> >-----Messaggio originale----- > >Da: [email protected] > >[mailto:[email protected]] Per conto di Enrico Bettini > >Inviato: giovedì 22 gennaio 2009 23.49 > >A: Sicurezza ML > >Oggetto: [ml] contenuto sms > > >Il problema è il seguente: un professionista di uno studio > >riceve sul suo telefonino un sms da un cliente dello studio > >in cui questi ordina di eseguire una certa operazione; lo > >studio esegue l'operazione che però, dopo un po' di tempo, > >si rivela svantaggiosa per il cliente il quale rinnega di > >aver dato l'ordine con l'sms.
Lo studio, dopo aver eseguito quanto richiesto dal cliente, non ha provveduto ad inviare in nessuna forma (mail, lettera, sms) una notifica dell'avvenuta operazione ? Altrimenti come faceva il cliente ad essere sicuro che lo studio avesse ricevuto tale SMS ? Se non e' stato fatto, leggerezza da parte dello studio che, imho, dovra' sudare per giustificare il suo operato. > >Dando per scontato che lo studio richiederà i tabulati al > >gestore telefonico che dimostreranno l'invio dell'sms in > >quel giorno e a quell'ora; Quanto tempo fa e' stato inviato l'SMS ? La direttiva 2006/24/CE prevede 12 mesi di data retention per gli SMS. Se il fatto e' avvenuto prima, dubito che potrai fare richiesta al gestore. Inoltre solo evidenza del tabulato relativo agli SMS ricevuti dimostra solo che ti hanno inviato un SMS il giorno X, non certo il contenuto dello stesso. esiste qualche modo per > >dimostrare, davanti a un giudice, che il contenuto dell'sms > >inviato dal cliente è proprio quello ricevuto dal > >professionista dello studio? Ovvero, ragionando per assurdo: > >è ragionevole ipotizzare, ammesso che sia possibile e che > >non ne rimanga traccia, che l'sms possa essere stato > >modificato dallo studio? L'immodificabilita' dovrebbe essere garantita se a fornire evidenza e' il gestore su richiesta dell'autorita' giudiziaria...Se a fornire la prova e' lo studio stesso, direi proprio che e' facilmente modificabile (sul mio telefonino con WM 6, trovo ancora traccia degli SMS cancellati da mesi, tranquillamente editabili con un editor), quindi inutilizzabile da un punto di vista legale. Saluti e benvenuto sulla ML RR Questo messaggio e i suoi allegati sono indirizzati esclusivamente alle persone indicate. La diffusione, copia o qualsiasi altra azione derivante dalla conoscenza di queste informazioni sono rigorosamente vietate. Qualora abbiate ricevuto questo documento per errore siete cortesemente pregati di darne immediata comunicazione al mittente e di provvedere alla sua distruzione, Grazie. Rispetta l'ambiente. Non stampare questa mail se non e' necessario. www.avoicomunicare.it Ogni giorno, il tuo luogo di dialogo. ________________________________________________________ http://www.sikurezza.org - Italian Security Mailing List
