Bueno, se supone que lo primero que deberíais hacer es un test 
heurístico que es más barato y te ayuda a detectar fallos "de bulto", y 
una vez rediseñado el sitio y corregidos esos fallos graves un test de 
usuarios te permitirá afinar y detectar cosas que no puede ver un 
heurístico ni la gente que diseñáis el sitio, pues tenéis una 
perspectiva demasiado cercana y un perfil demasiado experto como para 
detectarlo.

Si lo pensáis hacer vosotros mismos para planificar las preguntas 
concretas de la heurística podéis echarle un vistazo a: 
http://www.nosolousabilidad.com/articulos/heuristica.htm

Para el test de usuarios podríais empezar por echarle un vistazo a los 
cap. 9 a 11 de Krug (No me hagas pensar).

Ánimo.

Marcos Vidal escribió:

>Hola, en mi empresa por fin se han decidido a empezar a tomarse más o 
>menos en serio la cuestion de usabilidad. El primer paso que quieren dar 
>es realizar una serie de pruebas con usuarios reales para comprobar que 
>carencias tiene el sistema de reservas del que disponemos.
>
>El caso es que ninguno de nosotros tenemos experiencia con este 
>procedimiento por lo que nos encontramos un poco perdidos y no sabemos 
>muy bien como empezar... nos vendrían muy bien algunas sugerencias y 
>comentarios.
>
>Muchas gracias.
>
>Marcos Vidal.
>
>_______________________________________________
>altas, bajas y modificaciones:
>http://www.cadius.org/lista/opciones.html
>
>  
>


_______________________________________________
altas, bajas y modificaciones:
http://www.cadius.org/lista/opciones.html

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