Bueno, se supone que lo primero que deberíais hacer es un test heurístico que es más barato y te ayuda a detectar fallos "de bulto", y una vez rediseñado el sitio y corregidos esos fallos graves un test de usuarios te permitirá afinar y detectar cosas que no puede ver un heurístico ni la gente que diseñáis el sitio, pues tenéis una perspectiva demasiado cercana y un perfil demasiado experto como para detectarlo.
Si lo pensáis hacer vosotros mismos para planificar las preguntas concretas de la heurística podéis echarle un vistazo a: http://www.nosolousabilidad.com/articulos/heuristica.htm Para el test de usuarios podríais empezar por echarle un vistazo a los cap. 9 a 11 de Krug (No me hagas pensar). Ánimo. Marcos Vidal escribió: >Hola, en mi empresa por fin se han decidido a empezar a tomarse más o >menos en serio la cuestion de usabilidad. El primer paso que quieren dar >es realizar una serie de pruebas con usuarios reales para comprobar que >carencias tiene el sistema de reservas del que disponemos. > >El caso es que ninguno de nosotros tenemos experiencia con este >procedimiento por lo que nos encontramos un poco perdidos y no sabemos >muy bien como empezar... nos vendrían muy bien algunas sugerencias y >comentarios. > >Muchas gracias. > >Marcos Vidal. > >_______________________________________________ >altas, bajas y modificaciones: >http://www.cadius.org/lista/opciones.html > > > _______________________________________________ altas, bajas y modificaciones: http://www.cadius.org/lista/opciones.html

