Bonjour, je ne peux pas m'emp�cher de vous communiquer ma correspondance avec Dell � propos de ce probl�me de d�finition d'�cran limit�e � 640x480 sous SuSE 9.0, avec un Inspiron 510M.
Ceci pour confirmer les nombreuses plaintes trouv�es sur les forums de discussion � propos de l'attitude de Dell vis-�-vis de ses "cochons de payants". Et savez-vous que pour commander un b�te portable chez ces gens, vous devez certifier que cet ordinateur ne servira pas au d�veloppement d'armes de destruction massive ? C'est authentiquement parano ! A bon entendeur, salut ! Jean-Marie Lambert ____________________________________________________ > > Original Message Follows: > > ------------------------ > > * * * PLEASE DO NOT CHANGE THE SUBJECT WHEN REPLYING * * * > > * * * This is a feedback message from the Dell Online Communications > > Center. * * * > > > > Customer Information: > > *********************************************** > > Segment: DHS > > Name: Jean-Marie Lambert > > Email: [EMAIL PROTECTED] > > Service Tag: 91LB31J > > *********************************************** > > System Label: Inspiron 510m > > > > Problem: Carte Vid�o > > Operating System: Linux > > Error Text: > > Problem Description: Bonjour, > > je ne trouve pas le moyen d'obtenir la d�finition de 1024x768 > > pour l'�cran d'un Inspiron 510M, avec la distribution SuSE 9.0 > > de Linux. > > Merci d'avance. > > Trouble Shooting Steps: > > *********************************************** > > Sent to: [EMAIL PROTECTED] > > Referring URL: > > Date submitted: 27/05/2004 10:54:10 > Le Vendredi 28 Mai 2004 09:50, vous avez �crit : > > Monsieur Lambert, > > > > Nous vous remercions d'avoir contact� le E-Support DELL. > > > > Mail Case ID: 106619 > > E-Mail: [EMAIL PROTECTED] > > > > > > Dell ne fournit d'assistance que sur la configuration livr�e. > > Le support technique de tous les logiciels ou syst�me d'exploitation > > que vous avez ajout� apr�s la r�ception de l'ordinateur est assur� par > > leurs �diteurs respectifs (en accord avec la licence que vous avez >> acquise). > > Nous vous recommandons de prendre contact avec le support technique > > appropri�. > > > > Toutefois Dell met � disposition, sur son site internet les pilotes et > > mises � jours requis pour le cas susdit Le support technique vous > > conseille de consulter le site suivant : > > http://support.euro.dell.com/fr/fr/filelib > > > > N�anmoins, l'installation de ces pilotes est effectu�e sous la > > responsabilit� de l'utilisateur. > > > > Cordialement, > > > > E-Support Technique DELL > > France - Suisse - Belgique > > (Pensez � JOINDRE VOTRE No TAG LORS DE TOUTE CORRESPONDANCE) > > Lors de votre r�ponse, il est important de ne pas modifier le sujet de > > ce mail. > > > > > > Original Message Follows: > ------------------------ > Bonjour, > je m'attendais � cette r�ponse et je me suis inform� sur internet. > J'ai constat� que de nombreux possesseurs de cet Inspiron se > plaignent > du m�me probl�me. Un des conseils est de faire l'upgrade du Bios. > J'ai donc t�l�charg� la derni�re mise � jour du Bios (version > A05). > Voudriez-vous me pr�ciser si cette mise � jour peut effectivement > r�soudre le probl�me, sachant que le Bios livr� avec l'Inspiron > 510M > ne r�serve qu'environ 900Kb pour la m�moire vid�o ? > Quant � la configuration de Linux, je fais confiance � la communaut > des > logiciels libres, beaucoup plus efficace et beaucoup plus soucieuse > d'aider tout un chacun, sans conditions g�n�rales, ni obsession > de profit. > Je me permets tout de m�me de vous faire remarquer que la revue > LOGIN signale, dans son num�ro de mai : > "Dell et Oracle � l'assaut de la Chine. > Histoire de conserver une bonne place sur un march� qui veut > s'�chapper des > technologies occidentales, Dell et Oracle proposent d�sormais > une solution > commune aux entreprises chinoises reposant sur Linux aux entreprises > chinoises. > Tournant exclusivement sous le syst�me libre, les serveurs Dell > et les > logiciels d'Oracle satisfont ainsi la volont� du gouvernement > de P�kin qui > consiste � "chasser" Windows du territoire." > Si Dell table sur Linux pour son march� chinois et sans doute > asiatique, > pourquoi n'a-t-il pas le m�me souci de sa client�le Linux en > Europe ? > Merci d'avance, > Jean-Marie Lambert > Le Mardi 1 Juin 2004 10:44, vous avez �crit : > Monsieur, > > Nous vous remercions d'avoir contact� le E-Support DELL. > > Vous poouvez essayer de faire cette mise ajour de votre bios, mais je ne > peux vous assurer que cela resoudra votre probleme, nous vous remercions > de ce message et restons � votre disposition. > > > Mail Case ID: 106619 > E-Mail: [EMAIL PROTECTED] > > Cordialement, > > E-Support Technique DELL > France - Suisse - Belgique > (Pensez � JOINDRE VOTRE No TAG LORS DE TOUTE CORRESPONDANCE) > Lors de votre r�ponse, il est important de ne pas modifier le sujet de > ce mail. > Bonjour, je suis d�sol� de vous avoir ennuy� avec mon probl�me. Celui-ci �tait en fait destin� au SUPPORT TECHNIQUE de Dell auquel je vous serais reconnaissant de bien vouloir le transmettre. Je vous remercie Jean-Marie Lambert ____________________________________________________ _______________________________________________________ Linux Mailing List - http://www.unixtech.be Subscribe/Unsubscribe: http://www.unixtech.be/mailman/listinfo/linux Archives: http://www.mail-archive.com/[EMAIL PROTECTED] IRC: chat.unixtech.be:6667 - #unixtech
