactemet le meme type de soucis: les clients du cot� monde NT ou UNIX commencent � vouloir passer vers une solution libre (Linux � 90%), mais ce qui les int�resse c'est (faut pas se voiler la face): -gain $$$ -support assur� (du type de support qu'ils connaissent chez IBM au SPOC ou chez Oracle avec Metalink) -consolidation de leur infrastructure propri�taire actuelle
Le second point est, je pense, le plus sensible � aborder. Les mailing-list ou Internet n'�tant pas la r�ponse qui fait sauter de joie les managers: ils exigent des garanties. Nous (Systemat Luxembourg) pouvons assurer le support en premi�re ligne mais cela implique �galemement le support HW et la certification de compatibilit� des applis. existantes (et propri�taires) chez IBM, Oracle ou Compaq pour Linux (en version que l'on a optimis�e/patch�e sp�cifiquement pour le client), ce qui est bien moins simple... Le march� luxembourgeois commence doucement � s'ouvrir � l'OpenSource pour les services de l'�tat ou les PME (mais plutot frileux du cot� bancaire) si on le compare au march� belge ou francais... c'est le moment de s'y imposer! On Thu, 23 May 2002 14:17:24 +0200 (CEST) "Laurent FRISEE" <[EMAIL PROTECTED]> (Laurent FRISEE) wrote: > Je travaille dans une soci�t� de services (traduisez consultance), et je > remarque que j'ai toutes les peines du monde � expliquer (et surtout � > faire comprendre) aux commerciaux qu'en placant du GNU/OpenSource (ne me > faites pas dire ce que je n'ai pas dit, ce n'est pas gratuit au sens > pognon, il y a qd m�me des licences � payer ...) pour �viter des coups de > licence (par ex, suse,mdk,redhat coute - cher � l'achat qu'une licence NT > Server ou 2000 ou XP), je passe sur les autres produits : raisonement > identique. > > Mais surtout de leur faire comprendre que : > 1) avec des produits dits opensource (dans le sens correct du terme != > freeware), on r�duit les co�ts "impos�s" au client > 2) on a une grande communaut� de d�vel derri�re soi et que les patchs sont > bcp plus fr�quent > 3) et dans notre cas last but not least : on peut placer + de consultant > qu'avec des syst�mes dits ferm�s !!!! > > si vous avez des URL de soc de services qui le font et ou ca marche je suis > preneur, J'AI FRANCHEMENT TRES ENVIE DE LANCER CELA ICI MAIS ... CA COINCE > (bien que du niveau technique, on sent qu'on est suivi et que les gens > (d�cideurs) ont l'air pr�ts � s'investir (vaut mieux parler au conditionnel > parce que ca change de temps � autre) > > voila voila > Laurent > > Pascal Bleser said: > > ... > >>>C'est con � dire, mais pour certains... c'est le premier int�ret > >>>visible ! C'est BOOOOOO... rapide, et facile ! > >>>C'est aussi �a qui va leur donner envie d'essayer Linux... > > > > Oui. C'est con, mais �a joue aussi... du moins dans un premier temps. > > Le risque est qu'ils pourraient essayer Linux pour les mauvaises > > raisons et �tre d��us par apr�s (parce que leur webcam USB n'est pas > > support�e, ils n'ont pas leur programme crack� pour faire des montages > > vid�o, etc...). Mais bon, au moins, �a les incite � essayer ;-) > > > >> Le premier int�ret est visuel... et le second est qd m�me la > >> compatibilit�. En entrepprise, je me vois mal dire � un > >> client/fournisseur que pour travailler avec moi il doit absolument > > > > Bien sur. Ce sont des crit�res totalement diff�rents. Tout comme il est > > idiot de prendre d'office windows nt/2000 pour un serveur parce qu'on a > > 98 sur son laptop ou chez soi (logique typique des d�cideurs), il ne > > faut pas confondre PC-poubelle chez un particulier et PC en > > entreprise... > > > > De mani�re g�n�rale, je trouve qu'on doit faire preuve d'un peu plus de > > discernement et ne pas mettre tout dans un m�me pot. Une station de > > travail en entreprise a des buts et des crit�res de qualit� tr�s > > diff�rents d'un PC chez soi qui est cens� savoir "tout" faire (jouer, > > surfer, montage vid�o, jouer des DVDs et DivX, ripper, graver, etc...). > > Personellement, � part la probl�matique de MS Office et ses formats de > > fichiers, je trouve que Linux est nettement plus int�ressant en > > entreprise, comme je l'ai d�j� expliqu� dans des mails pr�c�dents. > > > > En ce qui concerne les formats de fichiers, c'est un d�bat en soi. > > Esp�rons que OpenOffice et StarOffice progressent vite, qu'ils > > deviennent tr�s stables et que les filtres d'import/export de formats > > Micro$oft s' am�liorent (m�me si c'est d�j� pas trop mal, mais loin > > d'�tre parfait). > > > > Il est �vident, comme cela a d�j� �t� �gratign� dans un d�bat > > pr�c�dent, que les formats de fichiers ouverts (p.ex. DocBook XML, > > j'insiste encore parce que je crois que c'est tr�s peu connu et > > pourtant une solution extr�mement int�ressante et encore prometteuse > > pour l'avenir, m�me si d�j� op�rationelle) repr�sentent un enjeu > > primordial, autant pour l'interop�rabilit� d'applications et de > > plateformes (y compris Linux) que plein d'autres choses - je crois que > > ces autres avantages sont connus de tout le monde, je ne vais pas les > > citer encore une fois (sauf si vous le voulez ;-)). > > > > Par extension, les protocoles standards - p.ex. au niveau du r�seau > > (p.ex. SMTP/POP3/IMAP pour les mails) - sont aussi primordiaux. > > > >> utiliser tel ou tel type de format car moi je ne sais pas importer > >> convenablement les documents microsoft (heu, non, je n'ai aps encore > > ... > > > >> Mais tant qu'une telle compatibilit� ne sera pas quasi totale, le > >> passage vers linux ne se fera pas tout seul. > > > > Je ne sais pas... Peut-�tre qu'on arrivera enfin � faire r�fl�chir tout > > le monde � ces enjeux. > > IMHO, je crois que c'est aussi � �a qu'il faut oeuvrer: ouvrir le d�bat > > au grand public, qui est souvent tr�s mal ou pas du tout renseigner. > > Leur expliquer quels sont les enjeux, notamment et principalement au > > niveau des syst�mes informatiques de l'�tat et autres institutions (cf. > > le document d'Edgar David Villanueva Nu�ez, ce (depuis peu) fameux > > parlementaire p�ruvien) et face � Internet et l'informatisation totale > > des donn�es et de leur vie, finalement. > > > > Comme d�j� dit, je verrais bien qqes d�bats t�l�vis�s sur ces points, > > histoire de montrer � tout le monde quels sont les enjeux et de faire > > entrer cela sur le plan politique, comme cela commence � �tre le cas en > > Allemagne (Bundestag), en Belgique, au P�rou, et en France (� ce qu'il > > para�t). > > > > -- > > -o) Pascal Bleser ATOS Origin/Aachen(DE) | > > /\\ <[EMAIL PROTECTED]> | > > _\_v <[EMAIL PROTECTED]> | > > ---------------------------------------------| > > Jesus saves,Buddha makes incremental backups : > > ---------------------------------------------' > > > > > > _______________________________________________ > > Linux Mailing List > > LCP - 11 Mai - http://www.unixtech.be/lcp.php > > Archives: http://www.unixtech.be/mailman/listinfo/linux > > > > _______________________________________________ > Linux Mailing List > LCP - 11 Mai - http://www.unixtech.be/lcp.php > Archives: http://www.unixtech.be/mailman/listinfo/linux > -- Vincent Jamart UNIX systems engineer phone: +32-495/21.22.58 mail: [EMAIL PROTECTED] ------------------------------ "A une juste guerre, doit-on pr�f�rer une injuste paix?" Patlabor -Mamoru Oshii
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