date:20210310

Le 10/03/2021 à 21:01, Emmanuel Jacquet a écrit :
> Le mer. 10 mars 2021 à 19:45, Artur  a écrit :
>
>> A noter que la photo satellite sur Maps date de 2008 (de mémoire) alors
>> on ne voit rien du tout des constructions récentes.
>> Mais on peut voir tout de même le bâtiment gris à droite sur la photo
>> d'Oles qui permet de situer le chantier de SBG-5.
> Je suppose que tu parles de Google Maps ?
> Alors Géoportail, prises de vue de 2018
> https://www.geoportail.gouv.fr/carte?c=7.797677854855322,48.58575654996264=19=ORTHOIMAGERY.ORTHOPHOTOS::GEOPORTAIL:OGC:WMTS(1)=yes
>
> Manu

Oui, je parlais de Maps, mais par erreur. On voit la même chose qu'avec
Géoportail. Le chantier de SBG-5 n'apparait pas dessus.
En fait, je pensais à Street View. Les photos datent d'avant
l'établissement d'OVH dans cette zone :
https://www.google.fr/maps/@48.5853445,7.7974927,3a,75y,350.71h,80.77t/data=!3m6!1e1!3m4!1skR9hMvujN5QX-vjNFr0Hjg!2e0!7i13312!8i6656

J'en profite pour rappeler le planning annoncé par Oles autour de 16h :
We plan to restart SBG1+SBG4+the network by Monday March,15 and SBG3 by
Friday March,19.
In RBX+GRA we have the stock of new servers, pcc, pci ready to be
delivered for all the impacted customers. Of course for free.
We will add 10K servers in the next 3-4 weeks.

J'ai cru comprendre qu'un local réseau sera installé dans le nouveau
SBG-5 en remplacement d'un local réseau qui a dû être détruit (Network
room B), celui de SBG-1 (Network room A) aurait survécu. Du matériel est
censé être envoyé cette nuit sur site.

-- 
Cordialement,
Artur


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Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

2021-03-10 Par sujet Emmanuel Jacquet

Le mer. 10 mars 2021 à 19:45, Artur  a écrit :

>
> A noter que la photo satellite sur Maps date de 2008 (de mémoire) alors
> on ne voit rien du tout des constructions récentes.
> Mais on peut voir tout de même le bâtiment gris à droite sur la photo
> d'Oles qui permet de situer le chantier de SBG-5.
>

Je suppose que tu parles de Google Maps ?
Alors Géoportail, prises de vue de 2018
https://www.geoportail.gouv.fr/carte?c=7.797677854855322,48.58575654996264=19=ORTHOIMAGERY.ORTHOPHOTOS::GEOPORTAIL:OGC:WMTS(1)=yes

Manu

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Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

Merci Archange.

J'ai pu récupérer quelques infos qui pourrait intéresser certains.
Tout d'abord les différents DC de SBG :
https://twitter.com/uapsub/status/1369670878729023493

Ensuite sur un plan plus large on peut voir le bâtiment blanc qui est
normalement SBG-5 en cours de construction.
https://pbs.twimg.com/media/EwHJeqQWQAE_FR0?format=jpg=4096x4096
L'emplacement de ce bâtiment colle avec la photo posté par Oles :
https://twitter.com/olesovhcom/status/1274797818998337536
A noter que la photo satellite sur Maps date de 2008 (de mémoire) alors
on ne voit rien du tout des constructions récentes.
Mais on peut voir tout de même le bâtiment gris à droite sur la photo
d'Oles qui permet de situer le chantier de SBG-5.

Le 10/03/2021 à 16:23, Archange a écrit :
> Le 10/03/2021 à 13:48, Artur a écrit :
>> Hello !
>>
>> Le 10/03/2021 à 09:56, Remi Desgrange a écrit :
>>> Pour infos SBG5/6 est out les machines sont déconnectées.
>> Je confirme, aucune VM que j'ai à SBG-5 n'est joignable depuis 2h23.
>>
>> Quelqu'un aurait des photos extérieures de SBG-5/6 et son emplacement
>> pour localiser ce site par rapport à SBG-1/4 sinistré, svp ?
>> J'espère que ce deuxième datacenter pourra être reconnecté rapidement
>> s'il a ses propres infras réseau.
>
> Sur FRsAG il a été posté ceci :
>
> «  SBG-5/6: down car sont des zones "virtuelles" pour les VPS, elles
> sont physiquement à SBG-3
>
> Voici le mapping zone Openstack/DC Physique :
> - DC SBG1/SBG2 : Region Openstack SBG1, SBG2, SBG3, SBG4
> - DC SBG3 : Region Openstack SBG5, SBG6
>
> Oui c'est totalement contre intuitif... »

-- 
Cordialement,
Artur


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Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

2021-03-10 Par sujet Richard Klein

Bonsoir,

Une petite remarque pour de la détection incendie  Et autres pannes en
DC.
Un truc sympa pour une détection en temps réel d'un départ d'incendies
c'est de faire du snmp sur les serveurs sur les sondes de températures des
cartes mère et autres périphériques.
Lorsque une sonde s'affole sur un serveur c'est une panne .
Lorsque il y a plusieurs sondes qui s'affolent c'est une grosse panne voir
le serveur qui commence à allumer le  feu.
Lorsque plusieurs serveurs remontent des alarmes de températures
séquentiellement c'est que le feu se propage.
Lorsque tous les serveurs ont des courbent de températures qui montent en
même temps c'est qu'il y a une panne de climatisation.

Voilà en bref je me risque presque à dire que c'est le boulot d'une IA!

Sinon je propose encore une fois le projet pour concevoir la sonde de vos
rêves?
-Capteur de température,capteur d'humidité , capteur de particule fine .

-Transmission des alertes par wifi ,LTE-M,sigfox,lira,SMS,trame TCP.,alarme
sonore et lumineuse.

Alimentation par port USB (prise d'alimentation sur le serveur)avec secours
sur batterie lithium-ion.
Alimentation compatible 24/48v.

Bref le brainstorming est ouvert sur le sujet.
Cela ne coûte rien de discuter
 Je suis prêt à laisser le projet hardware  et le code en open source.
En plus il est certain qui il a des lecteurs qui seront meilleurs que moi
pour concevoir ce type de projet .

Bon courage aux équipes d'OVH

Richard


Le mer. 10 mars 2021 à 17:09, Jérôme BERTHIER via frnog  a
écrit :

> Le 10/03/2021 à 13:24, Stéphane Rivière a écrit :
> >> Avec le recul, on peut se dire que leur gestion du risque incendie est
> à revoir.
> > Un incendie de matos informatique est quasiment impossible à éteindre :
> > c'est comme un feu de pneus, ça dégage une chaleur démentielle en se
> > propageant à une vitesse phénoménale.
>
> Une fois que ça a pris effectivement, c'est impressionnant mais on peut
> imaginer des dispositifs de détection et/ou extinction précoce...
>
> Juste une remarque pour les zones les plus proches du sinistre, sauf
> erreur, le matos ou l'environnement DC contient souvent du PVC. La fumée
> de combustion du PVC contient de l'acide chlorhydrique.
>
> Une fois mélangé à l'humidité ambiante (de l'eau envoyée à proximité),
> l'acide peut ensuite se déposer sur les éléments au refroidissement de
> ceux-ci.
>
> Il faut espérer qu'il n'y ait pas eu de condensation au refroidissement
> après arrêt. Dans ce cas, c'est un bon risque d'oxydation ultérieure.
> Enfin, je crois.
>
> Bon courage aux concernés
>
> --
> Jérôme BERTHIER
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Re: [FRnOG] [MISC] Utiliser un ordinateur hors ligne à l'ère du cloud

2021-03-10 Par sujet Vincent


Bonsoir,

Mon inquiétude est plus sur le fait de s'il sera encore possible dans le 
futur d'utiliser ces alternatives.
Et je ne suis pas vraiment optimiste, car certes il y a des alternatives 
mais elles sont très peu utilisées
et pendant ce temps là tout le reste de la société s'enferme dans des 
écosystèmes propriétaires.


J'ai bien peur que par exemple certains services indispensables de 
l'État ne soient plus qu’accessibles

dans ces écosystèmes fermés dans le cloud.
Par exemple l'application Tous Anti-Covid du gouvernement, n'est
disponible que sur le PlayStore pour Android et l'AppleStore pour iOS.
Certains titres de transports sont achetables via des applications 
propriétaires sur smartphone,
pour l'instant il est toujours possible de prendre des titres papiers, 
mais jusqu'à quand

il sera possible de faire ça sans être obligé de passer par l'application ?

Dans certains pays il commence à être très difficile de payer en espèces 
et les
cartes bancaires commencent à être remplacées par des applications de 
paiement

sans contact via le smartphone.

Je sens qu'avec la pandémie de COVID-19, de plus en plus de services 
indispensables
de l'Etat ou du quotidien comme faire ses courses ou prendre le bus vont 
demander
de passer par une application Android ou iOS sur smartphone sans pour 
autant qu'il existe

une alternative.

Concernant le matériel comme la majorité des gens utilisent de plus en 
plus de
smartphones fermés et le cloud, j'ai bien peur qu'un jour il n'y est 
plus de PC ou d'autre ordinateurs
sur lesquels on peut installer un OS libre et complet (avec les droits 
root, l'accès bas niveau au matériel et tout).


Le 08/03/2021 à 19:28, Gregory CAUCHIE a écrit :

Je ne comprend pas bien l’inquiétude initiale du coup si le futur évoqué a 
d’ores et déjà une alternative viable. Qu’ai-je loupé ?



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Re: [FRnOG] [TECH] Demande d'informations sur la marque de commutateurs H3C

2021-03-10 Par sujet Laurent-Charles FABRE

La techno H3C C'est Huawei.
Sélectionné à l'époque pour les fonctions Virtual chassis, MLag concurrente
de Juniper..
J'avais évalué les H3C, Brocade et Huawei à l'époque.
On avait écarté H3C pour le prix , le retard en feature et les commerciaux
HP.
(retard par rapport à Huawei sur la gamme CloudEngine)


Le mar. 9 mars 2021 à 08:34, Guillaume Tournat via frnog 
a écrit :

> C’est possible. Je n’étais plus sûr en l’écrivant, de quand HP est venu
> dans l’histoire. Au temps pour moi.
>
>
> > Le 9 mars 2021 à 08:06, Benoit SERRA  a écrit :
> >
> > H3C c'est pas plutôt Huawei et 3COM ? Et HP a récupéré les parts de
> 3COM quand elle a racheté cette boite en 2010 ?
> >
> >> Le 08/03/2021 à 22:49, Guillaume Tournat via frnog a écrit :
> >> Bonsoir,
> >> H3C était une joint venture entre HP (historiquement Procurve) et 3COM.
> >> Ils ont commis l'OS Comware, très bien au demeurant. Bien meilleur que
> celui des Procurve.
> >> Comware est encore présent dans la gamme FlexNetwork chez HP Aruba (les
> matériels hérités H3C), mais qui n'ont je le crains que peu d'avenir.
> >> HP misant sur un OS Aruba unifié sur leur (très) grande gamme de
> commutateurs.
> >> Sinon, il me semble que Huawei a repris l'OS Comware, et font des
> switchs tout à fait convenables.
> >>> Le 08/03/2021 à 18:24, Pablo BADIA via frnog a écrit :
> >>> Bonjour la liste,
> >>> Je me demandais si vous pouviez m'éclairer sur la marque H3C.
> >>> En effet, la fourniture d'équipements HPE / Aruba est très compliquée
> en Chine (import obligatoire et le tarif décolle).
> >>> Reste H3C face à Cisco (que nous ne souhaitons pas retenir pour
> différentes raisons internes), j'ai cru comprendre qu'H3C était
> l'équivalent des switchs HPE (tournant sur Comware). On dirait un simple
> rebranding mais est-ce réellement le cas ?
> >>> Avez-vous des informations / retours d'expérience concernant la
> fiabilité des équipements et la réelle différence avec les équipements HPE ?
> >>> En vous remerciant par avance pour vos éclaircissements,
> >>> Pablo Badia
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Re: [FRnOG] [MISC] Utiliser un ordinateur hors ligne à l'ère du cloud

2021-03-10 Par sujet Vincent


Bonjour,
Il existe aussi le smartphone Librem 5 de Purism 
(https://puri.sm/products/librem-5/) qui tourne sous

la distribution Purism (un dérivé de Debian) sans dépendance avec Android.
L'avantage de ce smartphone c'est d'avoir un vrai système d'exploitation 
complet dessus,

comme on en a sur nos ordinateurs de bureau ou portables.

Dans le même genre de projet il y a aussi le Pine Phone 
(https://www.pine64.org/pinephone/).


Enfin il y a la distribution postmarketOS (https://postmarketos.org/), 
qui pour projet d'avoir

une distribution générique pour beaucoup de smartphones existants.

@+
Vincent.

Le 09/03/2021 à 23:56, Guy Larrieu via frnog a écrit :

Bonjour,

C'est globalement ce que propose la fondation /e/ 
(https://e.foundation/fr/). Ca fonctionne très bien et c'est livré 
"clef en main".


Guy.



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Re: [FRnOG] [MISC] Utiliser un ordinateur hors ligne à l'ère du cloud

2021-03-10 Par sujet Vincent


Salut,
je ne connaissais pas, ça à l'air intéressant et ça semble fonctionner
sans serveur centralisé (sauf pour les appareils coincés derrière un NAT 
ou un pare-feu).
Je vais me renseigner même si je préfère éviter le réseau pour 
synchroniser mes données.


@+
Vincent.

Le 10/03/2021 à 09:07, Daniel Caillibaud a écrit :

Le 09/03/21 à 20:30, Vincent  a écrit :

Pour les transferts de fichiers, je fais tout avec le câble USB, je
synchronise une fois par jour la musique, les photos et les vidéos avec
rsync sous Linux.

Pour ça y'a https://syncthing.net/ qui est vraiment très bien (ça fait du sync 
bi-directionnel
entre tes ≠ appareils sans envoyer les datas dans un cloud).

Seul inconvénient, pour avoir du sync dans les deux sens sur la carte sd du tel 
il faut que le
stockage de la sd soit "intégré" (me rappelle plus du terme ad hoc), sinon ça 
permet le sync
tel => PC seulement pour les dossiers situés sur la carte sd.

syncthing est libre et dispo sur fdroid, y'a des paquets debian et ça existe 
aussi pour MacOS
ou Windows, et pour iOS y'a un portage en cours (je sais pas si ça marche bien 
j'ai pas d'iOS)
https://github.com/sgilani/Syncthing-iOS




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Re: [FRnOG] [MISC] Se méfier de Talos....

Coucou la fibre.info!
Eux n’y vont pas par 4 chemins et font la relation avec OVH down? C’est pas 
impossible, mais j’ai pas de graph par ASN pour prouver la relation.

> Le 10 mars 2021 à 18:04, Guillaume GARNIER via frnog  a 
> écrit :
> 
> J'étais venu pour dire ça sur un autre thread mais voilà, hop.
> 
> ++
> 
> Guillaume
> 
>> Le 10/03/2021 à 17:55, Mickael Monsieur a écrit :
>> Tant qu’on parle de spam, vous avez pas remarqué une chute des spams 
>> aujourd’hui ? Moi si.
>> 
 Le 10 mars 2021 à 17:20, Romain  a écrit :
>>> 
>>> Même expérience avec MS :)
>>> 
 Le mer. 10 mars 2021 à 17:12, David Ponzone  a
 écrit :
 
 J’avais une IP de serveur de mail avec une réputation Poor.
 Je leur demande pourquoi et si possible de me remettre en neutre parce que
 le serveur est géré et n’envoie que des emails marketing assez propres.
 Ils me répondent «pas possible, vous envoyez de la merde ».
 Je leur demande de me donner un exemple de merde.
 Ils me répondent «  ok on vous passe en neutre » .
 
 Sérieusement, on dirait un sketch :)
 
 
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>> 
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> 
> 
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Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

2021-03-10 Par sujet Fabrice Vincent


Le 10/03/2021 à 17:50, Thomas Pedoussaut a écrit :
Juste une remarque lue ailleurs, certains clients avaient leurs mails 
sur SBG(1,2,3,4), donc utiliser des canaux externes peut être 
intéressant.


Je suis preneur d'infos concernant les mails OVH (ceux inclus avec les 
noms de domaines, soit à priori du MX plan ultra basique).


Depuis ce matin impossible de relever mes mail: ssl0.ovh.net répond mais 
l'authentification échoue. Idem sur le webmail.
Il semblerai que les MX continuent a accepter de recevoir les mail, mais 
de l'autre coté on ne peux pas les lire...   :-/


C'est sure, ce n'est pas l'impact le plus critique. Mais en même temps 
c'est un service hébergé sur lequel on a aucune visibilité, ni sur la 
localisation des différentes briques (le manager me dit "filer 30". ça 
me fait une belle jambe...), ni sur les redondances mise en place, ni 
sur un ETA. Et c'est un moyen de communication incontournable et 
essentiel en B2B...


PS: par contre OVH peux me contacter par mail, vu que j'ai pas mis un 
mail OVH comme contact...  :-)


PPS: bon courage aux équipes OVH ! C'est dans ce genre de situation 
qu'on découvre des SPOF au fond des placards, qui mettent en défaut les 
belles stratégies de PCA/PRA...




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Re: [FRnOG] [MISC] Se méfier de Talos....

Oh c'est moche !

Le mer. 10 mars 2021 à 17:55, Mickael Monsieur 
a écrit :

> Tant qu’on parle de spam, vous avez pas remarqué une chute des spams
> aujourd’hui ? Moi si.
>
> > Le 10 mars 2021 à 17:20, Romain  a écrit :
> >
> > Même expérience avec MS :)
> >
> >> Le mer. 10 mars 2021 à 17:12, David Ponzone  a
> >> écrit :
> >>
> >> J’avais une IP de serveur de mail avec une réputation Poor.
> >> Je leur demande pourquoi et si possible de me remettre en neutre parce
> que
> >> le serveur est géré et n’envoie que des emails marketing assez propres.
> >> Ils me répondent «pas possible, vous envoyez de la merde ».
> >> Je leur demande de me donner un exemple de merde.
> >> Ils me répondent «  ok on vous passe en neutre » .
> >>
> >> Sérieusement, on dirait un sketch :)
> >>
> >>
> >> ---
> >> Liste de diffusion du FRnOG
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> >>
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Re: [FRnOG] [MISC] Se méfier de Talos....

2021-03-10 Par sujet Guillaume GARNIER via frnog


J'étais venu pour dire ça sur un autre thread mais voilà, hop.

++

Guillaume

Le 10/03/2021 à 17:55, Mickael Monsieur a écrit :

Tant qu’on parle de spam, vous avez pas remarqué une chute des spams 
aujourd’hui ? Moi si.


Le 10 mars 2021 à 17:20, Romain  a écrit :

Même expérience avec MS :)


Le mer. 10 mars 2021 à 17:12, David Ponzone  a
écrit :

J’avais une IP de serveur de mail avec une réputation Poor.
Je leur demande pourquoi et si possible de me remettre en neutre parce que
le serveur est géré et n’envoie que des emails marketing assez propres.
Ils me répondent «pas possible, vous envoyez de la merde ».
Je leur demande de me donner un exemple de merde.
Ils me répondent «  ok on vous passe en neutre » .

Sérieusement, on dirait un sketch :)


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Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

2021-03-10 Par sujet SD76

Là j'y vois plus un problème de design.
Utiliser des emails de notification pour le service qui héberge lui même le
serveur mail, c'est un peu risquer de couper la branche sur laquelle on est
assis.


Le mer. 10 mars 2021 à 17:51, Thomas Pedoussaut  a
écrit :

> Juste une remarque lue ailleurs, certains clients avaient leurs mails
> sur SBG(1,2,3,4), donc utiliser des canaux externes peut être intéressant.
>
> Le 10/03/2021 à 17:10, Fabien Delmotte via frnog a écrit :
> > Bonsoir
> >
> > Mon mail n’avait pas pour but d’accabler OVH, pour ma part c’est le
> premier incident majeur depuis de nombreuses années. Cependant pour le
> renouvellement des « abonnements » OVG a les emails, de ce fait pourquoi en
> cas d’incident  ne pas utiliser le même canal de communication ?
> > Je ne reçois pas mes demandes de réengagement via twitter ou LinkedIn.
> >
> > Il me semble que la communication devrait ce faire a deux niveaux :
> >   les clients impactés (mail)
> >   les autres (twitter, LinkedIn ou autres …)
> >
> > Cordialement
> >
> >
> >
> >> Le 10 mars 2021 à 13:54, Olivier Breton 
> a écrit :
> >>
> >> Merci pour les nombreux messages de soutien.
> >> Pour les sceptiques ou critiques, il y a plusieurs canaux officiels de
> communication au sein d'OVHcloud à commencer par : travaux.ovh.com
> >> Sinon les infos sont relayées sur LinkedIn (certes boîte US) sur le
> compte officiel OVHcloud.
> >> Des communications auprès de la majeure partie des clients sont parties
> (où en cours car il y un gros boulot d'inventaire à faire).
> >>
> >> On s'est engagé à communiquer avec la plus grande transparence sur ce
> gros incident mais comprenez qu'il y a temps pour tout.
> >> La priorité (une fois les personnels à l'abri) c'est de remettre up nos
> clients. Ensuite viendra le temps de la root cause, des explications
> détaillées, plan d'action associé etc. Chaque chose en son temps.
> >>
> >> Thanks
> >>
> >> Olivier
> >>
> >> __
> >> This message was sent from OVH Groupe SAS, or one of its subsidiaries
> or affiliated entities, and is intended only for the sole use of the
> designated recipient(s). It may contain confidential and proprietary
> information. If you are not a designated recipient, you may not review,
> copy, use or distribute this message. If you received this message in
> error, please notify the sender by reply e-mail and delete this message.
> Thank you.
> >>
> >>
> >> -Message d'origine-
> >> De : frnog-requ...@frnog.org  De la part de
> Mickael MONSIEUR
> >> Envoyé : mercredi 10 mars 2021 12:06
> >> À : Romain 
> >> Cc : Fabien Delmotte ; Emmanuel Jacquet <
> m...@formidable-inc.net>; Clement Cavadore ; Johann
> ; Oliver varenne ; frnog-alert <
> frnog-al...@frnog.org>
> >> Objet : Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu
> >>
> >> Non, ce n'est pas la meilleure option. Et pour plein de raisons.
> >> Je connais énormément d'IT qui ne sont pas sur cette plateforme,
> énormément qui l'ont quitté depuis qu'ils se sont montré au grand jour
> comme une plateforme ou la liberté d'expression n'a pas sa place, etc etc.
> >> Ils ont une page incident, des ML, un blog, très peu d'informations via
> leur canaux internes.
> >> Avec 2500 employés ce n'est pas une excuse.
> >>
> >> Le mer. 10 mars 2021 à 11:56, Romain  a écrit :
> >>> Ne crois-tu pas que dans l'urgence et l'idée de toucher un maximum de
> monde rapidement, Twitter est la meilleure option ?
> >>> Ce qui n'empêche pas aux équipes de faire les communications
> nécessaires derrière.
> >>>
> >>> Le mer. 10 mars 2021 à 11:48, Mickael Monsieur <
> mickael.monsi...@gmail.com> a écrit :
>  La communication d’ovh, hébergeur français, c’est avant tout en
> anglais sur une plateforme américaine. Et ça viendra encore pleurer pour le
> cloud souverain auprès de l’Etat.
> 
> > Le 10 mars 2021 à 11:42, Fabien Delmotte via frnog 
> a écrit :
> >
> > 
> >> Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la
> >> localisation est dans le dashboard d'OVH. Et pour l'instant pas de
> >> mail officiel reçu d'OVH.
> > Même remarque j’ai un VPS non joignable et aucune communication. Je
> me suis rendu compte que mon service était « down » et je suis allé
> chercher l’information.
> >
> > Cordialement
> >
> >
> >
> >> Le 10 mars 2021 à 11:26, Emmanuel Jacquet 
> a écrit :
> >>
> >>> Le mer. 10 mars 2021 à 08:52, Clement Cavadore
> >>>  a écrit :
> >>>
> >>>
> >>> Je n'ai rien à SBG, et ne sais pas si c'est communiqué aux
> >>> clients,
> >>> mais: Les concernés savent dans quel site ils sont habituellement
> >>> hébergés ? SBG2 étant brûlé, et une partie de SBG1 impacté, ca
> >>> laisse espoir à ceux qui sont hébergés dans les autres salles...
> >>>
> >> 
> >> Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la
> >> localisation est dans le dashboard d'OVH. Et pour l'instant pas de
> >> mail

Re: [FRnOG] [MISC] Se méfier de Talos....

Tant qu’on parle de spam, vous avez pas remarqué une chute des spams 
aujourd’hui ? Moi si.

> Le 10 mars 2021 à 17:20, Romain  a écrit :
> 
> Même expérience avec MS :)
> 
>> Le mer. 10 mars 2021 à 17:12, David Ponzone  a
>> écrit :
>> 
>> J’avais une IP de serveur de mail avec une réputation Poor.
>> Je leur demande pourquoi et si possible de me remettre en neutre parce que
>> le serveur est géré et n’envoie que des emails marketing assez propres.
>> Ils me répondent «pas possible, vous envoyez de la merde ».
>> Je leur demande de me donner un exemple de merde.
>> Ils me répondent «  ok on vous passe en neutre » .
>> 
>> Sérieusement, on dirait un sketch :)
>> 
>> 
>> ---
>> Liste de diffusion du FRnOG
>> http://www.frnog.org/
>> 
> 
> ---
> Liste de diffusion du FRnOG
> http://www.frnog.org/


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Liste de diffusion du FRnOG
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Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

2021-03-10 Par sujet Thomas Pedoussaut

Juste une remarque lue ailleurs, certains clients avaient leurs mails 
sur SBG(1,2,3,4), donc utiliser des canaux externes peut être intéressant.


Le 10/03/2021 à 17:10, Fabien Delmotte via frnog a écrit :

Bonsoir

Mon mail n’avait pas pour but d’accabler OVH, pour ma part c’est le premier 
incident majeur depuis de nombreuses années. Cependant pour le renouvellement 
des « abonnements » OVG a les emails, de ce fait pourquoi en cas d’incident  ne 
pas utiliser le même canal de communication ?
Je ne reçois pas mes demandes de réengagement via twitter ou LinkedIn.

Il me semble que la communication devrait ce faire a deux niveaux :
les clients impactés (mail)
les autres (twitter, LinkedIn ou autres …)

Cordialement




Le 10 mars 2021 à 13:54, Olivier Breton  a écrit :

Merci pour les nombreux messages de soutien.
Pour les sceptiques ou critiques, il y a plusieurs canaux officiels de 
communication au sein d'OVHcloud à commencer par : travaux.ovh.com
Sinon les infos sont relayées sur LinkedIn (certes boîte US) sur le compte 
officiel OVHcloud.
Des communications auprès de la majeure partie des clients sont parties (où en 
cours car il y un gros boulot d'inventaire à faire).

On s'est engagé à communiquer avec la plus grande transparence sur ce gros 
incident mais comprenez qu'il y a temps pour tout.
La priorité (une fois les personnels à l'abri) c'est de remettre up nos 
clients. Ensuite viendra le temps de la root cause, des explications 
détaillées, plan d'action associé etc. Chaque chose en son temps.

Thanks

Olivier

__
This message was sent from OVH Groupe SAS, or one of its subsidiaries or 
affiliated entities, and is intended only for the sole use of the designated 
recipient(s). It may contain confidential and proprietary information. If you 
are not a designated recipient, you may not review, copy, use or distribute 
this message. If you received this message in error, please notify the sender 
by reply e-mail and delete this message. Thank you.


-Message d'origine-
De : frnog-requ...@frnog.org  De la part de Mickael 
MONSIEUR
Envoyé : mercredi 10 mars 2021 12:06
À : Romain 
Cc : Fabien Delmotte ; Emmanuel Jacquet ; Clement Cavadore 
; Johann ; Oliver varenne ; 
frnog-alert 
Objet : Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

Non, ce n'est pas la meilleure option. Et pour plein de raisons.
Je connais énormément d'IT qui ne sont pas sur cette plateforme, énormément qui 
l'ont quitté depuis qu'ils se sont montré au grand jour comme une plateforme ou 
la liberté d'expression n'a pas sa place, etc etc.
Ils ont une page incident, des ML, un blog, très peu d'informations via leur 
canaux internes.
Avec 2500 employés ce n'est pas une excuse.

Le mer. 10 mars 2021 à 11:56, Romain  a écrit :

Ne crois-tu pas que dans l'urgence et l'idée de toucher un maximum de monde 
rapidement, Twitter est la meilleure option ?
Ce qui n'empêche pas aux équipes de faire les communications nécessaires 
derrière.

Le mer. 10 mars 2021 à 11:48, Mickael Monsieur  a 
écrit :

La communication d’ovh, hébergeur français, c’est avant tout en anglais sur une 
plateforme américaine. Et ça viendra encore pleurer pour le cloud souverain 
auprès de l’Etat.


Le 10 mars 2021 à 11:42, Fabien Delmotte via frnog  a écrit :



Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la
localisation est dans le dashboard d'OVH. Et pour l'instant pas de
mail officiel reçu d'OVH.

Même remarque j’ai un VPS non joignable et aucune communication. Je me suis 
rendu compte que mon service était « down » et je suis allé chercher 
l’information.

Cordialement




Le 10 mars 2021 à 11:26, Emmanuel Jacquet  a écrit :


Le mer. 10 mars 2021 à 08:52, Clement Cavadore
 a écrit :


Je n'ai rien à SBG, et ne sais pas si c'est communiqué aux
clients,
mais: Les concernés savent dans quel site ils sont habituellement
hébergés ? SBG2 étant brûlé, et une partie de SBG1 impacté, ca
laisse espoir à ceux qui sont hébergés dans les autres salles...



Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la
localisation est dans le dashboard d'OVH. Et pour l'instant pas de
mail officiel reçu d'OVH.
Manu

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Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

2021-03-10 Par sujet Sebastien WILLEMIJNS

On Wed, 10 Mar 2021, at 17:10, Fabien Delmotte via frnog wrote:

> Mon mail n’avait pas pour but d’accabler OVH, pour ma part c’est le 
> premier incident majeur depuis de nombreuses années. Cependant pour le 
> renouvellement des « abonnements » OVG a les emails, de ce fait 
> pourquoi en cas d’incident  ne pas utiliser le même canal de 
> communication ?

pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ? 

mais cela reste aussi logique d'avoir des "sondes" extérieures qui peuvent 
reveiller à 2h du matin les sysadmins de garde des plus gros services WEB ;)



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Re: [FRnOG] [MISC] Se méfier de Talos....

Même expérience avec MS :)

Le mer. 10 mars 2021 à 17:12, David Ponzone  a
écrit :

> J’avais une IP de serveur de mail avec une réputation Poor.
> Je leur demande pourquoi et si possible de me remettre en neutre parce que
> le serveur est géré et n’envoie que des emails marketing assez propres.
> Ils me répondent «pas possible, vous envoyez de la merde ».
> Je leur demande de me donner un exemple de merde.
> Ils me répondent «  ok on vous passe en neutre » .
>
> Sérieusement, on dirait un sketch :)
>
>
> ---
> Liste de diffusion du FRnOG
> http://www.frnog.org/
>

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[FRnOG] [MISC] Se méfier de Talos....

2021-03-10 Par sujet David Ponzone

J’avais une IP de serveur de mail avec une réputation Poor.
Je leur demande pourquoi et si possible de me remettre en neutre parce que le 
serveur est géré et n’envoie que des emails marketing assez propres.
Ils me répondent «pas possible, vous envoyez de la merde ».
Je leur demande de me donner un exemple de merde.
Ils me répondent «  ok on vous passe en neutre » .

Sérieusement, on dirait un sketch :)


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Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

2021-03-10 Par sujet Fabien Delmotte via frnog

Bonsoir

Mon mail n’avait pas pour but d’accabler OVH, pour ma part c’est le premier 
incident majeur depuis de nombreuses années. Cependant pour le renouvellement 
des « abonnements » OVG a les emails, de ce fait pourquoi en cas d’incident  ne 
pas utiliser le même canal de communication ?
Je ne reçois pas mes demandes de réengagement via twitter ou LinkedIn.

Il me semble que la communication devrait ce faire a deux niveaux :
les clients impactés (mail)
les autres (twitter, LinkedIn ou autres …)

Cordialement



> Le 10 mars 2021 à 13:54, Olivier Breton  a écrit 
> :
> 
> Merci pour les nombreux messages de soutien.
> Pour les sceptiques ou critiques, il y a plusieurs canaux officiels de 
> communication au sein d'OVHcloud à commencer par : travaux.ovh.com
> Sinon les infos sont relayées sur LinkedIn (certes boîte US) sur le compte 
> officiel OVHcloud.
> Des communications auprès de la majeure partie des clients sont parties (où 
> en cours car il y un gros boulot d'inventaire à faire).
> 
> On s'est engagé à communiquer avec la plus grande transparence sur ce gros 
> incident mais comprenez qu'il y a temps pour tout.
> La priorité (une fois les personnels à l'abri) c'est de remettre up nos 
> clients. Ensuite viendra le temps de la root cause, des explications 
> détaillées, plan d'action associé etc. Chaque chose en son temps.
> 
> Thanks
> 
> Olivier 
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> affiliated entities, and is intended only for the sole use of the designated 
> recipient(s). It may contain confidential and proprietary information. If you 
> are not a designated recipient, you may not review, copy, use or distribute 
> this message. If you received this message in error, please notify the sender 
> by reply e-mail and delete this message. Thank you.
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> De : frnog-requ...@frnog.org  De la part de Mickael 
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> Envoyé : mercredi 10 mars 2021 12:06
> À : Romain 
> Cc : Fabien Delmotte ; Emmanuel Jacquet 
> ; Clement Cavadore ; Johann 
> ; Oliver varenne ; frnog-alert 
> 
> Objet : Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu
> 
> Non, ce n'est pas la meilleure option. Et pour plein de raisons.
> Je connais énormément d'IT qui ne sont pas sur cette plateforme, énormément 
> qui l'ont quitté depuis qu'ils se sont montré au grand jour comme une 
> plateforme ou la liberté d'expression n'a pas sa place, etc etc.
> Ils ont une page incident, des ML, un blog, très peu d'informations via leur 
> canaux internes.
> Avec 2500 employés ce n'est pas une excuse.
> 
> Le mer. 10 mars 2021 à 11:56, Romain  a écrit :
>> 
>> Ne crois-tu pas que dans l'urgence et l'idée de toucher un maximum de monde 
>> rapidement, Twitter est la meilleure option ?
>> Ce qui n'empêche pas aux équipes de faire les communications nécessaires 
>> derrière.
>> 
>> Le mer. 10 mars 2021 à 11:48, Mickael Monsieur  
>> a écrit :
>>> 
>>> La communication d’ovh, hébergeur français, c’est avant tout en anglais sur 
>>> une plateforme américaine. Et ça viendra encore pleurer pour le cloud 
>>> souverain auprès de l’Etat.
>>> 
 Le 10 mars 2021 à 11:42, Fabien Delmotte via frnog  a 
 écrit :
 
 
> 
> Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la 
> localisation est dans le dashboard d'OVH. Et pour l'instant pas de 
> mail officiel reçu d'OVH.
 
 Même remarque j’ai un VPS non joignable et aucune communication. Je me 
 suis rendu compte que mon service était « down » et je suis allé chercher 
 l’information.
 
 Cordialement
 
 
 
> Le 10 mars 2021 à 11:26, Emmanuel Jacquet  a 
> écrit :
> 
>> Le mer. 10 mars 2021 à 08:52, Clement Cavadore 
>>  a écrit :
>> 
>> 
>> Je n'ai rien à SBG, et ne sais pas si c'est communiqué aux 
>> clients,
>> mais: Les concernés savent dans quel site ils sont habituellement 
>> hébergés ? SBG2 étant brûlé, et une partie de SBG1 impacté, ca 
>> laisse espoir à ceux qui sont hébergés dans les autres salles...
>> 
> 
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Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

2021-03-10 Par sujet Jérôme BERTHIER via frnog


Le 10/03/2021 à 13:24, Stéphane Rivière a écrit :

Avec le recul, on peut se dire que leur gestion du risque incendie est à revoir.

Un incendie de matos informatique est quasiment impossible à éteindre :
c'est comme un feu de pneus, ça dégage une chaleur démentielle en se
propageant à une vitesse phénoménale.


Une fois que ça a pris effectivement, c'est impressionnant mais on peut 
imaginer des dispositifs de détection et/ou extinction précoce...


Juste une remarque pour les zones les plus proches du sinistre, sauf 
erreur, le matos ou l'environnement DC contient souvent du PVC. La fumée 
de combustion du PVC contient de l'acide chlorhydrique.


Une fois mélangé à l'humidité ambiante (de l'eau envoyée à proximité), 
l'acide peut ensuite se déposer sur les éléments au refroidissement de 
ceux-ci.


Il faut espérer qu'il n'y ait pas eu de condensation au refroidissement 
après arrêt. Dans ce cas, c'est un bon risque d'oxydation ultérieure. 
Enfin, je crois.


Bon courage aux concernés

--
Jérôme BERTHIER


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Re: [FRnOG] [ALERT] Les STOR-1 sont (étaient) dans quel DC de SBG ?

Sur le tweet d'Octave...

Update 4pm
We plan to restart SBG1+SBG4+the network by Monday March,15 and SBG3 by
Friday March,19.

In RBX+GRA we have the stock of new servers, pcc, pci ready to be
delivered for all the impacted customers. Of course for free. We will
add 10K servers in the next 3-4 weeks.

-- 
Be Seeing You
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Re: [FRnOG] [ALERT] OVH : SBG-2 en feu

2021-03-10 Par sujet Archange

Quand ton monitoring t’informe d’un soucis sur un serveur : 
https://twitter.com/_Skunnyk_/status/1369638092810895366/photo/1


Le 10/03/2021 à 17:24, Romain a écrit :

Petite vidéo des pompiers : https://www.youtube.com/watch?v=mIrdC5pEk1s

Le mer. 10 mars 2021 à 05:16, Johann  a écrit :


Hello,

Je pense que d'ici le réveil de nombreux d'entre vous, l'information aura
circulé.
Un incendie c'est déclaré cette nuit dans le DC SBG-2 de OVH.
Les pompiers sont sur place mais n'arrive pas à contenir l'incendie pour
l'instant.
L'alimentation électrique a été coupé par sécurité sur l'ensemble des DC de
OVH sur place.
Pas d'ETA et il n'y aura pas d'ETA d'après un mail d'octave sur les ML.
OVH recommande d'activé des maintenant les DRP/Plan de reprise d'activité.

https://twitter.com/olesovhcom/status/1369478732247932929
http://travaux.ovh.com/?do=details=49484

Bon courage aux pompiers sur place, à toute la team OVH sur le pont et aux
nombreux sysadmin que cela touche.

A parier que beaucoup de gens non touchés vont vérifier leur backup et leur
procédure de PRA/PCA demain.

Johann

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Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

2021-03-10 Par sujet Archange


Le 10/03/2021 à 13:48, Artur a écrit :

Hello !

Le 10/03/2021 à 09:56, Remi Desgrange a écrit :

Pour infos SBG5/6 est out les machines sont déconnectées.

Je confirme, aucune VM que j'ai à SBG-5 n'est joignable depuis 2h23.

Quelqu'un aurait des photos extérieures de SBG-5/6 et son emplacement
pour localiser ce site par rapport à SBG-1/4 sinistré, svp ?
J'espère que ce deuxième datacenter pourra être reconnecté rapidement
s'il a ses propres infras réseau.


Sur FRsAG il a été posté ceci :

«  SBG-5/6: down car sont des zones "virtuelles" pour les VPS, elles 
sont physiquement à SBG-3


Voici le mapping zone Openstack/DC Physique :
- DC SBG1/SBG2 : Region Openstack SBG1, SBG2, SBG3, SBG4
- DC SBG3 : Region Openstack SBG5, SBG6

Oui c'est totalement contre intuitif... »

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Re: [FRnOG] [ALERT] Les STOR-1 sont (étaient) dans quel DC de SBG ?

Le 10/03/2021 à 13:37, Philippe ASTIER via frnog a écrit :
> Pour SBG1 et SBG2, c’était du Free cooling d’ailleurs. 
> Les pompiers ont l’air de dire que ça a poussé un effet de cheminée. Logique, 
> si tu évacues bien la chaleur, tu entretiens bien le feu aussi.

J'y ai songé... De l'oxygène à volonté. Il me semble qu'il y avait des
fermetures automatiques pour la régulation sur ces DC FC... Et pas de
fermeture totale en cas d'incendie ? D'un autre coté, un feu massif de
matières plastique a coté d'une fine tôle, le plastique gagne :(

> Sinon, le SDIS, c’est 67 hein (Bas-Rhin), pas 77 (Seine-et-Marne) ;)

entschuldigung :)

-- 
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RE: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

2021-03-10 Par sujet Raphael GEYER

Une autre priorité consiste également à corriger le manager afin de pouvoir 
reconfigurer les IP d'accès au "backup FTP" pour ceux qui ont prévu des 
sauvegardes dans un autre Datacenter !

Raphael

-Message d'origine-
De : frnog-requ...@frnog.org  De la part de Kirth 
Gersen
Envoyé : mercredi 10 mars 2021 14:02
À : Olivier Breton 
Cc : frnog-alert 
Objet : Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

La priorité des priorités est de permettre de modifier nos DNS hébergés chez 
OVH pour qu'on puisse faire pointer nos services ailleurs.


Le mer. 10 mars 2021 à 13:55, Olivier Breton  a 
écrit :

> Merci pour les nombreux messages de soutien.
> Pour les sceptiques ou critiques, il y a plusieurs canaux officiels de 
> communication au sein d'OVHcloud à commencer par : travaux.ovh.com 
> Sinon les infos sont relayées sur LinkedIn (certes boîte US) sur le 
> compte officiel OVHcloud.
> Des communications auprès de la majeure partie des clients sont 
> parties (où en cours car il y un gros boulot d'inventaire à faire).
>
> On s'est engagé à communiquer avec la plus grande transparence sur ce 
> gros incident mais comprenez qu'il y a temps pour tout.
> La priorité (une fois les personnels à l'abri) c'est de remettre up 
> nos clients. Ensuite viendra le temps de la root cause, des 
> explications détaillées, plan d'action associé etc. Chaque chose en son temps.
>
> Thanks
>
> Olivier
>
> __
> This message was sent from OVH Groupe SAS, or one of its subsidiaries 
> or affiliated entities, and is intended only for the sole use of the 
> designated recipient(s). It may contain confidential and proprietary 
> information. If you are not a designated recipient, you may not 
> review, copy, use or distribute this message. If you received this 
> message in error, please notify the sender by reply e-mail and delete this 
> message.
> Thank you.
>
>
> -Message d'origine-
> De : frnog-requ...@frnog.org  De la part de 
> Mickael MONSIEUR Envoyé : mercredi 10 mars 2021 12:06 À : Romain 
>  Cc : Fabien Delmotte ; 
> Emmanuel Jacquet < m...@formidable-inc.net>; Clement Cavadore 
> ; Johann ; Oliver varenne 
> ; frnog-alert < frnog-al...@frnog.org> Objet : 
> Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu
>
> Non, ce n'est pas la meilleure option. Et pour plein de raisons.
> Je connais énormément d'IT qui ne sont pas sur cette plateforme, 
> énormément qui l'ont quitté depuis qu'ils se sont montré au grand jour 
> comme une plateforme ou la liberté d'expression n'a pas sa place, etc etc.
> Ils ont une page incident, des ML, un blog, très peu d'informations 
> via leur canaux internes.
> Avec 2500 employés ce n'est pas une excuse.
>
> Le mer. 10 mars 2021 à 11:56, Romain  a écrit :
> >
> > Ne crois-tu pas que dans l'urgence et l'idée de toucher un maximum 
> > de
> monde rapidement, Twitter est la meilleure option ?
> > Ce qui n'empêche pas aux équipes de faire les communications 
> > nécessaires
> derrière.
> >
> > Le mer. 10 mars 2021 à 11:48, Mickael Monsieur <
> mickael.monsi...@gmail.com> a écrit :
> >>
> >> La communication d’ovh, hébergeur français, c’est avant tout en 
> >> anglais
> sur une plateforme américaine. Et ça viendra encore pleurer pour le 
> cloud souverain auprès de l’Etat.
> >>
> >> > Le 10 mars 2021 à 11:42, Fabien Delmotte via frnog 
> >> > 
> a écrit :
> >> >
> >> > 
> >> >>
> >> >> Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la 
> >> >> localisation est dans le dashboard d'OVH. Et pour l'instant pas 
> >> >> de mail officiel reçu d'OVH.
> >> >
> >> > Même remarque j’ai un VPS non joignable et aucune communication. 
> >> > Je
> me suis rendu compte que mon service était « down » et je suis allé 
> chercher l’information.
> >> >
> >> > Cordialement
> >> >
> >> >
> >> >
> >> >> Le 10 mars 2021 à 11:26, Emmanuel Jacquet 
> >> >> 
> a écrit :
> >> >>
> >> >>> Le mer. 10 mars 2021 à 08:52, Clement Cavadore 
> >> >>>  a écrit :
> >> >>>
> >> >>>
> >> >>> Je n'ai rien à SBG, et ne sais pas si c'est communiqué aux 
> >> >>> clients,
> >> >>> mais: Les concernés savent dans quel site ils sont 
> >> >>> habituellement hébergés ? SBG2 étant brûlé, et une partie de 
> >> >>> SBG1 impacté, ca laisse espoir à ceux qui sont hébergés dans les 
> >> >>> autres salles...
> >> >>>
> >> >>
> >> >> 
> >> >> Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la 
> >> >> localisation est dans le dashboard d'OVH. Et pour l'instant pas 
> >> >> de mail officiel reçu d'OVH.
> >> >> Manu
> >> >>
> >> >> ---
> >> >> Liste de diffusion du FRnOG
> >> >> http://www.frnog.org/
> >> >
> >> >
> >> > ---
> >> > Liste de diffusion du FRnOG
> >> > http://www.frnog.org/
> >>
> >>
> >> ---
> >> Liste de diffusion du FRnOG
> >> http://www.frnog.org/
>
>
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> Liste de diffusion du FRnOG
>

Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

2021-03-10 Par sujet Philippe ASTIER via frnog

Far too early to assess.

DC is in crisis mode, so we won’t have further explanation for now.

> Le 10 mars 2021 à 14:53, Rod Beck  a écrit :
> 
> Anyone want to explain why this total disaster? Building materials? Fire 
> suppression systems?
> 
> Feel free to respond in French.
> 
> Regards,
> 
> Roderick.
> 
> 
> From: frnog-requ...@frnog.org  on behalf of 
> Guillaume Tournat via frnog 
> Sent: Wednesday, March 10, 2021 2:38 PM
> To: Fabien Delmotte ; Barthélémy DELUY 
> 
> Cc: frnog-al...@frnog.org 
> Subject: Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu
> 
> La partie "Public Cloud" apparait désormais dans le manager.
> 
> Mais il indique "Vous n'avez pas encore créé d’instance."
> 
> J'espère qu'ils n'ont pas perdus toutes les VM...
> 
> 
> Le 10/03/2021 à 11:54, Fabien Delmotte via frnog a écrit :
>> Bonjour,
>> 
>> Effectivement, je suis dans le même cas, impossible d’ouvrir un ticket 
>> auprès du support. Donc le service est bien down et irrécupérable.
>> 
>> Cordialement
>> 
>>> Le 10 mars 2021 à 11:50, Barthélémy DELUY  a écrit :
>>> 
>>> Le plus embêtant, c'est que le manager est partiellement offline lui aussi 
>>> (impossible d'accéder à ses factures, à la gestion des domaines, etc).
>>> 
>>> Donc quand le PRA indique
>>> - "Basculer les IP FO vers le nouveau DC" => la bascule est dans les 
>>> choux
>>>- "changer le CNAME du service vers le site de secours" => on peut pas 
>>> accéder au domaine, c'est gênant...
>>> 
>>> Là, OVH a mal géré son coup...
>>> 
>>> Le mer. 10 mars 2021 à 11:44, Fabien Delmotte via frnog >> > a écrit :
 Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la localisation
 est dans le dashboard d'OVH. Et pour l'instant pas de mail officiel reçu
 d'OVH.
>>> Même remarque j’ai un VPS non joignable et aucune communication. Je me suis 
>>> rendu compte que mon service était « down » et je suis allé chercher 
>>> l’information.
>>> 
>>> Cordialement
>>> 
>>> 
>>> 
 Le 10 mars 2021 à 11:26, Emmanuel Jacquet >>> > a écrit :
 
 Le mer. 10 mars 2021 à 08:52, Clement Cavadore >>> > a
 écrit :
 
> Je n'ai rien à SBG, et ne sais pas si c'est communiqué aux clients,
> mais: Les concernés savent dans quel site ils sont habituellement
> hébergés ? SBG2 étant brûlé, et une partie de SBG1 impacté, ca laisse
> espoir à ceux qui sont hébergés dans les autres salles...
> 
 mailto:m...@formidable-inc.net>>
 Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la localisation
 est dans le dashboard d'OVH. Et pour l'instant pas de mail officiel reçu
 d'OVH.
 Manu
 
 ---
 Liste de diffusion du FRnOG
 http://www.frnog.org/ 
>>> 
>>> ---
>>> Liste de diffusion du FRnOG
>>> http://www.frnog.org/ 
>> 
>> ---
>> Liste de diffusion du FRnOG
>> http://www.frnog.org/
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> 
> 
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Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

2021-03-10 Par sujet Rod Beck

Anyone want to explain why this total disaster? Building materials? Fire 
suppression systems?

Feel free to respond in French.

Regards,

Roderick.


From: frnog-requ...@frnog.org  on behalf of Guillaume 
Tournat via frnog 
Sent: Wednesday, March 10, 2021 2:38 PM
To: Fabien Delmotte ; Barthélémy DELUY 

Cc: frnog-al...@frnog.org 
Subject: Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

La partie "Public Cloud" apparait désormais dans le manager.

Mais il indique "Vous n'avez pas encore créé d’instance."

J'espère qu'ils n'ont pas perdus toutes les VM...


Le 10/03/2021 à 11:54, Fabien Delmotte via frnog a écrit :
> Bonjour,
>
> Effectivement, je suis dans le même cas, impossible d’ouvrir un ticket auprès 
> du support. Donc le service est bien down et irrécupérable.
>
> Cordialement
>
>> Le 10 mars 2021 à 11:50, Barthélémy DELUY  a écrit :
>>
>> Le plus embêtant, c'est que le manager est partiellement offline lui aussi 
>> (impossible d'accéder à ses factures, à la gestion des domaines, etc).
>>
>> Donc quand le PRA indique
>>  - "Basculer les IP FO vers le nouveau DC" => la bascule est dans les 
>> choux
>> - "changer le CNAME du service vers le site de secours" => on peut pas 
>> accéder au domaine, c'est gênant...
>>
>> Là, OVH a mal géré son coup...
>>
>> Le mer. 10 mars 2021 à 11:44, Fabien Delmotte via frnog > > a écrit :
>>> Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la localisation
>>> est dans le dashboard d'OVH. Et pour l'instant pas de mail officiel reçu
>>> d'OVH.
>> Même remarque j’ai un VPS non joignable et aucune communication. Je me suis 
>> rendu compte que mon service était « down » et je suis allé chercher 
>> l’information.
>>
>> Cordialement
>>
>>
>>
>>> Le 10 mars 2021 à 11:26, Emmanuel Jacquet >> > a écrit :
>>>
>>> Le mer. 10 mars 2021 à 08:52, Clement Cavadore >> > a
>>> écrit :
>>>
 Je n'ai rien à SBG, et ne sais pas si c'est communiqué aux clients,
 mais: Les concernés savent dans quel site ils sont habituellement
 hébergés ? SBG2 étant brûlé, et une partie de SBG1 impacté, ca laisse
 espoir à ceux qui sont hébergés dans les autres salles...

>>> mailto:m...@formidable-inc.net>>
>>> Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la localisation
>>> est dans le dashboard d'OVH. Et pour l'instant pas de mail officiel reçu
>>> d'OVH.
>>> Manu
>>>
>>> ---
>>> Liste de diffusion du FRnOG
>>> http://www.frnog.org/ 
>>
>> ---
>> Liste de diffusion du FRnOG
>> http://www.frnog.org/ 
>
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Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

2021-03-10 Par sujet Guillaume Tournat via frnog


La partie "Public Cloud" apparait désormais dans le manager.

Mais il indique "Vous n'avez pas encore créé d’instance."

J'espère qu'ils n'ont pas perdus toutes les VM...


Le 10/03/2021 à 11:54, Fabien Delmotte via frnog a écrit :

Bonjour,

Effectivement, je suis dans le même cas, impossible d’ouvrir un ticket auprès 
du support. Donc le service est bien down et irrécupérable.

Cordialement


Le 10 mars 2021 à 11:50, Barthélémy DELUY  a écrit :

Le plus embêtant, c'est que le manager est partiellement offline lui aussi 
(impossible d'accéder à ses factures, à la gestion des domaines, etc).

Donc quand le PRA indique
 - "Basculer les IP FO vers le nouveau DC" => la bascule est dans les choux
- "changer le CNAME du service vers le site de secours" => on peut pas 
accéder au domaine, c'est gênant...

Là, OVH a mal géré son coup...

Le mer. 10 mars 2021 à 11:44, Fabien Delmotte via frnog mailto:frnog@frnog.org>> a écrit :

Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la localisation
est dans le dashboard d'OVH. Et pour l'instant pas de mail officiel reçu
d'OVH.

Même remarque j’ai un VPS non joignable et aucune communication. Je me suis 
rendu compte que mon service était « down » et je suis allé chercher 
l’information.

Cordialement




Le 10 mars 2021 à 11:26, Emmanuel Jacquet mailto:m...@formidable-inc.net>> a écrit :

Le mer. 10 mars 2021 à 08:52, Clement Cavadore mailto:clem...@cavadore.net>> a
écrit :


Je n'ai rien à SBG, et ne sais pas si c'est communiqué aux clients,
mais: Les concernés savent dans quel site ils sont habituellement
hébergés ? SBG2 étant brûlé, et une partie de SBG1 impacté, ca laisse
espoir à ceux qui sont hébergés dans les autres salles...


mailto:m...@formidable-inc.net>>
Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la localisation
est dans le dashboard d'OVH. Et pour l'instant pas de mail officiel reçu
d'OVH.
Manu

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RE: [FRnOG] [BIZ] Incendie SBG, Proposition de VM pour restauration sur RBX

2021-03-10 Par sujet Xavier BELOND

plop la liste,

Je rejoins la démarche de Théo Varier, si certains d'entre vous ont besoins de 
support pour redéployer ...
je ne dispose pas de stockage en datacenter mais j'ai de bonne connaissance en 
sauvegarde/restauration.

envoyez moi un mail au besoin

BELOND Xavier


De : frnog-requ...@frnog.org  de la part de Théo 
VARIER 
Envoyé : mercredi 10 mars 2021 14:13
À : frnog-...@frnog.org 
Objet : [FRnOG] [BIZ] Incendie SBG, Proposition de VM pour restauration sur RBX

Salut,

Pour ceux qui sont plantés à SBG mais qui ont des sauvegardes. J'ai un peu de 
place sur mon infra proxmox de RBX pour monter quelques VM si besoin.

J'ai également quelques To qui peuvent servir.

Je suppose que certains vont être également sous l'eau avec leurs clients 
finaux.
Je peux également filer un coup de main sur les déploiements, de services, voir 
même gérer avec les clients finales.
Contactez moi en MP on verra bien ce qui est faisable.

Bon je sais ça fait un peu charognard, mais faudra bien reloger tous ces 
services de SBG, et pas sûr que les déploiements de nouveaux serveurs suivent 
le rythme.

Bref si quelqu'un veut un coup de main...
Bon courage,

—

Théo VARIER,
theo.var...@r3zo.com


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Liste de diffusion du FRnOG
http://www.frnog.org/

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Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

2021-03-10 Par sujet Kirth Gersen

On me signale aussi qu'on peut via l'api:
https://fr.wikitwist.com/panne-ovh-comment-utiliser-lapi-pour-changer-votre-zone-dns/

le manager toujours down vu d'ici.

Le mer. 10 mars 2021 à 14:17, Barthélémy DELUY  a
écrit :

> La gestion des DNS via le manager remarche.
>
> C'est méga-lent, mais ça marche.
>
> OVH est comme toutes les autres boites en fait : pour se développer vite,
> ils font des rustines "temporaires" qui ne sont finalement patchées que
> lorsqu'il y a un incident (cf le souci des arrivées électriques il y a
> quelques années).
>
> Le mer. 10 mars 2021 à 14:02, Kirth Gersen  a écrit :
>
>> La priorité des priorités est de permettre de modifier nos DNS
>> hébergés chez OVH pour qu'on puisse faire pointer nos services ailleurs.
>>
>>
>> Le mer. 10 mars 2021 à 13:55, Olivier Breton > >
>> a écrit :
>>
>> > Merci pour les nombreux messages de soutien.
>> > Pour les sceptiques ou critiques, il y a plusieurs canaux officiels de
>> > communication au sein d'OVHcloud à commencer par : travaux.ovh.com
>> > Sinon les infos sont relayées sur LinkedIn (certes boîte US) sur le
>> compte
>> > officiel OVHcloud.
>> > Des communications auprès de la majeure partie des clients sont parties
>> > (où en cours car il y un gros boulot d'inventaire à faire).
>> >
>> > On s'est engagé à communiquer avec la plus grande transparence sur ce
>> gros
>> > incident mais comprenez qu'il y a temps pour tout.
>> > La priorité (une fois les personnels à l'abri) c'est de remettre up nos
>> > clients. Ensuite viendra le temps de la root cause, des explications
>> > détaillées, plan d'action associé etc. Chaque chose en son temps.
>> >
>> > Thanks
>> >
>> > Olivier
>> >
>> > __
>> > This message was sent from OVH Groupe SAS, or one of its subsidiaries or
>> > affiliated entities, and is intended only for the sole use of the
>> > designated recipient(s). It may contain confidential and proprietary
>> > information. If you are not a designated recipient, you may not review,
>> > copy, use or distribute this message. If you received this message in
>> > error, please notify the sender by reply e-mail and delete this message.
>> > Thank you.
>> >
>> >
>> > -Message d'origine-
>> > De : frnog-requ...@frnog.org  De la part de
>> > Mickael MONSIEUR
>> > Envoyé : mercredi 10 mars 2021 12:06
>> > À : Romain 
>> > Cc : Fabien Delmotte ; Emmanuel Jacquet <
>> > m...@formidable-inc.net>; Clement Cavadore ;
>> Johann
>> > ; Oliver varenne ;
>> frnog-alert <
>> > frnog-al...@frnog.org>
>> > Objet : Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu
>> >
>> > Non, ce n'est pas la meilleure option. Et pour plein de raisons.
>> > Je connais énormément d'IT qui ne sont pas sur cette plateforme,
>> > énormément qui l'ont quitté depuis qu'ils se sont montré au grand jour
>> > comme une plateforme ou la liberté d'expression n'a pas sa place, etc
>> etc.
>> > Ils ont une page incident, des ML, un blog, très peu d'informations via
>> > leur canaux internes.
>> > Avec 2500 employés ce n'est pas une excuse.
>> >
>> > Le mer. 10 mars 2021 à 11:56, Romain  a écrit :
>> > >
>> > > Ne crois-tu pas que dans l'urgence et l'idée de toucher un maximum de
>> > monde rapidement, Twitter est la meilleure option ?
>> > > Ce qui n'empêche pas aux équipes de faire les communications
>> nécessaires
>> > derrière.
>> > >
>> > > Le mer. 10 mars 2021 à 11:48, Mickael Monsieur <
>> > mickael.monsi...@gmail.com> a écrit :
>> > >>
>> > >> La communication d’ovh, hébergeur français, c’est avant tout en
>> anglais
>> > sur une plateforme américaine. Et ça viendra encore pleurer pour le
>> cloud
>> > souverain auprès de l’Etat.
>> > >>
>> > >> > Le 10 mars 2021 à 11:42, Fabien Delmotte via frnog <
>> frnog@frnog.org>
>> > a écrit :
>> > >> >
>> > >> > 
>> > >> >>
>> > >> >> Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la
>> > >> >> localisation est dans le dashboard d'OVH. Et pour l'instant pas de
>> > >> >> mail officiel reçu d'OVH.
>> > >> >
>> > >> > Même remarque j’ai un VPS non joignable et aucune communication. Je
>> > me suis rendu compte que mon service était « down » et je suis allé
>> > chercher l’information.
>> > >> >
>> > >> > Cordialement
>> > >> >
>> > >> >
>> > >> >
>> > >> >> Le 10 mars 2021 à 11:26, Emmanuel Jacquet <
>> m...@formidable-inc.net>
>> > a écrit :
>> > >> >>
>> > >> >>> Le mer. 10 mars 2021 à 08:52, Clement Cavadore
>> > >> >>>  a écrit :
>> > >> >>>
>> > >> >>>
>> > >> >>> Je n'ai rien à SBG, et ne sais pas si c'est communiqué aux
>> > >> >>> clients,
>> > >> >>> mais: Les concernés savent dans quel site ils sont habituellement
>> > >> >>> hébergés ? SBG2 étant brûlé, et une partie de SBG1 impacté, ca
>> > >> >>> laisse espoir à ceux qui sont hébergés dans les autres salles...
>> > >> >>>
>> > >> >>
>> > >> >> 
>> > >> >> Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la
>> > >> >> localisation est dans le dashboard d'OVH. Et pour l'instant pas de
>> > >> >> mail officiel reçu d'OVH.
>> > >>

Re: [FRnOG] [ALERT] OVH : SBG-2 en feu

Petite vidéo des pompiers : https://www.youtube.com/watch?v=mIrdC5pEk1s

Le mer. 10 mars 2021 à 05:16, Johann  a écrit :

> Hello,
>
> Je pense que d'ici le réveil de nombreux d'entre vous, l'information aura
> circulé.
> Un incendie c'est déclaré cette nuit dans le DC SBG-2 de OVH.
> Les pompiers sont sur place mais n'arrive pas à contenir l'incendie pour
> l'instant.
> L'alimentation électrique a été coupé par sécurité sur l'ensemble des DC de
> OVH sur place.
> Pas d'ETA et il n'y aura pas d'ETA d'après un mail d'octave sur les ML.
> OVH recommande d'activé des maintenant les DRP/Plan de reprise d'activité.
>
> https://twitter.com/olesovhcom/status/1369478732247932929
> http://travaux.ovh.com/?do=details=49484
>
> Bon courage aux pompiers sur place, à toute la team OVH sur le pont et aux
> nombreux sysadmin que cela touche.
>
> A parier que beaucoup de gens non touchés vont vérifier leur backup et leur
> procédure de PRA/PCA demain.
>
> Johann
>
> ---
> Liste de diffusion du FRnOG
> http://www.frnog.org/
>

---
Liste de diffusion du FRnOG
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Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

2021-03-10 Par sujet Barthélémy DELUY

La gestion des DNS via le manager remarche.

C'est méga-lent, mais ça marche.

OVH est comme toutes les autres boites en fait : pour se développer vite,
ils font des rustines "temporaires" qui ne sont finalement patchées que
lorsqu'il y a un incident (cf le souci des arrivées électriques il y a
quelques années).

Le mer. 10 mars 2021 à 14:02, Kirth Gersen  a écrit :

> La priorité des priorités est de permettre de modifier nos DNS
> hébergés chez OVH pour qu'on puisse faire pointer nos services ailleurs.
>
>
> Le mer. 10 mars 2021 à 13:55, Olivier Breton 
> a écrit :
>
> > Merci pour les nombreux messages de soutien.
> > Pour les sceptiques ou critiques, il y a plusieurs canaux officiels de
> > communication au sein d'OVHcloud à commencer par : travaux.ovh.com
> > Sinon les infos sont relayées sur LinkedIn (certes boîte US) sur le
> compte
> > officiel OVHcloud.
> > Des communications auprès de la majeure partie des clients sont parties
> > (où en cours car il y un gros boulot d'inventaire à faire).
> >
> > On s'est engagé à communiquer avec la plus grande transparence sur ce
> gros
> > incident mais comprenez qu'il y a temps pour tout.
> > La priorité (une fois les personnels à l'abri) c'est de remettre up nos
> > clients. Ensuite viendra le temps de la root cause, des explications
> > détaillées, plan d'action associé etc. Chaque chose en son temps.
> >
> > Thanks
> >
> > Olivier
> >
> > __
> > This message was sent from OVH Groupe SAS, or one of its subsidiaries or
> > affiliated entities, and is intended only for the sole use of the
> > designated recipient(s). It may contain confidential and proprietary
> > information. If you are not a designated recipient, you may not review,
> > copy, use or distribute this message. If you received this message in
> > error, please notify the sender by reply e-mail and delete this message.
> > Thank you.
> >
> >
> > -Message d'origine-
> > De : frnog-requ...@frnog.org  De la part de
> > Mickael MONSIEUR
> > Envoyé : mercredi 10 mars 2021 12:06
> > À : Romain 
> > Cc : Fabien Delmotte ; Emmanuel Jacquet <
> > m...@formidable-inc.net>; Clement Cavadore ;
> Johann
> > ; Oliver varenne ;
> frnog-alert <
> > frnog-al...@frnog.org>
> > Objet : Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu
> >
> > Non, ce n'est pas la meilleure option. Et pour plein de raisons.
> > Je connais énormément d'IT qui ne sont pas sur cette plateforme,
> > énormément qui l'ont quitté depuis qu'ils se sont montré au grand jour
> > comme une plateforme ou la liberté d'expression n'a pas sa place, etc
> etc.
> > Ils ont une page incident, des ML, un blog, très peu d'informations via
> > leur canaux internes.
> > Avec 2500 employés ce n'est pas une excuse.
> >
> > Le mer. 10 mars 2021 à 11:56, Romain  a écrit :
> > >
> > > Ne crois-tu pas que dans l'urgence et l'idée de toucher un maximum de
> > monde rapidement, Twitter est la meilleure option ?
> > > Ce qui n'empêche pas aux équipes de faire les communications
> nécessaires
> > derrière.
> > >
> > > Le mer. 10 mars 2021 à 11:48, Mickael Monsieur <
> > mickael.monsi...@gmail.com> a écrit :
> > >>
> > >> La communication d’ovh, hébergeur français, c’est avant tout en
> anglais
> > sur une plateforme américaine. Et ça viendra encore pleurer pour le cloud
> > souverain auprès de l’Etat.
> > >>
> > >> > Le 10 mars 2021 à 11:42, Fabien Delmotte via frnog  >
> > a écrit :
> > >> >
> > >> > 
> > >> >>
> > >> >> Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la
> > >> >> localisation est dans le dashboard d'OVH. Et pour l'instant pas de
> > >> >> mail officiel reçu d'OVH.
> > >> >
> > >> > Même remarque j’ai un VPS non joignable et aucune communication. Je
> > me suis rendu compte que mon service était « down » et je suis allé
> > chercher l’information.
> > >> >
> > >> > Cordialement
> > >> >
> > >> >
> > >> >
> > >> >> Le 10 mars 2021 à 11:26, Emmanuel Jacquet  >
> > a écrit :
> > >> >>
> > >> >>> Le mer. 10 mars 2021 à 08:52, Clement Cavadore
> > >> >>>  a écrit :
> > >> >>>
> > >> >>>
> > >> >>> Je n'ai rien à SBG, et ne sais pas si c'est communiqué aux
> > >> >>> clients,
> > >> >>> mais: Les concernés savent dans quel site ils sont habituellement
> > >> >>> hébergés ? SBG2 étant brûlé, et une partie de SBG1 impacté, ca
> > >> >>> laisse espoir à ceux qui sont hébergés dans les autres salles...
> > >> >>>
> > >> >>
> > >> >> 
> > >> >> Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la
> > >> >> localisation est dans le dashboard d'OVH. Et pour l'instant pas de
> > >> >> mail officiel reçu d'OVH.
> > >> >> Manu
> > >> >>
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> > >> >> Liste de diffusion du FRnOG
> > >> >> http://www.frnog.org/
> > >> >
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> > >> http://www.frnog.org/
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>

[FRnOG] [BIZ] Incendie SBG, Proposition de VM pour restauration sur RBX

2021-03-10 Par sujet Théo VARIER

Salut,

Pour ceux qui sont plantés à SBG mais qui ont des sauvegardes. J'ai un peu de 
place sur mon infra proxmox de RBX pour monter quelques VM si besoin.

J'ai également quelques To qui peuvent servir.

Je suppose que certains vont être également sous l'eau avec leurs clients 
finaux.
Je peux également filer un coup de main sur les déploiements, de services, voir 
même gérer avec les clients finales.
Contactez moi en MP on verra bien ce qui est faisable.

Bon je sais ça fait un peu charognard, mais faudra bien reloger tous ces 
services de SBG, et pas sûr que les déploiements de nouveaux serveurs suivent 
le rythme.

Bref si quelqu'un veut un coup de main...
Bon courage,

—

Théo VARIER,
theo.var...@r3zo.com


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Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

2021-03-10 Par sujet Kirth Gersen

La priorité des priorités est de permettre de modifier nos DNS
hébergés chez OVH pour qu'on puisse faire pointer nos services ailleurs.


Le mer. 10 mars 2021 à 13:55, Olivier Breton 
a écrit :

> Merci pour les nombreux messages de soutien.
> Pour les sceptiques ou critiques, il y a plusieurs canaux officiels de
> communication au sein d'OVHcloud à commencer par : travaux.ovh.com
> Sinon les infos sont relayées sur LinkedIn (certes boîte US) sur le compte
> officiel OVHcloud.
> Des communications auprès de la majeure partie des clients sont parties
> (où en cours car il y un gros boulot d'inventaire à faire).
>
> On s'est engagé à communiquer avec la plus grande transparence sur ce gros
> incident mais comprenez qu'il y a temps pour tout.
> La priorité (une fois les personnels à l'abri) c'est de remettre up nos
> clients. Ensuite viendra le temps de la root cause, des explications
> détaillées, plan d'action associé etc. Chaque chose en son temps.
>
> Thanks
>
> Olivier
>
> __
> This message was sent from OVH Groupe SAS, or one of its subsidiaries or
> affiliated entities, and is intended only for the sole use of the
> designated recipient(s). It may contain confidential and proprietary
> information. If you are not a designated recipient, you may not review,
> copy, use or distribute this message. If you received this message in
> error, please notify the sender by reply e-mail and delete this message.
> Thank you.
>
>
> -Message d'origine-
> De : frnog-requ...@frnog.org  De la part de
> Mickael MONSIEUR
> Envoyé : mercredi 10 mars 2021 12:06
> À : Romain 
> Cc : Fabien Delmotte ; Emmanuel Jacquet <
> m...@formidable-inc.net>; Clement Cavadore ; Johann
> ; Oliver varenne ; frnog-alert <
> frnog-al...@frnog.org>
> Objet : Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu
>
> Non, ce n'est pas la meilleure option. Et pour plein de raisons.
> Je connais énormément d'IT qui ne sont pas sur cette plateforme,
> énormément qui l'ont quitté depuis qu'ils se sont montré au grand jour
> comme une plateforme ou la liberté d'expression n'a pas sa place, etc etc.
> Ils ont une page incident, des ML, un blog, très peu d'informations via
> leur canaux internes.
> Avec 2500 employés ce n'est pas une excuse.
>
> Le mer. 10 mars 2021 à 11:56, Romain  a écrit :
> >
> > Ne crois-tu pas que dans l'urgence et l'idée de toucher un maximum de
> monde rapidement, Twitter est la meilleure option ?
> > Ce qui n'empêche pas aux équipes de faire les communications nécessaires
> derrière.
> >
> > Le mer. 10 mars 2021 à 11:48, Mickael Monsieur <
> mickael.monsi...@gmail.com> a écrit :
> >>
> >> La communication d’ovh, hébergeur français, c’est avant tout en anglais
> sur une plateforme américaine. Et ça viendra encore pleurer pour le cloud
> souverain auprès de l’Etat.
> >>
> >> > Le 10 mars 2021 à 11:42, Fabien Delmotte via frnog 
> a écrit :
> >> >
> >> > 
> >> >>
> >> >> Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la
> >> >> localisation est dans le dashboard d'OVH. Et pour l'instant pas de
> >> >> mail officiel reçu d'OVH.
> >> >
> >> > Même remarque j’ai un VPS non joignable et aucune communication. Je
> me suis rendu compte que mon service était « down » et je suis allé
> chercher l’information.
> >> >
> >> > Cordialement
> >> >
> >> >
> >> >
> >> >> Le 10 mars 2021 à 11:26, Emmanuel Jacquet 
> a écrit :
> >> >>
> >> >>> Le mer. 10 mars 2021 à 08:52, Clement Cavadore
> >> >>>  a écrit :
> >> >>>
> >> >>>
> >> >>> Je n'ai rien à SBG, et ne sais pas si c'est communiqué aux
> >> >>> clients,
> >> >>> mais: Les concernés savent dans quel site ils sont habituellement
> >> >>> hébergés ? SBG2 étant brûlé, et une partie de SBG1 impacté, ca
> >> >>> laisse espoir à ceux qui sont hébergés dans les autres salles...
> >> >>>
> >> >>
> >> >> 
> >> >> Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la
> >> >> localisation est dans le dashboard d'OVH. Et pour l'instant pas de
> >> >> mail officiel reçu d'OVH.
> >> >> Manu
> >> >>
> >> >> ---
> >> >> Liste de diffusion du FRnOG
> >> >> http://www.frnog.org/
> >> >
> >> >
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> >> > http://www.frnog.org/
> >>
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RE: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

2021-03-10 Par sujet Olivier Breton

Merci pour les nombreux messages de soutien.
Pour les sceptiques ou critiques, il y a plusieurs canaux officiels de 
communication au sein d'OVHcloud à commencer par : travaux.ovh.com
Sinon les infos sont relayées sur LinkedIn (certes boîte US) sur le compte 
officiel OVHcloud.
Des communications auprès de la majeure partie des clients sont parties (où en 
cours car il y un gros boulot d'inventaire à faire).

On s'est engagé à communiquer avec la plus grande transparence sur ce gros 
incident mais comprenez qu'il y a temps pour tout.
La priorité (une fois les personnels à l'abri) c'est de remettre up nos 
clients. Ensuite viendra le temps de la root cause, des explications 
détaillées, plan d'action associé etc. Chaque chose en son temps.

Thanks

Olivier 

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affiliated entities, and is intended only for the sole use of the designated 
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by reply e-mail and delete this message. Thank you.


-Message d'origine-
De : frnog-requ...@frnog.org  De la part de Mickael 
MONSIEUR
Envoyé : mercredi 10 mars 2021 12:06
À : Romain 
Cc : Fabien Delmotte ; Emmanuel Jacquet 
; Clement Cavadore ; Johann 
; Oliver varenne ; frnog-alert 

Objet : Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

Non, ce n'est pas la meilleure option. Et pour plein de raisons.
Je connais énormément d'IT qui ne sont pas sur cette plateforme, énormément qui 
l'ont quitté depuis qu'ils se sont montré au grand jour comme une plateforme ou 
la liberté d'expression n'a pas sa place, etc etc.
Ils ont une page incident, des ML, un blog, très peu d'informations via leur 
canaux internes.
Avec 2500 employés ce n'est pas une excuse.

Le mer. 10 mars 2021 à 11:56, Romain  a écrit :
>
> Ne crois-tu pas que dans l'urgence et l'idée de toucher un maximum de monde 
> rapidement, Twitter est la meilleure option ?
> Ce qui n'empêche pas aux équipes de faire les communications nécessaires 
> derrière.
>
> Le mer. 10 mars 2021 à 11:48, Mickael Monsieur  a 
> écrit :
>>
>> La communication d’ovh, hébergeur français, c’est avant tout en anglais sur 
>> une plateforme américaine. Et ça viendra encore pleurer pour le cloud 
>> souverain auprès de l’Etat.
>>
>> > Le 10 mars 2021 à 11:42, Fabien Delmotte via frnog  a 
>> > écrit :
>> >
>> > 
>> >>
>> >> Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la 
>> >> localisation est dans le dashboard d'OVH. Et pour l'instant pas de 
>> >> mail officiel reçu d'OVH.
>> >
>> > Même remarque j’ai un VPS non joignable et aucune communication. Je me 
>> > suis rendu compte que mon service était « down » et je suis allé chercher 
>> > l’information.
>> >
>> > Cordialement
>> >
>> >
>> >
>> >> Le 10 mars 2021 à 11:26, Emmanuel Jacquet  a 
>> >> écrit :
>> >>
>> >>> Le mer. 10 mars 2021 à 08:52, Clement Cavadore 
>> >>>  a écrit :
>> >>>
>> >>>
>> >>> Je n'ai rien à SBG, et ne sais pas si c'est communiqué aux 
>> >>> clients,
>> >>> mais: Les concernés savent dans quel site ils sont habituellement 
>> >>> hébergés ? SBG2 étant brûlé, et une partie de SBG1 impacté, ca 
>> >>> laisse espoir à ceux qui sont hébergés dans les autres salles...
>> >>>
>> >>
>> >> 
>> >> Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la 
>> >> localisation est dans le dashboard d'OVH. Et pour l'instant pas de 
>> >> mail officiel reçu d'OVH.
>> >> Manu
>> >>
>> >> ---
>> >> Liste de diffusion du FRnOG
>> >> http://www.frnog.org/
>> >
>> >
>> > ---
>> > Liste de diffusion du FRnOG
>> > http://www.frnog.org/
>>
>>
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Re: [FRnOG] [ALERT] Les STOR-1 sont (étaient) dans quel DC de SBG ?

2021-03-10 Par sujet Philippe ASTIER via frnog

Pour SBG1 et SBG2, c’était du Free cooling d’ailleurs. 
Les pompiers ont l’air de dire que ça a poussé un effet de cheminée. Logique, 
si tu évacues bien la chaleur, tu entretiens bien le feu aussi.

Sinon, le SDIS, c’est 67 hein (Bas-Rhin), pas 77 (Seine-et-Marne) ;)

> Le 10 mars 2021 à 13:32, Stéphane Rivière  a écrit :
> 
>> Si j'en crois google maps, la réfrigération est probablement HS pour
>> SBG3 (entre SBG2 et SBG3) - mais ce n'est qu'une hypothèse, fondée sur
> 
> J'ai certainement dit une bêtise (et heureusement) cette photo montre
> que les aéroréfrigérants de SBG3 sont sur le toit de SBG3 et que le
> bâtiment de liaison entre SBG3 et SBG2 appartient à SBG2.
> 
> Donc la remise en service de SBG3, au moins vu de l'extérieur, ne sera
> peut-être pas lié à la centrale frigo.
> 
> https://twitter.com/sdis67/status/1369597903535304705/photo/4
> 
> Merci au sdis 77 pour cette photo aérienne par leur drone.
> 
> Accessoirement, y'a deux cuves fuel à droite (orange pâle) dans leur
> fosse de rétention pour les 3 groupes de droite et un très gros
> réservoir de... (GPL ?) pour les 10 groupes au premier plan...
> 
> -- 
> Be Seeing You
> Number Six
> 
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Re: [FRnOG] [ALERT] Les STOR-1 sont (étaient) dans quel DC de SBG ?

> Si j'en crois google maps, la réfrigération est probablement HS pour
> SBG3 (entre SBG2 et SBG3) - mais ce n'est qu'une hypothèse, fondée sur

J'ai certainement dit une bêtise (et heureusement) cette photo montre
que les aéroréfrigérants de SBG3 sont sur le toit de SBG3 et que le
bâtiment de liaison entre SBG3 et SBG2 appartient à SBG2.

Donc la remise en service de SBG3, au moins vu de l'extérieur, ne sera
peut-être pas lié à la centrale frigo.

https://twitter.com/sdis67/status/1369597903535304705/photo/4

Merci au sdis 77 pour cette photo aérienne par leur drone.

Accessoirement, y'a deux cuves fuel à droite (orange pâle) dans leur
fosse de rétention pour les 3 groupes de droite et un très gros
réservoir de... (GPL ?) pour les 10 groupes au premier plan...

-- 
Be Seeing You
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Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

Le 10/03/2021 à 13:22, Stéphane Rivière a écrit :
> Le 10/03/2021 à 11:50, Barthélémy DELUY a écrit :
>> Le plus embêtant, c'est que le manager est partiellement offline lui aussi
>> (impossible d'accéder à ses factures, à la gestion des domaines, etc).
> +1000
>
> L'archi du manager tient mal la charge. Et les IPFO sont un problème.
> Aujourd'hui, c'est la panade.

J'ai un ticket ouvert depuis bien longtemps car l'API permettant de
piloter les IPFO sont tellement lentes que c'est indécent (plusieurs
secondes, parfois au-delà de 15 secondes pour une simple interrogation
d'état), entre autres à SBG.
Le ticket a failli être fermé car cette situation était censée être
"normale" ce que je trouve inacceptable.
C'est le moment ou jamais de repenser le fonctionnement de cette infra
manager...

-- 
Cordialement,
Artur


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Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu



> Avec le recul, on peut se dire que leur gestion du risque incendie est à 
> revoir.

Un incendie de matos informatique est quasiment impossible à éteindre :
c'est comme un feu de pneus, ça dégage une chaleur démentielle en se
propageant à une vitesse phénoménale.

-- 
Be Seeing You
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Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

Le 10/03/2021 à 11:50, Barthélémy DELUY a écrit :
> Le plus embêtant, c'est que le manager est partiellement offline lui aussi
> (impossible d'accéder à ses factures, à la gestion des domaines, etc).

+1000

L'archi du manager tient mal la charge. Et les IPFO sont un problème.
Aujourd'hui, c'est la panade.

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RE: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

2021-03-10 Par sujet Vincent Duvernet

Pareil ici, le Manager est down.
VPS down
Mais le mutu Web fonctionne.

C'est maintenant que l'on va voir si leur PRA fonctionne. Mais ça intérêt à 
fonctionner rapidement sinon ils vont devoir repousser leur entrée en Bourse ^^.

Avec le recul, on peut se dire que leur gestion du risque incendie est à revoir.

OVH où comment arrêter l'économie française.

-Message d'origine-
De : frnog-requ...@frnog.org  De la part de Guillaume 
Tournat via frnog
Envoyé : mercredi 10 mars 2021 12:00
À : Barthélémy DELUY ; Fabien Delmotte 

Cc : frnog-al...@frnog.org
Objet : Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

En effet, certaines parties du manager sont impactées.

Ils n'ont pas du activer le PRA sur leur infra manager :-)


Le 10/03/2021 à 11:50, Barthélémy DELUY a écrit :
> Le plus embêtant, c'est que le manager est partiellement offline lui 
> aussi (impossible d'accéder à ses factures, à la gestion des domaines, etc).
>
> Donc quand le PRA indique
>  - "Basculer les IP FO vers le nouveau DC" => la bascule est dans 
> les choux
> - "changer le CNAME du service vers le site de secours" => on peut 
> pas accéder au domaine, c'est gênant...
>
> Là, OVH a mal géré son coup...
>
> Le mer. 10 mars 2021 à 11:44, Fabien Delmotte via frnog 
>  a écrit :
>
>>> Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la
>> localisation
>>> est dans le dashboard d'OVH. Et pour l'instant pas de mail officiel 
>>> reçu d'OVH.
>> Même remarque j’ai un VPS non joignable et aucune communication. Je 
>> me suis rendu compte que mon service était « down » et je suis allé 
>> chercher l’information.
>>
>> Cordialement
>>
>>
>>
>>> Le 10 mars 2021 à 11:26, Emmanuel Jacquet  
>>> a
>> écrit :
>>> Le mer. 10 mars 2021 à 08:52, Clement Cavadore 
>>>  a écrit :
>>>
 Je n'ai rien à SBG, et ne sais pas si c'est communiqué aux clients,
 mais: Les concernés savent dans quel site ils sont habituellement 
 hébergés ? SBG2 étant brûlé, et une partie de SBG1 impacté, ca 
 laisse espoir à ceux qui sont hébergés dans les autres salles...

>>> 
>>> Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la
>> localisation
>>> est dans le dashboard d'OVH. Et pour l'instant pas de mail officiel 
>>> reçu d'OVH.
>>> Manu
>>>
>>> ---
>>> Liste de diffusion du FRnOG
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Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

2021-03-10 Par sujet Mickael MONSIEUR

Non, ce n'est pas la meilleure option. Et pour plein de raisons.
Je connais énormément d'IT qui ne sont pas sur cette plateforme,
énormément qui l'ont quitté depuis qu'ils se sont montré au grand jour
comme une plateforme ou la liberté d'expression n'a pas sa place, etc
etc.
Ils ont une page incident, des ML, un blog, très peu d'informations
via leur canaux internes.
Avec 2500 employés ce n'est pas une excuse.

Le mer. 10 mars 2021 à 11:56, Romain  a écrit :
>
> Ne crois-tu pas que dans l'urgence et l'idée de toucher un maximum de monde 
> rapidement, Twitter est la meilleure option ?
> Ce qui n'empêche pas aux équipes de faire les communications nécessaires 
> derrière.
>
> Le mer. 10 mars 2021 à 11:48, Mickael Monsieur  a 
> écrit :
>>
>> La communication d’ovh, hébergeur français, c’est avant tout en anglais sur 
>> une plateforme américaine. Et ça viendra encore pleurer pour le cloud 
>> souverain auprès de l’Etat.
>>
>> > Le 10 mars 2021 à 11:42, Fabien Delmotte via frnog  a 
>> > écrit :
>> >
>> > 
>> >>
>> >> Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la 
>> >> localisation
>> >> est dans le dashboard d'OVH. Et pour l'instant pas de mail officiel reçu
>> >> d'OVH.
>> >
>> > Même remarque j’ai un VPS non joignable et aucune communication. Je me 
>> > suis rendu compte que mon service était « down » et je suis allé chercher 
>> > l’information.
>> >
>> > Cordialement
>> >
>> >
>> >
>> >> Le 10 mars 2021 à 11:26, Emmanuel Jacquet  a 
>> >> écrit :
>> >>
>> >>> Le mer. 10 mars 2021 à 08:52, Clement Cavadore  a
>> >>> écrit :
>> >>>
>> >>>
>> >>> Je n'ai rien à SBG, et ne sais pas si c'est communiqué aux clients,
>> >>> mais: Les concernés savent dans quel site ils sont habituellement
>> >>> hébergés ? SBG2 étant brûlé, et une partie de SBG1 impacté, ca laisse
>> >>> espoir à ceux qui sont hébergés dans les autres salles...
>> >>>
>> >>
>> >> 
>> >> Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la 
>> >> localisation
>> >> est dans le dashboard d'OVH. Et pour l'instant pas de mail officiel reçu
>> >> d'OVH.
>> >> Manu
>> >>
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Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

2021-03-10 Par sujet Guillaume Tournat via frnog


En effet, certaines parties du manager sont impactées.

Ils n'ont pas du activer le PRA sur leur infra manager :-)


Le 10/03/2021 à 11:50, Barthélémy DELUY a écrit :

Le plus embêtant, c'est que le manager est partiellement offline lui aussi
(impossible d'accéder à ses factures, à la gestion des domaines, etc).

Donc quand le PRA indique
 - "Basculer les IP FO vers le nouveau DC" => la bascule est dans les
choux
- "changer le CNAME du service vers le site de secours" => on peut pas
accéder au domaine, c'est gênant...

Là, OVH a mal géré son coup...

Le mer. 10 mars 2021 à 11:44, Fabien Delmotte via frnog  a
écrit :


Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la

localisation

est dans le dashboard d'OVH. Et pour l'instant pas de mail officiel reçu
d'OVH.

Même remarque j’ai un VPS non joignable et aucune communication. Je me
suis rendu compte que mon service était « down » et je suis allé chercher
l’information.

Cordialement




Le 10 mars 2021 à 11:26, Emmanuel Jacquet  a

écrit :

Le mer. 10 mars 2021 à 08:52, Clement Cavadore  a
écrit :


Je n'ai rien à SBG, et ne sais pas si c'est communiqué aux clients,
mais: Les concernés savent dans quel site ils sont habituellement
hébergés ? SBG2 étant brûlé, et une partie de SBG1 impacté, ca laisse
espoir à ceux qui sont hébergés dans les autres salles...



Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la

localisation

est dans le dashboard d'OVH. Et pour l'instant pas de mail officiel reçu
d'OVH.
Manu

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Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

2021-03-10 Par sujet Emmanuel Jacquet

Le mer. 10 mars 2021 à 11:56, Romain  a écrit :

> Ne crois-tu pas que dans l'urgence et l'idée de toucher un maximum de
> monde rapidement, Twitter est la meilleure option ?
> Ce qui n'empêche pas aux équipes de faire les communications nécessaires
> derrière.
>
>> 
Ça se discute, en tant que client il n'est pas demandé d'avoir un compte
Twitter pour être contacté en cas de souci. Ni de parler anglais.
Après, écrire un mail et réaliser un mailing à plusieurs milliers de mails
c'est, je compatis, une démarche plus complexe.

Et puis si ça se trouve, leurs serveurs de mailing sont à Strasbourg ^^

++

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Re: [FRnOG] [ALERT] Les STOR-1 sont (étaient) dans quel DC de SBG ?

2021-03-10 Par sujet Gabriel CORRE




Salut,

On 10/03/2021 10:48, Stéphane Rivière wrote:

Dans l'impossibilité d'accéder au manager en vrac + pas moyen de
retrouver le DC d'origine de notre STOR-1, si quelqu'un sait dans quel
DC ces excellentes bêtes étaient hébergées...


Je me suis posé la question!

J'ai pu retrouvé l'info dans un des emails lors de l'achat.
Il y avait un certificat de conformité qui liste tous les tests ram/disques/etc.
le bas de page indique


Tests effectués le DATE sur le serveur n°123456 (...) se trouvant dans le 
datacentre sbg3 dans la baie ...


Si ca peut servir a d'autres ;-)

Bon courage aux équipes d'OVH !

Gabriel.


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Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

Ne crois-tu pas que dans l'urgence et l'idée de toucher un maximum de monde
rapidement, Twitter est la meilleure option ?
Ce qui n'empêche pas aux équipes de faire les communications nécessaires
derrière.

Le mer. 10 mars 2021 à 11:48, Mickael Monsieur 
a écrit :

> La communication d’ovh, hébergeur français, c’est avant tout en anglais
> sur une plateforme américaine. Et ça viendra encore pleurer pour le cloud
> souverain auprès de l’Etat.
>
> > Le 10 mars 2021 à 11:42, Fabien Delmotte via frnog  a
> écrit :
> >
> > 
> >>
> >> Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la
> localisation
> >> est dans le dashboard d'OVH. Et pour l'instant pas de mail officiel reçu
> >> d'OVH.
> >
> > Même remarque j’ai un VPS non joignable et aucune communication. Je me
> suis rendu compte que mon service était « down » et je suis allé chercher
> l’information.
> >
> > Cordialement
> >
> >
> >
> >> Le 10 mars 2021 à 11:26, Emmanuel Jacquet  a
> écrit :
> >>
> >>> Le mer. 10 mars 2021 à 08:52, Clement Cavadore 
> a
> >>> écrit :
> >>>
> >>>
> >>> Je n'ai rien à SBG, et ne sais pas si c'est communiqué aux clients,
> >>> mais: Les concernés savent dans quel site ils sont habituellement
> >>> hébergés ? SBG2 étant brûlé, et une partie de SBG1 impacté, ca laisse
> >>> espoir à ceux qui sont hébergés dans les autres salles...
> >>>
> >>
> >> 
> >> Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la
> localisation
> >> est dans le dashboard d'OVH. Et pour l'instant pas de mail officiel reçu
> >> d'OVH.
> >> Manu
> >>
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Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

2021-03-10 Par sujet Fabien Delmotte via frnog

Bonjour,

Effectivement, je suis dans le même cas, impossible d’ouvrir un ticket auprès 
du support. Donc le service est bien down et irrécupérable.

Cordialement

> Le 10 mars 2021 à 11:50, Barthélémy DELUY  a écrit :
> 
> Le plus embêtant, c'est que le manager est partiellement offline lui aussi 
> (impossible d'accéder à ses factures, à la gestion des domaines, etc).
> 
> Donc quand le PRA indique 
> - "Basculer les IP FO vers le nouveau DC" => la bascule est dans les choux
>- "changer le CNAME du service vers le site de secours" => on peut pas 
> accéder au domaine, c'est gênant...
> 
> Là, OVH a mal géré son coup...
> 
> Le mer. 10 mars 2021 à 11:44, Fabien Delmotte via frnog  > a écrit :
> > Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la localisation
> > est dans le dashboard d'OVH. Et pour l'instant pas de mail officiel reçu
> > d'OVH.
> 
> Même remarque j’ai un VPS non joignable et aucune communication. Je me suis 
> rendu compte que mon service était « down » et je suis allé chercher 
> l’information.
> 
> Cordialement
> 
> 
> 
> > Le 10 mars 2021 à 11:26, Emmanuel Jacquet  > > a écrit :
> > 
> > Le mer. 10 mars 2021 à 08:52, Clement Cavadore  > > a
> > écrit :
> > 
> >> 
> >> Je n'ai rien à SBG, et ne sais pas si c'est communiqué aux clients,
> >> mais: Les concernés savent dans quel site ils sont habituellement
> >> hébergés ? SBG2 étant brûlé, et une partie de SBG1 impacté, ca laisse
> >> espoir à ceux qui sont hébergés dans les autres salles...
> >> 
> > 
> > mailto:m...@formidable-inc.net>>
> > Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la localisation
> > est dans le dashboard d'OVH. Et pour l'instant pas de mail officiel reçu
> > d'OVH.
> > Manu
> > 
> > ---
> > Liste de diffusion du FRnOG
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> 
> 
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> Liste de diffusion du FRnOG
> http://www.frnog.org/ 


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http://www.frnog.org/

Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

2021-03-10 Par sujet Barthélémy DELUY

Le plus embêtant, c'est que le manager est partiellement offline lui aussi
(impossible d'accéder à ses factures, à la gestion des domaines, etc).

Donc quand le PRA indique
- "Basculer les IP FO vers le nouveau DC" => la bascule est dans les
choux
   - "changer le CNAME du service vers le site de secours" => on peut pas
accéder au domaine, c'est gênant...

Là, OVH a mal géré son coup...

Le mer. 10 mars 2021 à 11:44, Fabien Delmotte via frnog  a
écrit :

> > Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la
> localisation
> > est dans le dashboard d'OVH. Et pour l'instant pas de mail officiel reçu
> > d'OVH.
>
> Même remarque j’ai un VPS non joignable et aucune communication. Je me
> suis rendu compte que mon service était « down » et je suis allé chercher
> l’information.
>
> Cordialement
>
>
>
> > Le 10 mars 2021 à 11:26, Emmanuel Jacquet  a
> écrit :
> >
> > Le mer. 10 mars 2021 à 08:52, Clement Cavadore  a
> > écrit :
> >
> >>
> >> Je n'ai rien à SBG, et ne sais pas si c'est communiqué aux clients,
> >> mais: Les concernés savent dans quel site ils sont habituellement
> >> hébergés ? SBG2 étant brûlé, et une partie de SBG1 impacté, ca laisse
> >> espoir à ceux qui sont hébergés dans les autres salles...
> >>
> >
> > 
> > Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la
> localisation
> > est dans le dashboard d'OVH. Et pour l'instant pas de mail officiel reçu
> > d'OVH.
> > Manu
> >
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Re: [FRnOG] [ALERT] Les STOR-1 sont (étaient) dans quel DC de SBG ?

Bilan par octave sur place 30 mn qui est rentré dans les lieux

https://twitter.com/olesovhcom/status/1369504527544705025

SBG1 conteneur réseau ok
SBG1 8 conteneurs ok,
SBG1 4 conteneurs détruits
SBG2 perte totale
SBG3 ok
SBG4 ok

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Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

La communication d’ovh, hébergeur français, c’est avant tout en anglais sur une 
plateforme américaine. Et ça viendra encore pleurer pour le cloud souverain 
auprès de l’Etat.

> Le 10 mars 2021 à 11:42, Fabien Delmotte via frnog  a écrit :
> 
> 
>> 
>> Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la localisation
>> est dans le dashboard d'OVH. Et pour l'instant pas de mail officiel reçu
>> d'OVH.
> 
> Même remarque j’ai un VPS non joignable et aucune communication. Je me suis 
> rendu compte que mon service était « down » et je suis allé chercher 
> l’information.
> 
> Cordialement
> 
> 
> 
>> Le 10 mars 2021 à 11:26, Emmanuel Jacquet  a écrit :
>> 
>>> Le mer. 10 mars 2021 à 08:52, Clement Cavadore  a
>>> écrit :
>>> 
>>> 
>>> Je n'ai rien à SBG, et ne sais pas si c'est communiqué aux clients,
>>> mais: Les concernés savent dans quel site ils sont habituellement
>>> hébergés ? SBG2 étant brûlé, et une partie de SBG1 impacté, ca laisse
>>> espoir à ceux qui sont hébergés dans les autres salles...
>>> 
>> 
>> 
>> Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la localisation
>> est dans le dashboard d'OVH. Et pour l'instant pas de mail officiel reçu
>> d'OVH.
>> Manu
>> 
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Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

2021-03-10 Par sujet Fabien Delmotte via frnog

> Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la localisation
> est dans le dashboard d'OVH. Et pour l'instant pas de mail officiel reçu
> d'OVH.

Même remarque j’ai un VPS non joignable et aucune communication. Je me suis 
rendu compte que mon service était « down » et je suis allé chercher 
l’information.

Cordialement



> Le 10 mars 2021 à 11:26, Emmanuel Jacquet  a écrit :
> 
> Le mer. 10 mars 2021 à 08:52, Clement Cavadore  a
> écrit :
> 
>> 
>> Je n'ai rien à SBG, et ne sais pas si c'est communiqué aux clients,
>> mais: Les concernés savent dans quel site ils sont habituellement
>> hébergés ? SBG2 étant brûlé, et une partie de SBG1 impacté, ca laisse
>> espoir à ceux qui sont hébergés dans les autres salles...
>> 
> 
> 
> Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la localisation
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Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

2021-03-10 Par sujet Jerome Lien

Bon, nous ne sommes pas encore vendredi, mais une petite pointe d'humour :
les données du SBG2 ovh cloud, sont maintenant bien dans le cloud ;-)

Le mer. 10 mars 2021 à 11:30, Emmanuel Jacquet  a
écrit :

> Le mer. 10 mars 2021 à 08:52, Clement Cavadore  a
> écrit :
>
> >
> > Je n'ai rien à SBG, et ne sais pas si c'est communiqué aux clients,
> > mais: Les concernés savent dans quel site ils sont habituellement
> > hébergés ? SBG2 étant brûlé, et une partie de SBG1 impacté, ca laisse
> > espoir à ceux qui sont hébergés dans les autres salles...
> >
>
> 
> Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la localisation
> est dans le dashboard d'OVH. Et pour l'instant pas de mail officiel reçu
> d'OVH.
> Manu
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Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

2021-03-10 Par sujet Emmanuel Jacquet

Le mer. 10 mars 2021 à 08:52, Clement Cavadore  a
écrit :

>
> Je n'ai rien à SBG, et ne sais pas si c'est communiqué aux clients,
> mais: Les concernés savent dans quel site ils sont habituellement
> hébergés ? SBG2 étant brûlé, et une partie de SBG1 impacté, ca laisse
> espoir à ceux qui sont hébergés dans les autres salles...
>


Je suis à titre perso simple client pour des VPS. L'info de la localisation
est dans le dashboard d'OVH. Et pour l'instant pas de mail officiel reçu
d'OVH.
Manu

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Re: [FRnOG] [ALERT] OVH : SBG-2 en feu

2021-03-10 Par sujet Wallace



Le 10/03/2021 à 11:17, Raphael Mazelier a écrit :
>
>
> Je me posais la même question si on avait des cas similaires récents
> (ou moins) en France. Le seul truc dont je me rappelle qui ressemble
> vaguement à cela c'est l'incendie partiel de NetCenter CBV en
> 2004(5?). Un moteur de climatisation avait pris feu, ce qui avait eu
> la double conséquence de 1) faire prendre feu au batiment 2) couper la
> clim sur une partie du DC. L'incendie en lui meme avait été
> promptement éteint mais la clim avait du mettre une 20aine d'heure à
> revenir. Résultat des courses il y avait eu beaucoup de casse dans les
> salles. A l'époque ma société s'en était bien sortie car nous avions
> pu accéder à notre salle, tout éteindre, et ouvrir les fénetres (sic).
> Mais d'autres n'avaient pas eu cette chance, et a priori il y avait eu
> beaucoup de matériel HS.
>
Quel souvenir avec du recul!!!

Je visualise encore bien le bordel pour entrer sur site, une queue de
dingue, l'équipe d'accueil débordé.

Je crois pas avoir vu autant de monde dans une salle de DC depuis. En
dégât on avait rien eu mais je me rappel de température record dans les
équipements.

Depuis j'ai connu une autre panne de clim en pleine canicule estivale
dans un DC privé 80 degrés, des clims de secours qui n'étaient pas
étanches qui ont ramollie le faux plancher. Mais là aussi rien en casse,
grosse majorité de matériel IBM des années 2000 assez robuste au final.
Finalement c'était plus dur pour les humains que pour les machines de
travailler dans un sauna.

Par contre les câbles réseaux rj45 étaient des chewingums qui collaient
entre eux c'était dingue, tout a continuer à marcher mais on avait
changé rapidement tous les câbles. La partie élec n'avait pas bougé.


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Re: [FRnOG] [ALERT] OVH : SBG-2 en feu

2021-03-10 Par sujet Raphael Mazelier




On 10/03/2021 10:00, Wallace wrote:

Vous avez souvenir d'autres incidents du même type en France ou EU? A
part des mini départs lors de maintenances maitrisés rapidement avec ou
sans impact électrique, je n'ai pas connaissance d'autres cas.


Bonjour, et bien sur toutes mes pensées aux OPs Ovh et autres sociétés 
qui sont impactés par ce sinistre.


Je me posais la même question si on avait des cas similaires récents (ou 
moins) en France. Le seul truc dont je me rappelle qui ressemble 
vaguement à cela c'est l'incendie partiel de NetCenter CBV en 2004(5?). 
Un moteur de climatisation avait pris feu, ce qui avait eu la double 
conséquence de 1) faire prendre feu au batiment 2) couper la clim sur 
une partie du DC. L'incendie en lui meme avait été promptement éteint 
mais la clim avait du mettre une 20aine d'heure à revenir. Résultat des 
courses il y avait eu beaucoup de casse dans les salles. A l'époque ma 
société s'en était bien sortie car nous avions pu accéder à notre salle, 
tout éteindre, et ouvrir les fénetres (sic). Mais d'autres n'avaient pas 
eu cette chance, et a priori il y avait eu beaucoup de matériel HS.


--

Raphael Mazelier


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RE: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

2021-03-10 Par sujet Camille - Clean Mailbox via frnog

Je doute que tu obtiennes ce genre d'information :/

-Message d'origine-
De : frnog-requ...@frnog.org  De la part de Artur
Envoyé : mercredi 10 mars 2021 10:49
À : frnog@frnog.org
Objet : Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

Hello !

Le 10/03/2021 à 09:56, Remi Desgrange a écrit :
> Pour infos SBG5/6 est out les machines sont déconnectées.

Je confirme, aucune VM que j'ai à SBG-5 n'est joignable depuis 2h23.

Quelqu'un aurait des photos extérieures de SBG-5/6 et son emplacement pour 
localiser ce site par rapport à SBG-1/4 sinistré, svp ?
J'espère que ce deuxième datacenter pourra être reconnecté rapidement s'il a 
ses propres infras réseau.

-- 

Cordialement,
Artur.


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Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

Hello !

Le 10/03/2021 à 09:56, Remi Desgrange a écrit :
> Pour infos SBG5/6 est out les machines sont déconnectées.

Je confirme, aucune VM que j'ai à SBG-5 n'est joignable depuis 2h23.

Quelqu'un aurait des photos extérieures de SBG-5/6 et son emplacement
pour localiser ce site par rapport à SBG-1/4 sinistré, svp ?
J'espère que ce deuxième datacenter pourra être reconnecté rapidement
s'il a ses propres infras réseau.

-- 

Cordialement,
Artur.


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[FRnOG] [ALERT] Les STOR-1 sont (étaient) dans quel DC de SBG ?

Merci Philippe pour le rappel...

Je me réponds à moi-même, si ça peut soulager certains dans mon cas - en
supposant que cette génération de matériels soit dans le même DC - les
STOR-1 sont dans SBG3 (en tout cas le notre), c'est le DC d'à coté DC2
qu'on réussi à sauver les pompiers. Grand merci à eux.

Pour avoir vu cramer un magasin d'informatique, je puis vous dire que
c'est comme un incendie de pneus : violence incroyable et inarrêtable.

Heureusement pas de victimes et, vraiment, SBG accumule les déboires
(remember 2017).

Une grosse pensée pour Octave et ses équipes et également aux
utilisateurs du site, en particulier SBG2 et (loterie hélas) SBG1.

https://www.google.com/maps/place/48%C2%B035'09.0%22N+7%C2%B047'51.0%22E/@48.5858189,7.7969369,313m/data=!3m2!1e3!4b1!4m5!3m4!1s0x0:0x0!8m2!3d48.5858189!4d7.7974854

Si j'en crois google maps, la réfrigération est probablement HS pour
SBG3 (entre SBG2 et SBG3) - mais ce n'est qu'une hypothèse, fondée sur
une photo sat... Et si le feu s'est propagé de SBG2 à 1, c'était peut
être le vent, donc la centrale frigo (qui semble être commune SBG2 et
SBG3) n'a peut être pas trop souffert. D'ailleurs je ne sais pas où sont
SBG 4 (5/6?), peut être avec SBG3... (ou alors pas encore construits, je
ne sais pas). Je crois qu'après l'incident de 2017, Octave avait décidé
de fermer SBG1 et SBG4...

https://www.reddit.com/r/sysadmin/comments/7c0tg8/details_about_yesterdays_ovh_outage
: closing SBG1/SBG4 and the uninstallation of the shipping containers.

Amicalement à tous

---

Dans l'impossibilité d'accéder au manager en vrac + pas moyen de
retrouver le DC d'origine de notre STOR-1, si quelqu'un sait dans quel
DC ces excellentes bêtes étaient hébergées...

Bon rien de dramatique pour nous, tout était en HA et réactivable sur
RBX mais j'ai une pensée particulièrement attristée pour Octave et toute
son équipe, ainsi que pour tous ceux qui étaient dans SBG2 (dont peut
être nous mais comme les STOR-1 n'étaient pas vieux peut être qu'ils
étaient dans les SBG3/SBG4...

--
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Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

2021-03-10 Par sujet Clement Cavadore

Hello,

Le mercredi 10 mars 2021 à 09:56 +0100, Remi Desgrange a écrit :
> Pour infos SBG5/6 est out les machines sont déconnectées.

Heureusement, on peut se dire que les données sont safe.
Je pense que la priorité doit être de re-raccorder SBG5/6 au réseau en
bypassant SBG1/2/3/4, ainsi que de voir l'ampleur des dégats/ce qui est
récupérable et ne l'est pas sur SBG1. 

Bon courage à toutes celles et ceux qui sont sur le pont chez OVH !


Clément 


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Re: [FRnOG] [ALERT] OVH : SBG-2 en feu

2021-03-10 Par sujet Wallace

Bon courage ça va pas être simple de faire repartir SGB.

Je ne sais pas si ces DC sont équipés ou non du système à eau présenté y
a quelques années mais en tout état de cause ça n'a pas marché.

Vous avez souvenir d'autres incidents du même type en France ou EU? A
part des mini départs lors de maintenances maitrisés rapidement avec ou
sans impact électrique, je n'ai pas connaissance d'autres cas.

Le 10/03/2021 à 08:42, Clement Cavadore a écrit :
> Hello,
>
> Bon courage aux équipes d'OVH qui vont devoir faire l'impossible pour
> limiter l'étendue des dégats, et faire repartir les installations
> restant en état d'être rallumées. Et bon courage à ceux qui sont
> impactés par l'incendie lui même, j'espère que les backups sont à jour!
>
> Grosse journée/fin de semaine qui commence pour beaucoup de monde... 
> Si on peut aider à quelque chose...
>

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Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu

2021-03-10 Par sujet Remi Desgrange

Pour infos SBG5/6 est out les machines sont déconnectées.

Bon courage à eux.

S'ils trouvent le temps de faire un postmortem ce serait intéressant de
voir en quoi le design à base de conteneur a aidé/empiré le truc.

On Wed, Mar 10, 2021 at 9:46 AM Mickael Monsieur 
wrote:

> Ils vont mettre des semaines voir des mois à s’en remettre, aussi nombreux
> soient-ils.
>
> Pour l’introduction en bourse annoncée hier, ça tombe mal.
>  (Mais ça aurait pu être pire si c’était arrivé après l’intro...)
>
> > Le 10 mars 2021 à 09:34, Charles ENEL-REHEL 
> a écrit :
> >
> > Tout le routage de Strasbourg semble KO : http://weathermap.ovh.net/
> Donc
> > oui, il est fortement probable que les sites SBG-X épargnés par le feu
> > soient ponctuellement ... voire durablement injoignables car isolés.
> >
> >> Le mer. 10 mars 2021 à 09:14, David Ponzone  a
> >> écrit :
> >>
> >> Je crois avoir compris que SBG-5/SBG-6, bien que sur un autre site,
> >> étaient coupés aussi car dépendants niveau fibre de l’autre site.
> >> Non vérifié.
> >>
> >>> Le 10 mars 2021 à 09:03, Philippe ASTIER via frnog  a
> >> écrit :
> >>>
> >>> Le souci c’est qu’on ne connait pas encore l’impact réel, et OVH n’a
> pas
> >> accès au site.
> >>>
> >>> En particulier, impossible de savoir si les arrivées réseau sont aussi
> >> touchées. Auquel cas, bâtiment intact, mais pas relié… ouille.
> >>>
> >>> Des photos ici :
> >>
> https://www.dna.fr/faits-divers-justice/2021/03/10/strasbourg-important-incendie-dans-une-entreprise-situee-sur-un-site-seveso-au-port-du-rhin
> >>>
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> >> Liste de diffusion du FRnOG
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Cordialement, Rémi Desgrange

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Re: [FRnOG] [ALERT] Re: OVH : SBG-2 en feu