Renée Bäcker wrote:
On 30.12.2010 12:49, Frank Thommen wrote:
Martin Jangowski wrote:
Am 30.12.2010 12:24, schrieb Frank Thommen:
Vielen Dank. Das waere machbar, wenn ich mit lokalen Mailaccounts
arbeiten wuerde. Wir haben aber einen zentralen IMAP-Server. [...]
[...] Wenn Du natürlich keinen Zugriff auf den
zentralen Mailserver hast, geht das so nicht.
Ja, der Mailserver ist ausserhalb meines Kompetenzbereiches und ich
kann (und will) da nichts aendern. Die Loesung muss - wenn
ueberhaupt - innerhalb OTRS stattfinden.
frank
Das ist dann so ohne weiteres nicht möglich. Man müsste das IMAP-Backend
des Postmasters anpassen...
In Kernel::System::MailAccount::IMAP muss vor der Verarbeitung durch das
PostMaster-Objekt eine Prüfung des Headers rein. Wenn OTRS-Header da,
dann verarbeiten, ansonsten ohne Mailverarbeitung weitermachen.
- Renée
Vielen Dank. Werde mich mal in den Code vertiefen.
frank
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