Florian Effenberger schrieb:
Hi,
Wer fischt solche Anfragen, die mehr Priorität genießen sollten, heraus?
An wen sollen diese Anfragen dann weitergeleitet werden?
die Frage ist eher, wer soll das machen? Die meisten Aktiven haben
schon genug zu tun, und bevor wir jemanden "halbherzig" betreuen,
lassen wir es lieber ganz, sowas anzubieten...
Eben das ist das Problem!
Das nächste Problem ist, dass ich heute Morgen bereits eine Anfrage dazu
hatte, ob wir die ausführliche Beschreibung des Procederes mit ORCA und
die Modifizierung der Installerpakete wirklich ins (internationale)
Handbuch aufnehmen sollten, da wir dabei Tools beschreiben, die weder
von OOo ausgeliefert noch unterstützt werden.
Ich denke, dass bei Projekten in solchen Größenordnungen professioneller
Support gefragt ist, der diese Dinge begleitet und betreut, dafür gibt
es Spezialisten.
Wir können aber aus rechtlichen Gründen keinen dieser Spezialisten
empfehlen, sondern allenfalls eine Liste zur Verfügung stellen. Hierbei
können wir natürlich nur diejenigen aufführen, die sich melden:
http://de.openoffice.org/about-ooo/about-support.html
... und das sollten wir vielleicht in diesen Fällen tun.
Gruss Marko
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